Luch
الاتجاهات
Часовня
205 m
141 مراجعة
يناير 12
ОТЛИЧНОЕ МЕСТО С ОТЛИЧНОЙ ЛОКАЦИЕЙ, БЫВАЛ ТАМ НЕ РАЗ И ВСЕГДА ОСТАВАЛСЯ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН. В ПОМЕЩЕНИЯХ ВСЕГДА ЧИСТО, КРАСИВО, АККУРАТНО, СВЕТЛО-КОМФОРТНО, АТМОСФЕРА ПЕРСОНАЛ, ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ, ВНИМАТЕЛЬНЫЙ, РАСПОЛАГАЮЩИЙ К СЕБЕ БОЛЬШОЙ АССОРТИМЕНТ КАЧЕСТВЕННЫХ УСЛУГ И ТОВАРОВ. ПРИ ПОСЕЩЕНИИ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ ВСЕГДА ОСТАВАЛСЯ ТОЛЬКО ДОВОЛЬНЫЙ.
نوفمبر 5 ، 2024
Не первый раз работаю с данной компанией. Удобны сроки и сумма доставки с определенных городов. Но...сервис все хуже и хуже.
Менеджер при встрече тыкается в телефоне, поднимает голову и говорит: "ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЗАКРОЙТЕ ЗА СОБОЙ ДВЕРЬ", которая не дозакрылась совсем немного (давно придумали доводчики). Более того, он продолжил дальше тыкаться в телефоне. Выписали 100р за хранение груза в выходные дни (общие выходные дни по стране), так как данная компания работала. Все разговоры через зубы, никакой клиентоориентированности. Не могут нормально объяснить, где подпись поставить, ибо лень поднять свой зад. Элементарно, клиент стоит перед вами.
مارس 12
Не могу сказать, как они работают с физлицами.
Очень быстро возят грузы настолько, что не успевают вовремя отправить счёт на оплату, оплату видят с запозданием. Оплатить пересылку груза на месте, чтобы не шло платное хранение тоже нельзя.
Все движения с юрлицами через туманный альбион - в простонародье бухгалтерию. И именно через почту.
Такое чувство, что это не единая компания, а отдельные офисы. Которые не знают о существовании друг друга.
Не советую...