Отличный провайдер. Держит цены на доступном уровне. Скорость интернета достаточно хорошая! Тех поддержка справляется быстро и качественно с возникающими редко проблемами!
Евгений Нуруллин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Не рекомендую провайдера М52!
К сожалению, мой опыт с М52 оказался крайне негативным. Интернет постоянно отключается, бывают дни, когда связи нет по 2-3 дня, а по ночам скорость падает, и сигнал пропадает на несколько часов. Обращался в службу поддержки, но там просто сбрасывают звонки и не предоставляют никаких решений.
Сложилось ощущение, что провайдер абсолютно не заботится о своих клиентах. Если вы ищете надежный интернет, я бы настоятельно рекомендовал рассмотреть альтернативные варианты. М52 — это не тот провайдер, которому стоит доверять.
1
1
Marina Vall
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Очень частые перебои, интернета модет не быть 2-3 дня, по несколько часов нет стабильно, по ночам чуть ли не каждую ночь падает на пару часов, при этом если звонить в поддержку-просто сбрасывают
Если есть альтернативные провайдеры-лучше подключать любой другой, этот супер ненадежный
1
Денис . X
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Вроде бы как уже давно подключен к этой сети M52 ы последнее время правайдер стал резать скорость то есть ограничивать не понятно с чем это связано вроде платишь платишь а интернет то логает приходиться перезагружать роуйтер и так отключать на мобиле и включать этот wi-fi и толтко потом он вроде работает но не так стабильно как хотелочь бы вообщем это правайдер во всем этом виноват и это факт он просто режет скорость и иногда даже вносит изменения в сеть что роутер перезагружается автоматически то есть прайдер там химичит вам иннет режет вам ваш трафик скоррсти или тупо ставит ограничения на скорость а что не нравится перейдите типа на более дорогой тариф и будет типа вам сорость договор мой M52-5118 вообщем эо на заметку правайдеру что хорош там уже урезать нас мы за это платим так то у меня все интеренет ваш очень плохо стал работать ончень плохо про не надо жаднечить вот и все это все же я дополню свой отзыв вообщем он скидывает трубку когда звонят клиенты блеять а второе он выключает трубуку ставит переадресацию звонка на выкл короче тип вообще не может нечего сказать по телефону блеять сеть жестка нагруженная буд то бы он подключается к твоему трафику и че то все качает там что сеть если грузит страницу подвальная контора нахимичил и не знает что ответить клиенту по телефону исправляйся вася и скорость не трогой за нее заплачено и вообще не влезай туда в админку сеть если не разбираешься а то нахимичит а клиенты страдают и за него!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Носенко
مستوى 15 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Подключила два года назад, ни разу не пожалела, если уезжала - не платила, договор приостанавливали. Когда приехала, позвонила, подключили, оплатила - и всё, связь есть! Всё очень просто и быстро! Спасибо!
Владислав Романович
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Отличное качество. Переключился на тариф 200 мбит, скорость соответствует тому, что обещали. Не очень удобный личный кабинет. В остальном нареканий нет. Мой роутер заменили на другой (аренда) и в квартире вайфай стал работать лучше
2
Людмила
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Много лет с провайдером и менять не планируем. Всегда можно быстро дозвониться и решить все вопросы. Исключительная корректность и профессионализм. Готовы проконсультировать и по сопутствующим вопросам. Стабильный Инет. Гуманные тарифы. Рекомендую!
Фамил А.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Позвонил, все объяснили, рассказали и предложили интересные скидочные предложения, приятно когда люди компетентны и профессионалы своего дела! Рекомендую и ставлю 5 звезд! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена Журова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Пользуюсь этим интернетом около 5 лет, в поддержке работает мужчина, отвечает на все вопросы и все объясняет прекрасно, хороший человек и специалист, решает любую проблему, благодаря ему все в итоге работает.
إظهار رد العمل التجاري
Eden
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Мне не очень нравится этот провайдер, не дозвониться, скорость не соответствует, зависает, каналов бесплатно не много, Интернет вырубается, хотя всё оплачено... Думаю искать другого
Сергей Новиков
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Лучший интернет в центре города.Быстрый.Не дорого.Всё устраивает.Рекомендую.
2
Анна Рыжикова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Пользуюсь данным провайдером несколько лет. Пока все устраивает
Александра Мурай
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Требую дать премию оператору Виталию🌝лучший специалист, с которым я связывалась за огромное количество звонков другим операторам (мой дом в слепой зоне у большинства из них)
Максим А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Отвратительный провайдер, не дозвониться, интернет постоянно падает
Д митрий И.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Нестабильный, час в день легко может не быть интернета.
Тамерлан. М.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Провайдер очень классный и душевный, но не хватает удобного приложения для управления тарифом, оплаты и просмотра баланса.
Прим: ждем приложение также в app gallery (магазин приложений Huawei)
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Рыжов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Подключился год назад, проблем особых не выявлено, личный менеджер помогает лучше тех поддержки, если что будет с кем поговорить о жизни, выслушают. В целом все хорошо, советую
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Боголюбов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Держитесь, парни! Не сдавайте позиции "ведущим провайдерам"!
Интернет стабильный и недорогой. Операторы оперативно отвечают на вопросы даже, когда болеют!
1
إظهار رد العمل التجاري
ALexOM
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Очень станый провайдр!
Эмпатия к клиенту на НУЛЕ.
Начал обслуживать организацию и обратил внимание, что на WAN интерфейс (белый IP) постоянно долбят по портам. Входной трафик до 20 Мбит.
Позвонил в службу поддержки и мне сказали что это моя проблема!
Буду советовать заказчику переходить на другого провайдера!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Горенко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Отличный провайдер! Пользуюсь уже несколько лет и не жалею! И тех подержка всегда отвечает вежливо и самое главное конкретно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Батон Батонов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Очень хороший инет. Респект. Службс потдержки работает с пониманием и терпением .Даже если человек чайник всегда помогкт. Спасибо большое.
إظهار رد العمل التجاري
Евгенийдядя-Женя Хулиганов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Скорость скачик от 4мб до 20мб на пару секунд бывает 40мб. Тариф 250мбс. И это лучший из худших про.ов. ужас и боль
1
إظهار رد العمل التجاري
виталий ходоков
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Пользуюсь уже 5 лет наверное.До этого оптики не было в районе ( только Ростелеком ADSL)-небо и земля)
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Федоров
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Отличный интернет сам пользуюсь и всем рекомендую но только в центральном районе работает
2
1
إظهار رد العمل التجاري
глафира Ангелова
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Все летает, без нареканий
Ladanka9
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Всегда !!! снимают трубку быстро и дают исчерпывающий ответ на возникающие вопросы... 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Олюшка
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Профессионалы своего дела. Хороший провайдер. Мы их очень любим. Любые проблемы решаются быстро и чётко
3
إظهار رد العمل التجاري
Valera Wolf
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Позже, слишком малые обороты компании и конечно сказываются на высоких ценах и посредственном обслуживании
إظهار رد العمل التجاري
Vladislav Barrera
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Интернет скачет от 2 до 20 мб,где мои заявленные 100?Иногда вообще интернет отключается
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Рыжих
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Всё на высоком уровне!!!
Появилась проблема с драйвером в поддержке подключились к компу и удалённо помогли!!!!
Спасибо большое!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Петров
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
В последнее время качество интернета намного снизилось.Скорость интернета постоянно падает.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Polina-Dorotti
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2018
Много лет пользуемся услугами М52. Сначала всё было нормально, когда возникали проблемы, мастер выходил бесплатно. Теперь, только платно, за каждый выход нужно платить 500 руб. и более того, проблемы не решаются! Доплатили 400 руб., чтобы скорость увеличилась до 60 мб. Ничего ине изменилось. Тест на скорость показал, что скорость 10 мб. И теперь они вообще снимают с себя ответственность, сначала говорили, что роутер глючит, хотя с ним все в порядке. Теперь вообще, оказывается, что виноваты соседи, которые работают на их волнах. То есть, плвтишь, а интернет не имеешь. И плевать им на ваши проблемы. Не советую иметь дело с этой компанией. Безответственные люди, перекладывающие ответственность за свои проблемы на других, дерущие деньги за каждый свой шаг.
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кудрявцева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Подключились в прошлом году, после Ростелекома нам показалось это просто сказкой, но в последнее время качество оказания услуг ухудшилось. Вчера позвонила в тех. поддержку. Сотрудник тех. поддержки, представившийся подполковником ФСБ (да хоть маршал всея Руси, мне какое дело, лично меня больше интересует профильное образование), объяснил мне, что интернет у меня соседи тырят через роутер. Позорище!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Леккин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Просто интернет из быстрого превратился в тормозной. Очень часто режется скорость. Сейчас скорости просто нет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Если вы хотите быстрый интернет,особенно по вечерам,то это не к М52.Качество ужасное!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Р.В.С.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2018
категорически не согласна с предыдущим отзывом! все бы так работали и так относились к своим клиентам как М-52! лет 6-7 являюсь их клиентом и всегда получаю самую квалифицированную помощь. быстро и четко. радуют и чисто человеческие моменты: неизменная доброжелательность сотрудников, отсутствие стремления сорвать с клиента побольше, да просто желание помочь человеку, т.е. мне, даже по телефону, любая консультация, а уж такого болвана, как я, еще поискать. спасибо огромное - за труд и терпение. мария сорокина.
(не любитель писать отзывы - просто зацепило).
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Аверкиев
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Небольшая компания пользуюсь ей , другой альтернативы нет.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Тишкин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2019
Качество обслуживания,оперативность,грамотные работники,знающие своё дело и не "всучивающие" ненужные дополнительные услуги.
4
إظهار رد العمل التجاري
Нина К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2018
Ваши сотрудники - это дикость Ни какой квалификации близко нет ! Уже не говорю о культуре общения!