Lucky Lounge
170 مراجعات
سبتمبر 24 ، 2024
Поделюсь своими впечатлениями от сегодняшнего посещения. Вводные: 2 человека, часто посещающие подобные заведения, заказ - кальяны, пицца, безалкогольный напиток
Плюсы
-Приятный по вкусу лимонад
-Съедобная пицца
-Примечательный дизайн интерьера
-Быстрая бронь, работающая система на сайте
Минусы
-Кальяны очень быстро заканчивались, угли меняли редко, возникало желание самим об этом сказать персоналу. И если бы мастер об этом предупредил или сказал по факту, то мы бы не обратили внимание
-Отсутствие чека с детализацией. Вместо этого предложили сфотографировать экран телефона, где был указан заказ, что для меня очень странно.
Доп добавки табака, которые не были обговорены при заказе. При этом во время повторного заказа кальяна была озвучена просьба заменить чашу (эта услуга есть в меню), но принесли и посчитали как новый. Для нас это было не сильно критично по деньгам, но такие моменты следует озвучивать сразу. Что сделано только с нашей стороны.
Вывод: я не могу сказать, что все прям ужасно, но второй раз для себя заведение не выберу. Оказалось просто проходным местом
3
أغسطس 22 ، 2024
Любимое место моей сестры, теперь и мое😁 она сама классно делает кальян, так что я весьма капризна, мне обычно мало что нравится вне дома. Но здесь прям классно. Не в первый раз сюда хожу. Очень нравится атмосфера, интерьер, не просто какой-то полуподвал с матч тв. Кальянщики свое дело знают. Еще и авторские чат вкусные, да и цены недорогие
يوليو 30 ، 2024
Отличная, атмосферная кальянная! ✨
Почти все сотрудрики очень любезные, особенно хочу выделить бармена Машу, очень вайбовая, веселая и милая девушка!🥰
Обслуживанием остались довольны, обязательно посетим еще раз данное заведение!
أكتوبر 22 ، 2024
В целом место хорошее, цены приятные, кальян тоже хороший, но есть жирный МИНУС
Надо быть на чеку и обязательно прочитать их правила, хоть на полчасика дольше положенного останешься, заплатишь свыше 1000 рублей, вас никто не предупредит, вы должны как часовой отсекать сами время и следить, вместо того, чтоб отдыхать. Причем эти сверхурочные 1000 рублей являются депозитными деньгами, на них можно что-то купить, но нас об этом тоже не предупредили и мы просто так отдали, а когда поднялся через 10 минут, то сказали что уже поздно и что они никого не предупреждают. Попахивает мошенничеством. Девушки администратор странные, из головы придумывают правила, а когда сайт им открываешь и показываешь, то уже молчат
4
أكتوبر 6 ، 2024
Недавно посетила чудесную кальянную, на входе встретил администратор Олеся, показала барную карту и проконсультировала на напиткам, выбор пал на яблоко-киви. Нечасто хожу в кальянные, так как до этого не видела смысла от них, но Александр сделал замечательный кальян, идеально попав под все предпочтения. Время ожидания минимальное, что тоже очень порадовало, данное место с необычной атмосферой оставило приятные впечатления!
أغسطس 15 ، 2024
Понравилось! Зашли с подругой по рекомендации, приятно провели время. Кальян был вкусным и недорогим (700 или 900р), я брала коктейль, насладилась. Достаточно быстро, уютно. Спасибо.
أغسطس 20 ، 2024
Были с подругой, заведение приятное, чисто, ухоженно. цены недорогие, но качество—огонь! Отдельное спасибо Лесе и Саше за веселую атмосферу и Обслуживание. обязательно придем ещё!!!!
سبتمبر 22 ، 2024
Уютное место. Пришли с друзьями отдохнуть, зашли в випку. Небольшой депозит. Отдельный респект кальянщику Артему, сделал хорошие кальяны, посоветовал как лучше что и с чем сочетается.
Из алкоголя только пиво/сидры, но отдохнули хорошо.
ديسمبر 11 ، 2024
Что с сервисом????
Хочется спросить у владельцев этого заведения?
Грязно, столы не убирают, протирают только по просьбе и парень официант пришел с тряпкой с которой сыпались крошки. В туалетах не работают двери и Снова грязно. Диваны в дырах. Персонал, за исключением кальяншика осень медленный причем во всем. Дверь не открывают сразу (вход по звонку) столы не убирают и даже не понимают, что люди ушли(как-то наблюдал картину, что пошедшие гости уходили, и только кто-то кто спросил про о неубранных столах, свободны ли они, смог сесть, к слову столов было 3 штуки. Официант приносит пиццу держа ее в руках и что бы не обжечь руки вытягивает рукава засаленной и грязной кофты и сам выглядит очень неопрятно. Почему же я хожу сюда? Увы наблюдаю деградацию этого места,начал ходить где-то год назад. Все стало сильно хуже. Ну а продолжаю ходить сюда, уже теряя надежду, так как тут классные кальяны. Осень дорого делают. И даже Девушки официантки бывают приветливы. Но диваны, мусор, гигиена и небрежный вид персонала, посуда (следите за ее чистотой) туалетные кабины... Если все , а это реально пара пустяков, привести в порядок. Просто помыть разобрать и ,, взбодрить,, персонал. Отличное место. Хорошее расположение и необычный интересный интерьер.
Ребята КАЛЬЯНШИКИ, Спасибо вам, без вас бы место давно умерло!
Надеюсь, что кто-то это читает из людей которые могут на это повлиять. Хотелось бы продолжать ходить, но всему есть предел. С кем-то идти уже не удобно, из-за всего описанного выше.
Успехов в решение простых, но так сильно портящих ваше заведение задач.
1
فبراير 25 ، 2024
Были впервые с друзьями на выходных. Достойное место. Несмотря на недорогие цены, качественный кальян и большой выбор напитков. Обслуживание быстрое. Понравилась оригинальная подача чая на сифоне и тропический кальян. По кальяну заметно, что работают ребята профессионалы. Меняют угольки регулярно, не надо никого долго высвистывать. Дым хороший, тянется легко. Взяли местечко на заметку, будем наведываться под настроение.
3
سبتمبر 21 ، 2024
Кальянщик Тема сделал сегодняшний день, невероятно вкусно и сочно забил кальяны, очень приятная атмосфера, хороший антураж, вежлив учтителен к гостям, рекомендую
مايو 8 ، 2024
Очень нравится это место и по атмосфере, и по ценам. На кальян цены невысокие, сам кальян отличный. Жена любит здесь чаи, их очень много разных и необычных. Нравится, что есть приставки, можно поиграть. И спортивные трансляии на большом экране показывают. Все есть, чтоб расслабиться и отдохнуть. Расположение удобное, минутах в 5 от метро, добираться удобно.
مارس 3 ، 2024
Посещение этой кальянной оказалось для меня и моих друзей приятным открытием! С самого момента входа мы были погружены в атмосферу современного стиля, подчеркнутого неоновым освещением, что сразу создало впечатление. И музыка там была просто на уровне - добавила драйва и энергии в наш вечер. Но что нас действительно поразило, так это качество обслуживания. Персонал был исключительно дружелюбным и внимательным, что добавило комфорта нашему времяпрепровождению. И конечно, кальян, который нам предложили, оказался просто великолепным - отличное качество и вкус. Цены также были вполне приемлемыми для такого уровня заведения. Очень рекомендую эту кальянную всем, кто ценит качественный сервис и приятную атмосферу!
1
سبتمبر 14 ، 2024
Были сегодня в кальянной впервые, выбрали это место, основываясь на отзывы и объем кальянной и барной карт. По итогу впечатление было испорчено, при двух столиков, включая нас, крайне медленное и не заинтересованное обслуживание. Не узнали, бронировали ли мы, ждали появление кальянщика и официанта в общей сложности минут 10-15, еще дольше ждали свой заказ. При ответах на наши вопросы от официантки, становилось неловко, так как слышалась явное раздражение. При расчете не принесли чек заказа, потом сиди и думай, а не из головы ли взята сумма вообще. Претензий к напиткам и кальяну нет, все очень даже неплохо. Но сервис говорит сам за себя, больше явно не придем🥲
يناير 5 ، 2024
Отличная пицца (брали маргариту и капричозу) даже без скидки на цену. Великолепный чай(пряный апельсин) и лимонад (розовый грейпфрут). Вкусный кальян,приветливый персонал и расслабляющая атмосфера.2 недочета только выявил для себя: В нынешнюю погоду когда на улице -22,достаточно прохладно.И второй момент: динамик очень фонит, не хочется слушать шипение над ухом.
Итог, прекрасное место для отдыха в менее суровую зиму,благо чай согревал.
3
نوفمبر 16 ، 2024
кальяны слабые, ждали чай ЧАС (просто насыпанный чай в чайник с кипятком отдельно), мусор не могли убрать 2 ЧАСА (убрать чайник, кальян и бокалы). но кальяна нужно при этом заказать определенное количество на людей - видимо, на этом и держится заведение, потому что после первого кальяна сразу понимаешь, что будешь курить пар с легкой отдушкой. на вызов со стола (кнопочный) не реагируют от слова совсем - ждали около ПОЛУЧАСА, пока придет хоть кто-то, чтоб посчитать.
ЧЕК НЕ ВИДАЮТ: максимум - сфотографировать с программы. место НЕ СОВЕТУЮ!!! если много времени, то ок - скоротать самое то.
أبريل 20 ، 2024
Кальянная нравится. С друзьями неоднократно приезжали сюда отдохнуть. В плане цен тут все очень здорово, прям недорого выходит, причем кальяны хорошие, насчет качества вообще не придраться. Обстановка комфортная, ничего не напрягает, обслуживание ненавязчивое. За все время, что мы тут были, никаких нареканий. Мои смелые рекомендации этого заведения!
1
نوفمبر 11 ، 2024
Кальяны на любителя.
Из напитков только пиво и сидр с ограниченным выбором.
Цены демократичные.
Ожидание кальяна более 40 минут после заказа.
Обслуживающий персонал вечно где-то ходит. Никого нет на месте. После того как позовешь ждать можешь по 20 минут.
يناير 25 ، 2024
Заведение классное, интерьер супер, сервис доброжелательный. Цены, ребята, реально низкие. Нам друзья советовали это место, говорили, что можно хорошо и не дорого посидеть. Но чтобы настолько не дорого, мы не ожидали даже. При этом еда супер, пицца отличная, много начинки, горячая, вкусная. Коктейли, чай, кальян отличный. Персонал вежливый, вобщем отдохнули нормально.
1
مارس 9 ، 2024
Место воистину для нашего коллектива, страждущего большого отдыха после напряжённой трудовой недели. Как любителям кальянных ароматов, необычных по вкусу и очень приятных напитков, это один из самых лучших вариантов оттянуться по полной программе. Очень заходит необычный и воспринимаемый интерьер, помогающий приятному общению с друзьями и работниками заведения.
1
مايو 14 ، 2024
Мы приехали в Москву из СПБ всего на несколько дней и искали хорошую, но недорогую кальянную. Друг местный посоветовал нам это заведение, и в целом все остались очень довольны)) 👍 Кальяны очень крутые (в прошлых поездках посетили несколько других кальянных, но нигде нам не понравилось так, как здесь), все красиво и чисто. Само помещение очень атмосферное, неоновое с ргб подсветкой. Диванчики удобные, можно залипнуть с приставкой. Мы обязательно снова вернемся сюда снова, тк сервис просто прекрасный и цены очень приятные, недорогое меню и сами кальяны) спасибо за прекрасный вечер!
2
فبراير 12 ، 2024
Отличное заведение где можно хорошо провести время небольшой компанией. Атмосфера здесь расслабляющая и обслуживание внимательное. Кальяны делают классно, с ассортиментом табака проблем нет. Также радуют достаточно низкие цены, поэтому без особых затрат вполне реально скрасить вечер в Lucky Lounge.
1
فبراير 26 ، 2024
Отличное место,но теперь раскрутилось и иногда не бывает свободного столика и немного всё подорожало. Вкусная пицца,лимонады и чаи! Отличные кальяны, сотрудник Владимир - молодец,всегда веселый и на позитиве) из недостатков - это не всегда хорошая музыка, для кальянной хотелось бы плэйлисты поспокойней!
1
يونيو 14 ، 2024
Обслужили быстро
Кальян от души душевно в душу прям
Моë уважение персоналу, уж очень постарались ребята
Ещё очень понравился облепиховый чай, который сделал вечер ещё приятнее
Спасибо Марии за него
فبراير 5 ، 2024
Прекрасное заведение, отличная атмосфера. Цены вообше бомба!!! Кальяны божественные, много где успел побывать в Москве, но лаунжа прикольней так и не нашел. Кальянщик Владимир оч крутой, обслужил как надо, кальян сделал пушечный. Приду в следующий раз не один!
2
نوفمبر 11 ، 2024
Хорошие ребята сотрудники. Хорошие кальяны, нормальный чай. Интересное оформление, очень своеобразно. Есть 1 но: нужно чуть подлатать: откровенные дыры в диванах- хотя бы веселый стикер пришейте или приклейте.
يونيو 22 ، 2024
Всë отлично, Артëм обслуживает на все 100, кальяны забивает отлично
Спасибо большое, все котики за всë спасибо ребята огонь.спасибо спасибо спасибо, всë супер
Работают на славу
Атмосфкра огонь
1
نوفمبر 30 ، 2024
впечатление негативное. Кальянная на 4 этаже, есть лифт, но все таки не очень удобно. Вытяжка работают плохо, в помещении дымный туман и неприятный запах кальяна(( свободные столы были грязными либо оставлена посуда после гостей.
Из еды была только пицца.
Собственно, долго в этом месте не задержались
أبريل 24 ، 2024
Хорошее заведение где реально можно хорошо провести время с друзьями. Интерьер тут необычный в стиле киберпанка, что не часто встречается. Сама атмосфера тут приятная, можно расслабиться и просто поболтать. Кальяны делают очень классные и напитки не менее вкусные. Впечатления о Lucky Lounge у меня положительные.
أبريل 6 ، 2024
Первые несколько раз приходили и все было замечательно! Да, бывало долго подходил персонал, но из-за низкой цены за это не придираюсь. Сегодня решили посидеть с подругой там отдохнуть, пришли в заведении, была полная посадка, но не играла никакая музыка, из-за этого была странная атмосфера, на вопрос почему нет музыки кальянщик ответил, что у него болит голова. При заказе кальяна ни оказалось никакого табака из выбранного сегмента (дарксайд, мастхэв). Сказал что есть только мастхэв двойное яблоко, но у данного табака нет такого вкуса. Когда я попросила посмотреть а что вообще есть - мне строго ответили что за прилавок смотреть нельзя😁также кальящик обращался ко мне «ты» что было странно, ведь на «ты» мы не переходили. Кальян принесли через 30-40 минут. Ну таккоооеее, ребят)) ушли в рядом находящуюся «Мяту» и слава богу)
1
مايو 3 ، 2024
Очень понравился бар. Пошла в основном из-за кальяна и не зря, он здесь отличный, по самой низкой цене, что я видела в Москве. Кальян шикарный, обслуживание на уровне, персонал приветливый, очень вкусный чай с цветками незабудки, атмосфера прикольная, что-то типа киберпанк, неон. В общем, нам всё понравилось, вернемся, думаю еще не один раз. Рекомендую бар 👍
مايو 14 ، 2024
Цены низкие, что привлекает. Дизайн понравился очень необычно и загадочно) Когда посещал из еды была только пицца (кстати неплохая). Есть сидр, пиво. Кальян понравился. Рекомендую!
ديسمبر 31 ، 2023
Я хожу в Lucky Lounge довольно часто и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших кальян баров в городе. Здесь всегда классная атмосфера, отличное обслуживание и вкусные кальяны. Сотрудники всегда быстро реагируют на заказы и делают все, чтобы посетители чувствовали себя комфортно. Рекомендую этот бар всем любителям кальяна! Рекомендую
أغسطس 2 ، 2024
Отдыхал в компании друзей все очень понравилось! Отдельная благодарность Александру за дымный кальян 💨 и Марии за вкусные лимонады 😍
1
يناير 10 ، 2024
Были компанией
Сейчас заведение типа заредбрендилось и теперь называется просто lucky lounge
Плюсы - неплохая пицца, дешевый кальян, интерьер интересный.
Минусы - безумно холодно, отсутствует дверь для сохранения тепла, безумно долгое обслуживание, лимонад ждали 40 минут почти, не дождались. 1 официант-кальянщик и хз что он там делает на весь зал. Нет тарелок для еды, учитывая, что там продают пиццу. Одеяло для тепла ждали минут 20. На весь зал воняет гарью. Официант несколько раз подходил, чтобы узнать, что мы заказывали, потому что каждый раз забывал. Потом подходил каждый раз менять блюда, потому нет продуктов и тд. Кальян не пробовали. Попросили оплатить пиццу и отменили кальяны. Их еще не начали готовить, ждали официанта минут 10, после чего он потребовал заплатитьи за кальяны, потому что их уже начали делать, хотя я отменила уже заказ. Нам уступили и мы заплатили за пиццу и свалили. Вечер испорчен. Больше сюда ни ногой
أبريل 14 ، 2024
Самая кайфовая атмосфера, кальян подали быстро и напитки были очень вкусными, персонал был на высоте и всегда подходили проверять всё ли хорошо ( спасибо Соне и Саше), всё очень понравилось.
1
سبتمبر 3 ، 2024
Алан делает лучшие кальяны по Москве, никогда не курил настолько вкусные и свежие кальяны. Часто стараюсь попасть в его смену. Если хотите покурить вкусный кальян, приходите в его смену. Обслуживание на высоте
فبراير 9 ، 2024
Посещал кальянную со своей девушкой. Проходили мимо случайно и решили зайти
Вкусный согревающий чай и приятная атмосфера. Кальянному мастеру Эрвину отдельный респект за отличный кальян )
Приятно пообщались
1
فبراير 6 ، 2024
Кальянная мне прям понравилась, была тут пару раз, последний из которых пришелся на конец января. Обстановка в заведении уютная, интерьер необычный такой. Персонал приветливый работает. Цены низкие. Кальяны хорошо делают, еще выбор табака радует. Каких-то проблемных моментов за все время не было. Вопросов с моей стороны точно нет, в ближайшее время приеду сюда снова
1
مايو 2 ، 2024
Был пару дней назад в данном заведении. Очень понравилась работа кальянного мастера Максима. Прекрасно чувствует гостя, легко нашли общий язык, подсказал по поводу кальяна и сделал все на уровне.
Если бы в каждом заведении работали такие люди, то проблем бы не было никогда. Еще обязательно прийду!
1
سبتمبر 12 ، 2024
Совсем небольшой ассортимент табака, не приятно пахнет в зале, на кнопку вызова ребята особо не реагируют
Низкая ценовая политике себя не оправдывает
مايو 2 ، 2024
Могу сказать из особенностей этого места то, что выбор напитков например тут очень большой имеется. Пробовала фруктовые чаи, чая вообще тут несколько десятков видов, даже чайная спешл карта есть. Цены мне показалось очень низкие. Персонал в отношении к нам, как клиентам, проявил себя в лучшем виде. Искренне старались помочь, на всё вопросы ответили, уделили нам времени, сколько нужно было.
مايو 4 ، 2024
Посещали компании данное заведение, все очень понравилось, кальян просто космос, кальянщики выполняют полностью на 100% свою работу. А администратор Анна очень приветливая и дружелюбная, все объяснила, подсказала в выборе напитков и еды!очень рад от посещения данного места
1
أبريل 16 ، 2024
Отличный дымный кальян от Глеба!
Очень рад что нашел такое место, персонал приветливый, атмосфера очень приятная, кальяшка в стилистике сериала любовь, смерть, роботы
ديسمبر 20 ، 2023
Заведение отличное 😌 особенно понравилась атмосфера , уютно,стильно и музыка приятная.
Кальяны по 500₽ из хороших актуальных табаков на рынке , цена сказочная , обслуживание на уровне!
Доволен посещением)
مايو 2 ، 2024
Самая лучшая кальяная в городе! Хороший и дружелюбный персонал! Яркая и доброжелательная атмосфера! Бармен Андрей, помог подсказал с выбором чая , настоящий мастер своего дела !
أبريل 30 ، 2024
Ходил ранее несколько раз, все было отлично, сегодня заехал посидел как обычно и по итогу выдали чек на большую сумму нежели ранее, с чего то увеличили сумму за кальян и сверху накинули 400₽ за доп табак (хотя ранее об этом не предупреждали и не согласовывали по цене) по итогу кальян вышел в 2 раза дороже
Не хотел говорить плохо об этом месте но с такими сюрпризами больше посещать не стану, ибо расспрашивать обо всех тонкостях цен каждый раз я не собираюсь, есть регламент и его надо соблюдать
يناير 6 ، 2024
Все, что может предоставить такой формат баров, воплощено именно в этом заведении. Мощно организовано обслуживания в подаче напитков, которых тут на все вкусовые предпочтения. Причем в необычном исполнении типа цветковых, на сифоне, или с пузырьками. Да и в целом зашла вся атмосфера. Это еще дополнилось впечатлениями от авторского кальяна. И главное по стоимости все гораздо ниже, чем привыкли.
مايو 6 ، 2024
Демократичные цены для Москвы и приятная атмосфера. Однозначно советую это место к посещению. Также отмечу Александра, сделал вкусный и дымный кальян.
فبراير 26 ، 2024
Проходил мимо с друзьями - решили зайти. Атмосфера уютная и располагает к комфортному отдыху
Кальян был попаданием в самое сердечко, спасибо кальяном мастеру Эрвину, уточнил все до мельчайших подробностей. В течение сессии курения все было кайф.