Звезду ставлю только за отличный книжный фонд. В остальном плюсов нет. Книги по онлайн-бронированию мне выдавала уставшая неприветливая женщина пенсионного возраста. Из трёх книг с 11 часов утра и до 17.30 вечера подготовили только две, это после 2-ух телефонных звонков в библиотеку, с просьбой поискать книги. Статус «готова к выдаче» был только у одной книги ближе к обеду. По приезду все таки готовы к выдаче были 2 книги, третью так и не нашли, а может и не искали( Ну если не нашли, пришлите уведомление. Зачем мне вторая книга из серии, если я не читала первую! На мою просьбу, давайте поищем вместе, полный игнор со стороны сотрудницы библиотеки. На все мои вопросы ответ один: «Заказ собирается 3 дня “. Наверное из разных городов собирает, хотя все 3 книги были в библиотеке при бронировании. Для примера, в этот же день заказала другую книгу в другой библиотеке и мне в течении 5!!! минут пришло уведомление, что заказ собран! Сейчас быстрый ритм жизни и можно как то подстраиваться под такой темп. Хотелось бы видеть более шустрых, доброжелательных и современных работников московских библиотек. А я теперь буду искать нужную книгу в других библиотеках Москвы или ждать 3 дня, пока мне найдут ее в библиотеке 119. Вывод: если нужна книга дня через 3-4, то можно обращаться, а если хотите побыстрее, то точно в другую библиотеку.
1
ЛЮДМИЛА БАЛАШОВА
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Читального зала нет, тесно, неудобно. По звонку в домофон долго не открывали, да и потом были не рады.