У нас шпиц. Все 7 лет его жизни мы стригли его в другом городе. Когда начали искать грумера в гомеле, выбор пал на этот салон. Первый раз сходили-были приятно удивлены. Мастер Марина была очень приятная, спросила уточняющие вопросы(как стричь, нужно ли пшикать собаку духами и т.д.). Предупредила, что шерсть сбита( это было очевидно, ведь собака до этого не была у грумера 5 месяцев) и указала доплату за вычесывание-5 рублей.По времени занял комплекс -2 часа. Т.к. в первый раз мы остались довольны, естественно не стали экспериментировать и второй раз тоже записались сюда. Но, как выяснилось, не все мастера такие профессионалы и приятные в общении как Марина.
Настал день Х. Собака не была на стрижке 2 месяца. Мы пришли, мастер начала задавать вопросы про стрижку, я ей показала фото, на что она сказала « так стричь нельзя, ваша собака облысеет»(стригли мы собаку так 7 лет и никто не облысел). Далее, она все таки согласилась подстричь именно так, как на фото, с условием, что к ней мы не будем иметь претензий. Далее администратор попросила меня оплатить стрижку сразу, т.к. она уходит- нет проблем. Здесь мастер начинает говорить, что у собаки очень сбита шерсть, нужно вычесывать и начинается лотерея, какую же сумму мне озвучить. И со словами « я бы за такого 70 рублей взяла», я отдала деньги. Чек мне никто не пробил.
Выйдя из салона, мне стало беспокойно за собаку, т.к. мастер была не очень приятная, дерзкая что ли. Потом мы с мужем стали обсуждать цену, ибо в прошлый раз собака дольше не была у грумера и цена была ниже, ежели сейчас, когда стрижке 2 месяца и муж вычесывал собаку за неделю до стрижки. Полазив по странице в инстаграмме и изучив цены, где комплекс стоит 58р и 10-30% доплата за вычесывание, стало интересно, если за нашу миниатюрную собаку взяли 20% доплаты, что же тогда будет, если привести огромную пушистую собаку всю в колтунах?!
Далее шло время, прошел час, полтора, два. Мне никто не звонит. Это еще больше наводит панику, когда и без того переживаешь за собаку, ведь в прошлый раз стрижка длилась 2 часа, и в онлайн записи тоже везде стоит времы комплекса-2часа. Спустя 2.15 мне позвонили и сказали, что собака будет готова через 30минут.
Я приехала заранее, минуты 2 не заходила и наблюдала как делают фото с собакой, а когда я зашла-собака оказалась еще не готова и сорвав фотосессию собаку увели доделывать стрижку.
Ну и вишенка на торте, когда я забирала собаку со словами, что-то в этот раз дольше стрижка шла, мастер не упустила возможности добавить еще более неприятное мнение о себе, ехидно ответила: « стандартная стрижка шпица-2,5 часа». Ну и зачем спрашивается вы так отвечаете, если мы уже не первый раз стрижемся и только у этого мастера-2,5 часа ушло.
И да, уходя я сказала, что в прошлый раз собака была более заросшая и это стоило дешевле. И о чудо,или совпадение,но на следующий день обновили цены в инстаграм. И еще, мастер не уточнила нужно ли использовать духи, собака пахла дурно, дома маленький ребенок-пришлось на время собаку изолировать, чтобы «выветрилась».
Постригли хорошо, претензий нет. Но надо как-то уметь разговаривать с людьми, чтобы они возвращались и своевременно обновлять цены, а не брать из головы(« я бы взяла 70р»). И если это начинающий мастер, ведь о ней сложилось именно такое мнение, предупреждать людей заранее.
Людмила Шестакова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7
Сейчас постоянно стрижем своего пуделя в этом салоне. Замечательные мастера. Собачку помоют высушат, вычешут и постригут. Особенно мне хочется поблагодарить Марину, хозяйку салона и грумера Светлану. Замечательные девчонки, знают свое дело на все 100%. Как же хорошо, что есть такие места, где наведут красоту вашим пушистикам.
мирослава надденная
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Стрижем нашего малыша уже на протяжении 1,5 лет в Любимке.
Лучшие грумеры,мастера своего дела и просто хорошие люди.
Видно с какой любовью и открытым сердцем относятся к каждому питомцу 🥹🙏🏼
Найдут подход к каждому питомцу и к его хозяину.
Очень внимательны и аккуратны.
Кристина Росса
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Первый раз водила своего щенка на стрижку, осталась я и Моничка очень довольны, грумер Светлана профессионал своего дела,в салоне так же можно купить разные штучки для животных.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ковалёва
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Стрижём в Любимке свою собачку. Всегда довольны. Цена там приемлемая. Мастера хорошие. Рекомендую. Вашего пёсика или котика там точно не обидят!
1
Наталья Туманская
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Когда-то был лучший тримменг в этих салонах. Жаль, что сейчас не практикуют...
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Не первый год стригу здесь двух котов. Всегда всё на высшем уровне. Сегодня был мастер Лидия, быстро и качественно постригла двух котов. Все довольны. Спасибо
Алексей К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Мы тут балуем услугами немецкую овчарку, она конечно всегда против, а хозяева в восторге!!!! В домашних условиях придать лоск любимцу проблема, а тут профессионалы!!! Всем рекомендую!!!!
1
199244 Иванова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3
Очень приятное место
Виктория Мельниченко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Проходила идивидуальные курсы груминга в марте 2023. Всё понравилось! Советую.
2
Танечка Король
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
В салоне постригли кошечку. Класс! Будем всегда обращаться.
1
Анастасия Ершова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Всегда вожу сюда свою любимую собачку Нюшу: стригут аккуратно, все очень добрые и вежливые. Спасибо за вашу работу!
2
Irina Puseva
مستوى 12 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Всегда стрижём своего любимого кота в «Любимка» , кот доволен 😊 персоналу доверяет 😊 нам также все очень нравится 🥰
Светлана К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Стригли своего кота первый раз в "Любимке" , понравилось, кот доволен, шерсти в доме стало гораздо меньше. Работают профессионалы, быстро и качественно. Придем ещё.
1
إظهار رد العمل التجاري
милена 1064
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Хороший салон
2
Максим Лукашев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Хорошо делают стрижки, мне понравилось)
1
саша б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
Очень понравилось. Отдельное спасибо мастеру Нателье!!
1
Екатерина Ничипорук
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Удобное расположение. Вежливый и добродушный персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита Барановский
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Мне все понравилось, обратимся сюда ещё раз
1
Чугунова Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Работают профессионалы. Всегда во время и быстро.
3
Оксана Ханеня
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2020
Хорошо постригли кота, ещё и переноску дали, так как он не в восторге был))