M9com

4.1

110 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Тимофей

مستوى 8 خبير محلي

После атаки достаточно быстро всё восстановили. По телефону почти сразу было уведомление, что идут восстановительные работы. После смены у них настроек спокойно дозвонился и перенастроился. Всё работает. Единственное, очень не хватает новостей и инструкций. Вот так вот случается что-то и люди в непонимании что делать. За неработающий интернет дали месяц в подарок и сделали перерасчёт по сгоревшим до атаки чекам. Ребята молодцы, справились.

katrin17

مستوى 4 خبير محلي

Отличный провайдер, пользуюсь услугами с 2007 года. Тарифы намного ниже, чем у других провайдеров, нареканий к работе нет. Есть круглосуточная техподдержка, это немаловажно.

Ольга Грушевская

مستوى 10 خبير محلي

Ужасный провайдер, два- три раза с день перебои, востанавливается медленно, что-то стало с самим сигналом за лето. Звонила, узнавала, сказали менять роутер, хотя до июня этого года сигнал был нормальным. Нельзя нормально работать, сегодня 11 сен с 22.30 и до 23.30 ничего не работало и сейчас еле тянет. буду менять провайдера.

Дмитрий И.

مستوى 3 خبير محلي

С 8 января нет интернета и провайдеру абсолютно плевать на пользователей. Этим перечеркнули все годы работы до этого. Я понимаю, что хакеры взломали вас, удалили какие-то данные. Но вы хоть укажите на сайте об этом, при звонке по телефону доносите эту информацию и тогда можно войти в положение и потерпеть. А когда с вашей стороны сплошной информационный вакуум, то это очень отталкивает. Больше ждать никакого желания нет, ибо не понятно делается что-то или нет и какие вообще прогнозы. Подал заявку на подключение к другому провайдеру и всем советую. Ещё и бонус получите за переход с другого провайдера.

Евгения Егорова

مستوى 6 خبير محلي

Сто лет пользуемся данным провайдером, в принципе- все в порядке, НО очень раздражает, что когда происходит какой-то обрыв линии/тех.проблема глобального масштаба -дозвониться просто невозможно, никак не информируют клиентов и никаких извинений/плюшек и проч…..на сегодняшний день на Самеда Вургуна уже третий день не работают некоторые приложения, вайфай тоже глючит, но дозвониться им конечно же невозможно… печалька(радует только, что такое происходит редко

МЛ

مستوى 12 خبير محلي

В целом нормальная компания, но в САО единственная, у кого часто в течение дня систематически не работает доступ к интернету. С годами компания стала хуже, отключений все больше. Поддержка и сайт постоянно не работают! Поэтому сейчас в поиске других качественных провайдеров, если кто чего порекомендует из провайдеров, тому благодарность 😎

Sergey

مستوى 13 خبير محلي

Интернет стабильный. Оптимальное соотношение цены и качества. Хорошо работает клиентская служба, хотя поводов обращаться туда практически нет.

Елена Томилина

مستوى 2 خبير محلي

Линия занята постоянно. Дозвониться невозможно. Где вы? Ау!!! Дайте какую нибудь информацию.

gaalloya

مستوى 4 خبير محلي

С М9ком лет 20 точно. И-нет нужен без скачивания фильмов, потому тариф и трафик минимальные. Проблемы были только когда забывала кинуть деньги на счет, но все решалось одним звонком и обещанным платежом на 3 дня. Техподдержка безукоризненная. Спасибо.

Максим М.

مستوى 4 خبير محلي

Пропал интернет, уже второй день, сайт у них лег, на телефоны не отвечают!!! Не хотел искренне оставлять негативный отзыв, но то, что не могут ни сайт поднять ни 2 день по телефону не отвечают это сильно

Денис Кобышев

مستوى 6 خبير محلي

2024 год провайдер начал плохо. С 8 числа постоянные проблемы с соединением. Ни сайт, ни телефоны поддержки не работают. Рассылки с объяснениями/прогнозами тоже нет. До этого работал хорошо. И цена приятная.

Rita Star

مستوى 3 خبير محلي

Третий день нет интернета, личный кабинет не работает, сайт М9 тоже умер. Телефоны не раьриают. Ребята, либо активнее боритесь с конкурентами, либо уходите из бизнеса. Хотя бы горячую линию организуйте.

Julia G.

مستوى 2 خبير محلي

М9 лучший провайдер! Несмотря на сбой в системе, смогли относительно быстро наладить работу Интернета.

Кирилл Крюков

مستوى 8 خبير محلي

Лет 7 пользуюсь из услугами. Проблем не было. А сейчас у них что то непонятное случилось. Интернет с перебоями, сайт не работает. Так пойдет дальше, уходить буду.

Nikolai Brasas

مستوى 10 خبير محلي

Пользуюсь этим провайдером, все отлично. Не хватает возможности платить после. Частенько забываю оплатить и сразу все отключается. Скорость и стабильность в норме.

Purple Fox

مستوى 4 خبير محلي

Ребята справились со своей проблемой, интернет стал работать бесперебойно, техподдержка отвечает на звонки, создали новый личный кабинет.

Наталия Артамонова

مستوى 20 خبير محلي

Мы с ним уже долгие годы с 2000 ых! Надежный партнер, при необходимости всегда- обратная связь! Что может быть лучше долгих и проверенных партнерских отношений!👍👍👍

Ilya

مستوى 8 خبير محلي

Сегодня 8 января 2024 г сайт не работает интернета на кочновском нет, трубки никто не берет, похоже контора накрылась....

Кирилл

مستوى 3 خبير محلي

В который раз нет интернета. И узнать что случилось нет никакой возможности. Ни на одном из номеров трубку не берут, сайт ни один не работает. Поддержка клиентов никакая. Если у вас что то произошло можете только молиться что бы это поскорее решилось, т.к. провайдер обрубил все источники связи с собой. Наверное что бы не тревожили.

Evenosup

مستوى 4 خبير محلي

Интернета нет целый день. Дозвониться в службу поддержки невозможно. Сайт также не работает.

ТОХА

مستوى 4 خبير محلي

Хороший интернет

Оксана Салихова

مستوى 2 خبير محلي

после атаки уже 5 день нет интернета, дозвониться нереально, сайт не работает,

Владимир Козлов

مستوى 14 خبير محلي

В отличие от многих сегодня, быстрое решение всех проблем и вопросов. Всегда доступен телефон, без долгого ожидание и долгих переадресаций.Техническая поддержка помогала много раз.

виталий Шевченко

مستوى 20 خبير محلي

Третий год с этим провайдером, все работает, за все время было два сбоя на линии и то все быстро устраняли, тех поддержка молодцы, ни разу не пожалел чтр выбрал именно их, спасибо что стараются, роста и процветания компании

Эльнура Талыбова

مستوى 3 خبير محلي

Являюсь клиентом М9 с 2015 г. С момента подключения к провайдеру были проблемы со скоростью интернета. За последние годы сильно ухудшились сервис и качество. Заявленная скорость 100 Мбит, на самом деле получаю 20 Мбит. Wi-fi не использую. Несмотря на это, постоянно такая низкая скорость, иногда скорость подает до 10-14 Мбит. Постоянно такую низкую скорость аргументировали использованием wi-fi. В наст.время прохожу дистанционное образование, слушать лекции невозможно, изображение искажается, звук прерывается. За последние 2 года дважды меняли оборудование, при обращении техподдержка ссылается то на загруженность, то на кабель. И всегда отвечают заученными словами. В октябре 2020 г монтажники не проверили, кабель, поменяли роутер и ушли. 2 недели все было хорошо, потом опять все вернулось в старое русло. Из-за ограничений свободного времени не искала другого провайдера. Теперь, жду окончания оплаченного периода, и ухожу к другому провайдеру!

Вячеслав Г.

مستوى 7 خبير محلي

Опять вчера не работал интернет. Сайт их домашний не открывается, телефон не работает. Походу, они сливаются.

Илья К.

مستوى 8 خبير محلي

Пользуюсь этим провайдером с 2003 года. Никаких нареканий. Тех поддержка в те не частые случае сбоев сети отрабатывала моментально.

Alex

مستوى 6 خبير محلي

Небольшой провайдер, цена и услуги более менее приемлемы, пользуюсь не один год.

Андрей К

مستوى 10 خبير محلي

Отличная компания, подключили инет и тв, все быстро настроили , мастер был в маске, снял обувь, а не как многие одевают бахилы и на просьбу снять обувь, будут сопротивляться и спорить. Спасибо за сервис

Денис Дубровин

مستوى 8 خبير محلي

Местный провайдер Интернет. Локалка. Цены средние, связь устойчивая.

Галина Крюкова

مستوى 10 خبير محلي

надёжная компания

Александр

مستوى 30 خبير محلي

Отвратительное телевидение, интернет, всё работает медленно, не качественно.

Кирилл Сафронов

مستوى 5 خبير محلي

Идеальный провайдер. Я студент, живу в общежитии подключил 100мб/с за 49р в месяц. Пришёл в офис с просьбой подключиться (хотя по сути можно было не ходить, а позвонить) в офисе вежливые и приятные люди :) на следующий день приехали мастера установили интернет, все сделали за 5 минут. Скорость хорошая, все нравится :з

Катерина Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Не работает страница м9 ком. Не могу зайти в личный кабинет. Компания закрылась???

Андрей Антонян

مستوى 17 خبير محلي

Довольно профессиональный персонал, на высоком техническом уровне, рекомендую!

Анонимный отзыв

مستوى 18 خبير محلي

Стабильно хорошая скорость и поддержка 24часа

Неизвестный

مستوى 6 خبير محلي

Заказал установку интернет на ул. Полины Осипенко , просил позвонить в воскресенье и сообщить во сколько приедут мастера. Однако звонка не было. Приехал в понедельник в 9:00 и позвонил в компанию, ответили , что ждите в 15:00, почему не сообщили время заранее - не ответили. Прождал до 15:00 и все равно не приехали, оператор сообщил после моего звонка, что опаздывают мастера на 1час. Вообщем ужасный сервис - никому не советую связываться с этой организацией.

Артем Александров

مستوى 16 خبير محلي

Всё. Хватит это терпеть! У компании сейчас (14 дек, 10.30 утра) не работает сайт, телефоны скидывают, интернета нет во всем доме. До этого они закрывали сайты такие как Wildberries. Просто сайт не открывался и всё, пока в поддержку не позвонили. Прощайте м9.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 11 خبير محلي

Просто ужасная компания. Нервы трепят, ни дозвониться, ни достучаться. Постоянно отваливается интернет, невозможно работать, невозможно отдохнуть, посмотрев телевизор. Если в вашем доме есть альтернативный провайдер, то, молю, не подключайте м9 телеком!

Юлия

مستوى 4 خبير محلي

Очень трудно найти!!! На двери даже вывески нет! Но зато приветливый, любезный персонал, всегда готовый помочь, и демократичные цены на связь. Качество интернета отличное.

Наташа

مستوى 12 خبير محلي

Пользуюсь домашними интернетом!! Цена низкая, скорость и качество отличные! Всем знакомым советую!!!

Sashs Sasha

مستوى 5 خبير محلي

Попользовался этим интернет провайдером и расторг договор , они забрали у меня приставку ТВ вместе с моим кабелем Hdim , вернуть не хотят , оставшиеся деньги га счету так же не возвращают , вот и решайте пользоваться ими или нет

إظهار رد العمل التجاري

Йэwгений Гри

مستوى 6 خبير محلي

Уже 10 лет пользуюсь интернетом от М9. За последние лет 5 проблем с перебоями (по вине провайдера) не припомню, всё стабильно. Цены адекватные. Несколько раз порывался перейти на другого провайдера, но изучив другие предложения, не видел смысла. Пару лет арендовал прямой IP - тоже всё было ок.

Сергей Мартынов

مستوى 13 خبير محلي

Местный провайдер. Существует более 15 лет. В былые годы были проблемы с качеством, но в последнее время все наладилось. С учётом выгодных тарифов – он просто вне конкуренции по сравнению с другими.

Артём

مستوى 5 خبير محلي

Север куда пропал? Как зайти в лк если оно не работает? Через юг авторизация не проходит.

Д К

مستوى 17 خبير محلي

Говорят - стабильный не дорогой интернет.

Кузнецова М.

مستوى 3 خبير محلي

Баланс положительный а интернета нет! И на сайт зайти нельзя, круглосуточной службы поддержки тоже нет! что за бардак!

إظهار رد العمل التجاري

влад лоза

مستوى 13 خبير محلي

Адекватный провайдер

Александр Черненко

مستوى 8 خبير محلي

Хороший провайдер

Ольга Богданова

مستوى 6 خبير محلي

Отличная компания! Сотрудничаю уже лет 10. Никаких претензий нет

M9com

56 مراجعات