Плюсы: рядом с метро, довольно демократичные цены, приятная обстановка.
Минусы: не отвечают по телефону и на WhatsApp, поэтому невозможно записаться. При этом на визитке мобильный телефон какого-то мужика (на аватарке), а в Яндексе совершенно другой, зато с лого.
Ранее записывалась, когда приходила лично, проблем не возникало.
Благо, рядом есть другие более клиентоориентированные центры.
Хотелось бы, чтобы наладили точки соприкосновения с клиентом, тогда и будет хотеться вернуться.
1
Елена М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
не могу сказать про плюсы. Не знаю. Но центр реально очень странный. Записала родного человека на прием к дерматологу. В день приема, ближе к вечеру перезвонили, сказали, что на сайте "не вполне адекватная информация", предложили прийти пораньше, т.е. в рабочее время ну или в субботу (запись была на вторник), ну или через неделю. По сути я предположила, а не слишком вежливая и уже раздражавшаяся на меня администратор, не сочла нужным опровергнуть, что доктор просто не хочет ждать времени приема записавшегося пациента. Вот и вся проблема. Ну если центру не нужны клиенты..., о пациентах там речи, видимо , не идет...
1
Катя Татаринова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19
Огромное спасибо физиотерапевту Кузьминой Елене Николаевне за профессионализм, внимательность и доброту к детям! А также администратору Илоне! Хороший, удобный медцентр с настоящими профессионалами, будем заглядывать еще!
Прекрасное расположение и удобно добираться!