Оформили онлайн-заказ в приложении магнит. Доставка была именно из этого магазина! Курьер не доставил два пакета с продуктами на сумму 3300 рублей. Видимо, пристроил их себе! Сумма не маленькая. Всю неделю пытаюсь добиться от компании магнит где продукты, но обратной связи нет. На горячей линии отдел доставки не работает! В чате-поддержки отвечают операторы сообщениями-шабонами! Ни денег ни продуктов! Не заказывайте доставку в магните! Компании все равно на клиентов!
1
إظهار رد العمل التجاري
Katrin
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Магазин к сожалению испортился. Когда только открылся он был чистый, с большим ассортиментом и с приятным персоналом. Сейчас ходим в него только при крайней необходимости. Все фрукты и овощи нужно самому проверять прежде чем брать - очень много гнилых плодов лежат в лотках, а летом над всем этом делом были замечены мошки. Ароматы в магазине неизвестного происхождения и зачастую отвратительные. Всю молочку и мясо, да вообще все товары нужно проверять на срок годность самому, потому что политика данной сети - списывать день в день. Проверять приходится даже целостность упаковки! Много битых банок, часто попадались разорванные или поврежденные упаковки хлеба, мятые молочные пакеты. И все это будет стоять на полках до последнего, потому что персонал не реагирует даже если ему сообщить об этом.
Могущие пользуется спросом только потому что на все наше ЖК из четырех домов и одного бизнес-центра это единственный магазин в шаговой доступности, не считая вкус вилла и служб доставки🤷♀️
7
idmedoks
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Купили сыр вечером 12.12. дома обнаружили что сыр испорчен. а по датам изготовлен 13.10.20 2024 и до 10.02.2025. Продукция хранится не правильно. Завтра идём требовать возврат. + Не предложили взять чек. скорее всего видели, что покупаем. Жаль не могу поставить ноль.
إظهار رد العمل التجاري
Дима Чувилин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Работники очень хорошие
Вся продукция выставлена хорошо
И самое главное удобно
Чисть приятно
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Плесенкова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Маленький и аккуратный магазинчик, есть и свежие фрукты и овощи, полки просто забиты продукции, голова не закружиться от обилия товара, всё на своём месте, есть касса самообслуживания, что помогает людям не стоять в очереди, дружный коллектив вместе с директором магазина, всегда помогут, рекомендую..... маленький, но зато с большим объёмом продукции разной категории 😊
إظهار رد العمل التجاري
Nailya
مستوى 26 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Плюс - шаговая доступность. В остальном плохо. Очень немытый пол, стало даже неприятно заходить в магазин. Тележки с неразобранным товаром подолгу стоят в проходах и мешают подойти взять товар. Зелень, салаты часто в испорченном состоянии, могут быть уже и потекшие. В теплое время года в овощах могут быть мушки. Ощущение, что это магазин в селе каком-то. К персоналу даже обращаться неприятно. Поначалу нормальный магазинчик был, сейчас больше одной звезды не поставишь.
8
Геннадий В.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Это самый мерзкий магнит который я встречал , гнилые фрукты и овощи , обман с ценниками , очень отвратительный персонал начиная с директора хамят покупателям .очень жаль что нет рейтинга 0 !
إظهار رد العمل التجاري
Александр Юшин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Часто заставлены проходы между рядами. В мясном отделе бывает неприятный запах. Овощи порой жухлые. Есть кассир, наличие медкнижки у которого под вопросом.
Юрий Зотов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Снизился уровень Магнитов. Продукты дешёвые, но качество ниже среднего (!). Очень плотно размещены полки с товарами, порой, трудно пройти. Обслуживающий персонал отбывает повинность, позовёшь на кассу - подойдут.
1
Елизавета Наумова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6
Захожу в магазин при крайней необходимости, находиться внутри, к сожалению, очень неприятно.
Согласна с большинством отзывов: грязь, тесные проходы, которые завалены товаром, персонал.
Постоянная проблема с ценниками - стала фотографировать их, чтобы на кассе доказать, что заявлено на витрине.
Из плюсов - низкие цены на базовые товары, но и качество соответствует.
Очень хотелось бы, чтобы магазин стал лучше, а пока лишний раз не зайду.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Аникина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Очень уютный не большой магазин и вежливый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
alsufaizullinaa
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Постоянный беспорядок в магазине, грязь, несоответствие ценников, на вопрос сотруднику о цене товара отправляют к аппарату (к которому невозможно подойти из-за коробок и тележек), неуважительное отношение к покупателям кассира (никогда не признают своей вины и не могут просто извиниться, обвиняют покупателя в том, что посмотрел не туда и взял не тот товар).
Очень просим принять какие-нибудь меры, честно не хочется иной раз заходить за продуктами в этот магазин. Продавцы делают вид, что работают - чаще их видно на улице.
7
Анастасия
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Магазин очень неудачный
Пройти не возможно, все проходы заставлены высокими тележками, из-за которых ко многим полкам/холодильникам буквально не подойти. Нет ни одного места где могли бы находиться сразу 2 покупателя, протиснуться мимо кого-то супер сложно. Раскладка товара не удачная, найти что то достаточно сложно. Мороженое находится в 3 разных местах, бегать через весь магазин от холодильника к холодильнику чтобы выбрать мороженое разумеется не удобно и долго. Ну и вишенка на торте, цены в чеке конечно же не совпали с ценниками. Возврат средств на кассе сделали и пробили по правильной цене, но на это пришлось потратить лишнее время.
Тимур З.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Маленький, но все необходимое есть в продаже. Вежливые продавцы; чистота на уровне; низкие цены. Закрываются позже всех остальных продуктовых в округе
Тесно, товар качества среднего и ниже, выживает за счёт уникальности: единственный продуктовый магазин в квартале
Светлана
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Хороший магазин,в нужном месте.Бывает как и везде с ценниками путаница,но очень приветливый персонал.Быстро все исправляют.
1
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Удивилась, когда увидела рейтинг 3.8, больше 2 не заслуживает. Ценники не совпадают с тем, что пробивают на кассе, всегда выходит дороже, в следующий раз буду делать замечания, хотя почитав отзывы боюсь нарваться на хамство и бегать за ценниками в зал. Цены сами по себе космос. Съездить в Ашан или Глобус дешевле, чем закупиться здесь. Откуда вы берете эти цены? В соседнем Вкус Вилле и то бывает дешевле! Давно ли Магнит стал магазином премиум класса? Сам зал грязный, вечные тележки, коробки, работает 1 касса, лица у персонала такие, как будто пришел к ним домой. Захожу сюда только в крайнем случае и всегда с надеждой, что в этот раз все будет нормально (нет).
5
2
Александр Афонин
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Всё замечательно. Всем доволен. Побольше бы магазинов с таким обслуживанием!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Агафонов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Грязь. Испорченные продукты. Все проходы завалены паллетами. Персоналу неважно происходящее, либо в телефонах сидят, либо вообще не найти. На кассах очереди - вторую кассу открывают редко, чаще закрывают даже когда очень нужна. Хочется нормальный магазин у своего ЖК.
2
654600 Аникина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Очень хороший магазин
Всегда чисто
Все продавцы вежливые
Ценники соответствуют
Ассортимент обширный
7
إظهار رد العمل التجاري
Анон К. Б.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Бывает по разному мне нравится территория новая все будет и дорогие магазины хоть есть куда сходить по доступным ценам
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 15 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Магазин не очень свежего ассортимента! Овощи надо долго перебирать. Молочку проверять даты! Из трех касс работает в основном одна. Вопрос? Что делает персонал??)
1
Людмила Носачёва
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Почти год сюда не ходила, хоть и рядом с домом, ни разу не было нормального чека, сегодня опять!
Проверяйте! Всегда не так, так эдак, но облапошат: либо на ценниках, либо на количестве, найдут как!
6
Юлия Лашкова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Очень посредственный магазин. Большой части ценников нет, часто на кассе пробивают по другой цене. Правда беспрекословно пробивают как на ценнике, если обратить на это внимание.
В час пик часто очереди.
5
2
София К
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Самый лучший магнит, самый лучший персонал
إظهار رد العمل التجاري
Диана Брдей
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Продуктов вроде много, а выбрать нечего. Цены вроде все с акциями, но стоит все не дешево. Магазин вроде новый, но уже ушатанный. Как появился рядом Мираторг, сразу сюда ходить стало не интересно.
1
1
Дмитрий Хакимов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Неплохой магазин,чисто,хороший выбор товаров,вежливый персонал,приемлемые цены,был у друга в гостях,плюсом было что в трех метрах от дома!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Iren.K
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
стандартный магнит. что-то хорошего качества, что-то не очень. но магнит впринципе не относится к магазинам где все супер. а так в большинстве своем вполне культурные кассиры. достаточно широкий ассортимент.
Антон Патрушев
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
В ряду обычных Магнитов положительно выделяется. Пожалуй, один жирный минус это очень маленькая площадь и, как следствие, сложная навигация и так себе мерчандайзинг.
Павел Горшин
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Отличный магазин, приятные продавцы работают здесь.
إظهار رد العمل التجاري
LULUKA
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Ужасный магазин!
Овощи, фрукты в отвратительном состоянии. Встречаются тараканы. Ценников никогда нет, ходишь и догадываешься что сколько стоит. Рыба вся перемороженная ( ощущение, что по 100 раз ее размораживали и снова замораживали). Персонал не особо приветливый, что не спросишь ответ не получишь.
Была ситуация, когда оплатила покупку по карте, деньги списались, но персонал утверждал, что сейчас все вернётся обратно из-за неисправности системы. Настаивали на том, что бы оставила товар и ушла ( смешные)! Я попросила позвонить в поддержку Магнита и уточнить какой был последний чек, что бы не ждать. Но естественно менеджер этого не сделала, сослалась на то, что доступа у них нет и звонить они не будут. Но деньги непременно ко мне вернуться когда-нибудь потом, минут через 30-40!!!
Ну я ушла с товаром, т.к. ждать "у моря погоды " времени не было. К лову, деньги ко мне обратно не вернулись! Следовательно налицо обман покупателя, за мой счет хотели свои недостачи закрыть!!! Не тут то было.
Обхожу стороной этот магазин. Мечтаю о его закрытии!!!
8
1
Владимир Родионов
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Не очень чисто.а так Магнит как Магнит
Rin@t Z.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Наихудшее заведение подобного типа. Если и удастся найти ценник , то на кассе тебе пробьют по совершенно другой цене. Даже наличие ценника не гарантирует ничего .Грязь, проходы заставлены коробками, телегами. Просьбы персоналом отклоняются или просто разворачиваются и уходят. просрочки навалом. вечно уставший и безразличный персонал. Гнать взашей нерадивого руководителя допускающий подобное.
4
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Продукты не свежие, грязь, хамство персонала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Щербак Анна
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Нормальный обычный магнит. В час пик очереди на кассе, немного тесноват зал, но с коляской можно протиснутся почти во все отделы.
3
إظهار رد العمل التجاري
majortom20
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Отличный нужный магазин и приветливый персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Адамов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Не особо понравится магазин работники не понимают некоторые просьбы но просрочки не заметил все хорошо
3
Сергей Филимошкин
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Всё чисто уютно! Персонал заслуживает отдельного внимания, просто молодцы!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ашуркина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Неприятный запах, иногда можно встретить компанию тараканов на пиршестве.зачастую работает только одна касса и образуются очереди, хотя на второй кассе сидит еще человек и даже не шевелится в сторону "подумать"
По продуктам и ассортименту претензий нет
Но сделайте, молю, что-нибудь с этими усатыми ребятами)
5
Nona Konzhuryan
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Была недавно вежливо продали товар по цене который был на ценнике не пойму почему ценники не меняются ?Персонал хороший кассиры добросовестные
2
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
В этом магазине прямо болезнь какая то, набираю еду и считаю сумму по ценника. Выходит одна сумма, на кассе когда расплачиваются совсем другая и всегда больше. Слышал что люди обращались поэтому поводу в Фас и им дали по шапке, всё вроде прекратилось потом через месяца два опять это началось, как с этим бороться не знаю каждый день хожу в магазин с калькулятором чтобы считать цены. И потом показывать на кассе сумму.
5
1
Дмитрий Богданович
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
невысокие цены ! большой ассортимент для такого небольшого магазина ! для сравнения купил самые дорогие пельмени напротив во ВКУС-ВИЛЕ -не понравились !
а в Магните по моему лучшее соотношение цены и качества !
2
Оксана Радченко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Качество товаров, цены все отлично.
Персонал разноколиберный, ничего страшного, так как все приятные в общении и учтивые
1
إظهار رد العمل التجاري
uriy Zоtov
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Слабовато для ведущего сетевого магазина. Стесненность сильная, ассортимент товаров посредственный. Азиатский обслуживающий персонал, мягко говоря, никакой. Мы зашли, и один из них вечером спал на кассе.
Карл III
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Ни разу не совпала цена ценника с кассой. Наиотвратительный магазин. Самый из всех. В Москве и мире. Постоянно разный персонал. Уверен, что после смены сотрудников там не один аудит не разобрался. Когда беру товар с полки, сразу вынимаю и ценник, что б с кассы не бегать.
5
Елена
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Первое, много просрочки, большая очередь на кассу, 2-ю не открывают только бегают либо просто сидят за кассой закрытой, не состыковка цен что больше раздражает, приходится бегать покупателям за ценниками чтоб доказать какая цена на витрине, магазин тесный и плюс к этому выкатывают свои все телеги вообще не пройти!!!!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Магазин грязный. Постоянно заставлен коробками, из-за чего нельзя пройти между рядами. Ценников на половине товаров нет или находятся вообще в другом месте. На кассе в 9 из 10 случаев посчитают по цене большей, чем на ценнике на прилавке. Когда делаешь замечание, что у товара другая цена, сотрудники отправляют тебя самого бегать по магазину и собирать ценники… Никому не советую здесь закупать продукты.
4
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Грязь, тараканы, постоянно в зале телеги и коробки. Такое чувство, что по свалке ходишь. Ценники не всегда соответствуют действительно. А еще здесь обязательно нужно проверять за продавцами чек, т.к. лишний товар тебе пробивают через раз.
2
إظهار رد العمل التجاري
Влад Жигалов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Место ужасное, цены завышены, грязь везде, вскрытые упаковки с едой, ценники раскиданы по всему магазину и найти подходящий к продукту нереально