В общем, отличный отель. Очень красивый, гармонично сливается с природой. Островок современности в Абхазии. Понравилось. Приехала бы сюда еще. Приезжали в июле, в будни, с чт. на пт. на сутки. Прекрасно отдохнули. Жили в номере на 2 эт. с балконом. Номер чистый, большой, застелено белое, чистое белье. Сантехника свежая. Интерьер номера и отеля очень стильный, современный, соответствует названию. Дают халаты, в номере лежали обычный комплект полотенец и полотенца для бассейна, нам одно не доложили, но по запросу администратор быстро его принесла. Есть телевизор, холодильник, чайник, набор для чая (черный, зеленый и сахар), посуда (кружки, тарелки, приборы на 2х), фен, мыло, гели и шампуни. С балкона очень красивый вид, виден Монастырь и горы, на нем есть сушилка, столик и стулья. Но справа от отеля стоит недостой, что немного омрачает вид. Бассейн классный, чистый, приятно около него отдохнуть с коктейлем, минус, что около бассейна нет зонтиков, но несколько шезлонгов стоят под пальмами, людей около бассейна почти не было, сезон, все на море, мы лежали под пальмами. Нормальный немного скудноватый завтрак, но точно найдете, чем наесться. Мы были сутки, нам было вкусно, надоесть не усело. На завтраке шведский стол - была каша, сухой завтрак, яйца, огурцы, перец, помидоры, баклажаны запеченные, сыр, колбаса, сосиски, тосты, кукуруза, лапша, запеканка творожная, орешки со сгущенкой и сочники с творогом, молоко, чай, кофе растворимый. Не хватило для полного счастья вареного кофе, фруктов, выпечки, типа блинов или оладушек. Брали лимонад за отельную плату, 150 руб. за 0,5 местного Тархуна. Оплата наличными или перевод на карту.
Все достопримечательности близко, до моря близко, магазины тоже есть в шаговой доступности, много разных кафе, рядом Приморский парк, где вечером и танцы и песни. Поют красиво) и очень громко, на весь Афон). В этом же парке есть легендарный ресторан Лебедь, работает еще со времен СССР, ходили туда ужинать, очень красиво и цены нормальные, дешевые, вкусный коктейль Апероль, сделанный на совесть, а не как везде, 500 руб, . Пообедали в столовой номер 7и пожалели, ужас ужасный, не ходите туда. Цезарь со сметаной я еще нигде не ела))) Отвратительно поели за 2500 на двоих в столовой). Хотя людей там очень много, это нас и подкупило. Пляж обычный, людей не много, море чистое. Рекомендую отель Лофт!
18
4
إظهار رد العمل التجاري
Альфия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Отдыхали в этом отеле с 8 по 16 августа. Очень красивая территория, бассейн супер, чистый, подогреваемый, завтраки очень вкусные, есть выбор, правда столиков маловато. В период нашего отдыха никаких отключений электричества не было. Все работало исправно! Отзывчивый персонал. Хочется отметить администратора Марину, приятная, всегда готовая помочь. В ресторане можно заказывать различные блюда, карбонара, салат цезарь, кофе глиссе, по восточному и т.д., тирамису, повар готовит очень вкусно. Всегда позитивный, доброжелательный. Каждый день убирали мусор, приносили свежую воду в бутылках, через день (или два) меняли белье и полотенца. Wifi только слабоват, но может мы жили в таком номере, куда интернет не всегда попадал.. До моря минут 7 пешком. Отлично отдохнули. Мы не пожалели, что выбрали этот отель!
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Метелева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Небольшая уютная гостиница в Новом Афоне, территория небольшая, но ухоженная. В номере чисто, сантехника работает исправно, завтраки стандартные. Небольшое кафе в гостинице. Повару большое спасибо, очень вкусно готовит: хачапури, супы, салат с баклажанами - очень вкусно, с пылу с жару. До моря 1 минута езды на машине с возможностью оставить на парковке за 100 руб. на целый день. Пешком - минут 10. В шаговой доступности новоафонская пещера, туристическая тропа к Симону Кананиту (мимо водопада, старой станции псырцха, к гроту), тропа грешников, ведущая к Новоафонскому монастырю
1
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Отдыхали в октябре 2024. Шикарный отель, новый, современный. Все продумано до мелочей. Качественная, недешевая сантехника и аксессуары в душевой, стильный интерьер, ничего не отваливается, все вовремя меняют, приятно очень. Удобный матрас, чистое качественное постельное белье, халаты. Очень добродушный персонал, особое спасибо администратору Александру и Любови, повару Дауру( завтраки огонь)! Вид из окна на монастырь. Территория ухоженная, оформлена со вкусом. Ну и изюминка это бассейн с очень теплой водой, для октября прямо самое то. Огромное спасибо хозяину отеля, менеджеру по бронированию Альбине и всей команде. Молодцы, что делаете отдых таким комфортным. Однозначно рекомендую. !!!🫶
1
1
Максим Блинов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Отдыхали в конце июня 2024 года , отель находится в удобном месте близко к основным достопримечательностям и одновременно несколько в стороне от шума и дорог , территория комплекса очень красиво оформлена , замечательный вид на горы , хороший бассейн с шезлонгами , персонал очень отзывчивый и вежливый , в номерах постоянно проводят уборки , чистое бельё и полотенца , бутылочки с питьевой водой , особое внимание хочу уделить завтракам каждый день что то новенькое на самые различные предпочтения в том числе и для детей , включая каши и йогурты . Очень рады что выбрали именно этот отель . Большое спасибо всему персоналу.
Из минусов отсутствие сушилок для пляжных принадлежностей и белья .
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Халафова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Рекомендуем данный отель. Завтраки хорошие. Номера просторные, чистые. Вся сантехника в полном порядке. Очень красивая территория. Очень удобное расположение ко всем достопримечательностям, к пляжу. Персонал заслуживает самой высокой похвалы. Администраторам отдельно respect. Очень внимательные и доброжелательные. Я очень избирательно подхожу к выбору отеля, считаю что Лофт это один из самых лучших отелей не только Абхазии. Стройка рядом вообще не мешает. Мы только за развитие. Изюминка отеля бассейн.
1
Марина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Очень отличное место!!! В отеле очень комфортно. Тихо, спокойно. Территория уютная, бассейн прекрасен, особенно после прогулок. Номера большие, уютные. Шикарные кровати, по 2 подушки, все чистейшее! Есть мелочи, как полотенца и халаты, но обещают поставить сушильную машину, из-за влажности не успевают просохнуть. Номера убирают каждый день, белье меняют раз в 3 дня. 4 этаж, будут 2-х комнатные номера. Отель на 5. И Новый Афон ❤️
Ирина Тимофеева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Плюсы: достаточно большая территория отеля, просторные номера, хорошие матрасы, белье. Администраторы очень любезные, улыбчивые, приятные. Официант Дарья прелестная девушка, очень милая. За персонал 5+ это очень важно.
Напишу чего нам не хватило: полочек в душевой нет. Все принадлежности ставили на пол. Крючков для полотенец всего два. Для 4 полотенец и двух халатов крючков не хватало. Нет полотенцесушителя. В номерах с балконом есть сушилка на балконе. Друзья жили в номере без балкона, им негде было сушить купальник. В номерах нет ночников прикроватных, только основной свет. Перед сном хотелось бы включить свет не такой яркий. Тапочек не было. В гостинице нет гладильной доски, утюг по запросу у администратора. Гладить нужно на кровати. На бассейне нет зонтов. В гостинице шла активно стройка, сверлили с 10 утра. Было бы хорошо, если администрация прислушается к комментариям).
10
إظهار رد العمل التجاري
Aleks Ostrov
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Приятное место, хорошее обслуживание, но без изысков. Шведский стол скромный. Были осенью, территория приёма пищи открытая и ос было очень много. Надо быть осторожным, что б не съесть. Еду завозят из другого места, на раздаче персонал работает без гигиенических перчаток. Номера скромные, вешалок для одежды мало, платяных шкафов нет, крючком в ванной мало. Просушить белье негде, нет сушителя. Практически в центре города, все достопримечательности в шаговой доступности. Рядом идёт дополнительное строительство, но особых неудобств не доставляет. Отношение лояльно, проблем в общении не заметил. В целом по месту поставлю тройку
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Были в октябре 2024 года. Быстро забронировали. Отель очень понравился, современный дорогой ремонт, благоустроенная территория с бассейном. Красивые высаженные расстения. Номер был с террасой с видом на Афонский монастырь. Стоянка рядом. Приветливый участливый персонал. Видно, что хозяин вложил душу! Всё на отлично. До моря 5-7 мин. Бассейн с теплой водой. От души рекомендую!
1
Татьяна Е.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Очень понравилось отдыхать в Лофте
Номера просторные, бассейн шикарный
территория очень ухоженная
из пожеланий не хватало хорошего кофе, но мы вопрос решили с помощью кофейни Санрайз она чуть ниже отеля
До отеля добирались по приложению Гаруда , но обратите внимание что отель в переулке Ладария
водители привозят не туда по адресу на карте
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия М.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Хороший новый уютный отельчик.
В номере есть кондиционер, холодильник, чайник, 2 большие тарелки, столовые ножи и вилки, кружки, стаканы.
В шкафчике 4 вешалки, есть полочки в шкафу и 2 прикроватные тумбочки.
В душе: гель для душа, шампунь, мыло, освежитель воздуха, приличная многослойная бумага. Щёток и пасты нет.
По запросу дают белые вафельные халатики, в них удобно ходить в бассейн.
Из бассейна вид на гору с Анакопийской крепостью. Купаться можно до 22.00.
На территории есть лавочки, столики и другие уютные лаундж зоны - вечером есть где посидеть.
Завтраки не очень разнообразные, но достаточные и без риска для здоровья. Можно за 100 р купить в ресторане вкусный мандариновый сок, это стоит того!
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Очень хорошее расположение отеля. Близко до всех достопримечательностей и до моря. Отель новый, номера большие, у отеля есть своя территория и бассейн, который в период нашего прибывания не работал. Рядом с отелем стройка, но не очень шумно и как-то вяло там что-то делали, но вид, конечно немного портит. Надо быть готовым к тому, что если на территории отеля собирается компания по вечерам/ночам, то администрация отеля это ни как не регулирует и вполне возможно, что под вашими окнами пол ночи будут громко весилиться другие поселенцы. Завтрак нормальный, каши, яйца, хлеб, колбаса, макароны,без изысков, но есть, что поесть, проходит на симпатичной террасе. Обслуживающий персонал дружелюбный, отзывчивый, готовый помочь. В номерах нам не хватало лампочки у кровати и полочек в ванной, в остальном все прилично. Ну конечно не забывая, что это прекрасная Абхазия. Отель порекомендовала бы, но администрация должна позаботится, чтобы после 23.00 была тишина.
15
11
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Малютина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Очень красивый отель, живописно и нереально.
Персонал очень вежливый, общительный, всегда улыбаются. Вкусные завтраки с прекрасным видом😍
С интернетом, конечно, так себе) но это хороший повод отдохнуть от телефона) даже можно не считать за минус)
Я бы вернулась сюда снова) море очень близко 😌
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Емельянова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Клиентоориентированность 15 из 10!!!!!
Весь персонал отеля вежливые, душевные !!!
Номера супер. Уборка каждый день. Все требования исполняются в секунду. Еда отдельная песня, ребята молодцы, ваша запеканка это просто шедевр!!!
Мы в восторге!!!
Всему коллективу огромное спасибо за прекрасный отдых.
Атмосфера уюта и комфорта.
В следующий отпуск только к вам!!!
1
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Не обыкновенное место где чувствуешь себя как дома. Приветственный персонао Александр, Марина , Елена . Отзывчивые,дружелюбные и просто классные! Шеф-повар Даур - отдельеая благодарность!!! Ну ооооооочень вкусно! Номера чистые. Уборка каждый день.Девчонки умнички. Спасибо! Мы обязательно вернёмся.
1
1
Кристина Гурдяева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
отличный отель, отличный персонал (повара и официанты очень приветливые и отзывчивые)
хорошие свежие номера, стильный отель, похожего точно нет больше в афоне!
территория, бассейн, шведский стол, ресторан — все супер!
приедем еще 🔗
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Ш.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Прекрасный отель! Красивый и стильный дизайн номеров и общественных зон! И даже если вдруг не повезло с погодой, можно выйти на террасу с бокальчиком вина, откуда открывается потрясающий вид. Вкусные, полноценные и разнообразные завтраки (нам достаточно было). Очень чистенькая и ухоженная территория. Наличие подогреваемого бассейна порадовало (большой плюс, если отдыхаешь, например, в мае).Не могу не отметить персонал. Работают вежливые и приветливые люди. На все возникающие вопросы всегда дружелюбно подскажут как быть и что делать. От отеля близко находятся знаменитые достопримечательности Нового Афона (Монастырь, водопад, пещера). Расположение в центре Нового Афона). Здесь царит прекрасная атмосфера для релакса и отдыха от городской суеты, можно насладиться долгожданным отпуском.
Спасибо огромное за гостеприимство!!!С уверенность могу порекомендовать данный отель!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Yaya
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Отличная гостинница!
Свежий ремонт, всë чисто уютно, комфортные красивые номера. Отзывчивый, приветливый персонал - все сделают для комфорта гостей. По запросу дали банные халаты, тапочки и дополнительные полотенца. Отличный подогреваемый бассейн.
Удобная локация, все основные достопримечательности города в пешей доступности. Парковка. Удобно что включены завтраки.
Приехали большой компанией - семьи с детьми на одну ночь и остались, отменили другие брони. Действительно приятный отель.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей В.
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Неоднозначные ощущения, вроде бы и все хорошо, но для Абхазии видимо, в остальном лицемерно. Началось все со входа, перед бронированием обещали, что стройка на лето прекращена, по факту строят 3 этаж, периодический неприятный визг и стук. Еще рядом много строящихся зданий. На ресепшене долго оформляли, якобы сегодня интернет плохо стал работать, но из прошлых отзывов мы поняли что он тут не работает. Номер хороший, чистый, но не уютный, серые обои и пару лампочек, ни полок ни другой утвари нет. Постельное пахнет гнилью, стирают без порошка, на просьбу заменить, сказали раз в три дня. Кровать удобная, но скрипучая. Завтрак это отдельное чудо, готовят с вечера, поэтому кто писал что в 10 все холодное, скажу вам что в 9 все тоже холодное, есть нечего, пару каш, омлет или яичница, неделю сосиски были и блинчики либо запеканка, кофе платно, осы бесплатно. Меню с ценами как в элитном ресторане Москвы. Коктейль лонгайленд наливают с яблочным соком вместо колы, на вопрос почему так, ответили колла кончилась. Каждый день отключают электричество, может на 5 минут, может на час. В общем и целом как туристу можно побывать, как отдыхающему делать нечего, все красоты обошли за два дня, в остальном разруха, бардак, антисанитария и хамское отношение когда что то не по вашему. Берите с собой регидрон, фосфалюгель и энтересгель.
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана З.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Отдыхали в этом месте в апреле 2024, остались очень хорошие впечатления.
Красивая и стильная территория, большие и новые номера, подогреваемый бассейн, прекрасное месторасположение, близко ко всем достопримечательностям
Персонал вежливый, завтраки приемлемые.
Даже из минусов (веерное отключение света), могут сделать плюс - это уютные посиделки у костра.
Из недостатков - это перебой с горячей водой (был у нас, но вроде не системно).
Однозначно рекомендую этот отель.
3
إظهار رد العمل التجاري
николаев виктор
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Гостиница хорошая, но еще не до конца готовая.
Плюсы:
-тихое место
-близко к морю и к парку с лебедями
-вид на монастырь и крепость
-хорошая шумоизоляция
-теплый бассейн
-отзывчивые, приятные и очень коммуникабельные хозяева и персонал
-номеры просторные, комфортные, уютные
Минусы:
-перебои с вайфай, водой и электричеством (решается быстро вопрос с администрацией)
-впритык идёт стройка еще одной гостиницы, плюс настраивают еще один этаж
-нет светильников у кровати
-мало столиков в кафе
-завтраки совсем не понравились, скудный выбор, однообразие, стоит доработать этот момент
Ребятам желаем процветания и исправить недочеты!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Александрова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Очень хороший отель!!!Очень чисто,уютно,атмосферно,персонал очень приветливый и отзывчивый!В центре города,до моря 5 мин.пешком,красивая территория,всем советую!!!Обязательно вернемся!!!
1
1
Наталия Елисеева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Отличный отель, всё новое и современное, для Абхазии просто супер! Отдельный плюс тёплому и чистому бассейну, вода очень тёплая, были в начале ноября, купаться можно даже в прохладную погоду.
Анна П.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Полный Восторг!
Сама гостиница,номера,территория,персонал,сервис.
Жили как дома с грудным ребенком.
Отличное расположение самой гостиницы в центре Нового Афона,из окон виден храм,рядом все необходимые магазины и шикарный парк,через который идет дорожка на набережную.
Номер у нас был очень просторный,все чистенько.
В номере холодильник,чайник,фен,посуда,полотенца,гели/шампуни/мыло/халаты/тапки одноразовые.
Постельное белоснежное,кровать огромная с удобным матрасом.шторы блэкауты,хотя окна выходят на восток,и солнцу светит в полную мощь с утра,с шторами закрытыми в номере очень темно и можно проспать до обеда.
Отдельная спасибо за завтрака!
И яйца всех видов,и овощи,и колбаски,сыры,печеньки,хлопья,каши..я не знаю что еще добавить можно было бы.
Были с 22 февраля по начало марта и думаю еще приедем не раз!
18
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Иваний
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Тихое место. 5-7 минут до пляжа. Приятный, отзывчивый персонал. На территории есть ресторан. Еда хоть и дороже чем в городе, но очень вкусная. Номера чистые. Уборка регулярная. Как наверное и везде есть к чему придраться, но в целом все равно достойное место
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кузнецов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Добрый день. Отдыхаем сейчас в этом отеле-27.06.2024г.
Плюсы: Хорошее месторасположение и вид с терассы столовой на горы.
-Удобная кровать и подушки
- Отель почти новый, за чистотой следят
- Наличие бассейна-актуально при штормах на море.
- Персонал старается, но видимо им нужно это больше чем Собственникам
МИНУСЫ:
-В ОТЕЛЕ ИДЕТ СТРОЙКА (Надстраивают 4-й этаж)- работает перфоратор весь день и самое главное на замечание что вообще то приехали отдохнуть- администраторы передают информацию собственникам- на что ТЕ НИКАК НЕ РЕАГИРУЮТ- штробят беспрерывно- Не понимаю как это терпят семьи с маленькими детьми(как они спят днем?)
-Рядом строится еще один отель и вообще в Афоне очень много стройки- если открыть балкон целый день слышно работу перфораторов и строительных инструментов.
- Завтраки на 4 с"-" - вроде все есть , но без изысков (до Афона отдыхали в Гагры за те же деньги- не сравнить...).
- Посуда моется под краном а не паром в посудомойке.
-При нас работник убирал посуду и тут же нарезал сыр- без перчаток- Актуально, потому что словили ротовирус в Гаграх и 2 дня мимо.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Комляков
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Очень уютный отель, отзывчивый персонал. Номера все чистые, все работает. Кухня прекрасная, а какие креветки гриль, ммммм!
Название говорит за дизайн и снаружи и внутри.
Басик чистый и теплый, хотя мы были не в очень теплый месяц там.
Всему семейству очень понравилось!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Сажина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Очень красивая локация, территория ухоженная, одно удовольствие, бассейн небольшой, но чистый. Завтраки вкусные, но кофе только растворимый-это конечно провал полный…В номере с террасой встречали тараканов-это ужаснуло, у друзей на 3 этаже их замечено не было.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Прекрасный отель!
Отдыхал с семьей в середине мая, бронировали номер с террасой из которого был замечательный вид на монастырь. Отель новый, что не может не радовать, номер чистый, уютный. Да, рядом есть стройка, но она абсолютно не мешала (шумных работ не было). Хочется отдельно отметить персонал отеля, очень отзывчивые, всегда помогут. Есть подогреваемый бассейн, кормят вкусно, на завтраки ходили с удовольствием (нам хватало). Жена и ребенок были довольны, а это главное! Рядом достопримечательности в пешей доступности. Советуем данный отель для отдыха, обязательно вернемся осенью, возможно и зимой).
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгеша Рысова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Нас встретили администратор, очень приятная и знает своё дело, всё рассказала, показала. Но потом началось, во первых телевизор не работал, постоянно не ловил инет, пульт от кондиционера не работал, попросили батарейку, нам нашли какие то уже, несколько раз использованные, тоже оказались,нерабочие, поставили свои, во вторых завтраки у нас были на террасе, прекрасный вид, но с 9 утра уже температура жара, сидеть потеть, ещё осы, я не против ос, но они прям без стеснений атаковали нашу еду, а мало ли у кого аллергия, может надо администрации подумать сделать отдельное закрытое место, с кондиционером, или завтраки пораньше, на второй день из крана побежала ржавая вода, никто ничего не предупредил, ну мало ли там, и сидели без горячей воды, но этим всё не закончилось, один из вечеров отключился свет, полностью в гостинице, ну ладно, ненадолго 😀. Я считаю что цена совсем не соответствует, тем условиям которые созданы в гостинице.
1
Юлия Скрынская
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Отель новый и красивый, шикарная территория и бассейн. Но!!!! Огромное Но!!! Вонючие полотенца!!! Их или стирают без порошка или недосушивают. За такую цену номера можно приобрести сушильную машину. Отвратительная уборка в номерах, размазывание грязной тряпкой по полу. Воду, туалетную бумагу и шампунь в номер нужно выпросить. Перед нами в номере постояльцы болели ротавирусом, никакой дезинфекции естественно никто не проводил. В столовой дикая жара, тк никаких навесов, зонтиков от солнца нет. Ии на этой жаре на завтраке стоят продукты. Вы еще не знаете что такое кишечная инфекция, то вам сюда!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Alix Berd
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
В номере стоит специфический запах, как и в самой гостинице. Спать с открытыми окнами не получилось, так как жили на первом этаже, а территория не огорожена. Вид на парковку, рядом строители строят соседнее здание. Парковка это куча строительного мусора, есть риск пропороть колесо.
Wi-Fi почти не работает. Завтрак слабый. Лучше приходить вовремя чтобы видеть его наличие. В номере 103 кровать супер скрипучая. Свет включается 1 выключателем, нет ни бра ни малого света.
В кафе при гостинице вечером ожидание блюда составило 1:30, и когда принесли блюда, они уже остыли. Картошка холодная, шашлык еле тёплый.
Это минусы, а в целом нормальная гостиница если допилить по мелочи. Видно что персонал старается, и им не наплевать. значит все будет становится лучше.
Ps. Обратились к девушке на ресепшене, о возможности завтрака для раннего выезда, она отправила нас к повару самим договариваться. Повар молодец, работа администратора - не айс 👎
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Мунтиян
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Отель очень понравился. Все просто отлично - и номера, и еда, а особенно место, где расположен отель. Воздух просто восхитительный. Отличный персонал. Море в пяти минутах...
Кристина Маларева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Отдыхали с мужем в этом отеле неделю. Всё понравилось от номеров до приветливого персонала, номера большие и чистые, с новой мебелью. На территории отеля подогреваемый бассейн, охотно плавали под вечер после экскурсий. Прекрасное расположение отеля от всех достопримечательностей, получается всё в пешей доступности. Из отеля прекрасный вид на горные массивы и крепость.
Рядом море, остановка транспорта, Новоафонский монастырь, крепость, пещера. Несколько приятных кафе, парк для вечерней прогулки.
Очень рекомендую! Спасибо персоналу за чуткое отношение и приветливость!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Зарубин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Волшебное место, ни в одной гостинице так не встречали, до мельчайших подробностей все рассказали и показали, очень теплый прием.
Даур, лучший, 50% успеха гостиницы, это он) его лодочки - чума)
Номера чистейшие, басик чистый и теплый, территория в порядке 👌
На а если прям докопаться, ни одной полочки в душе, все женские банки склянки, складируются на полу…
Екатерина Рева 2020
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Отель прекрасный!) отдыхали в апреле все очень понравилось, руки никак не доходили написать отзыв!)
Персонал прекрасный, завтраки изумительные, а номера комфортные. Любые проблемы персонал готов был решить сразу же по первой просьбе. Атмосфера в отели душевная, как дома. А бассейн с подогревом можно было купаться хоть ночью. Это очень спасало после целого дня прогулок по городу. Всем рекомендую!)
Ну и хотелось бы отметить администратора Любу стала нам как родная отзывчивая, дружелюбная и очень добрая!) Ждём тебя в гости Люба к нам в Москву
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Ляхович
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Отель очень понравился, можно придраться, что идёт ремонт, нет полочек в душе.. Но это такие мелочи
Отношение чудесное. Александр, Любочка вы супер! Привет вам огромный ( 205 номер, были с 28 по 31)
Номер с балконом большой, светлый.
Вид шикарный.
Бассейн огонь.
Завтраки хорошие! ( мы наедались)
2
Ирина Тюрина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Сам отель новый, стильный, находится в стороне в тихом месте, общий вид портит стройка, в номере не хватает нижнего освещения и периодически запах канализации. На ресепшн работают приятные девушки,, вкусный и разнообразный завтрак, в номере чайник, чай, сахар, есть фен , небольшой холодильник, балкон не во всех номерах. На территории есть бассейн с лежаками, но нет зонтов от солнца . До пляжа 10-15 минут Отель можно рекомендовать если исправить недостатки
Алена Севостьянова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Новая гостиница, номера немаленькие, очень стильная и эстетически приятная территория,когда все растения подрастут будет бесподобно! Видно,что хозяин вложил много средств-такие территории большая редкость в Афоне (отдыхаем не впервые).Кстати звукоизоляция даже очень неплохая,что тоже отлично.
очень портит этот отель только сервис-мусор не дожидались выбрасывали ходили сами через улицу, уборки за 6 дней не было ни разу!!! (один раз смена полотенец и на этом всё без преувеличения), завтраки крайне скромные-жаль нельзя выбрать вариант проживания без них,в след раз бы от таких завтраков точно отказались-сложилось впечатление,что нет желания что то менять и готовить иное кроме яичницы заветреной.
Вобщем если вы не привередливы в вышеперечисленных вопросах,то однозначно рекомендую, но пока своих цен из за этого он не стоит точно, и точно это не 4 звезды. желаю процветания отелю и максимально идеального уровня во всех смыслах,который задали при стройке.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Шаталова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Посетили данный отель, нас хватило только на 1 день, хотя изначально планировали 8, про сервис здесь и не слышали. Начнем с того, что целые сутки не было интернета, а нам он был необходим по работе. После уже прочитали отзыв,что здесь неполадки с интернетом в порядке вещей. Утюг один на весь отель, выдаётся по запросу, то есть когда кто то из посетителей его взял, вам придется ждать. При заселении выдаётся 2 маленькие бутылки с водой, на территории отеля кулер отсутствует, воду можно только купить. Завтрак это отдельная история: начинается с 9.00, проходит на улице под навесом, по еде ползают мухи и осы, выбора блюд нет. В этот день прошел дождь, соответственно, некоторые столы были мокрые, персонал нехотя по запросу гостя подходил и вытирал стол, то есть не сами по своей инициативе,а только по запросу!!! В номере только одна люстра, прикроватных бра нет, это очень не удобно. Пододеяльник двухспальный, при том, что одеяло маленькое. Сейфа в номере тоже нет,халаты выдают по запросу. Ладно,если бы это был недорогой номер, но его стоимость 12 тыс в сутки!!! Когда озвучивали все замечания на ресепшене, там только пожимали плечами, не предлагали никаким образом решить проблемы. Когда решили выехать с нас дополнительно удержали стоимость проживания за сутки, хотя уезжали не по собственной инициативе, а из за огромного количества проблем в отеле. Не советую данный отель к посещению.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Отдыхали в данном отеле с 24 по 30 июня 2024, пожалуй, это был правильный выбор! На мой взгляд, это лучший отель в Новом Афоне. Жили на первом этаже, стройку не слышали, в бассейне мест и лежаков хватает, завтраки без изысков, но наестся можно от души. Персонал отеля просто супер, отвечали на все вопросы, реагировали на все просьбы. Местоположение отличное - близко к морю и к достопримечательностям. Были, конечно, недостатки и замечания к отелю, но, думаю, в ближайшем будущем это минимизируется. Спасибо за отдых!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Stranger Lonely
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Отель - супер.
Но я хочу рассказать о персонале отеля.
Персонал - фантастика!
У меня подскочило давление в день выезда, так Александр нашел тонометр, а Любовь приносила в номер воду с лимоном. Они ухаживали за мной. Дали отлежаться и прийти в себя. Накормили завтраком в обед! Собирались бегать в аптеку и вызывать скорую.
Говорить о том, что вещи были доставлены Александром из и в машину, уже как-то странно.
Сервис на высшем уровне👍
Спасибо Александру и Любови🌷🌷🌷🍀🍀🍀
3
Алина К
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Когда попадаешь в место, где люди с большой любовью относятся к своему делу, это очень подкупает.
Чистота, красота, расположение, еда, бассейн, сервис - всё 10/10! Мы с осторожностью ехали сюда и в Абхазию в целом, но теперь искренне считаем, что это самое недооцененное туристическое направление. Спасибо за впечатления и возможность разместиться с собачкой❤️
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария Молоканова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Понравился вид с номера на море , номер был пошарпаный если честно таких денег не стоит, заселились из за вида наморе и в шаговой доступности от моря это привлекло , если была бы цена поменьше поставили бы 5 . Мебель пошарпаная , обои отклеивались и тд. Если будем в Н.Афоне думаю все равно ещё остановимся в этом месте не на долго там отмасферно , спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Юра Климов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Отличный отель. Персонал шикарный. Расположение лучшее, очень красиво, близко к морю, к ресторанам, пещере и ко всему что можно посмотреть в Афоне. Ездил в августе 2023 с семьей на машине. Номера чистые. Самый лучший отель в Новом Афоне. Спасибо всем огромное.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юля
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
В отеле не отдыхала, но отдыхала в соседнем и видела территорию. Территория приличная, есть бассейн не маленький на улице, вокруг лежаки. Так же на улице столики чтоб посидеть. Сам отель находится в 5-7 мин хотьбы от моря пляж Родина. С чистым Чёрным морем.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ч.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Всё хорошо! Персонал просто молодцы! Все очень приветливые. Номер чистый, всё есть. До пляжа и разных кафе 5 мин медленным шагом. Рекомендую!
Антон Напольских
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Отличный отель. Новый, два года назад открыт. Тихое место, в центре, без суеты и лишнего народа. Отличные номера с новой мебелью, сантехникой. Завтраки включены, они простые, но вполне достойные. Ухоженная территория с собственным бассейном. Вежливый, отзывчивый персонал. Уборка номеров требованию, но этого не пугайтесь. Девушка-администратор очень отзывчивая и аккуратная. Пёс хозяина Ганс (щенок лабрадора) - просто душка. В номерах на первом этаже свои террасы - отличная идея! Рядом идет строительство, но этого не смущайтесь - строят видимо китайцы, заводят приятную классическую китайскую музыку))
Хозяева и персонал отеля, благодарю вас за отличный отдых! С удовольствием вернусь к вам!
3
إظهار رد العمل التجاري
Anastasiya Lukyanskaya
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Отличный отель. Тихий, уютный, чистый, с бассейном. У нас кондей отлично работает - комната прохладная.
Да, есть недостатки ввиде только одного света основной люстры, без света у кровати, отсутствуют мелочи в виде швейных принадлежностей, бумаги и ручки и сейфа. Но это мелочи.
Холодильник есть, хорошо работает. Есть слоты для льда. Есть чистый чайник, чай, кофе... Есть теплое одеяло и сушилка для одежды раскладная. Телевизор подключен к Youtube.
Отель на 4 звезды.