Магазин очень удобно расположен, рядом с домом. Хожу сюда каждый день)) сотрудники все очень вежливые, приятные и доброжелательные.
Продукты качественные, в зале всегда порядок
إظهار رد العمل التجاري
Марина Пашкова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Очень приятное и грамотное обслуживание. Девушка предложила варианты и помогла с выбором. Хорошие скидки. Обязательно порекомендую подругам и загляну сама ещё. Спасибо.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
20.11.2024 около 11.30 сотрудник на кассе (касса у стены) вела себя недоброжелательно, по отношению к покупателям. Сложилось впечатление, что она не знает и не соблюдает профессиональную этику, ,культуру торгового обслуживания покупателей,, понаблюдав за ней несколько минут я сделала вывод , что у неё полностью отсутствуют профессионально этические нормы поведения: вежливость,тактичность доброжелательность, внимательность при выполнении должностных обязанностей. В ситуации, со мною, на ленте отсутствовал тилдонк, поэтому мои продукты перемешались с продуктами другой впереди стоящей покупательницы, в принципе ничего страшного не произошло, но так как кассир, находилась в спящем режиме ( покупатели не давали ей дремать) эта нестандартная ситуация заставила ее проснуться и вывела из себя. Я провела в Нижнем неделю и раза три посещала данный магазин и ужаснулась насколько он допотопный. Обслуживание, профессионализм сотрудников, на очень низком уровне.
Прошу руководителей провести беседу и инструктаж с сотрудниками магазина, а также лишить премии кассира, чтобы в следующий раз, она устраивала сцены с закатыванием глаз, швырянием предметов в свободное от работы время, также прошу изучить сотрудников данного магазина Кодекс профессиональной этики и принципы профессионального поведения продавца при выполнении обязанностей.