Mamulya
392 مراجعات
أبريل 28 ، 2024
Шикарная еда
Попробуйте котлеты с пюре
Котлеты сочные 😋
سبتمبر 4 ، 2021
Был очень хороший ресторан. Каждый раз перед вылетом приходили и радовали себя и детей вкусной едой в ожидании начала посадки.
Вероятно ресторан пострадал во время Пандемии - теперь не то что еду не дождаться, даже получить меню и сделать заказ - это целая проблема. Идти сюда можно только в том случае, если у вас рейс задержали часов на шесть или больше.
Первый раз списал полное отсутствие сервиса на «пересменку» или ещё какие-то организационные вопросы, но во второй раз понял, что теперь к сожалению, это обычный режим работы данного заведения.
Вероятно и качество еды пострадало, но с точностью утверждать этого не могу, так как последние два раза я так и не дождался заказа - за целый час, проведённый за столиком ресторана, не принесли даже чай.
7
1
يناير 2 ، 2023
Пришли посетить данное заведение. Половина столов - пустые. На столах стоят таблички, что столы(через один) занимать нельзя, в связи с ограничениями, причём какими именно и по каким нормам - не ясно. Более того, за частью этих "закрытых на карантин" столов сидят гости вплотную к соседним столам и их обслуживают. Таблички просто сдвинуты. Нам же в таком порядке сесть не разрешили. Почему происходит такое - официант ответить затруднился. Может потому что по факту им не хватает официантов. В итоге мы пошли в соседнее кафе. Желаю вам поскорее закрыться и перестать вводить клиентов в заблуждение исполнением правил, которые вы сами же нарушаете.
Ну и судя потому что пишут в других отзывах относительно отвратительного качества блюд - нам очень повезло что мы пошли в соседнее кафе и прекрасно пообедали.
В дополнение. Через некоторое время они вместе решения проблемы сменили таблички на «не обслуживается по техническим причинам».
3
أغسطس 17 ، 2023
Обслуживание, качество и подача блюд супер. Цены приемлемые
1
ديسمبر 27 ، 2024
Персонал хамло
2
1
يونيو 20 ، 2022
Пришёл за час до вылета. Делая заказ, уточнил, успею ли я за 40 минут поесть. Успеете, говорят. Успели принести чай и салат.
Когда началась посадка, не могли найти терминал для безналичной оплаты.
В чеке был полный заказ, когда я сказал, что кроме чая и салата мне ничего не принесли, просто сказали «все готово» и ушли искать, чтобы упаковать с собой, хотя я этого не просил. На вопрос, что мне с этим делать, ответили «в самолёте можно это есть». «Посадка идёт 20 минут». Отношение к клиенту на нуле, хамство и равнодушие.
Летаю часто, в это заведение — ни ногой. И никому не советую.
6
4
يناير 1 ، 2022
Очень нравится этот ресторан. Иногда бывает долго ждать официанта и это напрягает, а в целом кухня выше всяких похвал. Очень люблю птитим с лососем, крабовые котлетки на подушке из риса, пасту с креветками. Ну, очень вкусно!)
4
يونيو 25 ، 2023
Долгое обслуживание, 10 мин ждали покас придет официант. Еду принесли быстро, она вкусная. Но ждать пока к нам подойдут было очень долго.
1
نوفمبر 5 ، 2022
Чтобы принесли меню или приняли заказ надо добывать официанта, и не факт, что получится.
Получить счет или салфетки - тоже. Ну и еще нахамят в духе "вам не трепится?" Ало, это блин аэропорт и вы меню несете 15 минут (по часам, буквально)
2
ديسمبر 25 ، 2022
Сендвич отвратительный, как будто его купили в автомате раздачи еды и просто подогрели. Столы грязные, меня помятое, про оверпрайс молчу (это аэропорт). Интерьер красивый, все остальное ужасно
1
أكتوبر 3 ، 2023
Отличный ресторанчик. Для аэропорта цены вполне приемлемы. Котлетки с пюре просто супер)
1
1
سبتمبر 3 ، 2022
Утро, 3.09 7.30 аэропорт Колтцово,
просидели 20 минут, официанты не подходили, столы стоят не убраны. Администратор сказала ждите, сейчас все убирут, совершенно не интересно ей было, собственно как и официантам кто приходит, кто уходит. Половина зала не обслудивается. Ни о каком уюте речи нет. Отвратительное обслуживание.
2
يوليو 4 ، 2024
Очень вкусный мамулин яблочный пирог
1
سبتمبر 10 ، 2023
С момента моего прихода в кафе официант подошел через 10 минут, стал забирать тарелки предыдущего гостя со стола, не поздоровался. На моё: «Здравствуйте, могу заказать американо?» ответил, что подойдет. Подошел еще через 10 минут. Сколько нести одно лишь американо и счет будут не знаю.
Пол зоны в кафе перекрыто. Явно не хватает персонала и вежливости.
4
1
يوليو 25 ، 2022
Летаю раз в неделю бывает по 2 вылета и каждый раз сижу по 10 минут жду официанта. Просишь убрать со стола за предыдущими клиентами, реакции «0». Проще самому на барную стойку сложить все. Отвратительно. Так вся эта грязная посуда и стоит минут 20-30.
Заведение медленно но верно превращается в столовку. За напитками сам подошёл на бар, сам отнёс за стол. Столовка и есть. Осталось поставить раздачу и подносы.
3
أغسطس 30 ، 2024
Хорошее кафе, при аэропорте,
1
يونيو 27 ، 2023
Всегда обедаем перед вылетом здесь. Сегодня принесли блюдо с волосом. Хотел написать в книгу жалоб,но за 20мин официант так и не подошел.
3
يونيو 25 ، 2022
Ужасно. Половина столов вечно с табличкой не обслуживается. Зашёл вежливо попросил обслужить, на что получил хамский отказ администратора зала. На вопрос почему половина столов свободны, но я не могу за них сесть опять же хамский ответ,что это не важно и потом только допытал ответ, долго думала и сказала, что это требование АЭРОПОРТА КОЛЬЦОВО. Очень интересно, но больше ни в одном заведении во всем аэропорту нет таких требований аэропорта и все столы свободны
4
1
نوفمبر 24 ، 2022
Очень долго для аэропорта. 15 минут ждали официанта, притом, что предупредили, что срочно нужно из-за вылета.
Не рекомендую никому, кто хотел бы перекусить. Похоже тут сидят только те, кто приезжает за несколько часов до вылета.
1
1
يونيو 9 ، 2023
Ждал подхода официанта полчаса. Ждал уборки со стола от предыдущих посетителей не менее 40 минут. Жду заказ… Ещё успеть бы улететь.
4
1
مايو 16 ، 2022
Единственное подобное заведение во внутреннем терминале. Большое меню. Цены на 20-30 % выше аналогичных заведений в городе. В целом всё хорошо.
1
2
سبتمبر 24 ، 2023
Стало хуже, чем было. Много чего из меню нет. Официанта придётся бегать искать, если времени не так много.
1
مايو 28 ، 2022
Борщ был переваренный с очень мелкой нарезкой всех продуктов, практически пюре, солянка пересоленная, картофельные зразы с грибами очень сухие и подаются безо всякого соуса. Спросила официантку, какое есть пиво, она ответила: "Тёмное и светлое, вам какое? " На уточняющий вопрос, кто производитель и сорт пива, ответить не смогла. Единственное действительно вкусное из заказанных на двоих блюд была гречневая лапша с овощами. Оплата составила более 2,5 тыр.
أكتوبر 22 ، 2024
Слишком долгое обслуживание
1
1
أغسطس 2 ، 2023
Яичница не глазунья, а омлет принесли, не хрустящий тост а обрубок хлеба. Кофе тоже не вкусный.
1
1
أغسطس 24 ، 2022
Заведение - супер, часто летаю, успеваю быстренько перекусить и отдохнуть перед полетом, всем совнтую
3
1
سبتمبر 28 ، 2023
Очень вкусный домашний борщ, подача просто вау, вкусное сало к нему.
1
يناير 24
Всё хорошо
1
سبتمبر 8 ، 2023
Самое позорное место в аэропорту Кольцово. Официантов не найти, обслуживают по 30-40 минут.
5
1
مارس 28 ، 2023
Я удивлена , что в аэропорту может быть вкусно и не дорого:)
Болоньезе за 450₽
Чай облепиха 250₽
Шок шок шок
2
يوليو 19 ، 2023
Обманывают с напитками !! Чай не принесли и включили в счёт. Когда попросили убрать официантка начала уверять, что мы мы не просили, потом что он в кружке стоит, хотя в кружке был кофе. Даже не извинились, молча убрали лишнюю позицию. Ну хотя бы убрали, не стали обманывать до конца . Ещё и еда абсолютно не вкусная
3
أبريل 7 ، 2021
Худший сервис который можно представить.
С иностранными коллегами решили пообедать в данном ресторане. Когда мы зашли в зал, к нам даже никто не подошёл и не обратил на нас внимание, пока мы сами не стали бегать за официантами. Попросили места на 8 человек. Нам было не принципиально сидеть вместе или раздельно, работники сказали что мест нет, хотя зал был забит на 60-70%. В связи с карантинными мерами они полностью зал не заполняют. Мы очень просились найти хоть какие нибудь места, но официанты сухо реагировали и даже не позаботились о решении проблемы. В общем ужасный сервис. Лучше пойти в ту же соседнюю шоколадницу.
Ресторан "Мамуля" не рекомендую. Не могу сказать какая там кухня, но сервис оставляет желать лучшего.
10
3
يونيو 16 ، 2023
Полностью разочаровал сервис. На входе ни кто не встретил. Просидел минут 10-15 даже меню не принесли. Хотят мимо прошли три официанта.
3
1
يونيو 19 ، 2022
Ну если вы скоро вылетаете, то вам не сюда - самый частый ответ официантов на вопрос - можно заказать? - через минутку. «Минутка» у них длится от 5 минут. На 2 лимонада мы потратили 30 минут ровно. И это без кухни. А так то по прошлым разам - кормят не плохо. Для аэропорта обслуживание не приемлемо
2
يوليو 6 ، 2023
Всё очень вкусно, обслуживают быстро. Рекомендую!
1
1
سبتمبر 16 ، 2021
Отвратительное качество некоторых блюд и обман клиентов. Заказывал салат и вареники с картошкой и грибами. Салат стандартный, а вот вареники просто отвратительные. Пюре для вареников делали без масла и молока (отвратительное столовское дешевое пюре, когда делают пюре просто с водой) и абсолютно безвкусные грибы. Блин что так сложно сделать вареники с нормальным пюре!!? И эти резиновые грибы везде суют. Ещё раз убеждаюсь, что если видишь грибы в варениках, то лучше от них держаться подальше. И самое интересное что к этим вареникам был заявлен соус грибной, но что то пошло не так и мне принесли обычную кислую сметану. В итоге мнение такое: лучше бы сэндвичи в вендинговом аппарате взял.
7
نوفمبر 3 ، 2021
Холодно встретили. Махнули рукой в сторону свободных мест. Меню не дождался, отправился на поиски самостоятельно. Из блюд, предложенных в меню, ассортимент был не полным. Еда в целом неплохо. Удивила подача спиртного. При заказе 150 мл для одного гостя принесли три шот рюмки вместо графина. Как следствие, при подаче горячего она была неприятно теплой.
4
أغسطس 8 ، 2022
Был с отцом. Он взял два блюда из меню и из принесли быстро. Сам взял блюдо с добавлением гарнира из меню гарниров и вместо «20-25» минут это уже ожидается 50 минут. При том, что по сути блюдо всё равно проще двух, уже принесенных отцу. Но по-скольку НЕ ПО ШАБЛОНУ(хотя зачем огла в меню гарниры на выбор) - всё, капец.
2
يوليو 5 ، 2022
Ресторан все хуже и хуже! Часто летаю и постоянно посещаю данное заведение. Последние 3-4 раза обслуживание стремится к нолю, официанты просто на тебя забивают, половины блюд по меню просто нет! Не рекомендую!!!!!
1
يوليو 11 ، 2024
Обслуживание официанток хромает
3
1
نوفمبر 16 ، 2024
Совок
1
1
أغسطس 25 ، 2024
персонал игнорирующий и не может помочь клиенту, ленивые официанты ( еда нормальная )
1
1
أغسطس 12 ، 2023
Посуду не убирают целый час, официанты ходят недовольные, сервис ужасный, а еда такое себе
1
يونيو 28 ، 2022
28.06.2022 утром решили позавтракать … все столы были заставлены посудой , не убраны … Заказали глазунью с колбасками и глазунью с авокадо . В итоге принесли холодную глазунью , огурцы полузасохшие и тостер из старого несвежего хлеба , сухарь !
Ранее всегда любили посетить данный ресторан! Но сегодня разочаровались !!!
3
2
يونيو 23 ، 2021
Суровый Уральский сервис, ладно не улыбаются при встрече и заказе, так ещё и грубо общаются, удивился!
Ситуация, у меня минут 30 на позавтракать. Прихожу, официантка встречает приказным тоном чтобы я садился за барную стойку, пока уберут столик сижу 5 минут, ок жду, пересадили, через 5 минут мелькнула официантка, которая не смогла принять заказ потому-то стажёр, ещё через 5 мелькнула официантка убиравшая соседний стол.
Можете принять заказ?
Да сейчас.
Ещё через 5 минут ожидания, я подхожу к менеджеру поинтересоваться будут ли они принимать заказ, я очень давно жду?
На что получаю ответ: «мужчина, вы только сели за стол...»
Ладно всякое бывает, кухня перегружена. Но если вы в сервисном бизнесе, научитесь спокойно общаться с клиентами.
Принесли вкусную рисовую кашу с клубничкой, но успел только попробовать одну ложку, до конца посадки самолета оставалось 5 минут
Вкусно? Нормально.
Если не 2 но: Медленное и грубое обслуживание.
6
أغسطس 14 ، 2022
Еда вкусная, но сервиса нет от слова совсем. Встретили, посадили за неубранный столик. Потом ждали меню минут 10. После 20 минут ждали официанта, чтобы сделать заказ. Это издевательство над гостями заведения.
1
2
يونيو 7 ، 2022
Ужасное обслуживание. Долго ждали официанта, половины меню нет в наличии. Пришли семьёй, блюда подали холодными, с интервалом в 20 минут, один кушает, остальные смотрят????? Пиццу так и не дождались, ушли раньше.
2
1
أكتوبر 15 ، 2021
Еда вкусная. Но почему у вас нет Wi-Fi? Кольцовский FREE SVX просто ублюдочный и никогда не работает. Телефон тоже плохо ловит тут интернет. Очень часто надо открыть ноут. И облом. Уже сколько раз такое было. Кафе в аэропорту и без вайфая - позорище! По еде, еще раз претензий нет. Всегда беру цезарь с курицей, он кайфовый. Сделайте пожалуйста Вай-Фай!!!
1
1
أكتوبر 6 ، 2021
Очень вкусно, но как же доооооооооолго!!!!
Даже при полупустом зале официанты могут проходить мимо и вообще не реагировать на клиентов, кухня работает так же бесконечно долго. Все меееедоенно.... Сюда можно приходить только если ваш рейс задержали на несколько часов. А так, за полчасика-час можно и не успеть поесть
1
مايو 24 ، 2023
Всегда кушаем здесь при пересадке. Очень вкусно
1