Решила я купить кружку и игрушку в акции "Игрушки и кружки" . У меня на счёте было 29 магнитов. Значит игрушка и кружка мне должны были обойтись по 229 рублей каждая, но сотрудники магазина как не старались, система выдавала ошибку и не видела карту. В итоге мне пришлось купить всё по 399 рублей. Я как-то знаетели не во восторге отдать за маленькую игрушку и кружку с принтом почти 800 рублей, хотя акция длится до 20-ых чисел января 2025 года. Мне бы хотелось прояснить ситуацию. В поддержке сказали, что ждать я буду долго, судя по всему. В общем ставлю уже одну звезду. Мне тут Магнит официально ответил, посоветовали обратиться в официальное сообщество ВКонтакте. Ну я и обратилась, кстати до этого обращалась в службу поддержки, мне там обещали решить проблему за 5 дней, но просто проигнорировали мое обращение. В группу я написала, рассказала о проблеме, они попросили скрины переписки я поддержкой. я предоставила, в итоге они мне помогли, посоветовав опять обратиться в поддержку. Ну и смысл такой помощи.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина В.

مستوى 4 خبير محلي

Всегда есть выбор фруктов, овощей, мяса, колбас по разумным ценам. Чисто, кассиры, работники вежливые.

Елена Ипатая

مستوى 6 خبير محلي

Магазин рядом с домом,есть все необходимое,не хватает только обновления магазину,но это уже к руководству больше.Девчонки молодцы(сотрудники)стараются

إظهار رد العمل التجاري