طريقة الدفع:خصومات على الخدمات لفئات تفضيلية, نظام تخفيضات, دفع مسبق, دفع آجل, نقدًا, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية, تحويل بنكي, دفع باستخدام الرسائل القصيرة, دفع عند الاستلام
أنواع الإلكترونيات:معدات الصوت, سينما منزلية, تلفزيونات, معدات الفيديو, هاتف ذكي
Недавно вместе с супругой посетили магазин М.Видео на Бесединском шоссе, дом 15, и остались очень довольны качеством обслуживания! Хотим выразить особую благодарность сотруднику Павлу за его профессионализм и внимательность. Мы приобрели целый набор бытовой техники: тостер, аэрогриль, электрочайник, блендер и увлажнитель воздуха. Павел помог нам сделать оптимальный выбор, учитывая наши потребности и бюджет. Он предоставил подробную информацию о каждой модели, объяснил преимущества и особенности каждого устройства. Благодаря его рекомендациям мы смогли подобрать именно то, что нужно. Отличный сервис и компетентный персонал — вот почему мы обязательно вернемся в этот магазин и порекомендуем его своим друзьям и близким.
aprel aprel
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Ну что сказать. Были в магазине. Купили телевизор и холодильник Candy. Телевизор забрали сами, холодильник заказали доставку.
Вроде все хорошо. Привезли холодильник (доставку принимали родители , а не мы) поставили, работает. Через пару недель приезжаем мы и видим, что холодильник не тот доставили... Оплатили Candy, привезли Индезит. Родители в возрасте, им главное чтобы продукты не испортились и на модель не посмотрели... Разницу в цене не могу сказать, но она есть. Да и конструкция лотков не такая удобная. Гарантию естественно теперь в мусорку. Через 2 недели доказать что-то бесполезно. Да ещё служба доставки забрала с собой чек оплаты.
Вот такой магазин и такая доставка. Ну а судить вам, стоит покупать или нет...
Добавлю после общения со службой "поддержки"...
Потерял только время. Сделали вид, что помогают, в итоге послали в магазин разбираться. Вот такая поддержка и сервис. Потерял время зря..
После ответа мне, что надо обратиться или в магазин или на горячую линию МВидео обратился... Сразу и в магазин и на горячую линию. В магазине мне ответили: мы по закону дубликаты чека не даём... Что очень удивило.. какой такой закон запрещает выдачу дубликата чека покупателю. Горячая линия с 14 ноября морочи голову, что поторопит "своих сотрудников", дамы они нашли дубликат чека... В общем, чек покупателя забрать легко смогли, а вот выдать дубликат, чтобы проверить кто прав это им закон запрещает.
Я уже ездил в магазин, обращался в телеграмм службу. Потратил время на ожидания ответов и объяснения. В итоге ни чего... Сотрудники "хотят" разобраться, но в итоге тратиться только мое время. Хотите разобраться пусть в телеграмме мне пришлют копию чека и все сразу "решиться и разберётся". А отговорки писать мне в ответ не нужно. Это неуважение к клиенту. Ваш магазин уже тем, что забрал при доставке чек и купленный код доступа к онлайн сервису (оплаченному нами) проявил не уважение. Отписки мне не нужны больше..
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Улыбин
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Достаточно удобно расположен (в большом ТЦ).
Хороший выставочный зал, компетентные консультанты.
Выставленный ассортимент позволяет наглядно определиться, что именно выбрать при большом разнообразии торговых марок и моделей на рынке ;)