Магазин хороший и обслуживание тоже. Мастер механик,который чинил мою швейную машинку очень ответственный. Принял повторно бесплатно,предложил нужные нитки,все подробно объяснил ,дал гарантию 60 дней. Продавец женщина тоже принимала активное участие. У магазина нет входа и они все это делали через окно,на коленках)))
Дело в том,что они закрылись на следующий день как я забрала машинку. На совсем! Не переехали,а просто закрылись . А у меня гарантия 60 дней, куда мне обращаться в случае внеплановой поломки?! Считаю что хотя бы предупредить о закрытии нужно было .
Оказывается магазин до сих пор открыт и работает! С 11.00 до 18.00 по моему. Всем,кто желает его посетить звоните и вас примут с радостью. Благодарю милую женщину которая мне позвонила и объяснила ситуацию.
Всем советую,отличный магазин и сервис .
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Валерьевна
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Я не один раз приходила в этот магазин. Да у них сейчас капитальный ремонт и принемают они покупателей через окно со двора. Я отдвла на ТО швейную машину, отлично работает, заменили всё что просила в течении недели, хотя машине 18 лет, мастер внимательно выслушал, всё записал, выдал квитанцию, после ркмонта ещё гарантия, созвонился со мной обсудил цены на детали. Менеджер женьщина, к сожалению не знаю как зовут, отвечает не спеша и с удовольствием на любой вопрос, очень внимательная и продаёт не лишь бы продать, а в интересах покупателя, разбираетсч в швейном оборудовании. И это не смотря на то что она общается через окно на коленках на холоде. Молодцы, что не закрылись. Езжу в этот магазин с 2011 года, довольна всем, что там приобретала, прекрасные механники, что по производственному оборудованию, что по бытовому. Есть сайт через который можно проконсультироваться и заказать что угодно по швейке, привозят под заказ.Спасибо Этсоллер! Вы мой надежный тыл. Жду не дождусь, когда полноценно начнёте работать.
2
إظهار رد العمل التجاري
KULIK
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2020
Продают машинки но обслужить их не могут . Запчастей нет сопутствующих товаров нет. Мастера не знают что собрать и как настроить