Заказывали бетон, из-за неверного расчета объема бетона менеджером, пришлось три раза везти бетон, так как его ааждый раз не хватало для заливки фундамента. Соответственно, пришлось трижды оплачивать доставку бетона, что сразу увеличило стоимость бетона почти на 8 тыс. руб. Не рекомендуем
Андрей К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
При заказе бетона по телефону столкнулся с откровенным хамством сотрудницы коммерческого отдела, которая не разобравшись с содержанием заказа, сразу переключила на какой-то другой отдел, где я после этого был послан обратно. При повторном звонке в коммерческий отдел, без всяких объяснений и извинений (а я собственно ни каких претензий не имел, у всех случаются накладки) мне пришлось выслушивать длинную тираду о том что у них якобы все отгрузки осуществляются по плану и я прежде чем формулировать суть заказа должен был этой даме сообщить, что я звоню в первый раз, постоянным клиентом не являюсь, поэтому меня в планах нет и т.д. В общем я оказался без вины виноватым, причем мне довели это все в абсолютно хамском тоне. Ни какого понятия о правилах общения с клиентами, да и просто с незнакомыми людьми похоже эта дама не имеет. Дослушивать весь этот бред не стал...бросил трубку. Желание у них что-либо заказывать сразу отпало.
4
Игорь Блок
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Отличная белая компания, входит в Группу ЛСР, здесь находится их офис, БРУ расположены в разных районах города, качество продукции на высоком уровне, адекватные менеджеры, собственная служба качества и лаборатория, замечаний к продукции при поставках на объекты не было. Удачи ребята, так держать.
3
2
866217 Иванов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Очень хорошая компания, качественные бетоны и растворы.