MaMa Mia
1619 مراجعات
يناير 4
Раньше это была моя любимая сеть кафе! Здесь можно было за очень приятные деньги вкусно поесть и получить хорошее обслуживание. Но, к сожалению, все хорошее в прошлом.
Качество блюд упало в разы. Где тот самый «вау» эффект? Сейчас еда просто обычная, а иногда даже и не вкусная.
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Даже при неполной посадке официанты не справляются. Обычный чай можно ждать по 15 минут! При этом цены выросли до уровня выше среднего. Такое чувство, что руководство сети решило, что заработанный авторитет позволяет им ничего не менять и пустить всё на самотек.
Всё начали монетизировать. Хочешь поздравить кого-то с днем рождения – плати от 1000 до 5000 рублей, хотя раньше это была их бесплатная фишка! Свой торт принести на праздник тоже нельзя – требуют 10% от общего чека! За что, спрашивается?!
Единственное, за счет чего они сейчас выигрывают - это наличие детской комнаты.
В общем, очень жаль, что когда-то отличное место так сильно испортилось. Больше не рекомендую.
ديسمبر 14 ، 2024
Неплохое заведение, приятная атмосфера. Вежливые официанты. Всегда беру на пробу салат Цезарь и выпечку, еда вкусная. Хорошие чаи. Единственное - авторский чай вкусный, но слишком сладкий за счёт добавления сиропов, если их убрать, получаются залитые кипятком фрукты и ягоды. Что не понравилось: было много свободных столов, но посадили где-то сборку возле вешалок, везде предлагают добавить порцию сыра, не говорят об увеличении цены, молчат о сервисном сборе. Всё бы ничего, но вы увеличиваете чек втихую. Ребят, ПРОГОВАРИВАЙТЕ! Клиенты не дураки, все всё понимают. Сервис то на уровне, но из-за подобных "недомолвок" посещать данное заведение более не хочется. Лучше бы эти деньги лично вам на чай пошли, а то приходится выбирать или-или))
مايو 2
Вчера ужинала в этом заведении (знала, что будет вкусно, т.к. недавно была в одном из кафе этой сети).
Кухня, как и в предыдущий раз - вне всяких похвал👏🏻 кстатии, есть и шоу-программа, где шеф-повар готовит блюда в зале на ваших глазах🔥
Очень приятная атмосфера внутри - красивый дизайн интерьера.
Читала отзывы, что нельзя забронировать столик, при этом есть "избранные", которые как-то бронируют. Это действительно так - вчера было несколько пар, которых сажали за столики с табличками "reserved", при этом, когда мы позвонили забронировать столик, сказали, что у них такого нет🤔🤷🏻♀️ Ребят, вы либо делайте правила одинаковые для всех, либо как-то предупреждайте, что бронь можем сделать только для определённых лиц... Немножечко неприятная всё-таки ситуация получилась.
По вечерам в ресторане играет живая музыка, начало около 21.00. Это здорово, но тогда сделайте небольшое пространство, чтобы люди могли потанцевать (такое себе, когда ты кушаешь, а рядом танцуют девушки, волосы которых могут спокойно долететь до твоей тарелки, ну или же просто напросто тебя могут в кураже случайно ударить (задеть), думаю, мало приятно для всех). Ну и у меня было полное ощущение, что я в ночной клуб попала, а не в ресторан - было слишком громко, но при этом хоть немножечко потише сделать отказались😢
В общем, ПОДВОДЯ ИТОГ: кухня - отлично, дизайн - отлично, НО столик забронировать нельзя, хотя можно, и если хотите громко и потанцевать - тут есть и такое😅 Лично я бы вернулась сюда, но уже в обеденное время, поскольку не переношу громких звуков🥴
يناير 18
Побывали в данном заведении в мама мие на пролетарской 22г. Всё понравилось всё очень вкусно. Спасибо за комфорт и уют. Приятная музыка. Обслуживание на высоте. Вежливые официанты, хороший коллектив. Красивая подача блюд и напитков.Рекомендую данное заведение к посещению.
نوفمبر 28 ، 2024
Часто бываем с семьёй в кафе этом, обслуживание великолепное, очень вкусное меню как для взрослых, так и для детей, приятная очень обстановка. Неоднократно отмечали день рождения ребёнка тут. Блюда найдутся для самого капризного клиента. Подача от шефа феерична! Очень все нравится, рекомендую от души это душевное место к посещению!
نوفمبر 26 ، 2024
Кафе приятно удивило отличной кухнй, внимательным и корректным обслуживанием, продуманным и уютным интерьером. Большой выбор блюд в великолепном исполнении по демократичным ценам. Напитки от пива до виски также подобраны на любой вкус. Искренне рекомендую, если вы хотите, чтобы ваш вечер удался!
يناير 10
Прекрасная атмосфера, удобная мебель, современный дизайн, интересная посуда и подача даже в бизнес-ланче, разные приятные мелочи для удобства посетителей, обширное меню. Есть детская комната - просторная и очень интересно оформлена. Особо хочется отметить музыку - великолепный подбор плей листа.
نوفمبر 13 ، 2024
Отличное кафе, обстановка хорошая. Персонал вежливый, знает свое дело. Блюда красиво подаются и очень вкусно. Если честно, думали, что кухня не очень, а оказалось что все было на высоте. Хинкали огонь, пицца вкусная, насыщенный вкус. Хачапури нежный, много сыра, и чай вкусный. Нам понравилось, придём ещё
يناير 9
Восхитительное место!Оценить и почувствовать атмосферу,можно только посетив ресторан!Высокое качество блюд,приятная музыка,квалифицированые официанты ( Вероника).Спасибо за приятное времяпровождение !Отдельно хотелось бы поблагодарить повара!
يناير 18
Посетили компанией это чудесное заведение, и у нас остались только положительные впечатления! Атмосфера дружелюбная, что создает ощущение домашнего уюта. Обслуживание на высшем уровне - официанты очень внимательные и всегда готовы помочь с выбором. Меню очень разнообразное! Цена блюд средняя по городу. «Мама Мия» - это отличное место.
Обязательно вернемся снова! Рекомендую всем!
نوفمبر 8 ، 2024
Интерьер уютный и стильный, что создает приятную атмосферу для отдыха. Меню разнообразное, и каждое блюдо невероятно вкусное — особенно понравились картофель с камамбером и стейк . Обслуживание на высшем уровне: официанты внимательные и дружелюбные. Цена вполне адекватна качеству, и я с удовольствием вернусь сюда снова. Рекомендую всем, кто ищет хорошее место для обеда или ужина!
ديسمبر 26 ، 2024
Очень понравилось обслуживание. Персонал супер. Долго выбирали место для проведения юбилея. Нужно было, чтобы всем комфортно было и маленьким и стареньким. Все в восторге. Также спасибо поварам за вкусную еду и красивую подачу блюд.
نوفمبر 23 ، 2024
Посетили ресторан с друзьями и детьми.Очень понравилось обслуживание, отдельное спасибо за рекомендации официанту Максиму, который помог с выбором блюд и напитков. Большой выбор , вкусно , уютно.
نوفمبر 26 ، 2024
Очень классное заведение, одно из самых лучших в Туле, тактичный и отзывчивый персонал. Классная атмосфера, быстрая подача, вкусная еда, приятные цены. В общем всем советую посетить это кафе 👍🏼
نوفمبر 12 ، 2024
Очень уютный ресторан в центре города. Разнообразие блюд, включая детское меню, красивая подача. Вкусно все! Респект шеф повару. В обеденное время почти полная посадка, лучше забронировать стол заранее.
يونيو 24 ، 2024
Интересные решения в интерьере, отличная детская комната с аниматором. Детская комната укомплектована интерактивными играми и видео приставкой. Дочка была очень довольна. Немеого некомфортный выбор в электронном меню, в которое входишь по куар коду. Я люблю полистать бумажный вариант. Имхо.
Что касается кухни, всё очень вкусно и сытно. Супруга заявила, что нигде не ела вкуснее Цезаря. Классная подача блюд с разделением посуды на взрослую и детскую аудиторию. На донышке детской тарелки были нарисованы зверята, а ложка была а виде карандаша. Единственное, что смутило-подача лепёшки в целлофановом пакете. Без блюдца, просто в пакете) но этот казус не испортило впечатление.
1
ديسمبر 23 ، 2024
Отличное место,для романтического ужина.Уютная обстановка,красивый дизайн и итальянском стиле,легкая ненавязчивая музыка.Большое разнообразное меню,коасивая подача блюд.рекомендую к посещению
1
نوفمبر 29 ، 2024
Уютное место. Интерьер подобран для отдыха от суеты города. Меню разнообразное и на любой вкус. Всё свежее и готовиться мин. 15 . Обслуживание не навязчивое и доброжелательное к гостям.
أكتوبر 10 ، 2024
Всё было очень вкусно, быстро, оперативно. Отмечали день рождения. Красивая подача блюд и напитков. Вежливый персонал. Есть детская игровая зона для детей и два уютных зала. Приятная музыка. Спасибо официанту Ольге за быстрое обслуживание и помощь с выбором блюд. Рекомендую посещению. Детям очень понравились мастер-классы. Обязательно придём ещё.
ديسمبر 28 ، 2024
Прекрасное заведение.Вежливые, всегда готовые принять заказ официанты. Обслуживание на высшем уровне, одидание минимальное. Всегда все вкусно, душевно,оригинально. Хочется придти сюда снова.
ديسمبر 12 ، 2024
Наше любимое место 🥰
Каждый свободный денек стараемся выбраться сюда с семьей уже на протяжении двух лет
Чудесная детская комната,где ваши дети всегда найдут чем заняться
Приятные,добрые и очень отзывчив официанты ❤️
Всегда советую и буду советовать только это место!
1
سبتمبر 27 ، 2024
замечательное место, хороший интерьер, добрый персонал и самое главное-вкусная еда! посещали данное место несколько раз и всегда оставались довольными. для детей есть отдельная зона, чтобы родители могли отдохнуть и побыть на наедине друг с другом. также хочу отметить приятную музыку на фоне,которая создает особую атмосферу уюта и тепла. подводя итог,
хочется смело поставить данному заведению 5 звезд!!!
نوفمبر 29 ، 2024
Приятное заведение, отличная разнообразная кухня. Можно отдохнуть не только вдвоём, но и большой компанией. Фоном звучит легкая музыка, не мешающая общению. Персонал внимателен и ненавязчив.
أغسطس 18 ، 2024
Ресторан "Мама Мия" оставил у меня самые положительные впечатления. Интерьер заведения оформлен в уютном стиле, что создает теплую атмосферу. Персонал приветливый и внимательный, обслуживание на высоком уровне. Меню разнообразное,Особенно впечатлила пицца – тесто тонкое и хрустящее, а ингредиенты свежие и ароматные. Паста также была великолепной, с идеальным балансом вкусов. Порции достаточно большие, чтобы наесться, но при этом не слишком тяжелые. Винная карта порадовала своим выбором вин. Цены соответствуют качеству, что делает этот ресторан отличным местом для ужина. Единственный небольшой минус – иногда приходится ждать заказа дольше обычного. Тем не менее, вкус блюд полностью компенсирует ожидание. Атмосфера располагает к долгим разговорам за бокалом вина. В "Мама Мия" хочется возвращаться снова и снова. Рекомендую этот ресторан всем любителям кухни.
1
1
يناير 18
Хорошее место. Очень вкусная еда и напитки. Приятная атмосфера, отзывчивые и внимательные официанты. Есть живая музыка и детская комната. Буду всем
рекомендовать, спасибо!!!
يناير 7
Быстрое и вежливое обслуживание, широкий ассортимент блюд, все очень вкусно! Приятная и спокойная негромкая музыка . Зал красиво оформленен , уютная и комфортная обстановка
1
ديسمبر 19 ، 2024
Вкусная еда, хорошая атмосфера, ходим регулярно. Пицца дьябло отдельный плюсик! Вежливые официанты. Приятная музыка, красивая подача блюд и напитков. Обязательно придём ещё.
1
يونيو 10 ، 2024
Самая любимая мама мия из всей сети!
Очень уютно и на первом этаже без детей. И на втором - классная игровая с интерактивной стеной и детскими игровыми автоматами.
Поездки в мама мию всегда праздник! Здесь мы отмечаем дни рождения и всегда ждём следующей поездки по выходным с нетерпением. А по дороге в электронном меню выбираем, чтобы нам съесть)
Мы нашей компанией попробовали уже все меню, которое постоянно обновляется. Всегда огромные порции!! Хочется съесть все, но не всегда получается)
Десерты невероятные!!! Меренговый рулет - любовь навсегда! Спасибо, что с начала открытия сети, его не убрали из меню ❤️
Еще бы вернули в меню салат со свеклой и тыквой, ризотто, стейк из говядины с перечным соусом, мотти и мусовый десерт Сердце ♥️
Мама Мия самый любимый ресторан!
Для свиданий, для шумных компаний, для быстрого обеда с ребенком. Мама мия на любой случай!
2
ديسمبر 2 ، 2024
Очень уютно, вкусно, для детей есть отдельная игровая зона, что очень удобно)
Официантка очень приятная, добрая девушка.
Ценовой сегмент тоже порадовал. Спасибо!
يناير 11
Раньше было отличное кафе, вкусное кухня. Сейчас гораздо меньше выбор блюд и медленное обслуживание. Причём, это зависит не от официанта, а от кухни. Закуску деревенские разносолы (солёные овощи) приходится ждать дольше всего. Такое впечатление, что они их начинают солить только после заказа. Недавно мороженое ждали 25 минут, Хотя официант сказал, что будет через пять минут. А потом постоянно извинялся что блюдо ещё не готово.
نوفمبر 18 ، 2024
Наше любимое место для посещения! Ходим всей семьёй и вдвоем с мужем. Всегда вкусно, быстро, уютно. Очень удобно, что есть детская комната, ребёнок занимается с новыми друзьями.
يوليو 4 ، 2024
Отличное атмосферное заведение, всегда готовы принять большую компанию. На первом этаже можно уютно провести время в тихой компании,на втором этаже организованна отличная игровая зона для детей. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Всегда помогут и подскажут в выборе блюд. Также отмечали день рождение, заказывая дополнительное поздравление. Всё прошло на высшем уровне. Спасибо любимой Маме Мии💛💛💛
1
1
ديسمبر 29 ، 2024
Приятная атмосфера. Вкусная еда. Приветлевый персонал. Красивая подача блюд и напитков. Рекомендую для приятного вечера. Есть игровая комната для детей. Обязательно придём ещё.
يناير 3
Не знаю что случилось с кафе,может,повар поменялся.Были 3 января с внучкой и сыном,папой внучки. Заказывали детский борщ-абсолютно невкусный,внучка всегда его любит в сети Мама Миа.в этот раз попробовала,сказала,что невкусно. Попробовали и мы и согласны с ней-есть его не хочется.Спагетти с митболами сьела ,понравились.Сын заказал черный бургер,тоже не понравилось-жирная,пережаренная,засохшая картошка.приготовленная дня три назад и разогретая,сам бургер тоже оказался невкусным. Я заказывала щучью котлету,так вот по другому адресу-на октябрьской,она была намного вкуснее.
В общем,сеть Мама Миа стала намного хуже.На красноармейском пр. в кафе давно больше не хожу,теперь и на Пролетарской разочарованы.Осталась надежда только на Октябрьскую ул-давно там не были.
ديسمبر 22 ، 2024
Очень уютное, приятное место.
Вежливое обслуживание,красивый зал,вкусная еда,большие порции, удобное расположение.
Супы в этом месте отдельная любовь💕
1
نوفمبر 1 ، 2024
Лучшая Мама мия в Туле! Вкусно, доступно по меню, приветливый персонал. И , самое главное, детская комната с множеством игрушек! Единственное место, куда можно прийти с ребенком и спокойго покушать)). Приносят быстро достаточно, порции громадные! Спасибо, что вы есть))
يونيو 19 ، 2024
Посетили ресторан и остались в полном восторге! Интерьер заведения создает уютную атмосферу. Еда вкусная - свежие ингредиенты и изысканный вкус. Обязательно отмечу отличное обслуживание - официантка Ольга дружелюбна, внимательна и вежлива. Особенно приятно было обнаружить хорошие скидки, которые сделали поход в ресторан еще более приятным.
Рекомендуем данное заведение по этому адресу!
2
ديسمبر 11 ، 2024
Были под закрытие, все понравилось, быстрая подача блюд, все было очень вкусно
официант Максим вежлив и учтив, спасибо огромное. Наполеон отдельный восторг!
أكتوبر 5 ، 2024
Выражаем благодарность за быстрое и качественное обслуживание в вашем кафе Mama Mia! А также вкусное и питательное меню! Остались очень довольны! Очень приятная и уютная атмосфера! Внимательный, спокойный уважительный персонал!! Ещё раз Вам благодарим! Хорошего вам дня!
مايو 28 ، 2024
Отличный ресторан с вкусной кухней и безупречным сервисом. Интерьер стильный и уютный, а атмосфера располагает к приятному времяпрепровождению. Рекомендую попробовать фирменные блюда от шеф-повара и насладиться панорамным видом на город. Обслуживание быстрое и профессиональное, официанты внимательны к гостям. Цены немного выше среднего, но качество блюд и уровень сервиса оправдывают затраты.
3
يوليو 23 ، 2024
Самая любимая мама мия из всей сети!
Очень уютно и на первом этаже без детей. И на втором - классная игровая с интерактивной стеной и детскими игровыми автоматами.
Поездки в мама мию всегда праздник! Здесь мы отмечаем дни рождения и всегда ждём следующей поездки по выходным с нетерпением. А по дороге в электронном меню выбираем, чтобы нам съесть)
1
1
سبتمبر 27 ، 2024
Отличное место! Два этажа, шикарная детская комната с интерактивными развлечениями.
Очень вкусный горячий шоколад (сразу просите ложку) густейший!
Вкусные десерты, нежный Наполеон.
Быстрое обслуживание для вечера пятницы.
Отзывчивый персонал, помогают при любых вопросах. В детской комнате воспитатель.
Рекомендую!
سبتمبر 26 ، 2024
Прекрасный ресторан. Из-за него хочется вернуться в Тулу. Очень понравилась еда, все вкусно, красивая подача, интересное меню. Особо хочется отметить обслуживание. Очень приятный, вежливый официант, знает меню, рассказал о блюдах, помог выбрать. 100% рекомендую к посещению.
أكتوبر 14 ، 2024
Прекрасный ресторан. Персонал всегда вежливый и приветливый. Блюда приготовлены на высшем уровне. Ресторан подходит как для отдыха большой компанией, так и вдвоём. Нельзя не сказать про хорошее местоположение. Рядом находится парковка для машин, а через дорогу автобусная остановка. Всегда приходим в этот ресторан, чтобы отдохнуть, и каждый раз уходим довольными.
يناير 6
Доброго дня. Были в Мама Миа на
Пролетарской, 22 г
К сожалению, впечатления отрицательные.
Нас была большая компания из 11 человек.
Стол накрыли на 10 и не спешили решать вопрос с одиннадцатым человеком. Ответ был: «мы не накрываем на 11 человек», хотя при бронирование сказали, что хорошо, все сделают. Меню принесли 4 штуки. Несколько раз просили дать еще, но видно меню большой дефицит, никак не хотели давать, пока не поругались.
Все горячее приносят полу холодным.
Просили греть.
После просьбы погреть, долго ждали, но результат примерно тот же. Полу холодное.
Не предупреждают, какие позиции в меню отсутствуют.
Выбрали горячее и салат, а ни того, ни другого не оказалось.
Опять пришлось выбирать.
К сожалению, отрицательное впечатление в новогодние каникулы.
Не рекомендую.
أكتوبر 13 ، 2024
Приятное место, интересный интерьер. Много места-двухэтажное здание. Пришли без брони-приняли с улыбкой). Доброжелательный , улыбчивый персонал, девочкам респект😘. Разнообразное, интересное, меню, не везде такое встретите. Рекомендую, приходите, не пожалеете).
ديسمبر 17 ، 2024
Вкусно быстро,огромное спасибо за девочку в игровой зоне она занималась детьми а мы с мужем первый раз нормально посидели 😀 ,мастер класс очень понравился дочке
1
أبريل 9 ، 2024
Потрясающее заведение, где можно всегда вкусно покушать, насладиться атмосферой и отлично провести время! Тут все блюда изысканно вкусные, уютная атмосфера, приятные цены, и даже есть развлекательная комната для детей.
Очень часто посещаем сеть данных заведений как с друзьями, так и с родными. Качество блюд и обслуживание на высоте! Всегда всем рекомендую данное место и считаю его лучшим в городе! 🔥
3
4
أكتوبر 11 ، 2024
всем советую данный ресторан! невероятно вкусные блюда, большие порции , соответствующие своей цене, очень вежливый персонал, все на высшем уровне. очень порадовало наличие детской комнаты, в которой детки могут поиграть. спасибо огромное.
1
1
يناير 9
Несколько лет ничего не заказывали здесь, так как ранее был негативный опыт. Решили, что за это время должно было что-то измениться в лучшую сторону, но нет. Не понимаю, откуда столько позитивных отзывов. Заказывали мидии Том ям самовывозом. Время к которому будет готово блюдо было указано в заказе, но в итоге все равно пришлось ждать. Соус в мидиях ужасный, сверху плавает жир, сливки свернулись, все комками, это несъедобно. Про другие блюда рассказывать не буду, в целом ощущение, что готовят свиньям. Больше ничего заказывать не будем.