Для покупки любой техники от чайника и эпилятора до стиральной машинки, электрической плиты и телевизора всегда выбираю магазин "М.видео" в торговом центре "Самолет" на Ульяновском проспекте 1.
Люблю выбирать технику на сайте, отличная навигация, очень удобно, м ожно почитать отзывы. Отличная доставка в магазине. Вносят товар в квартиру, в указанное время, позвонят за час, никаких нареканий. Получать интернет заказ удобно, можно проверить в магазине, можно дома в течении 14 дней. Учавствую в бонусной программе, получаю и списываю бонусы за покупки, иногда начисляют акционные бонусы, что очень приятно.
sidfH #МВМ
1
corp-bakhetle76058
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14
12.01.2025г в ГМ М .Видео по адресу г. Ульяновск пр. Ульяновский д1 .ТЦ «Самолет» купили крупногабаритную технику . В выбрать по нашему вкусу и размеру помогли отзывчивые продавца консультанты , сопровождение было да кассы, стали оформлять «ДОСТАВКУ» . Самое ужасное ,что в магазине это логистика. Не рекомендую. Т.к мы купили до 15:00, доставку на следующий день уже не осуществляют ,все ок.,согласились ,на через день. т.е вместо понедельника, отложили на вторник. Т.к работаем все далеко от дома ,главным условием с нашей стороны было ,что принять покупку можем только после 16:00,все зафиксировали ,все приняли ,все счастливы. Настал наш вторник долгожданный ,в 10:30 приходит сообщение на номер ,о том что , « Ваш заказ будет доставлен сегодня с 16:00до22:00. Курьер позвонит вам за час до прибытия» Курьер позвонил 11:51 и уверенным голосом будто так и должно быть ,будто все уволились с работы видимо в этот день и ждем только его звонка ,говорит через час будет на адресе. Если не успеваете перенесем доставку в другой день(в какой день и время всевышние логисты назначат), т.к у него последний адрес наш заказ либо принимаете через час ,либо все ваши проблемы. И он абсолютно не при чем. Позвонила на горячую линию оператор ответил, что логистика к сожалению сами выстраивают маршрут и время. И все мои недовольства бесполезны. Вопрос для чего это все создавалось и для кого «доставка магазина»?
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сайгушева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24
Выбирали холодильник на сайте, приехали посмотреть в живую конкретную модель, т.к. были сомнения. Консультант все рассказал и предложил альтернативу, на которой мы и остановились. При нас включили технику, для возможности оценить уровень шума. Также сразу рассмотрели и стиральные машины, все вежливо рассказали, зная, что сейчас мы её не будем покупать. Оформили доставку, все прошло хорошо.
Да, есть минус, что нельзя оформить доставку на следующий день, если пришёл в магазин в вечернее время.
9AV4t #МВМ
Сергей Иванов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5
Хороший и внимательный персонал, обслуживание на высшем уровне. Множество хорошего и нужного товара. Так же удобное расположение магазина.Можно много перечислять,скажу коротко все супер
Андрей Петрович
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25
Удобное местоположение, хорошая парковка. В самом магазине большой выбор техники, как не придешь всегда есть какая либо акция или бонусные баллы. Вежливый персонал
Elena Frolova
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Персонал консультирует хорошо, но приходится искать по МАГАЗИНУ КТО БЫ ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛАСЬ, ДАЖЕ КОГДА МАЛО НАРОДА. Доставка долгая, радуют акции, и возможность увидеть товар наглядно, правда многое отсутствует, и приходится ехать на другой берег в дрой магазин, где почему то всегда все есть в наличие. #МВМ
Сергей Казаков
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7
Отличный магазин, всегда чисто, вежливый персонал, нет очередей на кассе. Рекомендую.
Один минус очень плохо ловит мобильная сеть из-за чего приходиться подниматься на 1 этаж чтобы пришла смс для получения заказа. GNbsQ #МВМ
Анна Александровна
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3
Хороший магазин, заказываю здесь давно, особенно когда есть бонусы, жаль, что отменили 100% оплату, удобно и быстро можно получить, практически нет очередей
#МВМ lMsEc
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Удобное месторасположение, находится на цокольном этаже тц, персонал приветливый, всегда помогут в выборе техники, расскажут плюсы и минусы товара. При решении покупки техники всегда идем в МВидео самолет. Даже если интересующий товар отсутствует, всегда помогут заказать онлайн по предзаказу. Я довольна данным магазином, 4931550565 #МВМ
1
Света И.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24
Отличный магазин.Продавцы всегда помогут и подскажут.Ассортимент большой.Всё нравится.
дядя Олег
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Самый ужасный магазин(Хотелось бы написать по-другому,но модерация не пропускает). Если была бы возможность, я бы поставил минус 100 этому магазину. С ервис просто ужасный, всем начхать на тебя. Им лишь бы впарить товар. Прежде чем брать товар, подумайте несколько раз, и ни в коем случае не выбирайте доставку от магазина. В итоге вас будет ждать разочарование.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Салихова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
МВидео на пр-те Ульяновский 1 - это мой любимый магазин техники и электроники. Он огромный. С большим выбором качественых товаров. Очень нравится система бонусных рублей, которые я всегда трачу на следующую покупку. Персонал приветливый. Консультанты всегда дают подробную информацию и демонстрируют товар. Всю крупную технику я покупаю только там. Система быстрой доставки до квартиры. Есть услуги установки, которыми я успешно пользовалась. #МВМ 472660
3
Марина Я.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Хороший магазин, удобное месторасположение, широкий выбор, на любой вкус, персонал вежливый, доброжелательный, всегда помогут при выборе товара. 94PWp#MBM
3
Екатерина В.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Оценка курьерской службе.
Зачем указывать желаемый временной промежуток для доставки техники, если ее все-равно привезут тогда, когда ты уже 1000 раз передумаешь ее забирать!
Через чат поддержки тоже невозможно добиться ясности, потому что курьер просто не отвечает на звонки.
Неужели так сложно позвонить клиенту в указанное время и сообщить о задержке, если она неизбежна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Яковлев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Магазин м-видео делает фиктивные акции 50% скидка если покупаешь в комплекте, НЕ ВЕДИТЕСЬ!
Заранее поднимают цены на товар действующий в акции, в дальнейшем делают аля скидку!
Писал претензию так как я покупал как раз по такой акции, посудомоечную машину и духовой шкаф. Пришел отказ! Хоть и в магазине действует программа лояльности " нашли дешевле вернем разницу " Даже если и вы найдете дешевле то получите бонусы на карту м-видео где этими бонусами можно расплатиться только 30% от стоимости в общем порочный круг!
Горячая линия подтверждает возврат разницы цены, в магазине отказ. Не корректно информируют.
30 % товара на витрины с дефектом.
Написал жалобу в ФАС надеюсь примут меры!
1
إظهار رد العمل التجاري
ООО "Штамповъ"
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Уже не первый раз приобретаю товар в этом магазине. Очень удобно пользоваться интернет заказами . Приятно радуют скидки и бонусные программы. Качество товара всегда на высоте. Последний раз приобретала мультиваику по очень хорошей цене с учетом скидки. 2442669082
1
1
Ирина С.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
В Ульяновске в Заволжском районе в ТЦ Самолет находится магазин МВидео, в котором неоднократно делала покупки, как крупной бытовой техники, так и посуды, разных необходимых мелочей на кухню и аксессуаров для компьютера. Сам магазин имеет большую площадь, очень светло и чисто, удобно передвигаться по нему - смотреть и выбирать необходимый мне товар. Делала покупки, как для себя, так и в подарок. На кухню покупала комплект бытовой техники в рассрочку без переплаты, что очень удобно – сразу пользуюсь, а оплату делаю частями. Многократно делала интернет - заказы, всегда приходили вовремя. При выборе товара, продавцы-консультанты всегда отвечали на все интересующие вопросы - вежливо и грамотно. Магазин рекомендую, так как всегда большой выбор товара и часто бывают акции и скидки. $GL5 #МВМ
3
Н.М
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Некоторое время покупала там различные товары ,такие как комп мышь или колонки для ПК. Нареканий нет.
Года 3 назад купила офисное кресло,которое оказалось с откровенным браком. Позабавило то,как продавец кинув мне пару фраз о том как вернуть товар и пытался убежать:) требовали писать заявление о возврате денег и мои паспортные данные . Все нервы вымотали этим,но зато деньги вывернули через 3 часа . Чуть позже увидела это же кресло "отремонтированное" в магазине :)
2
Дарья В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Отвратительный сервис,чтоб оформить рассрочку - пришлось сидеть 2 часа с маленьким ребенком. При этом перед нами было двое человек. Никому не посовет ую здесь что-то оформлять, потому что персоналу нет дела до своих клиентов .
2
إظهار رد العمل التجاري
RobinZon
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Очень большой вы бор бытовой техники. Доступные цены и хорошие скидки.
И
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24
Удобный сайт , огромный выбор по адекватной цене, с хорошей скидкой и бонусной программой. Заказ доставят до квартиры , есть услуги по установке кондиционеров и другой техники. #gmdQe