Недавно посетила линзмастер. Процесс подбора и примерки занял совсем немного времени, а результаты превзошли все ожидания. Мне подобрали нужные и комфортные линзы, дали рекомендации и подробную инструкцию о том как за ними ухаживать. Я осталась очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Рекомендую этот салон всем, кто ищет качественные очки и хорошее обслуживание!
Татьяна Гаязова.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Давно так противно не было! Пришла в данный салон для проверки зрения, сразу оговорила, что только проверка зрения( естественно платная). К самому специалисту претензий предъявить не могу, работала без нареканий, профессионализм оценить не могу, я не специалист. Во время проверки специально уточнила все ли данные будут мне выданы на руки, не только диоптрии, но и данные по астигматизму и т.д., на что меня уверили" да конечно". Доверяя, зря конечно, не посмотрела в бумаги выданные мне на руки за 1000 руб., в результате данные только на диоптрии!!!!!. Попыталась в обратной связи на сайте потребовать остальные данные- тишина и игнор! В результате пошла в другую сеть, где мне на руки выдали полные! данные, там же и заказала в результате очки, так как обращаться в " контору" в которой так нагло обманывают, естественно, не стану ни за что!
Никому не посоветую данную сеть оптики, по крайней мере для проверки зрения ( выброс денег в урну). А если ведут себя так в таких мелочах, явно вынуждая делать заказ только у них, то и большой вопрос к остальной работе.
Конечно буду обращаться в Роспотребнадзор на некачественно ( неполностью)выполненную услугу.
И очень не понятно, как при наличии отрицательных отзывов, можно иметь рейтинг 5?!
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана М.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Отличный магазин, вежливый и опытный персонал. В моём случае все вопросы решались быстро. Магазином очень доволена. Желаю дальнейшего процветания.
Вера К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Диагностика зрения 17.10.2024 (бесплатно по акции). Очень благодарна медицинскому работнику Екатерине Николенко и консультанту Таисе за тщательное исследо вание зрения, внимание, доброжелательность и рекомендации. Получила ответы на все вопросы.
Виталий
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Отлично подобрали, то что нужно! Очень вежливый персонал. Все просто суперово!Мне мало какие подходят, но они справились! Спа сибо большое Вам.
Lina Green
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
уже несколько лет хожу только в линзмастер. очень приятные врачи и продавцы и очень нравятся линзы, которые в продаже есть только здесь
Александра
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Огромная благодарность сотрудникам за помощь в подборе контактных линз! Очень быстро и вежливо! Проверили зрение и помогли с выбором! Из салона вышла в новых линзах и с прекрасным настроением! 😊
Инна Клочихина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Отличное качество обслуживания. Наблюдаюсь здесь не первый год, врач и ассистент компитентны, можно обратиться к ним по любому вопросу. Широкий в ыбор ассортимента, однозначно рекомендую!
Светлана Жилицкая
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
С удовольствием подобрала себе очки в данной оптике! Высочайший уровень профессионализма Анжелы и Екатерины Юрьевны очень порадовал, и не оста вил никакого сомнения в заказе прогрессивных линз! Не просто вежливое общение, а полное эмоциональное включение, то что сейчас не часто встретишь! Пока такие люди работают в Компании, она будет процветать! С нетерпением жду свои стильные и красивые очки!) Спасибо огромное! Всем рекомендую, если есть необходимость, обслуживаться в данной оптике, у таких профессионалов!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Посетила салон оптики для проверки зрения и подбора новых контактных линз. Мне помогли с выбором, учли особенности зрения, а также дали рекомендации по уходу за глазами. В салоне качественное обслуживание, доступные цены и современное оборудование. Рекомендую!
Святослав Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Приобрели с дочкой замечательные очки в Линзмастер Балкания Нова! В восторге от линз фотохром: удивил и порадовал выбор ц ветов, у нас сапфир и аметист - очень красиво! Быстро меняют цвет, это очень удобно, особенно при переходе в малоосвещённое помещение.У меня прогрессивные линзы, тонкие, прекрасный обзор, отлично видно на всех расстояниях! В салоне доброжелательный, внимательный персонал, очень позитивная атмосфера! Настроение - лето!!!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Д.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Спасибо боль шое за вашу помощь! Давно мечтала о линзах и две прекрасные девушки! помогли мне с этим!
Профессионально и качественно была проведена проверка зрения!
Быстро и доступно объяснили, обучили обращением с линзами.
Вышла с хорошим настроением и скидкой!
Вернусь ещë! 😌
Калинина Светлана
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Три недели назад Заказала в Линзмастер свои первые очки. Выбор прямо скажем был непростым. Спасибо огромное Анжеле, очень сильно помогла с выбором оправы и линз, все подробно объяснила и показала. Врачу также огромное спасибо . Весь персонал очень доброжелательный. Обязательно приду еще и буду советовать друзьям . Сегодня забрала свои готовые очки, очень понравились!! Спасибо
Анастасия Карасева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Отличная оптика, приветливый персонал.
На все интересующие вопросы отвечают четко.
Ассортимент большой, всегда есть из чего выбрать.
Святослав Штумпф
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
UPD: вопрос решился быстро (3 дня), все восстановлено, вопросов нет.
Обратился из-за проблемы с фабричным дефектом оправы очков, развалились по заводскому шву.
Оформлять документы было неприятно - в магазин зашла, видимо, какая-то выходная сотрудница или знакомая с ребёнком, очень громко общалась, отвлекала персонал, ребенок носился как у себя дома, долбанул меня табуреткой на колесиках, которой вздумалось играть, мешал заполнять документы, хватая разное на столе передо мной. Очень впечатлила такая бесцеремонная непринуждённость, от сети Линзмастер ожидался как-то больший уровень культуры общения.
2
frenzjkeeeeee
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Доброго времени. Был сегодня в салоне в Балкании. Я, конечно, ничего не купил, но, поверьте, узнал настолько много нового (это была примерно десятая оптика за день). Две женщины, которые там работают - это два самых лучших специалиста, которых я встречал, и которые не просто хотят продать тебе товар, а реально помочь! Спасибо вам огромное, обязательно приду к вам за очками
Алексей школа
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Отличный салон, отзывчивый персонал, низкие цены. Успеха и процветания)
Лина Новакова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Прекрасная оптика, заглянула сегодня проверить зрение и сразу приобрела линзы. Работают хорошие специалисты, знают свое дело. Все быстро и качествен но.
Lady
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Спасибо салону Линзмастер в Купчино! Прекрасные специалисты, очень душевный, тщательной подбор очков.
Уже около 5 лет решаю вопро с только здесь. Очень нравится врач-офтальмолог Жаловаться Екатерина.
Вероника Крепичева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Удобный салон, вежлевый консультант, всегда есть в наличии нужные мне линзы и по самой приятной цене в нороде! Спасибо большое🙏🏻
إظهار رد العمل التجاري
Oleg Konovalov
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
все понравилось, хороший врач. научили одевать линзы, чего до этого сильно боялся. рекомендую тем, кто хочет подобрать линзы
Nas Kkk
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Рада, что попала сюда! Мне реально помогли. Много лет мне не разрешали врачи носить очки и линзы и велели лечить неврологию. 8 лет слепоты сильно сказались на психике. Но теперь я вижу и это счастье.
Отношение к посетителям здесь выше всяких похвал. Бережно и чутко помогают все подобрать, заботливо проверяют зрение. Жаль, что не пришла к вам раньше. Отдельная благодарность консультанту Ирине и врачу Екатерине, вы просто чудесные!
Ирина А.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Большой выбор оправ) Вежливый персонал, помогают, подсказывают)
Оксана Руденкова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Очень хороший салон, прекрасный ассортимент! Консультанты все рассказали, помогли с выбором очков и линз. Доктор квалифицированный, все что нужно измерила. Рекомендую.
сергей мун
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Нереально крутые специалисты! Всем советую ! Салон в балкании нова !!!
Все подобрали все объяснили , лучшие !!!
Офталмолог Ольга Николаевна специалист своего дела ! Спасибо !
татьяна багиева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Побывала сегодня в линзмастере,проверили зрение ,и подобрали подходящие линзы ☺️спасибо ,за приятное и грамотное обслуживание персонала ,приобретаю здесь на постоянной основе
Юлия М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Пользовались услугами этого салона не раз, заказывала себе очки, очки сыну. Остались довольны качеством товара и общением с персоналом. Очень внимательные и опытные консультанты, хороший выбор оправ!
М.А.С.
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
РАНЬШЕ сервис по изготовлению очков был лучше - делали за час. сейчас же нужно ждать 14 РАБОЧИХ дней! Ремонт очков и оправ не делают, новых ждать долго, а как жить без них??? Цены высокие, бюджетных вариантов крайне мало и выбора особого нет!!! Также подход продавцов к работе с клиентами оставляет желать лучшего - мне пришлось ждать продавца, который обедал, что бы узнать готовы ли очки, а второй консультант был крайне неуверен в своих действиях чтобы посмотреть готов ли заказ. Пришел в данный салон по предыдущему положительному опыту от данных салонов- но увы и ах...сервис стал ужасный. При высказывании замечаний в адрес работы оптики, продавец сказала: "Это вы в мой адрес?", на что получила ответ, что она находясь на рабочем месте является представителем вашей организации и является по сути проводником между покупателем и руководством! А не делать вид, что она туда зашла случайно, и ни за что не отвечает и работать по принципу: "я не я и хата не моя". КОРОЧЕ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. ДОРОГО, И ДОЛГО. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
timirlan nagato
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Спасибо огромное! Потрясающий доктор, всë объяснили, показали, и направили в правильное русло, ведь здоровье для меня важно! Огромное спасибо!
Кирилл Капустин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Очень хорошее обслуживание, внимательный и квалифицированный персонал. Очень грамотно помогли с выбором очков. Уделили много времени при этом все очень по делу. Огромное спасибо.
1
Дарья Шишелова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Ольга Николаевна потрясающий специалист. Очень качественно проводит диагностику, хорошо всё объяснила. И весь коллектив консультантов - супер.
2
Сергей Федоров
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Все понравилось!
Вежливый продавец, все подсказали, показали)
Оксана Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Удобный салон, покупаю линзы, раствор очень давно. Купили очки ребёнку, очень нравятся. Спасибо. Рекомендую
Инкогнито 1423
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Постоянный клиент,покупаю только здесь,вежливые сотрудники,хорошие цены.
Нина Денисова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Отличный салон - очень быстро подобрали линзы, внимательно и чутко отнеслись к проблеме, всем довольна. Рекомендую!
Полина Болотова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Покупаю на протяжении 3 лет и ещё ни разу никаких проблем не было. Вежливый и отзывчивый персонал, помогут и подскажут) х ороший и качественный товар
Елена Панасюк
مستوى 9 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Большое спасибо! Прекрасные продавцы, приятный магазин, ненавязчивый сервис! Обязательно вернусь сюда еще за новыми покупками :)
Иришка
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Доброжелательный и вежливый персонал, всегда помогут. Бесплатная диагностика зрения, обязательная проверка раз в несколько меся цев. Только положительные эмоции.
И
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Удобно расположен, легко найти. Приятный вежливый персонал. Цены средние. Маленький выбор оправ, много бюджетных. Квалифицированные врачи. Скрупулезно подбирают диоптрии. Заказывала прогрессивные очки. Одела, никакого дискомфорта, как- будто давно мои. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Косалимов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Отличный салон, добрые и высо коквалифицированные сотрудники, подобрали удобные линзы. Остались только положительные эмоции.
Нина Ковалева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Большое спасибо персоналу за чуткое отношение и профессионализм. Ко мне вернулись душевные и физические силы. Вышла ищ салона окреленая .Спасиб о. С уважением и благодарностью .Ковалева Нина Кузминишна.
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Постников
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Понр авилось обслуживание, персонал очень вежливый, сразу нашли линзы, которые мне нужны, покупаю уже не первый раз, очень обрадовал ценник как на линзы так и на раствор, так же предложили проверить зрение бесплатно и сделали хорошую скидку, очень рекомендую этот магазин👍
Валентина П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Очень довольна качеством товаров в данном магазине, есть приятные бонусы и приятный, вежливый персонал! Спасибо за покупку 🙂
Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Прекрасное обслуживание и высококлассные специалисты. Заказывала очки и меняла по гарантии без проблем. Все вежливо и быстр о.
Никита Солнцев
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Отаратительно обслуживание, конкретно в это отделение не хочу возвращаться точно.
Нет нормальных объяснений, продавцы смотрят свысока, предлагают из-под палки, не объясняют ни значения терминов, не дают каких-либо комментариев. На самый обыкновенный вопрос, в чем разница между вариантами замены линз отвечают многозначительным словом: «покрытие»
На банальный вопрос о примерной стоимости очков отвечают унижающей и непрошенной мудростью о том, что финансовые вопросы для себя каждый решает сам.
Очень надеюсь, что отзыв увидит руководство компании, поскольку такие сотрудники не должны быть на первой линии и общаться с клиентами.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Выражаю огр омную благодарность коллективу данного магазина,заказывали очки для Мамы,с прогрессивными линзами в которых видно на всех расстояниях.Доктор и консультант рекомендавали сделать очки с фотохромом для защиты глаз.Мама очень довольна.Спасибо большое сотрудникам данного магазина за профессионализм,всем советую,Линзмастер(балкания)
LiL_CHI4
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Данный сервис держит высокую планку. Приятный персонал всегда готов Вам помочь в решении проблем со зрением. Настоятельно рекомендую Линзмастер. Только 5 звезд.
Артур Н.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Постоянный клиент, два раза делал очки сложной конфигурации. Все отлично! Могут бесплатно почистить очки, бесплатная диагностика, отличные специалисты. Спасибо вам за вашу работу!
Helena V.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Заказывала оправу и фотохромные линзы. Очень приятныеонсультанты, рассказали про скидки, линзы, всё показали, проверили зрение, помогли подобрать оправу. Отремонтировали мою старую оправу. Всем очень довольна)
Линзы затемняются при солнечном свете и снова становятся прозрачными в помещении, защищают глаза. Удобно и практично в носке.
إظهار رد العمل التجاري
Гривус
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Я несколько лет подряд покупаю очки. Мне нравится. Очень надёжные и прочные очки. А так же нереально дёшево.
Вообщем советую. 🤓