Очень понравилась уютная приятная атмосфера в салоне красоты Lucky. Вежливый и приветливый администратор встретил и сделал вкусный кофе. Меня очень впечатлил профессионализм стилиста по волосам и косметолога. В этом салоне я была на уходовых процедурах для волос и кожи лица. Более компетентного стилиста я никогда не встречала. Элина прекрасно выполнила свою работу по уходу за моими волосами и ещё и детально проконсультировала по домашнему и салонному уходу. Я осталась в восторге ♥️
Косметолог Дарья очень опытный врач-косметолог также прекрасно справилась. У меня ощущение чистой и гладкой кожи до сих пор, хотя прошло уже 2 недели. Обязательно приду в этот салон красоты снова 💖
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Ч.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Первый раз делаю профессиональное окрашивание, первый раз в данном салон и у меня только самые положительные впечатления.
Администратор Анна, благодарю вас за сопровождение, за подбор удобных дат и времени, за вкусный кофе и потрясающую улыбку)
Окрашивание мне делала специалист Кристина. Удивительная девушка, она точно творит чудеса, это попадание на все 100 очков в яблочко 🎯! Как же шикарно она подбирает технику, оттенок. Кристина, вы чудо, огромная благодарность вам, это не просто окрашивание, это приобретение новой себя 🤌. Профи своего дела, настоящие золотые руки, мастер уюта и комфорта! А я все не могу собой налюбоваться!
Место потрясное, много плюшек новым гостям, а депозитная система – нечто. Это, правда, потрясающе, я, считайте, ничего и не потратила! 🤭
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Сизова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
+
1. Отличное расположение;
2. Красивый интерьер, чистота;
3. Замечательные мастера: маникюр, парикмахер-стилист.
-
1. Бесконечные «косяки» команды администраторов: записи путают, с обратной связью работают с трудом (на фото приведен пример кейса, когда в очередной раз напутали, еще и не отменили запись);
2. Состав массажистов и косметологов регулярно меняется. Массаж ставят впритык, те за час я должна успеть подготовиться к процедуре, и потом одеться по завершению, тк уже ожидает следующий (в лучшем случае на массаж остается 50 мин);
3. Система лояльности интересная, НО использовать подарочные процедуры можно только в течение месяца (админы о них не напоминают), списывают без вашего ведома, в списании депозита постоянно появляются не ваши процедуры, требуется регулярный контроль. Подарки рассчитаны так, чтобы вы постоянно что-то доплачивали (например дарят ламинирование ресниц, а за окрашивание, с вас просто спишут с депозита и не предупредят). Несколько раз брала эту программу, но устала разбираться в этом бардаке.
Продолжение:
После очередного инцидента с администраторами, когда удалили все мои записи, прикрывшись «сбоем» системы, управляющая организовала очную встречу.
Ну надо же как смело и круто, подумала я, но ошиблась. Я была четко настроена, что сейчас меня убедят в обратном и все будет хорошо.
К моему удивлению управляющая пошла ва-банк, предъявив мне почему я при встрече с владельцем салона не сказала что все плохо, хотя тема обсуждения у нас была четко обозначена и не совпадала с текущими инцидентами (я ценю время других людей и не развожу балаган), потом полетели аргументы, что администратор уволился (зачем??? Если во всем виновата система с тех.сбоями), что я пью у них кофе, нахожусь в красивом помещении и в меня «не летят чужие ногти с соседних столов» - в этот момент мне стало страшно за девушку: где же она работала до этого? И я прекратила нашу беседу.
После истории с продолжением оценка упала с 3 до 1. Ухожу из салона с горьким послевкусием. Любовь длиною в 3 года закончилась
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Я.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Современный и эстетичный салон красоты! Уютно, чисто и атмосферно. Всегда внимательный и вежливый персонал встречает посетителей, чувствуется клиентоориентированность. Посетителей частенько балуют различными акцими и бонусами) Хочется выразить отдельную благодарность массажисту Елена за качество работы и индивидуальный подход, всегда слышит клиента и старается помочь, эффект от курса массажа был потрясающий. Стилист Екатерина - профессинал своего дела, тактичная и аккуратная💚 спасибо за положительные эмоции, которые вы нам дарите! Салону успехов и процветания💯
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Хочется отметить удобное расположение и свою парковку, что очень важно!
Что касается салона, то он чудесен-уютно и очень красиво. Ненавязчивый сервис, приятный администратор. Впервые делала аппаратный массаж - осталась довольна .Перед процедурой задали кучу вопросов про здоровье , обьяснили все нюансы и особенности массажа и только после этого начали делать.Девушка очень внимательная и тактичная.
В конце напоили вкусным кофе 🫶
Я осталась очень довольна 🩷
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Супер профессиональный мастер Кристина, которая не просто выполнила свою работу, а подсказала, как будет лучше и красивее. Результатом очень довольна, хожу радуюсь новой себе
Елена Данилова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Хожу в салон нелавно, мне очень нравится. Комфортная, ненавязчивая обстановка, приветливый персонаж. Делала коррекцию и окрашивание бровей у мастера Анастасии, осталась довольна. Была у неё уже несколько раз. До этого был печальный опыт и я боялась идти. По акции преложили попробовсть массаж лица. Мастер Елена. Невероятные ощущения. Приятная музыка. Сначала заполнила анкету о заболеваниях и реакциях. Мастер провела процедуру с учетом моих особенностей. Рекомендую салон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7861
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Мой самый любимый салон. Когда тебя радостно встречают- заряжает на весь день. Классная система лояльности клиентов. Клиентоориентированность на 100 процентов. Отличный персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Бабина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Хожу в салон уже лет 8 , на маникюр и педикюр .
Хочу отметить сервис и качество. Всегда вежливый персонал , все мастера проходя мимо даже если ты на процедуре обязательно приветствуют . Предлагают водичку кофе и все что нужно для того чтобы процедура прошла комфортно ! В салон можно записаться к любому мастеру и не переживать за качество . Если даже чтото пойдет не так , администраторация реагирует мгновенно
Мои крайние визиты на маникюр к Валерии спасибо да идеальный френч🩶
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена И.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Хожу в этот салон на лазерное омоложение и лечение кожи у косметологу Марии, очень довольна результатом). Так же недавно сделала процедуру Токио для волос у мастера Дарина. Волосы мягкие и напитанные стали, ухоженные. Сделала так у Анастасии ламинирование ресниц, взгляд стал более выразительный! Еще делала 2 раза массаж с обёртыванием у мастера Елены , получила кучу положительных эмоций, вообщем отдохнула по полной программе. Вышла довольная как слон))). Весь коллектив приятный, девушки на ресепшене заботливые, приветливые, спасибо вам )))
إظهار رد العمل التجاري
Рада Хуторная
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Отличный салон, квалифицированные мастера. Делала неодимовое омоложение, процедура и эффект очень понравились) все красиво и достойно, начиная с входной зоны и до мастеров - профессионалов )) советую 👍🏼👍🏼
2
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Chuprakova
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Неоднократно была в этом салоне.
Прекрасная атм осфера, профессиональные мастера.
В этот раз была у мастера Татьяны. Очень хорошо сделали мне бровки и ещё депиляцияю усиков.
Из салона ушла счастливая и довольная!
Благодарю, девочки 🙏😊
Б
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Посещаю данный салон красоту ещё с того периода, когда он был на Маркса. Приятная, душевная атмосфера. Качественные услуги.
1
إظهار رد العمل التجاري
елена г.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Отличный салон! Делала массаж и бровки . Очень давольная . Мастер по массажу профессионал, находит подход к вам , у меня был общий массаж, но мастер спросил проблемные зоны и предложил их прорабртать , на самом деле то что нужно было ! Я часто мерзну на массаже , а здесь было максимально хорошо 😌эффект класс , спина почувствовала кайф ! Еще бровки делали , первый раз мне сделали , что мне понравилось именно в этом салоне 🧡 мастера супер 🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Горбунова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Добрый день! Я всегда с нетерпением жду своих визитов в салон красоты Lucky☺️
На этот раз я посещала процедуру массажа. Массажист Елена настоящий профессионал своего дела! Я попробовала по акции массаж SFERA tube, и массаж шеи и спины, дополнительно с помощью блейда, ощущения замечательные! Большое спасибо за прекрасный массаж!
Рекомендую с удовольствием!
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Лашина
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Замечательный салон . Есть абсолютно все , что прелестницам надо. Хожу на аппаратный массаж к Валерии, довольна, хороший специалист. Спасибо огромное . Единственное перечень услуг - не все понятно в прайсе :)
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья В.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Отличный салон! Была у косметолога, на маникюре и регулярно посещаю мастера по волосам Кристину 🥰
Очень приветливый персонал ☺️
Есть своя парковка, что большая редкость в нашем городе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Александрова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Я получила огромное удовольствие от процедуры, которую проводила мастер Ирина! И приятное впечатление сложилось о Вашем Центре🥰 Спасибо🙏💕! Персонал супер: приятные, молодые, внимательные!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ромасько
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Чудесное пространство. Записала маму на макияж перед свадьбой без проблем. Визажист Анастасия все сделала по времени, красиво. И макияж и укладка держались весь день. Спасибо огромное!
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Хожу в салон много много лет, лучшие, подбор специалис тов просто грамотный, мастера все как на подбор, приятно возвращаться снова и снова, когда у меня запись в салоне , у меня хорошее настроение в этот день всегда)
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Плюсы в том, что работает обратная связь, учитываются пожелания. Средства по ухо ду за волосами и процедуры косметолога мне помогли справится с причиной обращения. Большое спасибо мастеру парикмахеру Кристине и косметологу Марии. Искать минусы желания нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
mаlyshevaevgenia
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Благодарю стилиста Кристину за проведенную процедуру окрашивания волос) Мне очень понравилось, яркий насыщенный цвет, волосы блестящие, ухоженные! Рекомендую, обязательно приду ещё раз в этот салон!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Этот сал он красоты — лучший выбор для тех, кто ценит качественное и профессиональное обслуживание.
После посещения салона - ухожу сияющая😊
Депозитная программа - приятный бонус.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Золотова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Макияж получился очень красивый! Мне необходимо было для тематического мероприятия для образа сделать макияж. Я показала для примера фото, мастер Анастасия сообщила, как лучше такой макияж именно персонализировать для меня. Косметика полностью специалиста. Много красивейших палеток. Такой макияж примеряла на себе впервые, но получала комплименты 🥰
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Кальдина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Lucky это мой любимый салон уже 5 лет 🤩 Калорист Екатерина, самый лучший, честный, мастер в городе, хожу к ней все 5 лет ⚘️ Восстановила мне мой сожженный блонд и всегда делает только качественно свою работу )
Очень рекомендую Екатерину, как топового колориста города ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Helen Pantel
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
В течении года посещаю салон. Это место, в которое хочется возвращаться! Провел а процедуры неодимого омоложения кожи, попробовала комплекс "Эффект Фотошопа", коррекцию и окрашивание бровей, ресниц, ламинирование волос. Радует внимательный, отзывчивый персонал, профессионализм мастеров, комфортная атмосфера!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Васина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Отличный салон, профессиональные мастера, прекрасная астросфера. Есть бесплатная парковка для клиентов салона. Вам в коне сварят с собой кофе в подарок✌️
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Первый раз побывала в салоне,очень понравилась атмосфера,уютно,стильно!Мастер Кристина Гензель сделала шикарное окрашивание волос🌸🤩персонал очень вежливый! Записалась на 14 февраля, всем посетительницам дарили розы и угощали сладостями в виде сердечек,очень мило💖💖💖
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Бородина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Очень благодарна мастеру за преображением перед Новым годом! Был а у стилиста Кристины. Изначально приехала только на окрашивание волос, но потом поняла, насколько большой специалист и решила сделать стрижку, чему безумно рада по сей день. Стилист, которого я искала на протяжении 5 лет! Однозначно рекомендую специалиста как для окрашивания, так и для стрижки волос!
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Ф.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Сходила на массаж на новом аппарате SferaTube, осталась очень давлольна Результ ат заметила после первого раза: отеки и правда сошли, самочувствие улучшилось. Я вдохновилась. По коже могу сказать уверенно - стала более гладкой.
Когда после первых процедур я увидела уменьшение отеков, я была в восторге!
Спасибо большое мастеру Татьяне за эту прекрасную процедуру, вернусь точно 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра с.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Была неделю назад в салоне. Делала биоревитализацию. Все очень понравилось. Подобрали подходящий для меня препарат, сделали все максимально безболезненно и быстро. Через 4 дня уже был виден эффект, кожа наполнилась и приобрела сияющий вид. Я Буду ходить курсом🌸
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Стрельцова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Прекрасное пространство красоты , сервис и мастерство мастеров на высоте . Недавно была на бровках у Анастасии осталось в полном восторге , а массаж у Григория так это высший пилотаж .
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Вихарева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Была на макияже в этой студии. Осталась довольно. Мастера вежливые. Все необходимые лицензии есть. Можно не бояться и посещать на постоянной основе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Евенко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность косметологу Алене! Внимател ьно отнеслась ко всем моим пожеланиям. Осталась очень довольна результатом!!! Теперь я Ваша постоянная клиентка.Сервис просто наивысший!)
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Кошкина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Была на процедуре ламинирования и окрашивания бровей у Анастасии и осталась довольна. Форма получилась идеальная с первого раза, хотя я очень придирчивая в данном вопросе. Ламинирование продержалось дольше, чем после процедуры в другом месте. По ценнику, конечно, чуть выше среднего, но результат того стоит. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Дарина Д.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Делал а в данном салоне укладку и макияж у мастера Анастасии. Всё было прекрасно! Спасибо огромное! Укладки хватило на два дня и прекрасным бонусом было, очень приятное общение с мастером☺️☺️
إظهار رد العمل التجاري
Marina Markova
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Салон - супер! Администраторы девочки молодцы! Мария Дмитриевна - просто волшебница!
إظهار رد العمل التجاري
Александра С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Была в командировке в вашем городе, срочно ну жно было найти салон. Искала с опаской, потому что был уже неприятный опыт, но этот салон меня поразил. Специалисты просто асы своего дела, очень вежливые. В общем, походом осталась максимально довольна
1
إظهار رد العمل التجاري
Anastasiya Podolyako
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Была на макияже у мастера Анастасии. Осталась очень довольна результатом. Всё было сделано качественно, аккуратно и главное - красиво. Плюс с мастером очень комфортно общаться, были учтены мои пожелания. Благодарю☺️🌸
إظهار رد العمل التجاري
Лилия K.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Хочу поблагодарить косметолога Дарью Владимировну! Делала у нее процедуру увеличения губ, все прошло просто отлично☺️ губки получились невероятные (даже синяков не было)
Поэтому смело рекомендую Дарью Владимировну и этот салон!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Шишкин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Отличный салон с медицинской лицензией! Все специалисты очень квалифи цированные, администраторы приятные и обходительные.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Лошманова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Очень понравился поход в салон красоты lucky. Хотела отметить стилиста Кристину и супер-массажиста Полину. После сеанса Полины ни за что не захотите менять мастера, а еще высшее медицинское образование и море позитива! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Якунина
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Посещаю этот салон не первый год. Всегда приятно зайти к девочкам, вам предложат сделать чашечку вкусного чая и , при желании, в дорогу еще стаканчик кофе. Есть акции и розыгрыши на процедуры, где можно со скидкой получить любую услугу салона.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Постоянно хожу в данный салон к косметологу и очень благодарна Алене за ее внимательное отношение и рекомендую ее услуги всем, кто хочет почувствовать себя моложе и увереннее.
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна З.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Один из лучших салонов в городе, где вам сделают роскошный блонд❤️☺️ Спаси бо!
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Анташкова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Очень рекомендую, врача - косметолога Даровских Марию. Профессионал своего дела. Комлексно подходит к решению проблем.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ж.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Жена является постоянной клиенткой вашего салона и перед Новым годом отправил а меня на стрижку. Все сделали быстро и качественно!