طريقة الدفع:خصومات على الخدمات لفئات تفضيلية, نظام تخفيضات, دفع مسبق, دفع آجل, نقدًا, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية, تحويل بنكي, دفع باستخدام الرسائل القصيرة, دفع عند الاستلام
أنواع الإلكترونيات:معدات الصوت, سينما منزلية, تلفزيونات, معدات الفيديو, هاتف ذكي
أنواع الأجهزة المنزلية:مواقد غاز, مواقد كهربائية, ثلاجات, مكانس كهربائية, غسّالات, سخانات, غسالات صحون
Зашли сегодня в магазин
Срочно нужен был чайник.
1. Интернет в М видео не ловит, только вайфай атласа нужно подключать, а это то ещё удовольствие, особенно когда ты торопишься.
2. Сотрудников нет.
После 10 минут одиночества мы подошли к мужчине, который обслуживал женщину.
Один мужчина на весь магазин. Спросили, он один или есть ещё сотрудники. Ответ, нас 3е, но где остальные не знаю 🤷🤯
Мы подождали когда он обслужит клиента. Сказали что хотим приобрести чайник. Он неохотно прошел с нами, отсканировал код и сказал, что чайник последний. "Будете брать?" - нетерпеливо спросил продавец, "коробки нет"...
Если бы нам не нужен был срочно чайник, я бы наверное развернулась и ушла, после такого тона. Никакой клиентоориентированность.
3. Ужасное обслуживание. Просто ужасное. Уж сколько раз я посещала Мвидео, но на столько отвратительного обслуживания ни разу не было.
Конечно, когда мы уходили с кассы появился второй сотрудник 🤷.
Даже не знаю что там сегодня произошло. Полнолуние, Сатурн, Нептун или ещё что, но наверное продолжу покупать онлайн .
1
إظهار رد العمل التجاري
Ира Голубь
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4
Была проблема со стиральной машиной, после стирки плохо пахла, консультант Владислав помог, предложил средство, за что я Владиславу очень благодарна, машинка больше не источает неприятных запахов, ещё дочери в подарок купили айфон, Владислав помог не только с моделью, но и предложил нам на месте наклееть щащитное стекло, парень очень грамотный, внимательный, ничего лишнего нам не навязал, спасибо Владиславу огромное
1
Дарья Марченко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27
Хочу оставить отзыв о работе интернет-магазина. Заказали и оплатили стиральную машинку и сразу услугу подключения. На сайте написано, что сразу подключат.
В итоге прождвли машинку с 10:00-22:00. Время доставки точнее в колл-центре не знают. Но спасибо, что доставили 24 июля.
А вот с подключением машинки проблема. Мастер не приехал вмемте с доставщиками. Назначили на 26 июля в течение дня, мастер так и не приехал. Потом М-видео назначили на 27, тёперь вот на 29. Это ужас.