Долго не писал отзыв в надежде что магазин изменится, но стало только хуже, на кассах периодически нет сдачи при оплате за наличный расчет, несколько кассиров имеют вечно недовольный вид и при подходе на кассу с товаром кассиры цокают и возмущаются что их отвлекают от сидения в телефоне)
01.01.25 зашел в магазин за 30 минут до закрытия, подойдя на кассу кассир изначально не хотел пробивать товар, из-за чего пришлось дать некий посыл, на что услышал почему я не сижу дома и что кассир хочет домой, женщина сидела и публично ела печенье за рабочим местом, остался некий осадочек…
Просьба руководство и администрацию магазина разъяснить продавцам-кассирам правила общения с посетителями и их обязанности при работе на кассе
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Уже просто крик души!!! Наведите наконец-то порядок в этом... Постоянная грязь, неоднократно видела мышей (при этом орехи и сухофрукты стоят на развес). Также неоднократно просила убрать просрочку (мюсли напр были просрочены на 4-6 мес). С ценниками проблема ВСЕГДА. Я не помню случаев, когда бы не приходилось делать возврат.
Но что больше всего поразило, это невероятное хамство! Одна из продавцов (не знаю как зовут, кавказской национальности) позволяет себе пробивать свою карту! На возмущения начинает оскорблять и тыкать! И в тот же день, когда была ситуация с продавцом, отметилась и директор! 1 очередь растянулась на весь магазин! На просьбу позвать ещё одного продавца, был ответ в хамской форме - "Ничего с вами не случится, если подождете"
Когда уже их поставят на место и заставят работать?
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Молчать больше сил нет. На лицах сотрудников прям написано"как же вы достали ходить". Внешний вид сотрудников, либо после перепоя, либо кодированный. Ценников на товар искать не стоит, их просто нет, а то что есть товару не соответствует. На вопрос почему нет ценников ответ, некому ставить... Я уверена что после мною тут изложено ничего не изменится в лучшую сторону. Поэтому буду обращаться в Управление Федеральной службы по надзору. Жалко пенсионеров, которые приходят и не могут увидеть, посмотреть ценник на товар, я считаю так нельзя, это не уважение к покупателю. А больше возмутило то, что ещё говорят с сарказмом " но на колу Черноголовку вы же нашли ценник" , а по мимо колы ещё на ленте продукты, но это же уже не важно.