Я отдыхала в этом отеле с 21.04-06.05.2025, очень понравилось. Расположение отеля удобное: рядом находится канатная дорога, автобусная остановка, есть парковка для машин. Также есть магазинчики, кафе, рестораны. Природа-сказочная, особенно это отвечаешь, когда приезжаешь из большого, суетного города, где нет таких просторов, чистого воздуха,красоты первозданной.
Благодарю персонал, администрацию за тёплый приём, за культуру обслуживания, за организацию досуга.
Мне очень понравилось посещать чайную церемонию, которую проводил Алексей. Посетить повезло её 3 раза, где я получила много новой и интересной информации про чай, которую собираюсь в дальнейшем практиковать у себя дома с близкими и друзьями.
2 часа, которые мы проводили на чайной церемонии позитивно отразились на моем внутреннем состоянии.
Ещё раз Благодарю!
4
إظهار رد العمل التجاري
Оля Р.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10
05 апреля- 10 апреля
Обслуживание замечательное. Еда вкусная и разнообразная. Обеды тоже попроблвали, тоже впечталили. Но мы оебдали и удинали в разныж ретсоранах поблизости, которые тожн вкусные.
Персонал приветливый почти весь. Номер у нас был чистый, свежий, убирались хорошо. Спа неболшой, но уютный, чистый. Не хватило в спа палочек для ушей, чтобы убрать влагу после купания. Вид красивый я так поняла со всех сторон отеля.
Очень порадовала детская анимация. Первый отель , где наш ребенок вылезать не хотел из детской комнаты. Все девочки - няни очень приятные, милые. (Дарина, Аня, Катя, Кристина, Олеся, Лиза). Нашему сыну 7 лет зашли все меропряития. Есть дополнительные шоу, при нас было химическое шоу, понарвилось и взросдым и детям). Детская с 9 до 20 с двумя часовыми перерывами.
Процедуры в клинике понравились не все. Но в целом мы остались довольны. Мы вернемся)
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9
Отдыхал в августе 2024. Очень порадовало размещение и вид. Номер чистый, просторный, уютный. Горничные, круглосуточный румсервис, ребята просто класс, работает очень слаженно и оперативно. Бассейн немного огорчил, очень холодно и много детей.
Шведский стол Эдельвейс очень хорош, были только на завтраках, но было очень вкусно, вид из окошка просто завораживает.
Единственное за кого не могу отозваться положительно, это ресепшен. Безусловно - заселение быстрое, если не брать во внимание что турист остался без информации о курорте и о предлагаемых услугах. Трансфер до пляжа, полотенца в аренду, собственный пляж Rosa Springs. ничего из вышеперечисленного не было донесено для нас, как для туристов которые отдыхают здесь впервые. При выезде, у нас уточнили не брали ли мы полотенца для купания, это свидетельствует тому что учет выдачи полотенец либо ведется плохо - либо его нет совсем.
Желаю ребятам найти тот рабочий темп в службе, в котором они будут дарить только позитивные эмоции своим гостям.
Мне очень понравилось отдыхать здесь, и обязательно вернусь.
С уважением, Вилков Илья