MamaPark
341 مراجعة
أبريل 21
Довольно часто посещаем данный магазин, тк живем относительно не далеко. Совершали много покупок для малыша. Поэтому могу оставить отзыв на основании не только одного визита.
«+»: наличие собственной парковки; Возможность приобрести и хранить товар в магазине до того момента как он понадобиться;
Достаточно большой выбор детских товаров, в тч последние коллекции известных брендов;
Был случай, когда при сборке приобретенной в магазине кроватки обнаружилась бракованная деталь, нам ее оперативно поменяли в день обращения.
«-»: цены в большинстве случаев выше, чем на маркетплейсах. Как пример: купленное там пианино Happe видела на маркетплейсе тысячи на полторы дешевле. Или после покупки наматрасника за полторы тысячи, купила очень похожий на маркетплейсе за 300 руб.
Часто остаемся недовольны обслуживанием. Продавцы дружно здороваются на входе, после чего никто не подходит и не предлагает помощь. Просто стоят общаются между собой. И даже если эту помощь попросишь, консультации абсолютно безразличные и безучастные. Зависит, конечно, от того на кого попадешь. Но нам, к сожалению, не часто с этим везет.
نوفمبر 13 ، 2024
Огромный выбор всего, что нужно детям разного возраста, особенно для новорождённых. Хороший выбор колясок, кроваток и комодов, а также постельного и самой разной одежды, даже для мамочек есть отдел. Есть удобная парковка, удобно расположен. Но очень неприятное впечатление от цен -завышены, откровенно. На маркетплейсах точно такие же товары по ценам раза в полтора ниже.
Я очень сюда хотела, муж отвёз. Слышала много хорошего, но по доступности цены устроила только кровать. Чтобы порадовать себя и малыша красотой очень советую, но закупиться полностью к рождению, можно найти ещё магазины
5
1
مايو 12
Поехали по рекомендации за коляской 9 мая (плюс однозначно, что вы работаете и в праздничные дни 👍🏼). Уютно, большой ассортимент, клиентоориентированный персонал и также порадовало наличие собственной парковки 😉
Благодарим менеджера Марину, за помощь в подборе и приобретении коляски 🧡
مايو 11
Очень классный магазин. Есть все что нужно для деток. Огромнейший выбор колясок на любой вкус и бюджет. Ехали из другого конца города и совсем не пожалели. Приветливый и дружелюбный персонал. Есть своя парковка
أبريل 18
Магазин достаточно большой, представлен большой выбор товаров для детей, коляски/ кроватки/ комодики/ игрушки и одежда. Для мама выбор значительно меньше, к сожалению никогда не могла найти то, что было нужно.
Цены на многие товары psdfitys? на некоторые даже слишком.
Персонал очень вежливый, клиенторентированный. Все возникающие вопросы решают быстро.
Очень удобно, что есть парковка для посетителей, на которую сразу спускают нужный товар и загружают в машину.
يناير 23
Очень хороший магазин, есть в нем все. Цены отличные. Парковка, лифт в магазин с парковки. Обслуживание на высоте. Магазин большой и удобно с коляской ходить. Есть туалет на каждом этаже. Советую.
أكتوبر 22 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор товара, от колясок, кроваток до вещей и игрушек. Отличный выбор вещей и большой, что нет в других магазинах, качество вещей тоже хорошее, НО цена завышена, выше чем в других, есть карта магазина и цены ниже по ней, но все равно выходит дороже. Товары на разные категории возраста. Магазин удобно расположен, рядом остановка, есть парковка под магазином специально для покупателей, в магазин можно заехать с коляской, есть лифт, магазин на 2 этажа
1
نوفمبر 12 ، 2024
Идеальное место для родителей.
Есть все от подготовки к родам, до 12 лет точно.
Много акций, цены нормальные.
Выбор огромный.
Очень удобная парковка с большим лифтом.
Персонал отлично знает свой товар и не пытаются впихнуть то,что дороже, а реально прислушиваются и помогают подобрать именно по вашему желанию.
Рекомендую!
مايو 6
Очень большой ассортимент, всё находится в одном магазине это очень удобно
Персонал очень вежливый всегда готов помочь
Всегда чисто и очень аккуратно
1
أبريل 3
Площадь огромная, все категории товаров представлены в зале. В отличии от Детского мира, где не посмотреть колясок, автокресел, мебели и других крупногабаритных товаров воочию. Консультанты немного сонные, не очень стараются помочь
أكتوبر 2 ، 2024
Отличный магазин, хороший выбор. Приветливый персонал.
Хорошее место расположение.
Подземная парковка.
Консультанты всегда помогут с выбором, подскажут с размером. Всегда есть возможность обменять товар если ошиблись с размером. Но есть конечно и минус, слишком уж завышена цена.
مارس 17
Хороший магазин. Купили уже 2-ую коляску и пока все отлично! Большой ассортимент, много игрушек/вещей, которых нигде нет.Сотрудники всегда приходят на помощь.
أغسطس 9 ، 2024
Большой выбор, легко ориентироваться в магазине, 2 этажа товаров рассчитанных на разный возраст ребенка. Отзывчивые консультанты, всё расскажут, покажут, объяснят отличия и нюансы товаров. Есть возможность оставить купленный товар на хранение и забрать после по чеку или запросить доставку(наверное нужно оговорить заранее). Так же можно попросить спустить товар на парковку, откуда удобно забрать.
نوفمبر 22 ، 2024
Двухэтажный магазин, в котором можно найти и приобрести все что нужно для ребенка и мамы в том числе. Отдельная благодарность консультанту Елене, лучшая в своем деле, все подскажет и покажет и если надо весь день с вами будет работать.
سبتمبر 30 ، 2024
Очень очень дорого! Позиция магазина: все товары расчитаны на разную ценовую категорию. От бюджета и выше. Нет ни одного такого магазина на Юге России с таким большим выбором детских вещей в одном месте с 0-14 лет.
Но есть вб, озон и так далее. Почему за товар от одного и того же бренда у вас цена в 2 раза выше! Особенно касается игрушек. Подгузники любой марки дороже на 300-400 рублей.
Но когда был дорц, там была другая атмосфера и продавцы работали.
Но в мамапарк даже нет желания ехать, в последний раз была в магазине 26.09.24 г., продавцы 1 этажа сидели возле кассы и громко обсуждали какую-то другую продавщицу, которая по их мнению мало работает. Там ей кости мыли, что работать желания не было.
Я зашла. Со мной поздоровались и продолжили обсуждение. Испортился магазин в конец.
Красивый пакет бумажный с подписью Мама парк 250 рублей. А он по сути ваша реклама, я понимаю продавать его, пусть 25 рублей, 50 рублей - ок. Но 250?!
6
2
فبراير 20
Цены неоправданно завышенны
У вас достаточно большой ассортимент,чтобы мне приводить примеры.Цены я сравниваю одних и тех же товаров,которые реализуются в других магазинах,также на маркет плейсах (и как многодетная мама,поверьте опыт есть это оценить).От того что вы написали слова демократичные ,цена не поменялась.А неоднократные комментарии в отзывах ,еще раз подтверждают факт неоправданно завышенных цен!
أبريل 8
Купил в данном магазине коляску для ребенка премиум за 50к, в магазине открыли коляску осмотрели визуально была целая, но когда начали эксплуатацию и посадили ребенка обнаружили брак, при езде щёлкал механизм складывания, обратились в данный магазин на что получили ответ что менеджер по браку отсутствует и надо прийти в ее рабочее время, приехал 2 раз данная дама осмотрела коляску и послушала сняла видео и сказал да действительно брак, но сейчас она не может связаться с поставщиком она занята, придется приехать ещё раз. Потом перезвонила и сказала мы Вам вернём деньги, на мое требование обменять коляску, ответила купите на OZON,
Я был постоянным покупателем данного ИП и принес им не мало прибыли, был лояльным и пару раз закрывал глаза на помятые упаковки и мелкие дефекты других товаров.
Советовал магазин своим знакомым. Теперь я более никогда не буду тут ни чего покупать, и тем более советовать, так как считаю такой подход наплевательство на клиента.
2
فبراير 4 ، 2024
Детский магазин с большим выбором всего от носков до детской мебели. Многим очень нравится этот центр, да там можно найти всё для ребёнка и для мамочек, начиная с беременности. Куча отделов: вещи, обувь, игрушки, примочки разные, коляски, кроватки и тд. Отделы с бюджетной сеткой и брендовой. Лично мне не нравится данный магазин. Для меня, там цены не оправдано завышены 🤷♀️ и к тому же пару раз туда заходила, но натыкалась на не очень приветственный персонал, и когда мы с мужем между собой обсуждали цену сарафанчика, замечено было цоканье, рядом стоящего продавца и высказалось с надменным видом "Вообще это бренд - ..... " Не запомнила название, да и мне оно не надо, какая разница какой бренд, если цена сарафанчика, хлопкового 8500 😬 В общем влазить в чужие разговоры это не вежливо.
37
1
مايو 6
Сегодня попал в ситуацию, из которой, казалось бы, выход был очевиден. « Ждите, отправим на экспертизу», «Нет деталей и ремонт будет не скоро». Но как приятно и неожиданно удивило отношение сотрудников магазина MamaPark, а именно консультанта Евгении и специалиста по рекламации Елены. Прекрасные девушки за одну секунду, именно секунду, решили мой вопрос, который возник из-за небольшой поломки детского автомобильного кресла. Огромное им спасибо! P.s. Очень хороший магазин с огромным выбором абсолютно всех детских принадлежностей. Рекомендую .
يناير 25
Отличный магазин, очень большой ассортимент товаров для детей, одежда, игрушки, коляски, велосипеды. Очень приветливый и профессиональный персонал.
أكتوبر 14 ، 2024
Очень хороший выбор колясок и кроваток. Отдельное спасибо консультанту Евгении. Очень терпеливая и доброжелательная. У таких людей приятно покупать. Все показала, рассказала, просто высший уровень! Обязательно приедем сюда еще:)
مايو 3
Персонал с нулевой клиентоориентированностью: когда клиент делает дорогую покупку они спокойно вызывают лифт на парковку, а когда недорогую мелочь то лифт у них, видите ли, не работает. Нам отказали, а когда спустились пешком увидели как другие люди которых видели в зале спустились на лифте. Делить на правильных и неправильных покупателей- это мягко говоря не совсем красиво.
1
سبتمبر 7 ، 2024
Посетили сегодня данный магазин, находимся в приятном ожидании ребенка, прогрев и маркетинг шикарный у магазина. Куча рекламы а в Краснодаре еще второй магазин открылся, молодцы! Выбор огромный, но мы там для себя ничего не нашли. Цены на «расходный» материал завышены, на обычную распашонку, самого просторного бренда цена от 350р, ползунки 250-300. Итого цена одного(!!!) комплекта одежды 56 размера около 700 рублей, я считаю это дорого. Учитывая что ребенок вырастет через неделю из этого. Более того, такой огромный магазин направленный на детство и материнство и нет комнат матери и ребенка? Нас вежливо «попросили» из примерочной(!) чтоб мать там покормила младенца. Больше не придем.
3
2
يناير 9
Купили и получили в декабре 2024г коляску «Тутис 3 в 1-м» за 65 тыс. руб. в магазине «МамаПарк» по адресу 2-я Обзорная ул., 83. В эксплуатации у нас коляска побыла менее 1 месяца, при этом через 2 недели сломалась кнопка фиксирующая козырек, который защищает ребенка от солнца, ветра, дождя, снега. Без кнопки защитный козырек к коляске не прикрепить, а, следовательно, польза такой коляски сводится к нулю. Коляска продавалась и характеризовалась именно как защищающая от непогоды.
02.01.2025г пришли с браком в магазин на 2 этаж, консультант заверила нас, что позвонит нам 8-9 января, как только заработает сервис и нас пригласят на замену кнопки. Записали наш номер телефона, и мы пошли ждать. Ни кто нам не позвонил, по этому 9 января мы снова обратились в магазин и напомнили о своей проблеме, нам дали номер сотрудника Елены и сослались, что нужны фото и нам ответят по ватсапу. Ответ пришел следующий, что кнопка не является гарантийным случаем, это часть фурнитуры и отказали в ремонте посоветовав обратиться куда-нибудь еще. Когда я спросила, почему нам не сообщили об этом 2 января, ответили, что кассиры и консультанты не владеют данной информацией. Спасибо огромное, что вы так относитесь к своим покупателям, я потеряла неделю времени, в ожидании вашего ремонта. За оставленные неудобства не соизволили принести извинения. Больше у нас с мужем нет желания покупать что-либо в данном магазине.
1
أبريل 11
Большой выбор колясок и прочих товаров для детей. Все можно посмотреть и пощупать в живую + грамотные консультанты все расскажут и подскажут.
فبراير 28
Удобно что все для ребёнка в одном месте можно купить, много качественных товаров. Но консультанты в своих навыках продаж перегибают - всегда рекомендация на самое дорогое и частенько даже лишнее. После посещения такое чувство досадное возникает, будто тебя на рынке в 90х надурили))) пару раз даже возвращала товар, который мне настоятельно нарекомендовали в магазине.
أبريل 27
Всё понравилось. Оригинальный ассортимент игрушек. Не как у всех. Можно найти что-то оригинальное. Продавцы разбираются в товаре, помогают. Спасибо.
مايو 12
Хороший магазин. Отличный выбор колясок, особенно бюджетных. Всё есть для малышей. Приезжали в этот магазин с Волгограда.
مايو 2 ، 2024
Отличное место для покупки всего и сразу . Большой выбор как по цене так и по качеству , есть день оптовых цен . Есть парковка . Мы покупали там ванночек для малыша . Очень удобная ! Конструкция для использования на долгое время : двусторонняя с одной стороны лежать с другой сидеть причем очень компактная , помещается в нашу угловую ванну
1
يناير 1 ، 2024
Отличное место для выбора товаров для детей. Квалифицированный персонал, нам очень помогла в выборе вещей консультант Женя. У магазина своя парковка с лифтом, очень удобно, отличный выбор и очень большой современных колясок, кроваток, игрушек и тд. Есть доставка и бесплатное хранение, чем мы и воспользовались. Обязательно вернёмся ещё.
3
يوليو 10 ، 2024
Отличный магазин в котором можно одеть своего малыша что называется «с головы до пяточек». Широкий ассортимент сезонной одежды на все вкусы, приятные скидки, плюс большой ассортимент игрушек, колясок, кроваток, постельного белья…магазин, в который хочется вернуться за покупками еще не раз)
1
فبراير 28 ، 2024
Место замечательное, добраться относительно просто, удобная парковка. Об ассортименте-то это вау, как круто!!!) столько всего что мне,как мужчине сложно перечислить, но все основное, и сразу, взял не глядя. Супер. Обслуживание с вниманием и уважением, спасибо! Товар пока не раскрывал(кроме комода, собираю), но качество на уровне, без каких либо клепок и соплей, выглядит надёжно и уверенно. Советую!) спасибо.
3
1
أبريل 16 ، 2024
Конечно новое помещение гораздо приятнее и привлекательней , чем предыдущее место положение . Хорошая реклама в (запрещ. Сети ) ! Честно , если б не приехала в магазин , а покупала только через консультантов (запрещ.сети ) была более чем довольна
Пришла за определенной вещью , выбранной на сайте и с выделенным лимитом денежных средств . Увидя его на витрине , поняла , что это не то , что нужно . Продавец предложил другую модель чуть ли не в 3 раза дороже ..
Когда я ответила , что все таки немного подумаю и посмотрю еще , продавец отлучилась к стойке , где беседовала с коллегами )
Я понимаю конечно , что продавец заинтересован в продаже , но выводы делайте сами )
1
1
مارس 10
Большой выбор всего для детей. Очень милые и грамотные консультанты. Цена на некоторые вещи непомерно завышены, но в основном приемлимо.
مايو 4 ، 2024
Хороший магазин в котором есть все для малышей. Любим туда приезжать раз в два-три месяца, сразу покупаем много на сезон. Консультанты всегда помогут, единственное только, то ни одного в зале, то несколько сразу подходят😁 Цены хорошие, а главное там точно оригинальные товары.
1
1
يوليو 24 ، 2023
Честно говоря, магазин не очень понравился.
Из плюсов: действительно большой ассортимент товаров, есть парковка, туалет для посетителей.
Из минусов: цены, всё очень дорого, например, обычный тонкий комбинезон на новорождённого ~700р, отсутствие консультантов тогда, когда они нужны и наоборот, присутствие и советы, которые сейчас не нужны (навязчивый сервис "то, что вы взяли, хуже чем вот это", естественно, что лучше стоит на порядок дороже).
Подытожу, что если нужно купить парочку наименований, то для этого магазин идеально подойдёт, а если планируется грандиозная закупка, то стоит поискать другой магазин, ибо здесь выйдет очень кругленькая сумма
25
5
مارس 9
Купили игрушку гриль. Проработала 1 день. Потом больше не включалась. Отнесли в магазин, сказали якобы сдадут на экспертизу. Обещали связаться. По итогу тишина ни гриля, ни денег. Трубку не берут. Не серьёзно. 2500 руб на раз как дорого получается. Больше игрушки в этом магазине покупать не будем и не рекомендуем.
1
يناير 7 ، 2024
Очень нравится это место! Раньше расположение было не очень удобное на Малиновского но теперь вообще супер!! Одежда детская загляденье цены на
Любой кошелёк Магазинчик новый чистый светлый, игрушки по возрасту это здорово!!! Консультанты отзывчивы и приветливы охотно помогают в выборе!! Спасибо вам за ваш труд)))
1
1
أغسطس 18 ، 2024
Классный магазин! Все товары для детей в одном месте) Отличный, квалифицированный персонал)
Купила всё к появлению ребенка в одном месте от ватных дисков до кроватки! Рекомендую
أكتوبر 10 ، 2023
Отлично.
Сияет чистотой и добротой. Всё, что нужно ребенку от рождения до пубертата. Скидки и акции, ассортиментный ряд одежды и обуви, лучшие производители, качество товара, Всё достойно внимания любящего родителя.
Персонал обучен. Вежлив, доброжелателен.
1
مارس 17 ، 2024
Хочу выразить свою благодарность и признательность хозяевам и всему коллективу этого прекрасного магазина за их отменный вкус в ассортименте товаров и профессиональную работу. От всей души желаю всем успехов и процветания🩷
3
فبراير 18
Хороший детский магазин, всегда нахожу тут, что то интересное, необычное в подарок.
ديسمبر 22 ، 2024
Огромный магазин и огромный выбор. Цены конечно не оправдано завышены. Можно купить как для малыша так и для мамы
ديسمبر 24 ، 2024
Магазин просто огромный, очень понравился рекомендую. Есть абсолютно все для рождения ребёнка.
1
أكتوبر 21 ، 2023
Очень классный магазин! Можно найти все! Квалифицированный персонал! Девочки рассказали, показали и помогли подобрать различные детские товары, начиная от порошка, заканчивая постельным бельем! В другие магазины даже больше и ходить не буду! Рекомендую
3
يوليو 13 ، 2024
Достаточный выбор товаров. Внимательный персонал. Удобная парковка, хотя небольшая. Качество товаров отличное. Внучке многое покупаем там.
2
مايو 7
Магазин для родителей. Много всего для тех кто ждёт малыша и уже родил. До 10 лет одежда. Приехали, купили всё в одном месте и домой.
نوفمبر 24 ، 2024
Шикарный магазин, есть всё для детей и при этом очень грамотный персонал.
يناير 25 ، 2024
Почему на "4", это бывший " Оптовый детский центр " С Малиновского под новым соусом.. Выбор вправду велик,прекрасный выбор "брэндовой" одежды и обуви,каляски и игрушки-с этим не поспоришь, тем не менее не смотря на всяческие скидки цены там не на всё демократичные. А в остальном думаю среднестатистической семье найдется из чего выбрать ,а тем кто не считает денежку в кошельке и подавно.
3
1
يوليو 19 ، 2024
Крупный магазин детских товаров, можно найти всё что хочется и необходимо. Акуратно можно оставить очень много денег. Качество вещей и вообще товаров хорошее.
1
1