Отличный магазин с вежливым персоналом. Ассортимент не плохой, и всегда можно заказать онлайн. Уютная и доброжелательная атмосфера, цены по выгодным акциям особо впечатляют. Если приехали на автомобиле, то парковку придется поискать.
إظهار رد العمل التجاري
Дамир
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30
Обожаю именно данный магазин, после ремонта стал очень красивый, персонал милый, всегда помогут. Цены приемлемые, есть клубная карта, скидки и бонусы.
Единственное что мне не хватает это побольше ассортимента товара, выбор не прям и большой, тестеров также половину нет. Надеюсь, что руководство исправить это. А так всё супер!
إظهار رد العمل التجاري
Lia Fox
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 13
Оценка благодаря сотруднице и не навязчивому обслуживанию. К сожалению, нужного мне продукта не оказалось в магазине. Но девушка обслужила прекрасно. Я не помню ее имя, но она работала 10.07.24 днем и была в голубых брюках. Она вместе со мной пересмотрела весь ассортимент, в поиске похожего оттенка. Лучшее обслуживание. А для Летуали так вообще, что-то за гранью реальности.
إظهار رد العمل التجاري
Akuma Yaminohime
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24
Отличный магазин с приветливыми и вежливыми консультантами. Ассортимент не самый большой, но всегда можно заказать. Уютная и доброжелательная атмосфера, всегда нравится приходить сюда и оставлять свои деньги по выгодным акциям.
إظهار رد العمل التجاري
Инга Смолина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7
Первый раз была в Летуале, где сотрудникам все равно, что ты ходишь и пытаешься что то подобрать себе) зато они отлично болтали за кассой)
Не было жидкостей, чтобы смыть с рук тональный крем
70% пробников с духами закончились….в общем, что в яблоке онлайн, что тут офлайн) только яблоке хоть описание есть и отзывы)
Может девушки устали, все понимаю, но я покупатель, кто меня поймёт?)
В общем, если знаете зачем идете, тогда можно) если есть необходимость в консультации от сотрудника в подборе средств…то конкретно этот я не рекомендую!)
إظهار رد العمل التجاري
Стас Н.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13
К сожалению, в этом месте наблюдается отвратительное отношение к клиентам. Охрана ведёт себя агрессивно по отношению к каждому, кто хочет попробовать духи. Сотрудники не компенсируют отсутствие необходимых компетенций.
Также есть проблемы с ассортиментом: почти ничего нет в наличии. Я бы не рекомендовал посещать это место.
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16
была несколько дней назад и хочу выразить своё недовольство по отношению СТАЖОР ЛЕЙЛА !! ХАМКА И НЕ ВОСПИТАННАЯ ПРОДАВЕЦ ! РУКОВОДСТВО , ПРИМИТЕ МЕРЫ ПО ОТНОШЕНИЮ К ВАШЕМУ РАБОТНИКУ ! НЕ ДОБРОСОВЕСТНЫЙ И НЕ ЧЕСТНЫЙ ПРОДАВЕЦ
إظهار رد العمل التجاري
Никита Завьялов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13
персонал магазина оставляет желать лучшего
Ситуация в следующем
Сегодня запустилась акция ра товары за 990 рублей, моя супруга проверив наличие товара через приложение пришла за ним, где ей открытым текстом сказали что продавать его не намерены, так как отложили этот товар для другого сотрудника магазина.Мне кажется, или так делать нельзя? В общем ничем ситуация так и не решилась.Так же сотрудники обоих магазинов (Они находятся рядом через улицу) открытым текстом сказали что еще до открытия магазина убрали с полок самые дорогие позиции, дабы выкупить их самостоятельно.Не рекомендую данный магазин, да и в целом эту компанию, ведь как выяснилось акции работают только для сотрудников и махинации в этой сети являются нормой
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Поспелов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 6
Хороший ассортимент. Радушные и отзывчивые продавцы. Помогли выбрать.
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 31
Сервис отвратительный, стоят тестеры духов котрый даже в продаже нет, для чего? По своей оплошности купили духи котоые стояли за тестером в расчетк что они. Для чего там куча консультантов ходит - непонятно!
إظهار رد العمل التجاري
Ришат Г.
مستوى 28 خبير محلي
أبريل 13
Прекрасный магазин косметики
Выбор очень хороший и большой
Все есть
Купил подарки для любимых
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Власова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Обновлённый зал порадовал.Персонал вежливый.Знают свое дело.Ассортимент очень большой.Директор грамотная ,опытная,обзолительная .Часто акции очень выголные.Посещать этот магазин одно удовольствие.
3
Belikova.T.A.0
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30
Выбора никакого, сотрудник не видит разницы между консилером и биби кремом!😩 на просьбу посоветовать оттеночной шампунь мне указали на тонику и потеряли всякий интерес ко мне к посещению не советую !
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Батаев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9
Класный магазин. Только зашли продавец спросила чем интересуемся и после нашего ответа моментально нашла то что мы хотели купить. Класно.
إظهار رد العمل التجاري
Яна Бабченко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12
Мне нравится Летуаль тем, что сдесь можно купить парфюм хорошего качества. В праздники действуют специальные скидки, а по промокоду можно приобрести и того дешевле. Рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Борис Борисов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30
Отказались продавать товар по цене указанному на ценнике, администратор Юля хамит, говорит ей плевать что там написанно
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гоенко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12
Ужасно. В магазине неприятно находится, грязные не только пробники, но и запакованная косметика. Кассиры так же ошиблись при выдаче сдачи, в результате чего не доложили 100 рублей. Единственный плюс за цены, там не так уж и дорого, как я изначально предпологала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Щ.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Прекрасный персонал! Была сегодня с сестрой, все приветливые, прекрасный выбор. Но хочу сказать, именно о Ксении которая нам помогала в выборе, прекрасная девушка, с хорошей энергетикой. Консультанты вежливые все!
3
Анна Манчева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7
Внимательный персонал , отличное расположение , шикарные скидки . Еще вернусь за покупками
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 17 خبير محلي
يناير 8
Прекрасное обслуживание. Очень внимательные консультанты. Приятные акции. Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Гогунец
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
От последнего визита осталось двойственное впечатление:чувствуется влияние санкций-ассортимент уже не тот,что прежде,да и цены,несмотря на распродажу кусаются.Это минус,обслуживание,отношение персонала хорошее,это плюс.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Хуснутдинова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Ассортимент хороший
Есть хорошие консультанты, но также есть и которым все равно
Охранник постоянно ходил рядом, чем сильно напрягал
Попросила у девушки-кассира пробник, вздохнула, но дала
3
Инна Бородина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Отличный магазин, приветливые продавцы. Все нравится, хороший выбор, часто сюда захожу
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Соловьева
مستوى 14 خبير محلي
يناير 13
Находится в центре города это плюс ,но последнее время нет тестеров в магазине как слушать ароматы не понятно вообще это перед новым годом когда люди покупают подарки близким ...
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Булгаков
مستوى 10 خبير محلي
يناير 29
Удобное расположение магазина , большой выбор . Отличный персонал!
3
إظهار رد العمل التجاري
Адвокат Тимур Хубаев
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Не знаешь что подарить, всегда выручает. Просторное чистое помещение. Персонал доброжелательный ненавязчивый. Часто акции, скидки. Расположение наилучшее. Большой выбор товаров.
2
1
Алена
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11
Нормальный магазин как и все в этой сети , ничего плохо не заметила
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1495
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Персонал вообще не обращает на тебя внимания. А если, что-то спросишь вообще ответят так неохотно. И не то что остановится и ответит, а всё на ходу. Поспокойнее отличное. Выбор есть. Но не всё.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Королевская
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Отсутствует парфюм Chanel вааще*не представлен;только под заказ на сайте Продавец не смогла пояснить это временно или нет🤷♀️Нет тестеров на многие марки помады а также карандаши.Расположение магазина очень выгодное -центр
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Кудрявцев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28
Просил один товар - продали не тот. Не хотели менять, караул.
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Камалова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 8
Много чего нету.что привыкли покупать. Жаль
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Косолапова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17
Мало консультантов, было две девушки на магазин и пришлось ждать очередь на "помощь " минут 15((
1
إظهار رد العمل التجاري
Max-de-Slee
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Охрана данного заведения обращаеться не культурно к потребителям. Зашёл второй раз, так как мне нужно было на стрижку, в итоге охраник в первую минуту посещения ко мне подошёл охраник и сказал "Вы мне мозги не делайте, вы будете покупать", констатирую в ласковой форме. На такое обращение я естественно отреагировал негативно, после чего на меня обрушился шваль негатива со стороны охраника, а после охраник напал на меня. Я защищался, что видно на камерах " Красного&Белого", ответные меры не принимал. В итоге у меня разбитый телефон, губа, нос, котёнка и локать. Прошу принять меры на неадекватное и вовсе не приемлемое обращение к потребителям.
1
2
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28
На витрине цена одна на кассе уже другая ,
إظهار رد العمل التجاري
Yuliana
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Отличный новый магазин.
Девчонки, всегда подскажут,приветливые,да и выбор есть.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Спасибо магазину за девушку-консультант блондинку. Очень интересно рассказала про ароматы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марин_ka
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Не люблю данный магазин. Девочки не компетентные. Интернет-заказы самовольно отменяют, а потом без извинений говорят "ну ничего уже не сделать, перезаказывайте", а ничего, что цена уже другая на сайте?? Охранник за ребенком ходит по пятам, хотя видел, что она пришла с мамой. Ну мы только поржали над ним, но осадок остался.
2
Инкогнито 7334
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9
Обслуживание на высшем уровне!!!
إظهار رد العمل التجاري
irina krivihina
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
На кассе не выдают чек, пробили два товара положили только один, не на всех товарах указана цена. Работают молодые и не квалифицированные кассиры. Отправьте их на обучение.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лика Ш.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Купила парфюм.
Девушка, консультант была так внимательна, так добра, что невозможно было уйти без покупки.)))
Рекомендую, заходите.
2
إظهار رد العمل التجاري
diddol
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Обслуживание - это что-то с чем-то))) заказала экспресс-доставкой туалетную воду (в наборе) для подарка, т.к. времени на поход в магазин не было...в итоге моя экспресс затянулась на почти 6 часов, вместо 2х, я сама приехала в магазин и... мне сказали, что т/в НАЙТИ НЕ МОГУТ 🤨
Сотрудники ЛЭТУАЛЬ, для чего сейчас нужны телефоны? Наверное, чтобы звонить) неужели нельзя было набрать и сказать: Извините, доставить не можем, на складе потерялся набор...? Пришлось нажать на отмену заказа. Второй день жду когда подтвердят отмену, надеюсь хоть кнопку найти смогут😎
1
Дарья Степанова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 15
Универсальный летуаль, продавец консультант помогла мне с выбором, и еще скидку какую то дополнительную провела) спасибо)
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Менсутова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Радует,что есть эксклюзивчики,доброжелательные продавцы,кроме одной. 😊😊Из минусов то,что цены не всегда совпадают на витрине и на кассе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кукаркина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Купила там себе любимую туалетную воду, с хорошей скидкой, плюс промокод, через интернет. У нас в городе нет такой и поставок не будет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман М
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Немалое количество брендов парфюмерии, выбирал духи для девушки, девочки консультанты отлично помогли с выбором, к каждому покупателю относятся с вниманием и участием. 👌
3
1
Антон Ким
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
В этом магазине, очень отзывчивые сотрудники, расскажут как можно использовать текущие акции, для более выгодой покупки очередного любимого парфюма. Молодцы!
1
Сергей Кузнецов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Сотрудники не знают продукцию! При просьбе дать корейскую увлажняющую сыворотку предложили Французскую за 6к!
2
Денисенко Анжела
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22
Обычный магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Н.
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Всегда приятные впечатления от посещения. Молодцы!
Катерина К
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Практически нет пробников. Либо стоят пустые флаконы, либо вообще ничего нет. Зашла выбрать духи на подарок, и не смогла. Так как ознакомиться с ароматами невозможно. Очень разочаровали