Отличный ресторан, красиво подают блюда, вкусно и оригинально. Официанты отзывчивые и позитивные люди. Была проездом в Екатеринбурге 15 июня и сегодня 12 августа опять я в этом ресторане. Всё отлично👍 , спасибо Виктории, которая приветливо и доброделательно нас обслужила. 🌟
1
Настя Исаева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5
Ресторан в списке моих фаворитов. Еда вкусная, подача красивая, домашний уютный интерьер, чисто, заботливый персонал. Менеджер Ирина быстро нас разместила и подала меню. Что еще надо для комфортного времяпрепровождения...?
.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4
Мне понравилось оформлние ресторана, красивая мебель, комфортные неброские цвета, просторное и светлое помещение. Вся наша компания отметила невероятно нежную пиццу. И еще здесь очень вкусные пироги.
1
1
Елизавета Миронова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5
Уютная домашняя атмосфера. Сервис на отличном уровне, ощущение от нахождения здесь потрясающее. Место, куда хочется вернуться. Спасибо за добрый прием и вкусную еду! У вас замечательная лазанья!
2
Григорий Заика
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4
Все понравилось. Сервис на хорошем уровне, никаких вопросов. Кухня великолепна, большое разнообразное меню, в каждом блюде чувствовалась нотка домашней кухни - и лично для меня это являлось большим преимуществом. Спасибо за вкуснейшее куриное филе на гриле и домашний зерновой хлеб!
2
Дарья Русанова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16
Кухня просто восторг - домашняя еда, большие порции, красивая подача. В целом после посещения впечатления хорошие. Единственный минус - хотелось бы, чтобы побыстрее подавали блюда. Очень длительное ожидание.
2
Poite01
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 24
Провести время перед вылетом выпить бокал хорошего вина вкусно поесть отдохнуть на приятном мягком диванчике хорошее место приятный персонал знающий что предложить помочь с выбором меню
евгений морозов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29
Хороший ресторан, адекватные цены, внутри красивое оформление, за столиками удобно и комфортно, больше всего понравилось то, что достаточно просторно и светло. По кухне - все вкусно, но скорость подачи оставляет желать лучшего. Надеюсь, что это временные затруднения.
4
Надежда Пономарева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 24
В это заведение мы обязательно заходим каждый раз когда летим отдыхать. Наивкуснейший кофе и десерты а так же пиво и закуски. Персонал вежливый и отзывчивый, цены приемлемые, место замечательное.
1
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9
Неплохой выбор блюд, цены конечно выше среднего. Качественное обслуживание. Есть детская игровая зона, мягкие диваны. Каждый раз, бывая в Кольцово, посещаем именно это место.
3
1
Анна Головина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 24
Не упустите возможность насладиться великолепной домашней кухней, особенно стоит попробовать их неповторимые пельмени. Гарантирую, что вам будет приятно удивлено насколько они вкусные. Приходите и оцените сами!
3
Дмитрий Окунев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5
Заведению твердая пятерка от гостей города! Несмотря на то, что меню разнообразное, так оно ещё и очень вкусное. Домашние котлетки из телятины и блинчики с шоколадом зашли на ура нашим детям. Спасибо за вкусный ужин перед вылетом!
Екатерина Куликова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27
Отличный сервис, вежливое обслуживание, дружелюбные официанты, хорошо знающие меню и охотно желающие помочь с выбором. Кроме еды здесь отличный выбор напитков, очень нравится ягодный морс и облепиховый кисель.
1
Алена Котова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6
Нас не накормили!(( Была вдвоем с ребенком (2 года) Нам предложили маленький столик, единственный свободный. По ожиданию сказали 20-25 минут, мы с радостью сделали заказ, и предупредив официанта на баре, отлучились в туалет, туалета в кафе нет, есть только в терминале, ушли забрав все вещи, конечно же. Вернулись- наше место занято. Официант сказала, что мы НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ и отменила заказ. Не приятно и обидно. Хотелось провести время до вылета в комфорте и спокойно поесть, а получилось так.
3
1
Илья Корчагин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9
Впечатляющее место. Были здесь впервые. Для детей есть детское меню и детский игровой лабиринт. Для семей с детьми прекрасный ресторан на вылете.
1
Виктория Гаврилова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6
Были здесь с детьми, прекрасно провели время, персонал обходителен и услужлив, прислушиваются и охотно выполняют просьбы. Попросила, чтобы детям подали теплые напитки - сделали именно так. Спасибо!
1
1
Кузьмин Владимир
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20
По приготовлению блюд претензий нет, готовят не плохо.
Уровень обслуживания ниже плинтуса.
Второй раз в этом ресторане, оба раза пришлось ловить официанта самому и просить убрать со стола ( ждал стоя рядом со столом минут 7-8, ноль внимания со стороны персонала)
Один раз ждал минут 20 когда подойдут ко столу , что бы обслужить, ноль , пошел устроил разнос , сразу пришли двое.
Сначала думал что поосто мало официантов, но потом присмотрелся, нет человек 5 как минимум , даже больше.
Посмотрел по сторонам , другие посетители в оом же положении ( при мне один мужчина за соседним столом размахивал руками, что бы привлечь внимание)
Яна Смирнова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29
Кухня мне оказалась по душе, выбор блюд хороший, поистине домашняя кухня. Нам очень понравилось пицца пепперони. По напиткам открыли для себя сезон глинтвейна
Максим
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 10
Неплохой ресторан, люблю скоротать время за завтраком, когда лечу из этого аэропорта. Цены доступные, обслуживают быстро, меню разнообразное, мне нравится.
4
LudmilaVasilievna854
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10
Каждый раз, когда обедаем здесь перед вылетом, в восторге от проведенного времени. Очень, уютно, отдохнуть действительно реально. И кормят вкусно.
1
Katya Somova
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31
Были в Мамуле в первый раз, понравилось всё,начиная от интерьера и заканчивая сервировкой блюд. Цены не выше других ресторанов, зато качество блюд на порядок выше.По крайне мере,что мы брали на компанию,все остались довольны.
1
Maria Protsenko
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15
Еда не плохая, но всегда (!) одна и та же проблема. Крайне медленное обслуживание, даже игнор. Официанты спокойно 20-30 минут, а то и больше, ходят мимо, будто бы за столом никого нет. Окликнешь, в ответ услышишь «ага» и еще минут 10-15 ждешь, иногда и до второго оклика. Раздражает и портит впечатление от любой еды. За сервис поставила бы вообще ноль, даже на единицу здесь он не тянет, но, так как еда всё же бывает вкусной, пусть будет тройка.
4
1
Алла Алл
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20
Несмотря на уютный вид снаружи, внутри грязные столы, крайне не приветливый и хамоватый персонал. Пришли с мужем, присели за стол, который был в крошках, разместили вещи. Официант подошла минут через 10,принесла только меню, ее спросив нужна ли нам барная карта. На запрос протереть стол, недовольно бросила - пересядьте за другой. Отношение, как в дешманской столовке, да и то, там больше внимания и заботы. Администратор ресторана, на замечание не отреагировала, дала комментарий, что персонал в виду загруженности не справляется с уборкой. В общем приняли решение, пойти посидеть в другом месте. Очень удивительно встречать такой низкий уровень сервиса в наше время.
1
Александр
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22
Достойный ресторан, были здесь впервые, к сервису претензий нет. Кухня даже очень приличная, красивая подача блюд, мне очень понравилась паста с креветками и цезарь. Хотелось бы сюда вернуться.
2
Мария Коновалова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8
перед полетом всей семьей хотели посетить данное заведение,видели его в первые,до этого никогда туда не заходили при других вылетах,к сожалению,мы остались голодные,понимаю,полная посадка,но нам пришлось самим искать стол и брать меню со стейшенов официантов,так как абсолютно никто на нас не обращал внимание на протяжении 10 минут,а для аэропорта это немало,в итоге приняли решение покинуть заведение голодными,прошу принять мой комментарий к сведению,хорошего вечера!
5
Pavel Malikoff
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1
Классический аэропортовый ресторан. Очень любил его посещать в городе, когда тот находился на Ленина, однако в ту цену (обычную цену еды в аэропорту) уже становится не так весело. Да ещё и карту банковскую модную забыл. Пенное, кстати, не плохое.
1
Алексей Конышев
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 20
Для меня традиция посидеть у Мамули перед вылетом, специально заранее приезжаю. Вкусно готовят. Хорошие вина. Правда утром в час пик, официанты не успевают после ночной смены в обслуживании, но днем проблем с этим нет. Рекомендую 100%. Шеф-повару респект
serzik s.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10
Всё понравилось, салат с ростбифом и котлетки с пюре были на уровне, разливное Крюшовице тоже неплохое. Время обслуживания вменяемое. Недостатков не увидел. Рекомендую... :)))
1
Иван Евдокимов
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 20
Всегда есть свободные места, быстро готовят, оперативно обслуживают. Поэтому идеальное кафе для аэропорта с человеческими ценами
1
1
Olga Kurganova
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11
Уютно. Официанты, очень вежливые и внимательные. Кухня- ваши блинчики —- пальчики оближешь. Благодарю за гастрономическое удовольствие.
Михаил Попов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14
Толпа ватокатов. Пришел сел за столик, до посадки 10 мин плюс мин 10-15 там, ну, думаю успею скушать кашу и выпить чашку кофе.
Не тут-то было!
Сел за ближайший столик, жду официанта.
Человек 5 у кассы тупят в телефоны, привлекаю внимание, машу рукой-ноль эмоций.
Подошел к кассе, поясняю что спешу, прошу принять заказ. Мне говорят: идите за стол, официант подойдет. Отвечаю что жду его 5 минут, очень спешу и давайте сделаю заказ тут.
Нет, только через официантов.
Так вот же вы все стоите, примите у меня заказ.
Нет, так не положено, сидите ждите.
В итоге прождал еще 5 мин, так никто и не подошел. Видимо устроили мне бойкот)
Вышел, на соседней стойке заказал себе кофе и сок, за три минуты все получил, ушел довольный.
Мальчики в ресторане продолжали тупить в телефоны у стойки…
6
4
Дарья Воробьёва
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25
Были 25го ноября вечером.
Еда нормальная, "столовская".
Плохое обслуживание.
- Официант Никита (если это реальное имя) общался очень дистантно, не консультировал по блюдам, сказал, что все блюда готовятся 20 минут, даже закуски и салаты (так это просто нигде не работает);
- Пиццу готовят час пр полупустом зале;
- Официантов не дозваться, при этом стоят втроём болтают.
1
Хм
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31
Наш кулинарный опыт в этом заведении был один из самых удачных. Красивая подача блюд, невероятные ароматы, прекрасная кухня по разумным ценам.
1
1
Сергей Teamed
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 1
Несколько раз здесь был проездом, много чего перепробовал, и всегда оставался доволен едой. Порции большие, разумные цены, из всех блюд больше всего запомнилась паста карбонара - вкуснее не ел!
4
1
Татьяна С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4
Сервис 0. Понимаю, если бы мало персонала. Сотрудников предостаточно, ходят все друг за другом, при этом заинтересованности в клиентах нет. Все через одолжение. Грустно. Оценить качество не получилось, так как после 10 минут ожидания официанта пришлось покинуть заведение.
Прочитала другие отзывы и очень удивилась, что по сервису огромное количество негатива, при этом руководство не предпринимает никаких действий.
Профессиональный совет владельцам - найдите грамотного управленца. Можно очень быстро наладить работу персонала и вы сразу увидите результат в итоговой строчке, отражающей прибыльность вашего проекта
1
2
Алена В.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11
Невкусно - заказала борщ (нормально, н много жира), свиная вырезка с картофелем (фу фу фу руккола немытая и испорченная, у соуса привкус сыра с плесенью, надеюсь, так и задумано, мясо жесткое). Морс - ну явно не первой свежести, подкисший. Официант Ярослав - тут отдельно остановлюсь - кривится, отвечает сквозь зубы, отворачивается, когда что-то спрашиваешь. Спасибо, что не хамил, но вообще такая манера общения на грани хамства. Специально на стол все блюда ставил громко, посуду собирал тоже максимально небрежно и громко. В общем, атмосфера и блюда так себе, больше заходить не хочется.
1
1
Ольга
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 3
Вкусно, очень красивый интерьер, хорошая детская зона.
Обслуживание действительно не быстрое и части блюд нет, это надо учитывать.
Олечковская
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14
Очень долго ждали официанта и нам попалась максимально аморфная и незаинтересованная девушка с рыжими волосами, даже не поздоровалась с нами, ничего не подсказала. Хотели заказать пельмени, их не было, хотели пасту, её тоже нет, чая, который хотим, не было, как же так может быть, что всего нет? Попросили помочь с выбором чая, быстро тихо продиктовала 5 видов чая, когда переспросили, сказала «я уже назвала что есть»… Отвратительный сервис, очень расстроили :(((
2
1
Илай
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3
Еда и кофе нормальные. Фраппе даже вкусный.
Проблема в персонале. 6 утра. Народу не много. Сначала ждал минут 8-9 чтобы ко мне уже подошли. Потом, официанту после заказа была озвучена просьба рассчитать сразу(!), чтобы при начале посадки мог встать и пойти. Официант предупредил, что заказ будут готовить 10-15 минут.
Заказ по факту готовили 20 минут, но это ещё ладно. Не ладно то, что через 25 минут меня так и не расчитали. Пошёл на кассу платить сам, ибо посадка началась а персонал ИГНОРИРОВАЛ повторяющиеся просьбы рассчитать. (обращался к 2м разным официантам неоднократно)
С учëтом, что заведение в аэропорту - игнор официантами это таки критичный недостаток. Ибо самолёт ждать не будет.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
P.S. ещё раз - это 6 утра. Народу немного. Видно, что официанты успевают поболтать друг с другом.
11
1
Алина Тургенева
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Очень удобно, что перед вылетом можно поесть так вкусно и еще что-то взять с собой в дорогу. С супругом заказывали много чего, пиццу, пасту, пицца просто нежнейшая, тесто воздушное, много сочной начинки. При вкусной кухни стоит отметить демократичные цены. Единственное замечание - неприбранный стол. Но его быстро убрали. Хотелось бы конечно, чтобы этот вопрос решали до прихода посетителей.
3
3
Максим Авдеенков
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15
Очень понравилась лазанья, вкусная пицца. К обслуживанию никаких вопросов - быстро и вежливо. Приняли по-домашнему.
Ольга Шаврина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13
Очень долго подходит официант, была второй раз и ситуация повторилась. По качеству картошки фри-все видно на фото, а по качеству упаковки супа нет слов, недозакрыть крышку, все вылилось. Научите своих сотрудников упаковывать еду с собой: можно завернуть в фольгу, а не в один пакет с картошкой, которая в итоге промокла. Вы же работаете в аэропорту, скорость крайне важна.
4
1
Well there
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 1
Отличное место для того чтобы С КОМФОРТОМ дождаться свой рейс.
Очень быстрое обслуживание, что не мало важно. Блюд с ожиданием 20+ минут почти нет.
Также, что не мало важно, не необходимости ожидать официанта для заказа. Меню доступно также по qr коду, так что когда вам его принесут, возможно, вы уже успеете сделать свой выбор.
Цены каждый примеряет на себя сам, но ориентируейтесь на 1к на персону на не плотный прием пищи без алкоголя.
Что, возможно, ещё важнее так это диваны и кресла. Мягкая, глубокая посадка это мечта во время ожидания рейса. С учётом, что в Кольцово не сказать, что много сидячих мест в зоне ожидания в принципе.
1
Никита Е.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30
Улетал 30.07, очень хотел кушать, встретил официант Максим, подсказал готовится быстрее, предложил салат, сказал что ждать 10 минут
По итогу принесли ЗА 2 минуты
Выпил кофе, и ни куда не опоздал, очень рекомендую, салат вкусный
3
1
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20
Отличный ресторан, всегда заходим именно туда!!! Вежливые, приветливые официанты. Быстро, вкусно.
Виктор
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11
Отвратительное обслуживание. Несмотря на то, что находятся в аэропорту и сотрудники должны понимать, что клиенты могут опаздывать, мальчик-официант, несмотря на просьбы принять заказ четыре раза за 15 минут не нашел для этого времени. Другие же официанты просто отказывали в обслуживании, говоря, что только он может принять заказ у нашего столика.
2
2
Олег
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6
Приборы пришлось просить. Потом оказалось, что в корзине с приборами нет ножей. Опять просить. А официанты же заняты, нужно ждать. Были втроём, каждый заказал основное блюдо, напиток, кто-то ещё десерт. Первым принесли мороженое 😁 Попросили забрать и подать в конце. Принесли в конце, но то же самое и растаявшее ещё больше: уменьшившийся шарик плавал в "собственном соку" 😅
1
1
Людмила К
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 18
Чудесное кафе на 2 этаже аэропорта Кольцово! Красиво и уютно, а главное - вкусно! Отлично провели время, ожидая вылета самолёта. Персонал замечательный!
1
1
LIM4ANSKY
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25
Ужасное место! Пришли компанией в 5 человек. 4 раза звали официанта. Весь персонал игнорирует наши призывы. Стол грязный, крошки, бутылка от напитка. Никто особо не торопился убирать
В итоге официант подошел только спустя 25 минут, как мы сели за стол, а через 5 минут уже начиналась наша посадка…
Спасибо, «Мамуля» за такое «доброе утро»
Не знаю что по качеству блюд, но отношение персонала, чистота зала и качество обслуживания ниже 0
1
Алексей С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8
Вкусно позавтракали блинами, время в ожидании самолета пролетело просто незаметно. Кофе, кстати отлично сварен.