Маленькая заправка, но всегда персонал доброжелательный, приветливый с улыбкой, всегда чисто, и самое главное что всегда заправщика не надо искать или ждать как в некоторых заправках, только одно но, было бы неплохо если и во всех заправках Лукойл тоже сделали бы онлайн оплата через приложение, было бы удобно в том плане, что когда едешь с маленьким ребёнком, не надо ребёнка снимать с люльки и опять после заправки возиться с этой люлькой, это очень не удобно, было бы намного быстрее и комфортнее, и не пришлось бы нам из-за этих неудобств искать других заправок дальше, когда есть заправка ближайшая но без единого удобства, а так, всем рекомендую
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Каретникова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20
Прошу наказать сотрудников, работавших в смену 14.10.2024, так как на данной заправке уже не в первый раз нас пытаются обмануть.
Первый раз был, когда моему мужу намеренно залили бензина больше, чем было нужно. Попросил на 1000 р. Приходит на кассу, а ему заявляют сумму в 2000 р. Вопрос: как так интересно получается?
Сотрудницы делают вид, что не понимают ничего. Зовут человека, который заливал бензин, а он стоит, и глядя в глаза, нагло врёт,говоря о том, что ему сказали залить на 2000 р. Хотя я сидела в машине и слышала, как муж сказал: "На 1000". Далее предлагают "загладить" ситуацию, сделав кофе, беспокоясь только о том, чтобы им не писали плохой отзыв.Издеваетесь?
Кульминация случилась во второй раз. Приехали на заправку с показанием бортового компьютера в 120км. Муж попросил заправить на 10л, пошел на пункт оплаты. Оплатив, вернулся, завел машину, а там всё та жа цифра в 120км.
Перезавёл ещё раз, ничего не поменялось. Пошёл разбираться, а там всё те же дамы стоят и разводят руками. Мол, бензин заправили, оплата прошла, а дальше уже ваши проблемы.
И далее продолжают по-хамски себя вести. Ну а что, оплата то уже прошла, можно и не париться, да?)
Ничего не добившись от них и не успев даже доехать до улицы Клары Цеткин, бортовой компьютер показал 110км.
Конечно же, как вы понимаете,это оказались не у нас "проблемы с машиной", как сказали сотрудницы, а просто напросто бензин, за который мы заплатили, нам не заправили.
И эти два случая произошли всего лишь за первую половину октября.
Очень интересная политика у вас складывается.
Не понимаю, люди за свои же деньги должны стоять и следить за тем, сколько им заливают бензина и заливают ли его вообще?)
Настоятельно прошу обратить на этот АЗС внимание тех, кто имеет компетенцию в этом вопросе.
Здесь обманывают людей, а потом стоят, глазами хлопают и делают вид, что это ты дурак, а не они хитровыдуманные!)
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ушакова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27
После рекоеструкции одна из лучших заправок района,иногда затруднен заезд со стороны Кронштадского бульвара из за припаркованных авто возле офисного центра,,,,