Luna
228 مراجعات
أغسطس 21
Качество приготовления пиццы выше всяких похвал! Аппетитно и вкусно. Всегда беру на заказ самовывозом, поэтому не могу оценить качество обслуживания непосредственно в зале. Под заказ ни разу не подводили. Пицца всегда готова к назначенному времени, персонал при выдаче заказа производит благоприятное впечатление.
3
نوفمبر 18
Коллектив супер, доставщики доставляют быстро и вовремя, особая благодарность поварам,пицца очень вкусная, бармены и официанты обходительны и приветливы👍 спасибо что Вы у нас есть
3
يوليو 6
Очень не понравилось обслуживание , при заказе (пицца и 2 кофе) попросили подать все вместе. Но кофе принесли и сказали , что пицца будет готова через 15 минут. Спрашивается чем руководствовались какими соображениями?! Выпить кофе , а через 15 мин давиться в сухомятку пиццей?! Что касается подичи кофе , тут аообще кошмар , подают не на подносе , а несут чашку в руках держа пальцами ободки чашки. Честно ну первый раз такое видела. Даже в чайхане где таджики работают такого нет . Еда тоже так себе ,кофе чуть теплое , не кофе , а кофейный напиток .В детском садике лучше готовят. У пиццы тесто не пропеклось , может торопились, но тоже не оправдание. Понимаю , что работа в сфере обслуживания не сахар , но работникам надо как -то посмотреть на свою работу со стороны. Вот если бы их так обслужи было бы им приятно есть?
5
4
ديسمبر 17 ، 2023
Посещаю "Луну" регулярно, пробовал почти все виды пиццы, превосходно приготовлена всегда, продукты свежие, аккуратно нарезаны все ингридиенты, ждать не долго 10-15мин. Можно посидеть в баре, просто покушать или с компанией пивка освоить по пару литров, под пиццу. Один недостаток, место расположения, далековато, хотя если на колёсах, то нет никаких недостатков (5 баллов,5 🌟, 👍) Персонал приветливый, обходительный и вежливый, работа команды персонала бара «Луна»™️на очень высоком уровне, отлажена до мелочей не заметных обычным посетителям. В общем так держать! Удачи Вам,любви и терпения.
Кастет81
1
4
أبريل 27 ، 2023
Божественное заведение!!!!
Не самое популярное место в нашем городе и однозначно не самое торговое, но однозначно самое уютное и душевное! Улыбчивый и ответственный персонал, хорошая кухня, максимально домашняя, простая и без особых изысков, но чертовски вкусная!
Пицца на протяжении многих лет остаётся одинаковой, без маркетинговых уловок и изменения рецептуры.
Приправьте все это адекватным ценником и возможностью в любое время найти для себя свободный столик и вы получите заведение в которое точно хочется вернуться....
4
1
سبتمبر 8
Не могут правильно написать твой адрес и отправить , ждешь целый час , звонишь спрашиваешь готов ли твой заказ , говорить отправили ( только не на тот адрес) при этом тебя же обвинять в том что ты не правильно указал адрес ( зачем номер телефона берут при заказе ? Не могут позвонить если человек не берет дама фон или нет дома ???
Как набирают сотрудников не понятно , куда смотрит начальник ?
Научите своих сотрудников адекватно общаться с покупателями!
2
1
يوليو 17
Теплый салат Цезарь подали в виде месива продуктов далеко несвежих, всю массу пропустили через микроволновку и доказывали, что все приготовлено правильно
Пицца вкусная, но колбаса по краю обугленная, тоже администратор доказывала что по другому никак. Первый раз такой негатив от посещения ",Луны"
Заплатили полную стоимость, хотя обещали скидку
Советуем смотреть что подают и сразу предъявлять свои претензии
2
1
نوفمبر 15
Сам из Питера. Родственники отмечали др у вас. Никого не хочу обидеть, но со стороны выглядит как забегаловка, где вкусно быть не может. А по факту:
Пицца (вроде с ветчиной) - очень вкусная.
Пицца с сыром - класс!
Свинина с ананасом - очень вкусно. А картошка к свинине, картофельные дольки во фритюре - офигенно. Молодцы! Не снижайте планку.
2
1
سبتمبر 13
Классная пицца там в детстве ел такую вкусняшку очем красиво и везде пахнет пиццей красиво очень выгледит пицца рчень классно!
3
يوليو 27
Прекрасная кухня, очень вкусно готовят. Портит впечатление расположение на окраине, хамоватая администратор и очень долгое (около 30 минут) ожидание заказа при отсутствии посетителей в кафе.
ديسمبر 2
Мне нравится их пицца, вкусная. Обычно заказываем доставку, но были там год назад и интерьер был мрачный и давно устаревший. А так притензий нет, пицца хорошая
1
نوفمبر 4 ، 2023
Отличное кафе. Открылось, если мне не изменяет память году в 2005-2006. На тот момент было очень привлекательным заведением, необычно и неожиданно было для города панорамное остекление. Да и сейчас можно прийти компанией и хорошо отдохнуть. Не знаю, осталась ли в меню сейчас фирменная и одноимённая пицца " Луна".
3
أبريل 3
Огромный выбор пиццы. Пицца готовится быстро, вкусная. Цены - невысокие. Отдельно можно отметить также солянкую - тоже хорошо готовят.
1
نوفمبر 24
хорошее место чтобы собратся с друзьями и поесть КАЧЕСТВЕНУЮ еду. Лучшее место для отдыха
👍👍✌
1
مايو 10
Ужасно неприятно. Были первый раз , дали вкусный теплый чизкейк, политый соусом, украшенный, очень понравилось, вернулись. Взяли такой же с собой. Дали кусок льда и даже без вилки. Про то , что обслуживание было холодным можно не упоминать
Контраст между хозяйкой ( как мы поняли) и сотрудниками как белое и чёрное. В сосновом бору можно найти вежливых сотрудников, которые будут поддерживать уровень и не порочить имя
Эммм, он еще и не шоколадный.
2
1
يوليو 27
Пицца вкусная. Цена гуманная. От дома не далеко. Жаль рядом разливное пиво съехало
فبراير 4
Отличное место для отдыха, кухня прекрасная, банкетное меню на 5+. Персонал вежлив, тактичен! Спасибо вам большое!
1
سبتمبر 15
Самая вкусная пицца здесь! Как только появляется возможность, едем за ней из Петербурга!
3
مارس 21
Самая вкусная пицца в городе, качество всегда на высоте. Обожаем пиццу Фитучини и Немецкую😋😋😋. Желаю вам процветания!
3
2
أكتوبر 14 ، 2023
Самая вкусная пицца в городе уже много лет! Разная начинка, вкуснейшее тесто, не шаблонная как в додо, и удобно заказывать. И само меню на уровне! Спасибо за то что Вы есть!
2
فبراير 2
Хорошее место, чтобы провести время.
Было такое, что официант просто забыл принести блюдо..
Пицца замечательная, но бывало такое, что при заказе пиццы на дом, тесто было немного не пропеченно. Но это было крайне редко!
2
سبتمبر 18 ، 2023
Моя любимая пиццерия!) Стараемся выбираться туда каждый выходной. Прекрасное обслуживание!) Самая вкусная пицца в городе!!! 🍕😍 Девочки уже знают, что мы заказываем) и спрашивают лишь - "Вам как обычно? "))) Обожаю это место!)
3
سبتمبر 16
Хотел по телефону заказать несколько пиц, а попал на хамское общение от девушки, которая принимает заказы в этом заведении.
3
2
يناير 19
Много лет готовят одни из самых вкусных пицц в городе, спасибо! Продолжайте и дальше держать высокое качество вашей кухни.
نوفمبر 11
Ну ооочень много выбора и прекрасное обслуживание 👍👍
نوفمبر 22 ، 2022
Пару раз отдали сырую пиццу, иногда покупаем тут, вкусно, любимая пицца «Времена года» , остальные пробовать не решились, т.к. не привлекает состав. Цена адекватная, дешевле чем у конкурентов. Само заведение - «привет из 2000-х», интерьер вгоняет в тоску, посидеть с друзьями или отметить какой то праздник - точно не сюда.
1
مايو 24
Пицца вкусная, тихое местечко, приятная обстановка, быстрое обслуживание
2
1
نوفمبر 19 ، 2023
Пицца вкусная, если повезёт то и в зале можно поесть вкусно, но не всегда. Один раз было вкусно, второй раз принесли клюквеный морс с ароматом и вкусом плеснивелых тряпок.
مارس 26
Можно покушать вкусно, коллектив хороший, почти всегда есть место, работает до 23
1
1
أكتوبر 31
Вполне неплохо.Каждый раз отмечаем деньрождеья в коллективе.
مايو 5
К сожалению, стало ужасно невкусно. Видимо, готовят из замороженных продуктов, которые не успевают разморозить до термической обработки. Кроме того, намеренно пытались обмануть, внеся в счет то, что не заказывали.
2
2
فبراير 7
Пицца 🍕 у них кончено хорошая, заведение старое и проверенное, но в нем ничего не менялось такое чувство что с самого открытия лет как 15 может больше, можно было бы и что-то уже да обновить и улучшить!
3
فبراير 16
Сама пицца норм, хорошая вкусная, большой ассортимент, но скатерти в зале можно уже и постирать......
1
نوفمبر 28
Чистенько и спокойно. Вкусно. Рекомендую
نوفمبر 8 ، 2023
Очень вкусная пицца, недорого.
Отличное место, чтобы отметить детский праздник! Рекомендую.
2
2
فبراير 18
Вкусно и сытно атмосфера приятная спокойная не шумная и позволяет общаться не повышая голос
1
مايو 2 ، 2023
Плохой сервис, портящий все впечатление
В 12.25 был сделан по телефону заказ на 2 пиццы на самовывоз.
При приеме заказа сотрудницей кафе было озвучено время готовности - через 25 минут.
В 13.00 при приезде в пиццерию было сказано, что одна из пицц еще не готова и нужно подождать 4 минуты.
В 13.10 (через 45 минут после заказа) на вопрос - когда будет готова пицца,. был ответ, что еще в печи.
На вопрос о том, что почему не позвонили не предупредили о задержке в готовности пиццы, был ответ, что время готовности пиццы - 25 минут - 30 минут после заказа.
Комментарий, что прошло уже больше 30 минут, а именно 45 минут, был вообще оставлен без ответа, сотрудница просто развернулась и ушла на кухню.
В итоге 2-я пицца была отдана только в 13.15, при этом первая пицца как выяснилось уже была готова и была не горячей, а теплой.
2-ю пиццу видимо так торопились отдать, что она была не до конца пропеченная, особенно это было видно на контрасте с первой приготовленной пиццей, из-за чего пришлось еще раз возвращаться и просить довести до готовности в печи.
При этом во все это время со стороны сотрудницы пиццерии не было сказано ни разу извините и тп, отношение как будто делают тебе одолжение, что это ты виноват в том, что приехал за пиццами в озвученное время готовности.
Понятно, что могут быть разные ситуации, задержки и пр и ситуацию как-то можно было сгладить, позвонив предупредив клиента, а не просто так свободно распоряжаться его временем.
Не говоря уже об извинениях на месте, когда клиент приехал выполнил свои обязательства, вовремя приехал и сразу оплатил заказ.
Очень жаль, что такие некомпетентные невежливые сотрудники портят все впечатление о заведении, надеюсь владелец заведения читает отзывы и примет меры.
7
3
يناير 13
Вкусная пицца, которая действительно отличается от всех тех, которые предлагают сетевые пиццерии. Вкусно и не грустно 🐱
أغسطس 23
Хорошие порции,все вкусно , спасибо
3
يونيو 29 ، 2022
Пицца вкусная и не дорогая. Только не берите маленькие лучше большую на 2х) персонал приветливый. Атмосфера приятная. Среднее время ожидания 15-20 минут. Закуски не дорогие и вкусные. Напитки слабоваты но очень хорошие молочные коктейли.
2
مايو 3 ، 2022
Отличное место. Относительно низкие цены. Вкусная пицца. Доброжелательный персонал. Возможность проводить детские праздники, правда игровой зоны не хватает. Из-за расположения - беда с парковкой
4
أكتوبر 14 ، 2023
Как раз возле моего дома и вкусно готовят мест довольно много есть игровая комната вообще класс
1
1
أكتوبر 14
Качество еды на 1 ⭐️, атмосфера на 2 ⭐️
Итог - 2 ⭐️
1
1
يناير 18
Ужасное отношение к клиентам. При приёме заказа по телефону девушка хамила, раздраженно разговаривала, отказывалась отвечать на вопросы по банкетеному меню. Желание заказывать в этом кафе полностью отпало.
6
فبراير 2 ، 2023
Брали там пиццу постоянно, нравилось! Недавно заказали детскую пиццу по немецки. И в последнем кусочке, ребенку попался длинный черный волос , намотанный на всю начинку🤮 Позвонила, сказала всё... Предложили заменить пиццу, но это было в последним кусочке( Приносим свои извинения (! Позорники, что руководство и работники не могут надевать на голову чепчики(!!!!!!! Работают с питанием! Не рекомендую данную пиццерию!
7
مارس 4
Очень вкусно готовят быстрое обслуживание подскажут что выбрать
1
يوليو 7 ، 2023
Заказали пиццу ко времени, заранее все оплатили, в итоге вместо 12 привезли в 12.40. Очень обидно когда так подводят. Телефон был оставлен, можно было позвонить и сказать что вы не знаете где у нас в городе находится старая детская поликлинника, нет надо было 40 мин плутать по городу. Не советую, не надежные
4
1
يوليو 15 ، 2022
Домашняя атмосфера, уютно. Персонал отличный - всегда вежливы и приветливы! Малый зал - отличное место для проведения детского Дня рождения! Спасибо.
3
3
أغسطس 15 ، 2023
Решили заказать внукам пиццу - зря пообещали!!! Оказывается доставка в садоводство вечером им не нравится! Как сказала приемщица «встанет доставщик на 40 минут, а вдруг будет много заказов?» Я приложу все усилия, чтобы у вас стало мало заказов!!!! Всем знакомым расскажу, как вы относитесь к тем, кто вас кормит!
3
2
ديسمبر 8 ، 2023
Заказывал пиццу, пицца была очень вкусная и горячая, большое спасибо повару Пусе.
1
2