По поводу исполнения услуг вопрос нет, но не понравилось, что цены были озвучены уже в конце приема, взяли плату даже за самые неочевидные вещи. Девушка не предупреждала перед тем как-что делать, что это будет платно и сколько это будет стоить. Поэтому остался осадок
елена ...
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Очень хорошая клиника. Очень квалифицированные врачи очень хорошо все объясняют и не выкачивают деньги,как в некоторых клиниках. Спасли мне двух собак. Спасибо вам.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Хорошева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 8
Конечно, все вежливые такие.. только вот мы обратились с жалобами, как позже выяснилось, уже на два заболевания. Не знаю, по каким параметрам и что здесь определили, поставили капельницу малышу, после которой он дома ночью чуть не умер (для нас это реально была страшная ночь), на следующий день мы пришли сюда, чтобы снять катетер, молодой врач много нас консультировал, убеждал, что нашему малышу было плохо не от капельницы, снял катетер, дал с собой 3 таблетки и взял с нас 1150 руб. Мы так и не поняли за что, но бежали оттуда, дальше чем видели.. итог - у ребёнка (чишка) уже до этой клиники посадили почки, а здесь - добили.. ни анализы мы не сдавали, ничего! Все на глаз определяют.. "спасибо" добрым вет.врачам!
Спасибо за ответ. Нашего малыша больше нет....
إظهار رد العمل التجاري
Василий Уткин
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Ветеринар Наталья задержалась на целых 3 час ради нашей кошки, поставила капельницу, взяла анализы и всё подсказала. Первый раз в этой клинике и всё понравилось. Спасибо. Будем ждать результаты анализов
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерия К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
Очень прекрасные врачи! Стерилизовали кошечку, шрам малюсенький. Все прошло бы стро. Кошка быстро отошла
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Возможно, тараканы находятся у вас в стационаре на длительном лечении. Е сли это так, очень просим держать их в вольерах, чтобы они ненароком не уехали с нами.
Также сотруднику, который работал на смене 10.03, настоятельно рекомендую изучить международный протокол о вакцинации домашних животных, а также инструкции к используемым препаратам. Ну и бонусом, всё-таки очень хотелось бы, чтобы сотрудник, который работает с вакцинами, использовал перчатки.
4
إظهار رد العمل التجاري
dawwsqCAT08
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22
по факту везде клиника работает до 21:00, а на деле они до 20:00. и нигде такой информации нет, кроме как записки на двери от руки) молчу вообще про то, что в любой день они могут сократить рабочие часы как минимум до 15:00 как это произошло сегодня. ну и соответственно также нигде точной информации о графике работы нет. через весь город еду уже не первый раз и не первый раз получаю такой сюрприз.
Alena
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6
Ходим сюда с пёселем стричь когти! Все устраивает. Даже вкусняшку корм на пробу дают)
1
إظهار رد العمل التجاري
Анилегна ДДД
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Для каких-то серьёзных заболеваний или если ж ивотному прям очень не хорошо - выберите клинику получше. Нам помочь не смогли, обратились вовремя в другую клинику.
Но очень приятная девушка работает, Елизавета, не она была врачом который назначение выписывал, а просто на уколы пару раз к ней попадала с котом, с большой заботой относится к животным - вот вам большое спасибо, за вашу любовь к животным.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ж.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Хорошие молодые девочки ветеринары спасли нашу собаку которая уже нам казалось не выживет после укуса клеща. Спасибо вам большое. Цены приемлемые.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ksu trip
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Привезли уличную кошку, которую отказались смотреть в Айболите, потому что у неё нет прививок. Спасибо девушке Лизе, которая её осмотрела, сразу поняла, что причина в зубах, рассказала о лечении и договорилась о передержке. Прооперировали, вылечили, ухаживали и всегда отвечали на все наши вопросы. В общем, просто спасли животное 🙏
Огромное спасибо всем врачам за профессионализм и прекрасное отношение к животным!
Мне кажется, это единственная клиника, которая готова помочь бездомным животным, не знаю, что бы мы делали без вас.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Кулябичева
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Приехали с котиком по острой боли, однако клиника оказалась закрыта в рабочие часы приёма. В итоге уехали в другую клинику. Так что лучше перед приёмом им позвонить, на месте или нет. За это снижанию баллы.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Хорошо что есть и в городе ветлечебница. В криволучье далековато ездить. Хорошие врачи. Все расскажут и обьяснят
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Наша любимая ветклиника во первых медперсонал хороший работают с выездом на дому да и вообще врачи относятся с пониманием.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ж.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Подстригал собаке когти. Очень тесно, довольно "ароматно": запах химии и антисептиков смешивается с запахом животных. Но в целом, когти подстригли хорошо, быстро и недорого.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Ч.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Не ведите сюда животных!!! Здесь их не вылечат, а наоборот. После укуса клеща собаку тут спасти не могут, она умирает! Не знаю, какие препараты там используют, но они делают только хуже. Как магазин хорошее место, как клиника отвратительное.
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Халилова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Клиника хорош ая, милая девушка, но насчёт каких то обширных операций не уверена, не стала бы доверять, стрижём там только когти, и недавно отводили посмотреть что с глазом, посмотри, поставили диагноз и сразу дали капли, в подарок дали ампулу с настоем ромашки, чтобы протирать глаза, лечение быстро помогло, внешний вид клиники конечно оставляет желать лучшего
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна И.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Были на УЗ-чистке зубов, кошка возрастная, поэтому были некоторые переживания, т.к. процедура делается под общим наркозом. Перед процедурой обследовали, сдали кровь на общий и биохимию, предупредили что по результатам возможно потребуется дополнительное УЗИ сердца. Результат анализов пришел быстро, что несомненно большой плюс, т.к. своей лаборатории и клиники, как я поняла, нет. Тем не менее, исследуемые среды отправляют оперативно, что важно для чистоты результата. УЗИ сердца не понадобилось, чистка по записи, наркоз дают в малых дозах с выводом, животное было в сознании уже через 20 минут после процедуры, перенесло хорошо, побочных не было. Сама чистка качественная, хорошо прошлись по десневым карманам, порекомендовали препараты для заживления десен (из-за камня было воспаление). Через неделю после чистки и при применении препаратов зажили десны, всё отлично!
По сервису - есть минусы, помещение небольшое, при высоких ожиданиях от сервиса может быть не вполне комфортно. Но отношение сотрудников лично для меня перевесило небольшие неудобства
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анютик Копылова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Хороший вет кабинет. Врач спокойная, хорошо всё объяснила. Очень ловко дала таблетку котёнку. Обязательно придём ещё.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Делали операцию кошке(стерилизацию),сделали всё хорошо, квалифицированные работники,рекомендую 👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Локтионова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Если наши животные в Туле, всегда обращаемся в эту клинику. Ничего плохого о ней сказать не могу. Очень нравятся отзывчивость, внимательность и аккуратность девушек- врачей.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Отлично работают, мне нравится!
Цены приемлемые!
Самое главное не далеко от дома.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Жариков Сергей
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Хорошая клиника, где любят животных
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Швыкина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Очень заботливые, опытные врачи. Спасли мою Василису. Огромное спасибо!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Кирюхин
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Хорошая ветклиника. Сетевая, помещение небольшое, но всем хватает) Когда очередь больше трёх человек, то вынуждены ждать уже на улице.
Персонал меняется, видимо перемещаются по филиалам Тулы. Внимательны к своим пациентам. Берут анализы, делают прививки, стригут шерсть, когти.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Грин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Хорошие девочки работают, но на серьёзное лечение необходимы специалисты по опытнее.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Понравилась услуга подстригание ногтей. Девочк а была предельно внимательна, не поранила ни один коготочек, хотя вели мы себя не очень хорошо. Понравился индивидуальный подход , качество оказания услуг и часы работы удобные. Также сделали прививки, все было в наличии и купили наполнитель для котика. Все быстро и удобно
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Оказалась единственная клиника в Туле с нужными препаратами для собачки. Очень милая специалистка хорошо поставила уколы
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Логинов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Один из немногих вет.кабинетов работающих 2 мая. Кот съел нитку с иголкой. Достали. Теперь снова носится конём по квартире.
Большое спасибо!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Рина Ригель
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Хорошая ветклиник а. Были и на проспекте Ленина, и на Набережной. Быстро поставили диагноз. Все процедуры сделали быстро, качественно. Подробно рассказали о ходе лечения, о назначениях и уходе. Цены "не кусаются". Персонал доброжелательный.
3
3
Сергей Бодрый
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Хорошее отношение к животным, цены умеренные, квалификация персонала средняя
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Мартынов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Лекарства в н аличии, хороший персонал.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Alisa
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Хорошая вет.клиника, хорошо обслужили, претензий нет. Была со своим котом, который упал с 5 этажа. В одной клинике говорили без операции и реабилитации не обойдётся, в итоге в Любимце все очень конкретно объяснили и восстанавливающее лечение назначали верно. С котом все отлично. Спасибо Вам💋💋💋
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Зарина Джумакулова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
категори чески не советуем обращаться в эту клинику. был с котом критический случай и близко с домом, они уверяли , что все прекрасно, но оказалось , что еще бы чуть-чуть и кота бы больше не стало. хорошо , что во время обратились в другую клинику, животное пришлось оставлять в стационаре!!!!
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Грязно и неприятно. Обратились туда только потому, что ближе всего. Кошка подвернула лапу и плакала, надо было срочно помогать. На входе бахилы и требование на табличке надеть маски. Встретили нас не особо приветливо, дожёвывая обед (понимаю, все мы люди, но можно же прожевать, а потом выходить). Персонал (с таким подходом именно персонал, а не врачи) без масок. При нас зашла помощница, накинула какой-то нестираный годами халат и в уличной обуви начала работать и сортировать нам шприцы. Посмеялись над моей фамилией. Не обратила на это внимание, тк кошка кричала сидя в переноске в этот момент, не до плебеек было. На мяуканье услышала комментарий: "Ну не нравится ей эта ваша переноска". 🤦🏻♀️ Малышке просто страшно и больно, при чём тут переноска? Хамки. Сделали укол – стало лучше. Уколы доколю. А вот купленным у них в волнении каплям не доверяю (капли не для лапы), пойдём в чистую и цивильную клинику, где ветеринары умеют своим профессионализмом успокаивать. Тем более полуторамесячных ласковейших котят. И цены не мизерные. С такими отношением и обстановкой цены не сходятся. В общем и целом, фу, неприятно. Вот такой осадочек. Помогли и на том спасибо. Больше туда ни за что.
6
10
Наталия А.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Ну очень маленькое помещение, а сотрудники молодые, но с очень сильным желанием помочь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сергеев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Замечательное место! Прекрасные ветеринарные врачи! Действительно знают своё дело!! Всем советую!!!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Прохошин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Отличная клиника и очень хорошие специа листы,советую
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита х.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Принесли кота, с мояекаменной болезнью
Девушка сказала сменить корм.
Отличное решение
На следущее утро кот скончался
Спасибо вашей клинике.
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья А.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Были несколько раз. Хорошо, что близко. Плохо, что нет мест ожидания. Мы с кошкой - а тут пара крупных собак. У кошки нервы. Ждать приходилось на улице, благо было лето. Обстановка далека от санитарных условий. Один ветеринар. Когда кошка заболела, ветеринар была в отпуске, кабинет был закрыт. Стали вызывать другого врача на дом, больше в этот кабинет не обратимся.
3
1
Максим Вешников
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Перетянули лапку у кошки
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Таранов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
В целом не плохо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Федотова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Делаю прививки и стригу кота у них, мне нравится, коту тоже☺️
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Широкова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Хорошо
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Аноним
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
Типичный совдеп, отношение к клиентам отвратитеное, в воскресенье вообще нас встретила закрытая дверь с надписью "перерыв на 10 минут", указанный ниже телефон не отвечал, подождали 20 минут и уехали в другую клинику, где оказалось даже дешевле.
4
2
Марина Мельник
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Обратились 11 июля кот после 6 уколов непонятно каких умер. Таких ветврачей надо гнать из ветклиники
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Марченко
مستوى 16 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Так себе конторка... Постоянно новые сотрудники. Нарвался на какого то криворукого деятеля - чуть не устроил собаке передоз. Местные жители предпочитают НЕ обращаться сюда.
4
2
Максим И.
مستوى 17 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Ужасная клиника. Жалко животных и их хозяев, которые туда обращаются. Лекарств нужных нет. О профессионализме сотрудников говорить очень сложно.
3
3
Егоо Лебедев
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Криворукие специалисты. Кошку чуть не угробили, спасибо врачам из другой клиники - спасли. Категорически не советую.