Уважаемые владельцы компании «Линии Любви», подбирайте тщательно кадры, научите их оценивать людей не по одежке))) Хамство Ваших продавщиц , именно продавщиц , а не консультантов , просто зашкаливает. ТЦ «РИО» 31 декабря 2024 год, , 14 ч. , обсуждать клиентов и ржать в след не делает им чести и Вашему бизнесу. Увы , нет большее желания покупать что то в Вашей сети, после такого обслуживания . Чек в пол миллиона ушел в пользу другого салона. Запомните, состоятельные люди, не кичатся своим кошельком и не ходят в магазины в богемном стиле )) Спасибо за подарок на Новый Год.
1
1
Никита Богданов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12
Хороший ассортимент, подобрать подарок для девушки не составило труда. По соотношению цена/качество все ок👍
إظهار رد العمل التجاري
Галина З.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Хороший магазин, но хотелось бы видеть ассортимента чуть больше. Отдельную благодарность выражаю, продавцу Алёне, за качественную консультацию и помощь в подборе украшений. Благодаря ей, довольна своим выбором.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Ширяева
مستوى 13 خبير محلي
يناير 4
Хороший магазин, как сюда не приду, всегда ухожу не с пустыми руками))) Неделю назад купила сережки из новой коллекции, давно о таких мечтала))
1
maria piskunova
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Приятное обслуживание, ювелирные изделия на любой вкус и кошелек. Купила там красивую цепочку по приемлемой цене
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Соловьев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Раньше всегда ювелирку (золото) покупали в "Линиях". Все устраивало. Но последнее время золото стало разваливаться, в прямом смысле слова. Несколько раз сдавали товар по гарантии, т.к. брак вылазил на 1х днях службы. Недавно у супруги лопноло кольцо, срок гарантии еще не вышел, ответ от экспертизы пришел "лопнуло от механического воздействия". Супруга работает медиком, за украшениями ухаживает. Под микроскопом сам посмотрел: следов механики нет, даже царапин нет. Старое подобное много перетерпело, и ни разу не лопнуло. Вот такое качество материала. А цены выросли в 2 раза за очень короткий срок. За последний год это уже 3е обращение по браку. Спасибо за все. Больше к Вам ни ногой.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Титова
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Все красиво . приобрела украшение. Довольна
1
إظهار رد العمل التجاري
Ева Солнечная
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3
Отличный магазин
إظهار رد العمل التجاري
44kostroma
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
06.10.2021 года мною был оформлен интернет заказ в интернет магазине Линии Любви на золотые серьги, со мной связался продавец-мужчина, чтобы подтвердить мой заказ, и сообщил о том, что заказ будет изготавливаться, и дата выхода с производства серег будет 12.11.2021, потребуется внести предоплату, 500 руб.
07.10.2021 мною была внесена предоплата, по выставленному счету со стороны продавца. Ближе к согласованной дате (12.11.2021), я внесла полную (100%) оплату в личном кабинете.
12.11.2021 написала в чат продавцу, с вопросом, когда же мне приходить за заказом, т. к. никто из сотрудников со мной не связывался. На что мне поступил ответ, что срок изготовления был перенесен в одностороннем порядке, на 29.11.2021. Деньги внесены, пришлось ждать.
30.11.2021 - я связывалась с менеджером и уточняла, когда заказ изготовят - сообщили: "ожидайте, с вами свяжутся".
Сколько ещё потребуется времени для изготовления серег - никто из менеджеров предоставить ответ не мог.
04.12.2021 в 09:55:53 - я заполнила и отправила заявление на возврат внесенной оплаты, чтобы деньги не были в пользовании магазином или не были заморожены. Оплатить планировала на кассе в момент получения. На что магазин в одностороннем порядке без уведомления заказчика (то есть меня), просто взял и отменил заказ.
Складывается впечатление, что руководство интернет магазина Линии Любви веселит такое отношение к лояльным покупателям. Захотел - запустил заказ, захотел - изготавливает сколько хочет, захотел - отменил.
Своим отношением к делу руководство интернет магазина показывает, на сколько им «важна» репутация магазина и как они «дорожат» своими покупателями.
Вся эта ситуация с заказом в компании Линии Любви - напомнила мне ШЛЯПНИКА из "Алиса в стране чудес". Полнейшее сумасбродство.
Бонус: Не вносите оплаты по заказам. В магазине отсутствует информационная безопасность! Все персональные данные общественное достояние - в этом я убедилась на себе лично. После того, как заполнила заявление на возврат предоплаты, в отправленных данных получила расклад на себя и всех, кто ранее отправлял заявления на возврат денег.