Ljubimaja kuhnja
الاتجاهات
Wilhelma de Gennina Street
58 m
28 مراجعات
سبتمبر 24 ، 2024
Заказывали кухонный гарнитур по индивидуальному проекту. Хотим выразить благодарность дизайнеру Светлане. Грамотный подход, доброжелательность, внимание на мелочах. Все прошло отлично от момента дизайна до доставки. Качество мебели на высшем уровне, доставка точно в короткий срок. Хорошее соотношение цены и качества. Рекомендую данный салон к посещению и заказу мебели, остались только положительные эмоции, кухонным гарнитуром остались довольны!
1
1
نوفمبر 29 ، 2024
Обратилась в салон "Любимая кухня" по адресу г. Екатеринбург, Проспект Академика Сахарова 57. Заказывала встроенную кухню. Заплатила очень немаленькие деньги. Теперь, после окончания установки могу сказать, что к качеству мебели претензий нет - все хорошо. Но клиентоориентированность у персонала компании - уровень минут сто!!! Менеджер Алена некомпетентна. В самом начале предлагала сделать эскиз удаленно без визита в офис. Странная идея, если учесть, что мебель планировалась по индивидуальным размерам и с множеством нюансов. Я настояла на личной встрече, но и тогда приходилось повторять и уточнять все по нескольку раз. Несколько ошибок нашлось уже после заключения договора и устранялись они в последний момент. Монтаж происходил в три этапа: корпусная часть, столешница из искусственного камня с мойкой, стеклянный на винтах "фартук". Каждый этап с перерывом в 2-3 недели. Так вот на монтаж корпусной части приехали двое монтажников. С одним из них мы уже имели дело, он монтировал нам встроенный шкаф. Не знаю, как его зовут, но внешность необычная (худой, длинные волосы, бородка). В прошлый раз, возможно из-за присутствия в доме мужа, он вел себя корректно и не хамил. Но во время монтажа кухни он просто откровенно грубил, орал, рассказывал про то, что ничего кроме непосредственно монтажа в его обязанности не входит. А если мне что-то нужно, то надо еще уметь попросить, чтобы он согласился и пошел на встречу (у меня демонтировали раковину и я просила, чтобы ее хотя бы как-нибудь временно установили). Менеджер не предупреждает ни о чем, не знает ничего, информацией о технологиях производства (даже минимальной) не владеет. На любой вопрос следует ответ:" Я напишу на производство и уточню" Когда понадобилось переделать ошибку сборщиков, мастер два раза переносил дату приезда - ему видите ли неудобно и ехать далеко! Стекло на "фартук" вместо обещанных двух недель ждали почти месяц. В конечном результате вместе с ОЧЕНЬ ДОРОГОСТОЯЩЕЙ мебелью получили еще и некомпетентность людей и наши испорченные нервы!
1
2
سبتمبر 25 ، 2024
Заказывали кухню в августе этого года. Большое спасибо дизайнеру Василисе за дельные советы по компоновке и подбору цветов! Качество отличное! Раньше сама работала в мебельной сфере и была приятно удивленна соотношению качества и цены! Сборщик Дамиль и Александр все быстро и качественно собрали, так же подключили технику и воду! Очень удобно что не нужно искать разных мастеров.. Кто сталкивался, тот поймет!) Доставка так же сработала четко! Упаковка у любимой кухни очень прочная, соседи завозили то ли айленд, то ли Ника.. уже не помню точно.. там без слез не взглянешь! Все рваненькое на каком то б/у скотче и т.д. Доставка до квартиры в специально тележке, быстро и гарантия что не побьют пока таскают в ручную.. Хотя упаковано так , что хоть с 10 го этажа выкидывай детали внутри не повредятся! Устали упаковку потом выносить) Единственный минус был это царапнутая стеновая панель и из-за нее пришлось подождать еще пару дней, отгрузку чуток сместили, но нам было не критично! Всем советую! Производитель местный. Цены с их классных качеством меньше чем в Леруа том же.. сравнивали в нескольких фирмах и Любимая кухня конечно порадовала! Спасибо!
1
1