Мне нравятся девочки администраторы. Отзывчивые и всегда предложат кофе с конфетой. Интерьер приятный и часто показывают хорошие фильмы, поэтому время пролетает незаметно. Отдельно хочется отметить мастера Марию-профессионал своего дела. Всегда качественно и быстро. Я трусиха и очень не простой клиент, но она нашла ко мне подход. Хожу только к ней и всегда остаюсь довольна результатом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Кузина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Очень нравится салон. Делала раньше маникюр в центре. Но из-за плотного графика не могу тратить много времени на дорогу и нашла салон у дома. Посещаю больше года. Мастер Наира. Сразу попала к ней и очень этому рада. Чуткая, внимательная. Замечательный мастер, замечательно делает маникюр, очень аккуратно, покрытие держится долго. Качество покрытия, по сравнению с топовыми студиями, отличное!! У этого мастера во всяком случае. Идеально! Я человек, который не пользуется перчатками, от слова совсем и никогда. Уборка квартиры, вплоть до шуманита, огород - все переживают ногти! Даже если покрытие заденешь ножом, скол останется, но покрытие держится ещё неделю-две.
2024-11-11
Дополняю отзыв. Мастера - большие умнички. Делают все исключительно хорошо.
Но администратор - кошмар!! Такое чувство, что ей обязан за свой визит!! Улыбаться она совсе не умеет, за обстановкой не следит, по тв показывают всякую фигню, ей до этого даже дела нет!! О деловом этикете в сфере услуг она явно не знает. Начинает трезвонить через минуту (по этикету положено это делать через 5 минут). Пререкается. Часто не бывает на рабочем месте, так как сильно занята разговорами по телефону. Просто кошмар! Такие администраторы обесценивают титанический труд мастеров!!!
Хожу в этот салон уже около 5 лет. Последние несколько месяцев терпела, но терпение лопнуло!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алтынай Мокешова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Всегда записывалась в этот салон к разным мастерам,но вчера попала к мастеру Але -и это было настоящее удовольствие!
Прекрасный человек,профессионал своего дела,который действительно знает как работать с клиентом. Я пришла с поврежденными ногтями,и мастер аккуратно укрепила их там,где это было необходимо а также сделала безупречный маникюр.Во время процедуры не было никаких неприятных ощущений,все прошло комфортно и качественно.Спасибо Алечка 🌸🤍
إظهار رد العمل التجاري
Полина Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
После одной ситуации захотелось оставить отзыв) рассказываю) сходила я один раз на комплекс, все понравилось, сделала мастер очень хорошо. Через время решила опять пойти в это же место. Записалась через приложение к тому же мастеру, но по факту делала мне другая мастер и сделала ужасно! Зетеки, покрытие лежало криво, большой ноготь не просушила, откололся через два дня, я написала в салон. Мне предложили переделать, я согласилась, записалась через 4 дня чтобы не травмировать кутикулу из-за множества затеков. Переделали, переделывали долго, почти 2 часа. Я в положении и мне крайне неудобно сидеть так долго, болит спина. Мне предложили сделать выравнивание чтобы было более красивое покрытие, но с доплатой +500₽. Извините, я трачу свое время, мне делают ужасный маникюр и еще предлагают выравнивание за деньги?) изуродовали ногти, а за переделку еще и платить)) спасибо! Но я больше не приду сюда!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Яблокова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Записывалась на восстановление ногтей IBX, мне в день записи настойчиво предлагали поменять моё время на другое, то на полчаса раньше, то на 15-45 минут позже, не объясняя что к чему и почему я не могу прийти в свое выбранное время. Администраторы хамоватые. В итоге я пришла на маникюр и выяснилось что у них закончилось покрытие IBX и нет материалов для процедуры 🤡
Вместо того чтобы извиниться и как-то компенсировать мой приезд, мастер невнятно мямлила что "ну мы заказывали но чёт не приехал лак"
И мне успели сделать просто комби маникюр и потребовали деньги
Выводы делайте сами какое тут обслуживание, и не предлагают ни воды ни чай)
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Михайлова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21
Все пал ьцы щипят, не квалифицированные сотрудники!
Сняли покрытие, начали пилить, пилка постоянно задевала кожу. Потом начала аппаратом обрезать кутикулы и в итоге все пальцы повреждена у основания ногтя. На второй руке начала ножницами, задела всю кожу, также все ободрала мне. Отказалась покрывать. Подхожу на ресепшен, сказала, что не буду платить. В ответ ладе не посмотрели на ногти , сказали «не платите». Говорю «и все?»
Она «а что еще?»
Я говорю «извиниться например»
Она говорит «мастер извинилась?»
А я не помню. Просто треш.
На фото поохо видно, но пожалуйста посмотрите.
Не продемонстрировали в моменте, что приборв стерильны, после попросила показать.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
элеонора м.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Была сегодня на педикюре у мастера Машы,так была приятно удивлена,такая тактичная,нежная,добросовесная,такт
все аккуратно и тщательно все делает,обращает внимание на все мелочи,работает с большой душой. Удивлена ,так приято,что не смогла не написать слова благодарности . Мастер на 5 с десятью плюсами. Очень милая и приятная,просто супер мастер. Вообще салон в кузьминках очень приятный. Чудесная администратор, очень приветлиаая, еще просто супер мастер по шугарингу Суссана, котрая работает на уникальном составе, эксклюзив.Хожу с огромным удовольствием. Спасибо огромное.Маша- вы "огонь" мастер,спасибо ,получила огромное удовольствие.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Веденьева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Хожу в этот салон постоянно, была на маникюре у всех девочек , и хочу сказать что каждая мастер своего дела. Маникюр делают быстро, на экранах всегда хорошие фильмы, в салоне комфортно и уютно как и должно быть. Персонал вежливый дружный, ни кто не выясняет отношения при клиентах,как это иногда бывает. Всегда предложат кофе..мне в M
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Волкова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Всегда хожу к Ирине Новиковой и всегда остаюсь довольна работой. Место очень приятное, сервис на высоте. Мастер очень хорошая, внимательная и аккуратная, очень нравится качество работы, всегда безупречный маникюр, и моя мама тоже к ней ходит🥰
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Зенкина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Сегодня была разочарована. Мастера Лиану сложно назвать профессионалом. Обратилась за услугой ремонт (сломала нарощенный ноготь) Ремонт одного ногтя выполняла почти час... Работа не аккуратная, наращивание выполнено на минус 100. Отказ выполнить наращивание на форму, в результате на пальце бесформенный кирпич... Пришлось обраться в другое место и переделывать работу. Испорченное настроение и потерянное время. Избегайте чудо мастера
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Евстратова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22
Отличная студия! Профессиональные мастера, уютная атмосфера и большой выбор цветов. Маникюр держится идеально. Обязательно вернусь!
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Касмынина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Была сегодня в салоне с очень отвратитильными ногтями и кутикулой, на даче сама снела гель лак,,,мастер Тина ( не знаю ФИО) сделала маникюр очень хорошо ,прекрасно с лечебным лаком на руки могу смотреть.все очень понравилось буду ходить к ней
1
إظهار رد العمل التجاري
Alina K.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Студию крайне не рекомендую.
Посетила про цедуру Smart педикюр. В этот же день, вечером, у меня уже не было покрытия на двух ногтях.
Сходила починить по гарантии. В конечном итоге приходила еще три раза. И это за неделю. НЕДЕЛЮ! В третий раз еще и деньги взяли.
Покрытие не держится от слова совсем. Мастер простым движением руки смогла снять покрытие на ногте. И за починку еще деньги взяла. 👍🏻
Не знаю на каком материале они работают, но за все время у меня такое было впервые.
И да, клиентский сервис тоже ни о чем. Никто не предложил поменять покрытие полностью в качестве извинения.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Nadezhda Khanalieva
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Все очень понравилось, чувствовала себя очень комфортно и была рада что попала именно сюда, все чисто, а главное осталось хорошее впечатление, ногти тоже получились очень аккуратными и милыми, в общем, респект!
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Мокриенко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Не рекомендую посещение данного салона, особенно если вы планируете уход перед каким-либо событием.
Обратилась в этот салон с запросом ухода за столами, в дополнение взяла маникюр - уход в 4 руки. Услуга, если не ошибаюсь, называлась то ли Императрица, то ли что-то подобное .
Перед началом ещё раз озвучила администратору - главное хорошо "почистить" стопы. Администратор вме поняла, посчитала и озвучила сумму в 2600р
Это кошмар, девочки. Императрицей и не пахнет.
К педикюру приступила девушка зачем-то снова спросила, что мне сделать - ручной, аппаратный... Зачем она это спрашивает, администратор не даёт эту информацию сотруднику?
После педикюра девушка оставила меня с межпальцевым паралоном со словами "посадите, пусть высыхает". И умерла в горизонт помещения.
Через 10мин пришла со словами "что вы сидите, сейчас уже другая клиентка придет"
Сервиса нет от слов совсем и вовсе.
Далее о качестве.
Не очень удобно демонстрировать вам свои стопы, но поверьте - результата НОЛЬ. Про маникюр даже говорить не буду - там результат со знаком "-"
За что отдала деньги - не понятно!!!
Почувствовала, что все торопятся, от клиента к клиенту. Результат никого не волнует.
Ан нет... через немного времени пришло сообщение "дайте обратную связь, нам так важно знать, все ли вам понравилось.... бла бла бла"
Тут я не постеснялась показать отсутствие результата и некачественный маникюр. На что услышала, выше сами выбрали ручной уход... При этом я не выбирала ни ручной, ни аппаратный. Я попросила максимально хорошо почистить стопы..
О боже, как много букв...
Говоря коротко, сервиса нет, качества оказываемой услуги нет.
Признают, что некачественно отработали, деньги (и даже часть их) не вернули.
2
1
Лиса Патрикеевна
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Первый раз зашла "на разведку" и не пожалела! Девушка на ресепшене вне всякой похв алы! 👍 Маникюр был сделан безупречно! Мастер Марина очень все аккуратно сделала, дала хорошие советы. Конечно же, я вернулась снова к этому мастеру! Ее работа безупречна! Всем рекомендую этот салон. Там очень уютно, приятная атмосфера, теплый прием и мастера высокого класса! Благодарю весь коллектив салона! ❤
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Иванова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Хорошие мастера , отдельно выделяю и благодарю Насибу, Айназик всегда аккуратная работа, интеллигентность , чувство такта. Сама студия имеет приятный интерьер, цветовая гамма, интересная фильмограмма. Благодарю Вас девочки!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Элисон
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
15 августа сделала маникюр в салоне Маршала Чуйкова 3. Дней 10 назад отслоился лак на одном указательном пальце. Потом на следующем. И сегодня на больших пальцах. Позвонила в салон. Администратор объявила, что гарантия только 5 дней. Я не претендую на маникюр вообще. Просто задала вопрос- почему они используют не качественный лак? На что она ответила- надо приходить в салон и делать маникюр вовремя. У меня ногти отросли, поэтому лак слез🤣 У меня такая же ситуация была, когда только появился шилак в Москве. Это, лет 15-18 назад. Может больше. Но тогда специалисты не умели с ним работать. Сейчас Лак снимается вместе с ногтевой пластиной.
Если вы планируете уехать на месяц, в этот салон не советую ходить. Тут надо быть начеку🤦♀️ строго2-3 недели и на маникюр. 🤣
2
Дарья Плетнева @korica_i_gvozdika
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Хожу второй год, мне нравится, главное выбрать своего мастера) и очень нравится косметологиня у них - очень приятная женщина. Делают быстро, обычно держится долго покрытие) последний (молочный) делали гелем специальным, он прочнее, держится уже месяц
3
إظهار رد العمل التجاري
Аня Захарова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Делала наращивание, получилось так, как хотела. Есть небольшие недочёты, за 3400 хотелось бы, чтобы их не было. Но в целом на картину не влияет. Мастер Уля Султанова, всё сделала аккуратно, с пальцами работала очень бережно.
** Дополняю отзыв после второго похода к другому мастеру: Мастер Ирина изрезала мне все пальцы. Причём первый раз, когда я к ней приходила, она сделала всё идеально. Видимо зависит от настроения) Больше киней не приду
Мастер Кызбурак супер❤️❤️❤️ Очень красиво и аккуратно сделала
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Мевши
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Добрый день,очень понравилась студия.Все мастера на высшем уровне,буду приходить сюда постоянно,очень близко к дому.Всегда предложат вкусный кофе или чай.Все очень приветливые,маникюр на высшем уровне.Спасибо вам такое прекрасное впечатление,ВСЕМ рекомендую однозначно 😍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ч.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Отвратительное щаведение. Работают обманщики. Мне дети поларили сертификат. Сегодня хотела им воспользоваться и что вы думаете? Отказали, сославшись на то, что с сертификатами больше не оаботают. Как так то? Деньги взяли, услугу не оказали. Обманщики!
1
إظهار رد العمل التجاري
Katy 🍒
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Очень нравит ся место, пришла с другого салона и осталась, все на уровне: приятно находиться здесь, классный дизайн помещения с панорамными окнами , приветливые администраторы делают вкусный кофе с конфеткой, качественный маникюр. Записываюсь в последний момент всегда к
разным мастерам, все делают отлично .
إظهار رد العمل التجاري
Гончарова Ирина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30
Отличная студия с отличными масте рами. Особенно советую мастера Шаня, все быстро, оперативно.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Лет 5 назад б ыла первый раз, как сейчас помню в отпуск сделала ногти, хватило на 2 дня. Сейчас решила сделать маникюр и покрытие, рискнула записалась. Пришла с отношенными ногтями и сказала что важно оставить форму. За 5 минут мне испортили (спилила, еще и криво), на мои претензии ни мастер ни администратор ни извинились ни адекватного ответа не дали. Больше никогда не пройду и «пробовать» не буду. Рассчитано на поток, за качество и лояльность не борются. Не советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Не хотела писать негативный отзыв, но считаю, что клиент, который платит за маникюр 2600-ОБЯЗАН уйти с хорошим настроением и качественной услугой. Делаю маникюр каждый месяц более 20 лет (есть представление о прекрасном, ни первый раз пришла).
При снятии маникюра боялась уйти без ногтевой пластины вообще. Ногти тонкие и чувствительные. Сегодня даже пластина ногтевая болит. Мастера предупредила, но ей похоже всё равно было. Давила, торопилась. Кутикула тоже при чистке пострадала, было больно несколько раз. При прокраске ногтей пальцы выворачивались с такой силой, думала сломает). Хорошо, что я человек терпеливый, но это было жестко! Думаю, сделаю замечание, скажет, что придираюсь. Наверное не клиентам, а мастерам надо думать как качественно произвести услугу. Обезжириватель при наборе на ватный диск попал не только на него, но и на обе руки и грудь, мастер даже,, ухом,, не повела. Короче: я ушла с лепешками на ногтях,,, шикарный,, апекс,,прокрышеные,, ногти.
Мастеру надо повысить квалификацию, возможно проверить зрение, ну и полюбить людей и свою работу.
В любом случае спасибо за труд. Буду искать дальше своего мастера.
6
إظهار رد العمل التجاري
Мария Сботнева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Очень понравился мастер Тина, с делала все аккуратно, красиво. Спасибо большое за качественное оказание услуг. В целом салон приятный. Девушка на ресепшен очень милая, сразу предложила чай, кофе, Обязательно вернусь еще и порекомендую знакомым
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Отвратительное впечатление оставила у меня данная студия
Была записана на комби маникюр и систему восстановления lbx
Пришла к назначенному времени, попросили подождать 10 минут. Окей
Когда началась процедура, вдруг выяснилось, что "не завезли Ibx". Всё бывает, я человек понимающий, но почему администратор не соизволила позвонить и предупредить об этом? Могли бы просто перенести запись, но я узнала всё по факту . Собственно, ради восстановления ногтей и приехала.
Маникюр был выполнен мастером аккуратно в плане результата, в процессе было порезано два (!) пальца. Один палец сразу продезинфицировали, второй только после моего замечания. Было некомфортно.
Плюс ко всему, во время процедуры, приходилось слушать очень интересные диалоги мастеров о личной жизни, которые были абсолютно не к месту.
В данную студию больше ни ногой. Была в другом филиале, там такого ужаса не встречала
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Записалась на маникюр через онлайн платформу за 1400₽, понимая что у меня будет еще снятие и возможно укрепление, рассчитывала на тысячи 2000₽, но не тут то было. Не озвучив цены на услуги мастер делал свою работу и в итоге вышло 2750₽ и дело то даже не в этом. Я села в наушниках уже думала приступить к просмотру своего сериала, но мастер решит все за вас и тебе придется вести беседу до конца всего процесса. Палитру не дали, чай кофе предлагают для особых персон. Крафт пакета вы тоже не увидите, все достается из под полы, как говорится. Выйдя оттуда и посмотря на свои ногти, я пришла в ужас. Так меня не резал еще никто. Все пальцы были красными, что вы можете наблюдать на фото. В последствии через пару дней образовались естественно раны. Узнав о данной ситуации, позвонила управляющая и предложила все помазать мазью и придти в след раз по той цене по которой я записывалась первоначально, не понимая, что на такой суд снова никто не захочет идти даже за бесплатно. Деньги вам за чудо маникюр тоже никто не вернет. В общем не советую данную студию и мастера ИРИНУ НОВИКОВУ!
2
إظهار رد العمل التجاري
Таня
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Ужасный салон, записалась на детский ма никюр до 14 лет, стоимость маникюра 500 рублей, я ходила очень много раз все было хорошо, по итогу я пришла в эту студию, а мне сказали что маникюр теперь до 12 лет, а мне 13, и мой маникюр, будет стоить 1300 рублей, обычным лаком, все тоже самое, но 1300, до этого никто не предупредил что поменялся прайс, на сайте до сих пор стоит до 14 лет, могли бы хотя бы написать, и предупредить, но да они написали, но они просто спросили вы придете или нет, а обязаны были уточнить сколько мне лет, и сказать о том что теперь маникюр до 12 лет. Вообщем настроение испорчено, зря время потратила, и пошла в эту студию, никому не советую!
4
1
Юлия Самошина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Не знаю на какой базе они работают, но ноготь в тот же вечер отслоился от геля, да делают ремонт, но по факту переделывать надо все, в течении нескольких дней отслоились почти все ногти. Мама делала наращивание ноооей, так ноготь на большом пальце отлетел на следующий день, когда нажимала на кнопку пульта. Еще пыльно, и не особо клиентоориентированны, да и смотрят таким взглядом, как будто я в чем то не права. Короче ужас.
إظهار رد العمل التجاري
Нина М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Все очень понравилось,Шаня работает чисто,аккуратно.Внимательна к клиенту,помогает в выборе дизайна маникюра.
Удобное расположение, стерилизованные инструменты, большой выбор цветов и дизайнов, всегда приветливая, маникюр сделала качественно и аккуратно. Хожу только к Шане))
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Г.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1
Мне нравится сеть салонов маникюра М-студио. Можно записаться он-лайн. Всегда ко времени, ждать не приходится. Очень удобно. В салоне на
إظهار رد العمل التجاري
Мавлида Дорофеева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Вот читаю восторженные отзывы и думаю, мне то что так не везет 😀. 4 раза была с разной периодичностью, попадала к разным мастерам- и ни одна не справилась со своей работой. В те разы не писала отзыв, но сейчас вот решилась. Мастера- однодневки! Кое- как выучились и давай тяп-ляп на клиентах. Моя в этот раз педикюр с маникюром с покрытием гель- лаком справилась со своей задачей на 1час 40 минут раньше отведенного на эти процедуры времени ( ну, естественно , лак отпал через 10 дней. На мое обращение в салоне ответили : оказывается, всем внимание: гарантия на покрытие 5 дней!!!! Ставлю категоричное 2 !! Никому не советую! Берегите нервы