طريقة الدفع:خصومات على الخدمات لفئات تفضيلية, نظام تخفيضات, دفع مسبق, دفع آجل, نقدًا, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية, تحويل بنكي, دفع باستخدام الرسائل القصيرة, دفع عند الاستلام
أنواع الإلكترونيات:معدات الصوت, سينما منزلية, تلفزيونات, معدات الفيديو, هاتف ذكي
Нам очень нравится этот магазин, так как он очень доступен и все необходимое в нем есть. Очень доброжелательные продавцы - консультанты, всегда все посоветуют, проконсультируют и помогут в выборе товара. Сам магазин уютный, компактный и в то же время, все необходимое в нем есть. Последний раз покупали в нем кресло, порадовало то что без очередей и прочих формальностей, нам отпустили приобретенное онлайн, кресло. Этот магазин умещает в себе как и игровой магазин, и мультимедиа, и просто хоз магазин. Расположение товара по полкам хорошее, все что лежит на полках (по расположению) интуитивно понятно. Вообщем магазином мы очень довольны, будем и дальше совершать в нем покупки. 318963 #MBM
ирина морозова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30
Очень плохо. Я расстроена. 28 июля покупали в этом магазине ноутбук. Девушка консультант предложила нам купить к ноуту еще и аксесуары, так как у нас скидка по бонусам 1000 и 500 за скачивание приложения, а еще лично от себя пообещала дать скидку в 1000 р. Еще и акция на аксесуары: 10 % на первый аксесуар и еще какой-то на второй. Мы выбрали коврик, мышку нужной фирмы нам подобрала девушка консультант (мышка нужна была именно проводная, для ребенка,
мы это озвучили). Пошли на кассу. Девушка долго не могла отсканировать штрих-код товара, у нее не проходит. Другая девушка ей помогла и все вроде получилось. Но... Почему-то оказалось, что в нужную сумму мы не влезли. Коврик убрали и я оплатила покупку. И только когда стали проверять ноутбук поняли, что мышка безпроводная. Нам сделали возврат на карту и принесли нужную, проводную мышь, я ее оплатила. Проверили все и ушли. Оказалось, никакой скидки на аксесуары нам не слелали, обещаную личную скидку от продавца не сделали(поэтому и сумма не сошлась) и возврат денежных средст, в котором виновата была девушка сотрудница, нам произведут в течении 15 рабочих дней. Бинго! Спасибо девушке консультанту за "отличное" настроение. Да, еще нам было сказано, что позвонят, чтоб мы оценили работу сотрудника. Так вот: садись, два.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Гаврилов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 20
В ожидании консультации по смартфону я находился в течение 45 минут. За это время четверым сотрудникам магазина, включая администратора Светлану, удалось обслужить двух человек. Один из сотрудников зоны выдачи по имени Сергей 40 минут сидел погруженный в экран компьютера, на просьбу помочь просто не отвечал. Администратор Светлана сообщила, что, мол, делайте, что хотите, никто вам ничего объяснять не собирается. Первый сотрудник, к которому удалось обратиться, по имени Дима, сообщил, что товара нет в наличии, явно не желая заниматься консультированием , что оказалось неверной информации, после чего Дима просто исчез и больше не появился. Вдобавок ко всему оказалось, что коробка от витринного экземпляра смартфона, который, как выяснилось, оставался в единственном экземпляре, перепутана с другой, выдана какому-то другому покупателю, а коробки от имеющегося телефона в магазине нет. Когда же дошла очередь до обращения на меня внимания, после звонка на горячую линию линию М.видео с составлением жалобы, оказалось, что интересующий меня находящийся на витрине телефон ещё и разряжен, для зарядки, соответственно, понадобилось дополнительное время. Сами витриные экземпляры в ужасном состоянии, заметно, что за ними не следят: грязные, заляпанные, пришлось просить салфетку и самому протирать. Просто удивительно, что в Москве ещё остаются подобные места продаж с подобным отношением к покупателям. Если бы можно было поставить оценку «-5», это следовало бы сделать. никому не рекомендую когда либо посещать этот магазин.