Читала другие отзывы где оценка низкая, но решила рискнуть и не прогадала. Во-первых обслуживание 5+: быстро, чётко. Во-вторых скорость доставки меня вообще поразила: 10 июня в 17-30 в Серове тдали груз, а12 июня утром в Челябинске он получен адресатом. В-третьих цена: коробка примерно 30 на 30 вес 30 кг цена вопроса 370! рублей. Триста семьдесят!!! До Челябинска! Я думала таких цен уже нет. В общем пять баллов без сомнения
1
إظهار رد العمل التجاري
ТрейдГрупп С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27
Безответственность и инфантильность - вот девиз работников Луча. Просто апофеоз наплевательского отношения. Из Режа до Серова доставка заняла 6! ШЕсТЬ!!! дней. на вопросы где посылка ответ не знаем, почему водитель не забрал посылку ответ не знаем, когда она будет отправлена ответ не знаем, когда получу ответ на запрос не знаем. Искренне желаю сотрудникам Луча встретить в своей жизни анестезиолога, дантиста или пилота самолета, который отнесется к вам так же, как вы относитесь к своей работе.
2
إظهار رد العمل التجاري
LIST78 Inbox
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21
Отвратительные сроки доставки из Режа до Серова!!! Тариф тепло, едут саженцы, живые саженцы!!!! Отправлено из Ревды 18.12 , сегодня 21.12, груз в Екатеринбурге!!! Как, как вы умудряетесь так долго возить по Свердловской области? Ваш слоган " Быстро, качественно, не дорого", ничего из этого вы не выполняете! Надеюсь хоть к 23 числу растения я получу! Желаю вам поменять логиста в новом году, и получать зарплату так, как вы выполняете сроки доставки😡
648184 дремучий
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25
Очень нравится ценна и качество работы компании особено по направлению Екатеринбурга и Челябинска жаль что работают не со всеми направлениями и оплата услуг только наличкои переводом или через куар код что не всегда удобно
Так как часто приходится пользоваться кредитнои картои банка а так компания просто шик модерн и блеск как в лутших
Домах Лондона и Парижа вобщем настойчиво рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ра
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25
Пользуюсь данной компанией , одно дело забрать просто груз , но если нужна доставка непрофессионализм работников сразу виден. Не дозвониться, заказывала доставку за 2 дня и еще раз позвонила предварительно, по факту доставки нет. Специалист на мои вопросы в чем проблема лукавит. Так работать нельзя.
إظهار رد العمل التجاري
Ion Cemes
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11
Здравствуйте очень дорог и очень дорог за один баннер заплатил. 10 тысяч рублей из Санкт Петербурге до города Серова и шол почти 4 недели????????
إظهار رد العمل التجاري
Максим Бадюр
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14
Забирали заказ у компании, очень не понравилось что обслуживающий персонал очень не вежливо разговаривал очень не хороший тон.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4
За сутки привезли с Екатеринбурга посылку, удобно в получении без ожидания
إظهار رد العمل التجاري
Роман Бурлов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 24
Отзывчивый и хорший коллектив. Знают своё дело
إظهار رد العمل التجاري
Айвар Шарифуллин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Крайне не профессиональный персонал фирмы, увидев наличные вдвоём принялись пересчитывать и не проверили документы подтверждающие личность. При получении груза выдали груз с пересортицей, и только после этого спросили фамилию на кого оформлен и отправлен груз. Жуть. Дел.линии и Кит на две головы выше.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29
Сроки доставки практически ни когда не соблюдаются. Были случаи, когда не могут ответить, где находится груз, а он почему то вообще в другом городе 🤔
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Маслёнкова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Перевозили груз из екатеринбурга в серов с забором груза. В назначенный день курьер не приехал за грузом, заявка была почему то отклонена. Оператор ТК переформила заявку. Курьер приехал. Груз доставили быстро но при перевозке либо при упаковке груза плёнкой сломали часть. Заметили когда привезли домой и распаковали. Грузом была гардина. И так как обломили одно крепление. Нам пришлось покупать оба крепления так как они продаются комплектом. И перевозка груза нам встала по цене самого груза. Ещё и когда упаковывали груз, уделали скотчем всю гардину. Может это и единичный случай в данной компании но у меня отрицательное впечатление о тк луч.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий баяндин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Видимо я переоценил эту компанию. Жаль . Мало ответственности или несогласованность или наплевательское отношение. Обещали на следующий день доставить (реклама, также при отгрузке персонал подтвердил), но груз не пришёл. Поехал уточнять причину, сообщили, что машина ездит через день. Ждите. А мне он срочно нужен!!! Поэтому и выбор был этой ТК. Знал бы, нашёл другой способ доставки.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Куракова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Заказывала Данной Транспортной компании запчасти на авто из Екатеринбурга в Серов,
Доставили махом, хорошо упакован а главное все в целости и сохранности пришло, очень доволен.
1
إظهار رد العمل التجاري
павел к.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
никогда телефон не берут,всегда курьера нету,товар лежит по несколько дней,ужасное обслуживание,можно бы было ноль звезд поставить я бы поставил ноль
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ш.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Быстро, дешего, отличный персонал. С появления ТК Луч в Серове, пользуюсь только их услугами, т.к. с Екатеринбурга посылка готова к выдаче в Серове уже на следующий день. Не встречал такого ни в одной другой транспортной компании.
Минусов нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
ANDR-15
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Быстрая доставка. Единственное, что навигатор Яндекса вообще не туда привёз - к тыльной стороне на другой улице этой огромной базы!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Старикова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Быстрая доставка, всегда на связи, товар доставили в целости а главное недорого
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Могут забыть о доставке на адрес, а сказать что не дозвонились. Пользовался этой тк во многих городах, это отделение пока худшее из всех.
إظهار رد العمل التجاري
Фарид Азери
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18
Все очень чётко и быстро получилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Щ.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Оперативная доставка(меньше чем за сутки) привезли малогабаритный груз, по очень выгодной цене. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Владимирович
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22
Повысили цены
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Мокшин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16
Маленькие ворота, не удобно заносить груз
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Фильчеков
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28
Выдача груза оперативно! Молодцы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Саня Т.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Всё хорошо, сотрудник помог, единственное нет безнала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ян Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Быстро,качественно.вежливый персонал..лучше не придумаешь..советую всем..👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Козлов Александр
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Удавился быстрой доставкой и минимальной цене! Респект. Привозили мне бампер с Екб за 400₽
2
إظهار رد العمل التجاري
Артур К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Всегда быстро, качественно и по очень доступной цене
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ющенко
مستوى 12 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Быстро, то, что многие везут неделю, данная компания привезла за 2 дня, ещё и вдвое дешевле
2
إظهار رد العمل التجاري
Е
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14
Оперативно работают
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Меньщиков
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличная ТК, быстро и не дорого
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ш.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Быстро и удобно. Рекомендую к сотрудничеству
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Белкин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Груз доставили быстро и целым. Доставка до дома не дорогая. Рекомендую