Изначально мы радовались, что рядом с нами именно магнит, а не магазин другой сети. Но теперь порой складывается ощущение, что с каждым днём магазин становится всё хуже.
Практически при каждой покупке сталкиваюсь с несоответствием ценника и реальной цены. Сегодня стал свидетелем, как женщина, которая с её слов новый директор, объясняла покупателю, что не может компенсировать разницу между ценником и реальной ценой по причине того, что замена ценников сегодня. Я всë понимаю, все люди, но в этой ситуации директор умышленно вводила покупателя в заблуждение. По закону она обязана компенсировать разницу а не придумывать истории. Вывод такой для себя сделал такой, что не только технические проблемы могут быть, но и персонал в этом магазине может врать вам в лицо, чтоб не нести ответственность.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Милюсёва
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4
Очень радует, что магазин стал процветать. Желаю новому руководству и персоналу только успехов и развития в этом нелегком деле. Прежний директор вообще не следил ни за чем, просрочки, грязь, продуктов почти нет, на кассе никого, очереди. А сейчас перестановка стеллажей удобная, приятно зайти, чисто, свежая выпечка каждый день, кассы самообслуживания, следят за товаром, сотрудники на месте. Приятно зайти! Так держать!
Ксения Иванова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21
Прошу руводство обратить внимание на хамское общение директора магазина с покупателями, никакой этики общения. Жалоба написана, но тут тоже оставлю
Я зашла в магазин и в тележку положила пакет со своими личными вещами и пошла за покупками) выходя, мне в спину, полетели какие-то претензии
Переспросив я услышала- в следующий раз вещи свои оставляйте в ячейках
Я-там половины ключей нет и они постоянно сломанные(проверено за 3 года раз 100)
Директор - вон ключи, или вам чё все шкафы нужны?
Я-Если у вас есть сомнения посмотрите мои пакеты, там продукция не вашего магазина
Директор- я чё должна свое время тратить?
Я - женщина, что вам надо?
Директор - я вообщето не женщина, а директор магазина. (Видимо пола у директора нет)
Все жто на повышенных тонах и конечно с претензией!
Магазин хороший, а вот персонал то и дело подкачивает