Сотрудники сдали меня от одного к другому а один вообще орал на весь магазин что он не традиционной сексуальной ареинтпции, мне все таки помогли но консультант ушла по среди вопроса так как у него кончилась смена
U_U
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Огромное спасибо М видео, за высокий профессионализм и компетентность, сотрудника- Павла Радченко. Так оперативно, чётко и по делу, дал проф совет, и моментально ответил на вопросы, подобрал модель телефона, по всем моим заявленным характеристикам для выбора! Ради таких сотрудников, хочется возвращаться снова и снова, и продолжать долголетнее сотрудничество с Вами! Рук-во Мвидео, прошу премировать Павла в денежном эквиваленте! Потому что, такие специалисты в штате компании, в наше время - огромная редкость!!!!!! Спасибо!!!!!
1
Мария
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Ужасное обращение к клиентам ! 24 июня куплена стиральная машина, в день доставки обнаружили на ней дефект, о котором сразу же сообщили , ребята сначала не хотели забирать ее, а потом ушли якобы за тележкой и больше не вернулись !!! На звонки перестали отвечать . Тут же позвонили на горячую линию и сделали обращение , его рассматривали 10 дней в итоге закрыли с комментарием « мы не можем решить данный вопрос дистанционно, обратитесь в магазин» Пришли в магазин , написали еще одно обращение , его снова рассматривали 10 дней. По итогу попросили фото стиральной машины. Прислали им фото , снова тишина . Итого : прошел ровно месяц с момента покупки , стиральной машиной не пользуемся, стоит в коридоре . Ждем ответ .