M Service
107 مراجعات
يوليو 10
Ужасный сервис, записался заранее, приехал в назначенный день и время, в этот же день перед посещением получил автоматическое напоминание от системы, в итоге машина почти целый день простояла, даже не загнали, чтобы начать делать
В предыдущий раз забыли из назначенных работ сделать замену передних тормозов
Ужасное отношение и качество обслуживания
Предпочитают работать в обход налогам и просят оплачивать по переведу на физ.лицо, якобы не работает терминал
3
1
أغسطس 13
На днях обратился в М Сервис. Качественно провели диагностику, выявили проблему, в короткие сроки все исправили!👌🏽 Ценник приемлемый🤑Теперь только к ним!! РЕКОМЕНДУЮ👍 Никите огромный респект, знаток своего дела!!!💪🏽
1
1
يونيو 29
Рекомендую именно этот сервис!
Цены приятные. Механики все найдут и починят, работу сделали качественно.
Я осталась довольна.
1
1
أغسطس 13
Хороший сервис. Хороший персонал любую проблему найдут и устранят. Ремонт делают потрясающий
1
1
فبراير 28
Нормальный, хороший сервис. Обслуживаюсь очень давно. Доверительные, хорошие отношения с персоналом, любую проблему найдут и устранят. Единственное: сроки иногда затягивают, а так хорошее место
1
2
أغسطس 13
В сервисе очень чисто ,люди относятся с уважением,как говорится,все на высшем уровне
Рекомендую
1
1
أغسطس 13
Все сделали четко, спасибо!
Созвонилась, в обговоренное время все было готово, сервис - супер!👍☺️
1
1
يونيو 27
Огромная благодарность ребятам с данного сервиса , рекомендую !
Хайдар респект ✊
1
يناير 29
Бардак! У меня вмятина, нужно выпрямить. Позвонил, выслал фото и видео в ватсап, написали приезжайте до 19:00 для оценки, приехал в 17:19, захожу, на ресепшене отправили в зону кузовного ремонта, там у мастеров спрашиваю кому можно обратиться по поводу оценки, один из них говорит, что руководство уехало, оценить некому, приезжайте завтра. Просто так приехал, класс, спасибо. Желания больше нет с вами иметь дело. Разберитесь с процессом приема и регистрации клиентов, проконсультируйте и обучите персонал.
3
1
نوفمبر 25 ، 2023
Все понравилось. Делали кузовные работы без покраски, химчистку салона, мойку двигателя. Работу выполнили отлично. И цены относительно приемлемые. Рекомендую.
3
3
أغسطس 13
Ребята хорошие, делают быстро и качественно, всё отлично
1
1
أغسطس 13
Рекомендую именно этот сервис! Работу сделали качественно. Я осталась довольна.
1
2
سبتمبر 10
Парни профессионалы, всегда найдут компромисс и не завышают специально цены. Говорят только по делу и по факту
أغسطس 19
Минусов 0 ! Все красавцы, все четко и быстро👍👍😎😎 всем рад
فبراير 5
Отличный сервис! Квалифицированные механики, знают свое дело, это видно сразу. Много запчастей в наличии, быстро все нашли.
1
1
يناير 13
Отличные ребята , помогли разобраться с проблемой , приветливые , общительные , вообщем был приятно удивлен !!! Теперь то только к ним
1
نوفمبر 2 ، 2023
Отличный сервис, приемлемые цены, всё доступно объяснили, машину оставил запчасти заказали поменяли, очень доволен , советую!!!
3
1
مايو 9
Рекомендую обращаться к мастеру-приемщику Никите. Очень ответственный, грамотный и клиентоориентированный молодой человек.
يوليو 1
Сервис не серьезный оставил машину на химчистку десят дней назад каждый день обещают так и не сделали
1
مارس 5
Дёшево. Сердито. Все необходимые аксессуары присутствуют. И пылесос есть в каждом боксе. Удобно
1
1
مايو 17
Хороший сервис ! Рекомендую! Цены нормальные, на приеме квалифицированные специалисты работают, ни каких лишних услуг не навязывают!
1
أغسطس 9
Делают на совесть советую , очень гостеприимный сервис !! 👍
1
1
أبريل 15
Пришёл по рекомендации друга и не пожалел. Профессиональные и приятные люди, сделали с машиной все что просил. Обслуживать автомобиль буду у них
2
2
ديسمبر 22 ، 2022
При консультации на вопрос, какая гарантия на проделанную работу, говорят гарантии нет, но мы с клиентом на всегда, классный подход.
При уточнении что именно будут менять при замене сальника, не назвали одну из главных запчастей которую необходимо поменять. На вопрос зачем они ее не меняют, говорят что хорошо разбираются и делают это работу постоянно.
Видимо с клиентом на всегда, это обозначает, что он приедет через пол года с еще более запущенной проблемой и они продолжать с ним работать 😂
При прошлом обращении, складывается впечатления, что пытаюсь изобразить уровень сервиса официалов, что очень зря. Как то показывали какую то ксерокопию, что якобы бмв их официально принимает как СТО, при звонке в бмв, сказали, что про таких даже не слышали
5
1
يونيو 15
Отношение к клиентам ужасное, много чего навязывают, не обоснованно высокие цены, не ценят свое время и чожое, НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎
2
1
مايو 3
Установили камеру заднего вида бмв х5 ф15 всё чётко работает, спасибо, рекомендую
1
أغسطس 13
хороший сервис. Обслуживаюсь очень давно.
سبتمبر 15 ، 2022
MSerivce это сервис с большой буквы. как то заехал случайно кним 5 лет назад, так и не меняю этот сервис на какой либо другой. Доверяю этому сервису более чем каким либо другим «экспертам». Всегда понятно и доходчиво объясняют☝️ Любой мой вопрос который возникал, решают быстро и качественно🤝 небыло такого чтобы они не могли найти решение на мой вопрос и запрос 👌 И с запчастями, всегда подберут то что конкретно нужно а не то что «надо бы». Всегда и всем, когда речь заходит о машинах и техсервисах, говорю что ЛУЧШЕ сервиса чем МСервис которые понимают и разбираются в BMW детально, просто нет.
3
2
يوليو 23 ، 2023
Установили допник в 2021г. Всё работает хорошо, пару нюансов в течении двух лет возникли. Оперативно устранили. Стараются.
ديسمبر 31 ، 2023
Постоянно прохожу ТО и провожу обслуживание своих машин. Отличное качество и прекрасное отношение!
3
1
مايو 27 ، 2023
Ставлю 5. Сервис на уровне. Малость хитрят, но по сравнению с другими местами тут вам точно помогут, но бывают моменты не доглядывают. Команда электриков на уровне бога.
3
2
أغسطس 9
Работают на совесть молодцы. Советую👍🏼
1
فبراير 9
Цена была озвучена одна,по факту не стал на чек смотреть все оплатил.потом только увидел что в чеке почти х2.не советую
2
1
مايو 11
Заезжаю иногда на диагностику и ремонт всяких мелочей.
Все Гуд.
أكتوبر 21 ، 2022
Отличный сервис,обслуживаю авто более 3 лет только здесь!цены в разы ниже официалов,качество супер!малярка тоже супер!однозначно рекомендую
4
2
فبراير 9 ، 2023
Сервис не плохой, но были моменты когда при диагностике не находили очевидных вещей, например: была сильная вибрация при наборе скорости, приговорили на кардан, приехал к карданщику сказал что кардан в идеале, начал смотреть остальное и увидел порванную опору двигателя. Как они смотрели, не понятно.
3
3
يونيو 18
Лет 7 чиню все авто только у них . Классный сервис
يونيو 2 ، 2022
Добрый день! К сожалению, данный авто сервис не смог решить мою проблему. Приехал с порванным пневмо баллоном на X5 F15. Сделали диагностику и начали разводить меня на замену компрессора. Или диагносты у них на столько компетентны, или специально разводили, не понятно. Но факт в том, что в другом сервисе диагностика показала исправность компрессора. Причина была только в одном баллоне, заменили и проблем нет, ещё и помыли бесплатно.
А в М Сервисе ремонт мне бы обошелся в ОЧЕНЬ круглую сумму с заменой компрессора. Вот так...
6
4
نوفمبر 7 ، 2023
Работают быстро, профессионально и по доступным ценам
1
أغسطس 28 ، 2022
Лучшие в городе. Хайдар - мастер приёмщик лучший. Мастера лучшие. По Бмв только к ним. Уютно как дома. Диллер курит нервно. Если бы такими были диллеры, то машины бы не ломались никогда у людей
1
2
يونيو 4 ، 2023
Сервис неплохой, слесаря своё дело знают.
Немного бы ещё администраторам чуть пособраннее быть, можно было бы 5 поставить.
Клиентоориенитованность присутствует, клиентская зона имеется, расходники или есть, или везут за пару дней.
В БМВ разбираются)
1
1
نوفمبر 4 ، 2023
Хороший сервис ,адекватные цены!мастера своего дела!
4
1
يونيو 19
Сначала говорят одну сумму ,берут другую
1
مارس 24
Один из лучших сервисов BMW в городе 👍
1
يونيو 20
Мастер Хайдар, просто молодец.
1
ديسمبر 26 ، 2021
Здесь работают спецы, в этом нет сомнений, в феврале этого года я на светофоре догнал одну мадам, она была на митсубиши аутлендер, так вот в этот сервис мы и загнали её машину, на подкраску и замену заднего бампера, бампер сразу заказали при мне, оригинал за 42 тысячи , и за работу сразу я рассчитался все вместе вышло 75000, я на месте там видел их работу.
3
2
مايو 29 ، 2021
Обратился в данный сервис с не работающей 1й скоростью вентилятора на mini, проблема всем известная и достачно легко устраняемая. За одно просил провести диагностику подвески, пока машина будет у них. Неделю кормили завтраками, рассказывая как все дружно по всей России ищут необходимую запчасть.. Нашли. С их слов " специальный ремкомплект для моего вентилятора" и всего за 4 тыс, но нужно заказывать в Москве" попросил прислать фото этого" чуда", ни кто ни чего не прислал (к слову, они вообще ни разу не перезванивали, каждый день сам звонил). В итоге приехал через неделю к ним, попросил показать фото заказаной запчасти... И... Это оказался резистор с Алиэкспрес за 700 рублей, который к слову сказать к моей модели и не подходит... Так они даже его не заказали!! Им некогда. Подвеску за неделю, тоже не собрались посмотреть. Единственный входящий звонок из этого чуда сервиса, за неделю, мне поступил от администратора, который поинтересовался почему я наряд-заказ не оплатил... На мой вопрос, что слелано - ответить не смог. Так что если вам дорого ваше время, объезжайте стороной эту шарагу.
8
2
أغسطس 5 ، 2023
Отличный сервис! Хорошие мастера)) все Гуд
1
أكتوبر 28 ، 2022
3 раза перекрашивавший порог и бампер, в цвет так и не попали .
Новые зеркала в чёрный глянец тоже не смогли покрасить ,2 раза перекрашивали ,в итоге поехал в сторонний сервис.
Отдавал машину с целым сплиттером,забрал со сломанным,на мои претензии ответ был один «это не мы,так уже было».
Если хотите сэкономить время ,деньги и нервы ,вам лучше проехать мимо этого гаража.
1
أبريل 16 ، 2021
👎 машина была отдана на согласованные работы на 3-4 дня, по факту простояла месяц, каждый день кормили завтраками. Кое-как отдали. Перед заездом на ремонт - была сделана диагностика и поставлены задачи - работы сделали , но проблема осталась. Машину , после ремонта в 120 тыс руб отдали с горящим чеком , не зная, в чем дело. Посоветовали «покататься»,что бы он пропал, перед выдачей машины тупо сбросили ошибку . После запуска, черзе минуту загорелась вновь и машину стало троить.
В целом, там Бардак от слова совсем. Не самый дешевый сервис , но по факту, полный гемор на каждом этапе. Кучу потраченных нервов , времени. После заезда в другой сервис (нормальный) - ошибку устранили и доделали работы , попутно «удивившись» умниками из м-сервиса, обругав их вполне заслуженно. Халатная непрофессиональная работа , ужасно поставленная обратная связь с клиентом . Не советую.
10
3