Постоянно общитывают и пытаются продать последнее пиво. Пиво вечно кислит. Дорога в эту разливайку для нас закрыта. Продавщица под видом милой женщины впаривает лишь бы продать.
1
M O V E
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Магазин хороший, ассортимент радует. Много вкусных закусок, а так же ходим сюда с друзьями за смоленским пивом.
Но в любом замечательном месте есть "ложка дёгтя".
Обращаюсь к руководству сети магазинов Lit.Ra или к отделу по подбору персонала, прошу внимательнее провести работу или проверку персонала данного магазина. За стойкой часто работает очень недружелюбная женщина. Постоянные споры с её стороны и совсем ненужные комментарии о выборе, действиях и наличии товара. Может она подшофе?
5
إظهار رد العمل التجاري
Максим К.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Брал частенько разливное пиво в этом магазине рядом с домом . Раньше работала продавщица Зинаида , знала своих постоянных клиентов и всегда решала вопросы …. Сегодня же столкнулся с такой проблемой , купил как обычно 5 по 1,5 литра домашнего разливного . 3 баклажки были нормального качества , открыв и налив 4 баклажку почувствовал кислоту и запах не такой как у предыдущих ., посмотрел на свет ( плавают мелкие хлопья ), ну далее понятно пошел делать возврат некондиции , на что продавщица мне ответила что домашнее у нас самое ходовое не может такова быть , я только на последней вашей баклажке бочку стала менять …..( уважаемые владельцы объясните своим продавцам что такое слив , и что когда пиво заканчивается и меняется оно уходит на списание , а не постоянным клиентам ) и отношение должно быть другое если клиент приходит и говорит что пиво испорченное , а не хамить в ответ …. В общем ходили к вам около 3 х лет , но после этого инцидента 05.10.2023 , больше ходить к вам не будем , пока не смените продавца ….всего доброго , надеюсь на обратную связь .