Maestrelli
31 مراجعة
يناير 10
Хорошая химчистка. Очень приятный персонал , все рассказывает , на любые вопросы о чистке отвечает.
Почистили быстро и бережно , все идеально чисто , еще и упаковали и на вешалку повесили, спасибо ! Цены тоже радуют )
أكتوبر 26
Выдали вечернее платье мятое , на просьбу повторно отпарить и сделать свою работу приемщица хамоватого и наглого вида в ТЦ Аэрохолл ответила нет, на просьбу дать лист бумаги , чтобы написать претензию парировала бумаги нет , хозяин не обеспечил . Обходить стороной такую химчистку .
أبريل 21
Раньше всегда сдавали вещи в эту химчистку, но сейчас видимо что-то изменилось и с технологами и с сервисом.
Отдавали бежевый тренч, озвучивая пятна, на которые надо обратить внимание. женщина, которая принимала сказала, что ей эта информация не нужна и технологи сами разберутся. Итог недели- ВСЕ пятна на месте. На мой вопрос «стирали ли его?» в ответ лишь молча театрально закатились глаза. Тренч оставили на переделку (еще неделя), пятна местами всё равно остались, на это было сказано: «зачем вы вообще носите светлые вещи?». Ощущение, что женщине в Елках очень докучают клиенты, в целом сервис предполагает общение, извинения раз услуги не были оказаны в необходимом объеме.
Разумеется найдем другую химчистку.
مايو 28
Сдала в химчистку пуховик Naumi, купленный в бутике Виват. Вернули в разводах и пятнах, полинявший. Капюшон желтого цвета покрасился в серый цвет. Пуховик не пригоден к носке вообще. На мои претензии никак не реагируют, приемщик ни за что не отвечает, руковрдитель отказывается разговаривать, сотрудники офиса хамят и огрызаются. Видимо, какой руководитель, такой и персонал.
Если все хорошо, вам повезло, а вот если в химчистке испортили вещь, то это будет только вашей проблемой, потому что химчистка ни за что ответственности не несет!
Поставила бы ноль, даже одной звезды много.
1
فبراير 26 ، 2023
Сдавала зимнюю куртку дочери в данную химчистку....очень переживала что пойдет что то не так...приемщица убеждала что все будет хорошо,что они профессионалы своего дела. Итог...наполнитель в куртке сбился в рукавах...( Приемщица удивилась...) Дома при примерке выяснилось что наполнитель весь сбился на спине и куртка стала как минимум на размер меньше чем была....квитанции прописаны так что не придерешься ,при получении обязательно подписываешь что не имеешь претензий и копии квитанции у тебя нет(( 1290 руб.отдали за химчистку в итоге вещь не пригодная стала...НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную химчистку(((
1
ديسمبر 23 ، 2022
Более отвратительной химчистки не встречала. Дубленки не рекомендую категорически отдавать. Испортили дорогую новую дубленку (отдала из-за пятна), отдали с повреждениями материала, рваными краями по окантовке, и разводами от краски. Исправить невозможно, "села" как минимум на размер, потеряли пояс. В суде доказать что то в этом случае оказалось довольно сложно, себе дороже. Они ни за что не отвечают. Директор адекватный, но в результате на уровне исполнителей все получается хуже некуда. Лучше бы совсем не брали, если не уверены в результате. Персонал наглый и бессовестный, в частности приемщица и технолог.
К скандальным клиентам не отношусь, но такое отношение, тем более, в подобной ситуации, возмутительно, сильно расстроило и разозлило.
Никому не порекомендую обращаться в эту химчистку.
1
يناير 23 ، 2023
Долгое время отдавала вещи именно в эту химчистку, забирала вещи не глядя, поскольку не было оснований сомневаться в работе. Пока не увидела, уже дома, два пуховика с неотстиранными манжетами. Ответ персонала был очень интересный, технолог сменился и теперь все будет стираться лучше. Это по всей видимости в качестве извинений за 10 дней ожидания и 4 т. рублей в пустоту. Спасибо))) вы не единственные в городе, есть и другие химчистки.
1
أبريل 15
Обращалась не один раз все проходит хорошо, вещи чистые, без каких то косяков. Последний раз была зимний белоснежный пуховик, так вернули наверно белее чем был при покупке)))
да и раньше срока.
نوفمبر 24 ، 2023
Прекрасный магазин, доступный алкоголь, а самое главное качественный
مايو 12 ، 2023
Сдавал кожаную куртку на окраску и чистку . Во-первых не уложились в сроки , а во-вторых испортили куртку. Такое впечатление, что сожгли кожу и она стала как бумага ! Не рекомендую, если хотите рискнуть, то можно попробовать …((((((
1
أبريل 18 ، 2023
Не довольна качеством выполненных работ. Осталось ощущение, что вещь не чистили совсем. Оставляла на доработку, итог - вещь провисела в химчистке месяц, результата никакого. А стоимость услуги дорогая. Не рекомендую обращаться!
1
نوفمبر 30 ، 2023
Быстро, дешево и качественно произвели химчистку. Там же поменяли замок в пуховике.
أغسطس 12 ، 2022
Спасибо огромное!!! Шубка как новая, петельки заменили, пуговицы пришили, ремонт сделали. Цена отличная. Обслуживание очень приятное. Я рада спасибо салону на ул Юбилейная!!!
مارس 13 ، 2023
Не связывайтесь. Через 2 месяца получили изделие на два размера меньше и появились белёсые пятна! Предупреждений о том что одежда станет мала не было!
Однозначно больше ни ногой в эту контору.
1
فبراير 15 ، 2023
Сдавала в данную химчистку длинный пуховик, были разводы и жирные пятна (где посадила не знаю), гарантии что отстирается не давали. В назначенный день пришла забирать, и чудо, пуховичек как новенький. Утеплитель нигде не скомкался.
ديسمبر 5
Сразу с порога. Дублёнки не берём.
يناير 15 ، 2022
Пролила на пуховик моторное масло, а потом ещё и постирала дома всё это дело, тем самым «запечатав» масло и сбив полностью пух где-то в серединке пуховика. В химчистке ничего не обещали, но почистили идеально. Все пятна отстирали и пух равномерно распределён по пуховику. После первой стирки позвонили и предложили его почистись ещё раз, (бесплатно!) чтобы оставшиеся небольшие разводы всё таки постараться убрать. В общем молодцы, сервис отличный, я довольна как слон! И всё это за 1000₽
4
سبتمبر 8 ، 2022
Отдала на чистку светлую, мягенькую кожаную куртку из-за чернильных пятен. После чистки и окраски качество кожи и цвет изменился. Куртка стала жёстче. Кажется тут и там маленькие наплывы краски, пятнышки еле видные. Если б знала, не отдала бы в хим.чистку! Чего и вам не советую. Очень дорогую и хорошую вещь. Лучше задекорировать пятна.
1
مارس 21 ، 2022
Замечательный персонал и хорошее качество чистки изделий. Есть с чем сравнивать, поэтому однозначно рекомендую
4
فبراير 17 ، 2023
Если требуется химчистка, идем сюда, качественно и в сроки
ديسمبر 18 ، 2021
Лучшая химчистка города! Отличные цены и качество услуг. Пользуюсь уже много лет и менять не собираюсь
3
نوفمبر 21 ، 2022
Отличная химчистка, стирают качественно и не дорого.
1
يوليو 30 ، 2020
Отличная прачечная. Сдавал зимнюю куртку в парчку на Московскос куртку испортили, пришлось выбрасывать. В этой прачечной постирал: пиджак, осеннюю куртку, зимнюю куртку, пальто. Качество на высшем уровне, все пятна отстирали, приветливый персонал
6
نوفمبر 20 ، 2020
Оставил на чистку пуховик из-за одного пятна на рукаве предупредил и заострил на этом внимание что весь пуховик чистый нужно убрать одно пятно на рукаве. Делали 10 дней забирал в спешке не было время осматривать по приезду домой посмотрел что пятно так и не убрали, печаль. Больше туда не ногой.
3
2
يوليو 2 ، 2021
Персонал набор маразматиков. Это не я принимала, это не я забыла. Сейчас найду. 4 раза пришлось ездить к ним из Жигулевска. Меняйте сотрудников.
3
2
يناير 11 ، 2021
Сумку отдали в окраску 4 ноября.
Обещали до 24 ноября всё сделать.
На дворе уже середина января, ничего не сделано и когда сделают сказать не могут ))
Полный отстой.
1
مارس 30 ، 2020
В этой прачечной мне привели в порядок свадебное платье. В день нашей свадьбы шел проливной дождь, понятно, что платью досталось) . Получила его практически как новое. Большое спасибо!
3
أبريل 19 ، 2023
Все четко
فبراير 22 ، 2020
Отдавала сюда куртку, все понравилось куртка очень чистая, ни каких помарак не было ни чего не порвалась, рекомендую
3
سبتمبر 10 ، 2020
Относительно недорого. Качественно и в срок. Сдавал 3 куртки. Рекомендую.
فبراير 28 ، 2020
Удобное место
2