LoftDC
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى 9:00 م
الاتجاهات
Площадь Ленина
1 km
11 مراجعات
ديسمبر 19
(АПДЕЙТ: ребята, связались со мной и полностью исправили ситуацию (приехал мастер, и качественно пересобрал стол). Спасибо! Ценно, когда специалисты компании умеют решать возникающие проблемы.)
Хочу поделиться опытом сотрудничества с данной компанией. Когда я заказывал этот стол, мне никак не могли назначить доставку и сборку, но в итоге, в процессе долгих переговоров, предложили два варианта, либо на 6:00 утра, либо после 23:00 (у меня сложилось впечатление, что видимо кто-то перед работой и после развозит - в стартапах так бывает). Когда я пытался объяснить, что в 6:00 у меня еще спит семья, а в 23:00 так же уже спят дети, у менежера выхватил трубку некий мужчина, который представился владельцем компании.
Продолжив со мной диалог, он пытался донести до меня, что у них сейчас много крупных заказчиков, которые ждут партии столов в рабочее время, и им нет смысла из за моего заказа перестраивать свои логистические маршруты. В конце диалога, он мне сообщил, что мелкие клиенты (видимо как я, со своим одним столом) вообще не в приоритете для них, и бросил трубку. Я все же решил дать второй шанс этой компании (хотя мне ясно дали понять, что как мелкий клиент я не особо им и сдался) и все же сделал заказ - благо милая девушка все же нашла возможность привести заказ в адекватное время. Но как известно, "рыба гниет с головы" и там все было не слава Богу.. Стол привезли, но собрали криво.. Пожалуй косяк в единственном месте, где его можно было совершить - криво положили столешницу, в итоге с одной стороны выпирает столешница, с другой металлический каркас (меня дома не было, не мог проверить сборку). Заказ я делал в феврале-марте, но сегодня уже просто надоело смотреть на кривую сборку, решил написать отзыв. Возможно потом дойдут руки починить стол, сниму гайд как исправить "ленивую" работу и выложу сюда, возможно другим покупателям пригодится. Закончу на добром слове - ребята, если у вас "прут" корпоративные крупные заказы, не тратьте свои нервы и время на частный сектор, а так же время и нервы Ваших покупателей. Сделайте лучше хорошо там. А мне урок - нужно было после "мастер-класса переговоров с клиентами" от шефа контры отменить свой заказ.
نوفمبر 29
Прислали два сиденья вместо сиденья и спинки (крепления не совпадают), отсутствует заглушка, ножки поцарапыны, химозный запах. В обратной связи дают какой то номер телефона по которому нужно звонить и решать этот вопрос.
1
ديسمبر 20
Качество даже не знаю как назвать
Нужно было постараться что бы сделать такой тип крепления столешницы к основанию
Столешница крошится при разборке стола
Разобрать стол не потеряв навсегда саморезы внутри ножек нереально
Саморезы из ножки достать тоже нереально, ножки проварены в тех местах где можно было бы достать заглушку и вытащить саморезы, саморезы не мебельные, они по сути крошат столешницу при первой сборке, соотвественно разобрать/собрать заново загнав на те же места саморезы не получится, так как посадочное место уже будет разбито.
Никому не советую данные столы
