Пыталась заказать пенал в ванную. Консультант Ангелина уверяла, что всё можно изменить по индивидуальным запросам. Мои запросы, которые только немного отличались от стандарта были записаны. Но оказалось, что для уточнения стоимости нужно связаться с производством и мне потом перезвонят, буквально часа через 2-3. Не перезвонили. Есть подозрение, что не понравился мой закономерный вопрос о гарантии на пенал.
На мой звонок к концу следующего рабочего дня ответила Анна, которая была не в курсе ситуации, через 20 минут перезвонила и сказала, что не знает почему Ангелина сама не позвонила на производство, а ей (Анне) ответили, что мой заказ выполнить не могут. Это прозвучало очень странно - как на производстве стали известны нюансы заказа, которые известны только Ангелине, если она им их не передавала. Правда Анна разговаривала не вполне трезвым голосом, может что напутала. Но обращаться в эту контору желание пропало.
1
Иван П.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Переехали на Поперечный 4а. Большой выбор. Приемлемые цены. Очень быстро доставили позиции под заказ. Сделали дизайн.