Major Volkswagen
568 مراجعات
أكتوبر 21 ، 2024
Недавно проходила очередное ТО, как всегда, сервис на высшем уровне. Уже много лет обслуживаюсь в Maijor на Новорижском, всегда все четко, оперативно, грамотные специалисты. Максимальное доверие, всегда чувствуется забота о клиенте. Спасибо!
يناير 19
Приобретал VW Tiguan LPro в салоне Major VW на новой Риге у менеджера Андрея в январе 2025г. Все понятно и доступно объяснил, сравнили разные варианты, помог выбрать подходящее мне авто.
Быстро прошли весь цикл оформления и установки доп.оборудования - выбором и сервисом очень доволен. Большое спасибо Андрею и коллегам за работу!
أكتوبر 19 ، 2024
Приобрели сегодня Фольксваген Талагон в Мэйджор Фольксваген Новорижский! Огромная благодарность нашему менеджеру Андрею Лоза, все четко, ясно, оперативно!!! Все очень достойно! До новых встреч!!!
مارس 11
В который раз убедился, что официалы ни когда не помогают. Вот и на этот раз приехал на гарантийном авто с проблемой датчика парковки( запись была только через месяц т.к авто на гарантии) приехал к назначенному времени 12:00 благополучно сдал авто . Менеджер приемки сказал что ориентировочно машина будет готова в 14:30. Авто забрали в 12:40 с парковки и начали проводить диагностику за 4500 т.р, после диагностики, было сообщено что нужно провести доп диагностику и снять бампер но за это нужно ещё доплатить 4500, я согласился. По итогу было обнаружено повреждение датчика парковки, а точнее сломанн попала что официально было объявлено не гарантийным случаем при всем при этом авто в дтп не попадал. Предложили заменить за 20 000т.р. я конечно отказался от данной услуги, но потерял 6 часов времени и 9 тысяч рублей.
يناير 11
Отличный официальный сервис . Много лет пользуюсь только им . Впррчеммя и машину здесь покупал . Ценник в целом приемлемый . Качество работ всегда высокое . Все конфликтные вопросы решались в мою пользу .
أكتوبر 20 ، 2024
Персонал выполняет свою работу, старается объяснить как решить проблемы, возникшие при осмотре моего автомобиля механиками. Вцелом, отношение к клиенту - лояльное. Работы по обслуживанию были проведены в оговоренное при приёме авто время. Всё, что хотелось сделать в сервисе Мейджор, было сделано ( ТО на 60 тыс км) Обсудили, мои дальнейшие действия по решению проблем, связанных с рекомендациями по результатам осмотра моего авто механиками сервиса.
أغسطس 24 ، 2024
Покупал авто в августе 2024г- оформили все быстро , подобрали лизинг все в одном месте очень удобно. Менеджер Михаил помог определиться с авто, все быстро оформил, отвечал на все вопросы консультировал и после покупки оставался на связи помогая с авто. Не первая покупка авто - но такого подхода к клиенту как у Михаила еще не встречал - профессионал! Всем рекомендую данного сотрудника и при следующей покупке обязательно обращусь к Михаилу.
1
يونيو 19 ، 2024
Были на диагностике электрики VW. По стоимости - более чем устроило: воспользовались персональным предложением. По времени 3 часа. Ожидали в Major Mall. Массажное кресло, кафе, магазин, для детей есть игровая. Пришлось оставить автомобиль для устранения неполадки до вечера. Предложили прокатный за 950руб./час. Прокат от трёх часов. Все сделали в оговоренное время. Интересная функция - бесконтактная передача автомобиля. Все вопросы и предложения по результатам диагностики и вариантам работ направляются через приложение в реальном времени. Спасибо сотрудникам салона за проделанную за приемлемые деньги работу. Гоняю, как раньше, до появления ошибки! Турбина работает (уходила в аварийный режим из-за неисправности актуатора). Желаю и салонам и нам возвращения ушедших с нашего рынка нормальных марок а/м. Удачи, Мэйджор. Рекомендую
1
أكتوبر 10 ، 2024
Очень довольна посещением центра! Сотрудник Никита все организовал для меня на лучшем уровне, с авто решили все вопросы, я довольна!
Прошу руководство Мэйджор отдельно отметить работу сотрудника Никиты, выделить благодарность и по возможности вознаграждение за отличное выполнение своей работы!
ТО выполнено отлично, проблема решена.
نوفمبر 1 ، 2024
Прекрасный сервис. Персонал внимательный профи.
Все рекомендации делаю.
Но хочу обратить внимания !!
Уже не первый раз.
После замены колес. На следующий день. Спущено колесо вызываю шиномонтаж на колесах ( это доп затраты и время ) мастер уже второй раз сказал что вентель запал по этому спустило.
Вопрос ? Это норм по смене колес ? Обратите внимания.
نوفمبر 13 ، 2024
Спасибо за многолетнее качественное обслуживание. Отношение к клиенту доброжелательное, обьясняются все. нюансы. Автомобиль выходит как новый. Желаю не снижать выбранного пути, я ещё хочу долго обслуживаться у вас.
1
أبريل 13
С момента покупки обслуживаем multivan. Хороший уровень сервиса и отсутвие нареканий на качество обслуживания позволяют смириться с относительно высоким ценами.
يناير 5
В 2019 году купил тут Тигуан(спасибо менеджеру Андрею🤝), обслуживаю автомобиль по сей день, сервисом доволен, несмотря на трудности последних лет, держат «марку» качества на высоком уровне 👍
أكتوبر 16 ، 2024
Большое спасибо мастеру приемщику Никите , который быстро и качественно организовал обслуживание моего аатомобиля. Также бодьшое спасибо исполнителю осуществимшему шиномонтаж Николаю. Прошу отметить хорошую работу ваших сотрудников Никиты и Николая, их профессионализм и внимательное отношение.
فبراير 4
Всем привет! Ремонтирую здесь, свой Volkswagen. Делали машину по страховому направлению, был тяжелый ремонт - справились на отлично 👍
Кузовной ремонт делают на 5 баллов, мастера настоящие профессионалы своего дела.
Всегда кладут запчасти, когда просишь оставить, на деньги не разводят, как во многих других сервисах ))
Цены на услуги высокие, а что сейчас дешево?
Сотрудники вежливые, Юрию огромное спасибо, что был на связи и сообщал о каждом этапе действий с моей машиной.
ديسمبر 7 ، 2024
Добрый день. Дмитрию спасибо. Как обычно все супер. Это скорее всего не сюда, но просьба централизованно организовать стоянку для каршеринга. Было бы очень удобно. Каршеринг негде бросиить по близости. Кирилл
نوفمبر 13 ، 2024
Отличный персонал. Грамотно консультируют и качественно пооизводят работы. Обслуживаюсь почти 10 лет. Рекомендую.
1
مارس 31
Покупал в салоне Мейджор Новорижский солярис крета, менеджер Андрей. Все очень корректно, по делу, оперативно. Обращаюсь к нему уже по второму автомобилю. Рекомендую!
مارس 26
Покупал Skoda Kodiaq в автосалоне Мэйджор Новорижский, менеджер Андрей. Процедуры покупки и оформления не вызвали затруднений. Менеджер сопровождал покупку от начала до конца. Общее впечатления от работы офиса и персонала только положительные. Рекомендую пользоваться услугами салона.
1
نوفمبر 17 ، 2024
купили ЖАК дж7 в салоне VW - отличный авто и персонал
спасибо менеджеру Александру Иванову за подбор машины и условий
рекомендуем обращаться
Анна Б
1
يناير 5
Все устраивает. Персонал внимателен, работает с клиентами на 5. Все работы выполнены в соответствии с рекомендациями по согласованию. Планирую и в дальнейшем пользоваться этим сервисом.
أغسطس 21 ، 2024
Отличный, внимательный и квалифицироанный персонал
. Качественное обслуживание есть зона ожидания, кафе. Удобный подъезд и паркинг.
Своевременно информируют о поступлении запчастей. Запись на ремонт и то в удобное для вас время.
ديسمبر 28 ، 2024
Обслуживаю тут москвича, комфортная зона ожидания, все чисто, квалифицированые менеджеры, всем доволен, спасибо
نوفمبر 29 ، 2024
Очень были довольны при покупки авто в этом салоне. Отдельно хотели сказать спасибо менеджеру Кристине за грамотный подход к делу. Сделка была максимально прозрачна.
يناير 30
Искал информацию по конкретному техническому вопросу - полтора сотрудника смогли дать ответ. Основная масса сотрудников отделов продаж - безграмотные и ленивые. Позор - не знать , что такое ОТТС. В принципе, так могу описать практически всех салонных продавцов, вне зависимости от холдингов и марок. Человека, который смог дать развёрнутый ответ я попросил поощрить, потому что на фоне остальных он - Ломоносов.
نوفمبر 29 ، 2024
Покупал шкоду кодиак в автосалоне мэйджор шкода новорижский, менеддер Аедрей, все отлично, остался доволен покупкой
1
نوفمبر 10 ، 2024
Отличный сервис, машину сдал, попил кофе с пирожинкой, порешал по вопросам возникшим при осмотре, забрал машину и домой. Все четко как обещали. Рекомендую.
فبراير 26
Все отлично.сделали скидку .прекрасное отношение сотрудников.очень комфортно было находиться.за следующим авто только в "Мэйджор-авто"
فبراير 7 ، 2024
Салон супер! Все площадки расчищены от снега,удобно парковаться.Лада встретила нас в лице продавца Анатолия. Он нам все не навязчево,коректно,грамотно рассказал о машинах,все показал. Хотя в планах у нас была др машина,мы с Анатолием выбрали Лада Веста. Машина удобная простая,вместительная,не дорогая в обслуживании. Также здесь можно оформить страховки и прикупить дополнительно еще что то к машине .Документы на покупку сделали быстро мин.за 20. Приятно было получить подарки.Салон рекомендую. О машине напишу ,как обкатаем.
أكتوبر 11 ، 2024
5.10.2024 приобрел в аалоне фольцваген автомобиль VW Терамонт Х
Хотел бы поблагодарить менеджера Александра Иванова за отличную работу и квалифицированную помощь
Рекомендую обращаться в салон за подбором машин.
Евгений Стоян.
ديسمبر 20 ، 2024
Отличный сервис. Приятные, компетентные сотрудники. Спасибо. С наступающим Новым Годом и Рождеством!
أكتوبر 30 ، 2024
Делал ТО3 на Фольксваген Таос со своими расходниками, качество как всегда на высоте. Цена очень конкурентностная, стали боротца за клиента.
يناير 24
ООО Абрис приобретало солярис в салоне Мэйджор солярис Новорижский , менеджер Андрей, все понравилось спасибо большое!
أكتوبر 25 ، 2024
Хороший сервис. Но немного далековато. Обращался с ремонтом VW, быстро нашли проблему и устранили в один день. Советую.
أكتوبر 17 ، 2024
Хорошо, что есть где отремонтировать машину. Грамотно, без навязывания лишних работ. Всегда проконсультируют по телефону. Немного долго доставляют запчасти. А в остальном все отлично
نوفمبر 2 ، 2024
Это просто ужас. Мы взяли машину и пользовались три дня. Она стала при разгоне вибрировать. Уже 6 раз обращались в сервис. Она там стояла по 30-50 дней. Теперь они говорят, что это не дефект, а особенность модели. Клиентоориентированности ноль!!!!! Никому не посоветую и сама больше не обращусь в этот салон
أغسطس 24 ، 2024
Приобретали VW Teramont в салоне Мэйджор Новорижский. Менеджер Андрей.
Большое спасибо за качественное обслуживание. Все было на высоте и очень понравилось. Желаем удачи
1
1
يوليو 18 ، 2024
В июле 2024 года обращался в Мэйджер по вопросу ремонта и прохождения ТО на Новорижском шоссе. Все работы были выполнены профессионально и в намеченые сроки. Особые слова благодарности хочу сказать мастеру-приемщику Хорошилову Никите. К решению моего вопроса по ремонту машины отнёсся ответственно и внимательно. Остался доволен его личностными и профессиональными качествами.
أكتوبر 16 ، 2024
Покупал авто кодиак, менеджер Андрей Лоза, провел всю сделку грамотно, консультировал по стандартам компании, я как будто был на обучении.
Получил много бонусов к покупке, спасибо за работу.
1
أبريل 14 ، 2024
Хороший сервис ! Главное на все есть гарантии!!! Очень хорошое обслуживание приемщиков ! Все доступно объясняют ! Цена с гарантией норм.
Иногда долго ждать. Но рядом кафе магазины.
ديسمبر 16 ، 2024
Известный автодилер многих марок автомобилей. Много авто в наличии, в том числе на вторичке с пробегом. Цены на то завышены, но есть система скидок.
ديسمبر 19 ، 2023
Автомашину приобрела в конце 2014 ,Фольксваген Новая рига,9 км и так и осталась на обслуживание.Всегда корректный и внимательный персонал, иногда нахожусь в ремзоне, работа мастеров четкая, легкая, уверенная , всегда качественно и быстро.Из плюсов-большие скидки, как постоянному клиенту, никто не предупреждал об этом, а вот по факту приятная неожиданность
1
أكتوبر 22 ، 2024
Ужасный сервис. Сдали москвич 3 на первое ТО, и его делали 4 часа. Потом 40 минут выдавали авто. То людей которых запчастями заведуют нет, то принтер не работает. После в кассе технический перерыв до 19:55. Ноги нашей там больше не будет .
فبراير 17
Покупали автомобиль 17.02.2025 BAIC X7
Менеджер Щедромирская Ксения - хороший продавец! Всем остались довольны!
1
نوفمبر 6 ، 2024
На протяжении уже 4 лет обслуживаюсь в данном сервисе.
В ноябре 2022 года появилась в машине проблема стал с опозданием включаться монитор, машина была еще на гарантии, сделали диагностику скаазли что все в норме и это связано с морозами, в январе обратился снова с жтой проьлемой время опоздание очень сильно увеличилось, сделали диагностику сказали что ошиблк не обнаружено, машина была еще на гарантии, в следующее обращение время еще более увеличилось но они опять ничего не нашли, а вот в следующее обращение когда у машины уже закончилась гарантия они сразу же нашли проблему и выкатили 1 млн за замену запчасти, когда я спросил гарантийный ли это случай сказали да, а в заказ нарядах не пишут о проблеме с которой я приезжал, написал официальное письмо с просьбой дать мне подстверждение писменное что я обращался с обной и той де проьлемой три раза и ничего не назодили, ответили что такую бумагу дать не могут! Советую всем смотреть в бумаги и отмечать все своии обращения на бумаге!
نوفمبر 18 ، 2023
18.11.2023 в Мэйджор Авто на Новой Риге купил автомобиль Jetour Dashing.
Помощь в выборе и приобретении оказывал менеджер - Маркин Александр.
Интелигентный, компетентный, профессиональный, заботливый сотрудник. От первой до последней минуты нашего пребывания в салоне сопровождал нас с супругой.
Из всего многообразия помог сделать единственно верный, подходящий нам выбор автомобиля.
Выбором очень довольны!
Александр выполнил свою миссию на 100%.
Спасибо руководству Мэйджор Авто!
Спасибо Александру!
نوفمبر 8 ، 2024
Покупали шкоду кодиак на Новорижской. Все устроило, отличный сервис, большой выбор.
1
ديسمبر 15 ، 2024
Всем, доброго времени суток.
Приезжал на тех обслуживание.
В этот раз всё было сделано быстро и качественно.
يونيو 26 ، 2024
Преимущества:
Когда VW был официально представлен в РФ, это был не плохой дилер для приобретения нового авто. В данной экономической ситуации не знаю...
Менеджеры в целом доброжелательны, можно было договориться. Приятно было иметь дело. Сейчас не знаю...
Недостатки:
Обслуживание и ремонт авто - это "Ахиллесова пята" Magor Auto VW.
Мне очень не понравилась ситуация, когда на очередном ТО по замене масла ДВС мне сорвали резьбу на поддоне и свалили всю вину на меня. Мол сам принял работы, не заметил, мы не виноваты... В результате течь масла ДВС, замена поддона ДВС. (Даже не ремонт).
Вывод: Покупать авто рекомендую. Обслуживать и ремонтировать нет.
1
فبراير 17 ، 2024
Не тот Мэйджор Фольксваген стал. Не тот. В чём суть. 02.02 по телефону обговорил условия очередного ТО на 8-ми летний Тигуан. Условились с менеджером заменить целый перечень зап.частей на неоригинал, подешевле. Мне сказали ОК, через 3-4 дня зап.части привезут и записали меня на ТО 09.02.24. Я приехал 09.02 на ТО и выяснилось, что заказаных Мэйджером зап.частей нет. Приёмщик созвонился с кем-то и из разговора я услышал, что заявка на зап.части ушла в какой то отдел, который не заказал их у поставщика. От приёмщика я услышал иную версию, что, якобы, "поставщик не выполнил заказ вовремя". На мой вопрос, а заранее мне почему не позвонили и не перенесли ТО? Мне приёмщик, не моргнув глазом, с чистосердечным выражением лица ответил (просто соврал), что он "только что узнал об этом". Мне предложили пройти ТО сегодня с оригинальными зап.частями, но дорого, либо перезаписать на другой день, с неоригиналом.
Эта история возмутила по нескольким причинам:
- с 2002 г., когда я стал постоянным клиентом Мэйджора, с таким отношением ко мне как клиенту я не сталкивался;
- откровенный перевод стрелок на крайнего в отделе сервиса Фольсваген, а так же враньё приёмщика;
- в тот же день в Мейджор на Новой Риге на очередное ТО мною был сдан авто другой марки. По нему 02.02 также обговорили замену оригинальных зап.частей на неоригинал. Так вот, по обслуживанию этого авто у меня только положительные эмоции. Неоригинал был доставлен вовремя, сумма за ТО была такая же как и договаривались по телефону.
Одним словом, отрицательные и положительные эмоции я получил в один день в здании под одной крышей, но в разных местах.
2
1