Связалась с менеджером, записалась на осмотр авто, уточнила сроки, для меня это был один из факторов выбора, пообещали сделать все за 3-4 дня. Когда принимали машину на ремонт, еще раз уточнила сроки, мне ответили, что вторник, среда прям точно. По итогу в среду они даже не брали от меня трубку, отвечали грубо в чате. Повторюсь, что сроки ремонта для меня очень важны. Пообещали, что в четверг в 17:00 все будет готово. В итоге, в 17:15 я была в офисе, а моя машина на улице без двери) Попросили подождать еще минут 20. К ремонту претензий нет, но такого хамского отношения к клиентам я еще нигде не встречала. Никто ни разу не извинился за задержку.
Все оплатив, приняв рассрочку, села в машину, а она не заводится. Я понимаю, что машина не новая далеко, но до этого никаких проблем не было. В итоге пришлось еще раз ехать в сервис
Если вам дорого ваше время и нервы, никогда в жизни не обращайтесь сюда, желательно еще и друзей предупредите. Я лично всех знакомых предупредила
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Быстро, качественно покрасили крышу и крышку багажника у нашей любимой Киа Рио. Профи своего дела! Справились быстрее оговорённого срока! Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Делал ремонт порога, вроде все нормально, нет вопросов, восстановили, покрасили. Только через 1(один) день отвалилась защита порога пластиковая. Приехал показал, ответили- а мы не можем, тут пистона нет а вот тут кто-то герметиком приклеил. Хулиганы какие-то ночью намазали герметик и украли пистон. То есть это мои проблемы. Ремонт порога за 35 т.р и мы ничего не гарантируем. Мне кажется это дорого.