неприветливый персонал.
заказывали том ям с морепродуктами
мидии вялые, невкусно.
лимон и лайм в супе, а не в отдельной ёмкости.
креветки плохо почищены.
заказ готовили дольше обещанного.
риса мало, он несвежий,еле тёплый.
бобов и листьев больше чем морепродуктов.
цена сильно завышена как и наши ожидания.
больше не придём.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7
Нет пива в пятницу!! Или официанту просто неохото наливать . Стоит как пьяная ничего не понимает . Только охает . Все делает как будто ей все должны. Может вы примите на работу более адекватных людей
إظهار رد العمل التجاري
Дарина Пашанова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Отличное место! Все быстро приготовили; очень вкусно и сытно, большие порции
Девочки на кассе вежливые и приветливые, проконсультировали по меню, помогли выбрать роллы. Сразу видно, что ориентируются в том, что советуют
Большое спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
vlada lukianovaa
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2
Еда вкусная, но заказы ждать очень долго(( 40 минут ждали заказ, хотя народу было очень мало, работали только 2 повара и 1 кассир
إظهار رد العمل التجاري
Kutarev S.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Для начала нужно сказать, что если вы хотите вкусно поесть паназиатскую еду в сети Манеки в Ярославле, нужно идти на Депутатскую.
Здесь кухня плохая, персонал невежливый и невнимательный.
Не рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Макаревич
مستوى 9 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Не знаю, как в других филиалах дела, но в Ауре всё скатилось ниже некуда. Спустя год решила сходить снова пару раз - больше не хочется от слова совсем. Персонал не обучен, не приветлив, абсолютно равнодушен к тому, что происходит на кухне и за ее пределами, вкус еды и подача стали бездушны, как в столовой, с ценами, как в приличном ресторане, очень жаль(
إظهار رد العمل التجاري
Сура И.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Ужасное место, не советую!
Вчера 1.01.24 заказала Цезарьшвили и Чахохбили
В цезаре увидела волос и попросила поменять(посолила сильно перцем, чтобы убедиться что точно поменяют), принесли второй раз цезарь, ем и понимаю что тоже самое яйцо сильно посыпанное перцем из прежнего заказа. Сначала мне сказали что повара в шапочках и волосы либо от гостей либо от меня, волос черный, мои волосы рыжие, и волос на минутку был внутри! Потом сказали что перец должен быть на яйцах, хотя в первом заказе вообще не было а во втором был только на одном яйце которое я посыпала. Минут через 40 принесли чахохбили, на что у меня не было уже желания вообще что либо есть, попросили с собой и ушла! Больше никогда не пойду, отвратительное отношение и испорченное натроение, спаибо!
2
1
Никола
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Очень классное место, часто туда ходим. Персонал дружелюбный, еда очень вкусная, и за свою цену очень даже приемлема. Также постоянно берём там морс из смородины, дети его обожают)
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Татаринова
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Дорого, но очень вкусно! Вок с морепродуктами не жирный, морепродукты все свежие, вкусно приготовленные! Лапша не разваренная, реально всё очень вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Галкин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Недавно посетили данное заведение
И были очень довольны!
Очень вкусный суп том ям, ролл филадельфия с авокадо потрясный нежный сыр , свежая рыба ,сделали все очень быстро.
Приятный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Anna Mostovshikova
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Просто ужас ! Испортили утро элементарными чипсами ! Продали вчерашние , мягкие и отвратительные !
Очень жаль что из-за такой мелочи теряете гостей ! После обращения не услышали даже извинений !!! Только возврат денежных средств!
إظهار رد العمل التجاري
Misha Andreev
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Сегодня интересная вышла ситуация. После которой узнал - оказывается, у манеки чёткое ограничение - максимум 1 столовый прибор на 1 блюдо. Дополнительные за отдельную плату. Что ж, ладно...
Мы взяли 3 блюда и 2 прибора при заказе. При получении попросил ещё 1 (в итоге 3 выходит). Мне в ответ: "6 рублей пожалуйста" :)
Работа персонала на высоте
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Golovin
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Водки волшебные, давно не еди таких вкусных. Продукты свежие, порции отличные. Кайф, рекомендуем.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Мы кушали в ТЦ Рио, хотя хотели попасть именно в ресторан.
Очень вкусные суши и роллы. Свежая рыба, нежный угорь. Да, порции небольшие совсем, но качество впечатляет.
В следующий раз обязательно пойдем ресторан. В ТЦ не так комфортно отдыхать.
1
Екатерина Ш.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Ждали десять минут, пока подойдет хоть кто-то на кассу. Спросили у сотрудников, когда нас смогут обслужить - получили ответ, что кассир подойдет через пару минут. Пару минут продлились около еще пяти, но кассир так и не появился. В ответ на наш вопрос, когда мы сможем сделать заказ, нам сказали, что сотрудник подойдет через минут 10-15. По итогу, ушли в другое заведение и потратили двадцать минут зря.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Иванова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Когда мы делали заказ сотрудница спросила сколько приборов, мы поправили вилку на 1 человека и палочки на троих. Когда стали есть суши, палочками их есть было невозможно, они разваливались, я поправила дать нам ещё 3 вилки, сотрудница предложила каждую вилку за 6 рублей, хотя в чеке нигде приборы не указаны, как отдельная позиция.
إظهار رد العمل التجاري
Алена Синкина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Добрый день. Во время бизнесс ланча в будни , кассир сразу говорит , что ожидание бизнесс ланча 40 минут ! Это уже не в первый раз. Посещаю это место очень часто. 5 раз в неделю. Замотивируйте свой персонал на работу , по ощущению , им лишь бы ты ушел и не делать никаких движений.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения К.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Заказываю с собой, удобно по пути домой! Очень понравились новые роллы с салатом и тунцом, необычно. Девушки на кассе отзывчивые и улыбчивые!
Mariam
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
ВАЖНО! Обходите это место стороной! Даже одна звезда этому заведению – это очень много!
Еда по стоимости как в ресторане напротив, но не вкусная. Кассирша немая и к тому же – тупая.
Я делаю заказ, сажусь в 10 метрах от стойки. Кассирша всë это время меня видит. Жду свой заказ 30 минут! Подхожу уже сама к кассирше; оказывается, мой заказ уже давно готов, а суп за полчаса уже даже успел остыть.
Мне говорят, что вот мой номер на экране, но его разглядеть можно разве что под лупой.
Заказывала роллы Филадельфия с авокадо - ужасно невкусно. Суп с креветками тоже отвратительный.
2
3
Василиса Королева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Раньше любила туда ходить, по в последнее время все просто ужасно.
Всё подорожало, что можно понять. Но вместе с этим качество опустилась до дна!!
1. Раньше заказывала вок, он был вкусный. Но теперь от туда убрали все интересные ингредиенты.А рис с морковкой и луком я могу поесть и дома! Плюс он был супер масленый, что тоже невкусно
2.Заказали Калифорнию с лососем. Ролы были настолько тонкие и не крепкие, что их невозможно было взять палочками, а если и удавалось то они распадались
3.Заказывали Филадельфию с лососем. Такое чувство , что лосось в них - не раба а какая-то липкая субстанция. Настолько некачественную рыбу, я ещё не ела
Жаль, что не сориентировать, и сразу не пошли жаловаться и отдавать этот ужас
2
Любовь К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Не получается у меня дружбы с Манеки. Невкусно. Нигде. Были недавно в Ауре. Взяли самый дорогой вок с тигровыми креветками, потому что морепродуктов не было. В итоге креветки обыкновенные, не крупные. И ПЕРЕСОЛЕНО. Есть невозможно. Поковырялись и отодвинули. На троих на поднос положили одну салфетку. Сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Доброго времени суток! Самое плохое кафе из всех Манеки это в Ауре! Постоянно заказывала стеклянную лапшу вок с морепродуктами, у меня вопрос к поварам-вы пытаетесь сэкономить на соусе? Ну есть вашу лапшу сухую, слипшуюся в ком вообще не приятно! Причем это уже не один раз, подходила спрашивала добавить соуса, сказали нельзя, ела тоже самое в других кафе Манеки, вопросов к качеству нет, вкусно, соуса достаточно. Да и порции уже пора увеличить за вашу цену!
2
Зоя Сафолова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
роллы ждала 25 минут,персонал не доброжелательный.
إظهار رد العمل التجاري
ОЕ
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Роллы ничего, хотя бывают и лучше, но 1 салфетка на троих! Платные палочки. Ожидание….. А взгляд сотрудницы, наполняющей подносы, красноречиво выразил ее отношение к гостям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Ч.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Очень маленькие порции стали. Стоимость за вок с кальмаром выше среднего по городу. Уточнила у кассира, сказали, что да, теперь такие порции. Очень жаль
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Liubov L.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Отвратитительный персонал. На ровном месте хамят!
إظهار رد العمل التجاري
Эдгар
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Здравствуйте очень отвратительно готовят - купил Вог хотел поесть так воняла - такое ощущения что обжаривали в масле которую целый день не меняли на сковородке. В общем расстроился сильно .
1
إظهار رد العمل التجاري
Kate Shilova
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Обслуживание супер, приготовили быстро, все очень вкусно
إظهار رد العمل التجاري
Маша
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Часто прихожу на бенто ланчи, обожаю том ям с курицей !!! Время ожидания небольшое, пеосонал вежливый !👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Очень хорошее место где можно вкусно поесть и провести время с близкими. Советую👍
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Ш.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Очень огорчена обслуживанием и отношением. В меню написано Филадельфия с лососем и авокадо, что мне и нужно было, в итоге получила с огурцом (у меня аллергия), девушки за кассой выставили меня посмешищем из-за своего же незнания меню.
Обсуждали свои проблемы так, как будто меня и не стояло рядом))
Я гость, за свою оплошность нужно было просто извиниться и молча переделать, а не устраивать концерт
3
Людмила Мила
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
12 ноября 2022 примерно в 20.30 заказала в кафе бокал пива , вок и роллы. Пока ждала заказ , находилась рядом и увидела , что пиво мне налили , сливая остатки из нескольких стаканов, стоящих около кассы. Я подошла и попросила налить мне свежее пиво, на что мне ответили, что пиво закончилось. Я сделала возврат. Но , если бы я не увидела, то пила бы остатки пива из разных стаканов. Две девушки, грубые, трясут немытыми волосами над заказом.
Не советую данное кафе.
4
Андрей Г.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 8
Не вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Елена Афонина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Заказала поке с лососем открыла крышку , а на авокадо был волос, его обменяли , второй забрала порция уже была урезана и к тому же попробовав была сильно огорчена такого невкусного поке я ещё не ела .
2
Юлия Румянцева
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Ваши роллы за 500р 8 шт не стоят своих денег совсем, начинки нет, вес не соответствует, рис норм, подача норм, но все остальное ухудшается с каждым годом
анна князь
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Очень все вкусно , свежесть продуктов как всегда на высоте)
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Панова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Манеки уже не тот... За кассой мадам вообще разговаривать не умеет, еле слышно, слово не вытянешь. Суп - одно название,просто вода с перецем за 400р. Холодный капучино и, внимание, на двоих человек одна салфетка! Даже писать стыдно. Лучше туда не ходить, воду с Перцем можно и дома приготовить)
2
Юлия Ярославль
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Всегда вкусно,сытно,быстро . Особенно люблю ланч,и поке с креветкой (правда последний раз рис был суховат и соуса маловато было). Рекомендую!люблю Манеки по любому адресу!)
1
Елизавета Мокроусова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Очень вкусно готовят! Еда всегда свежая и горячая!
إظهار رد العمل التجاري
Павел Соболев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Ребята молодцы, готовят быстро и вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Нутела
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Последнее время манеки в ауре не радует, вок был приготовлен на старом масле (это было ужасно) и хамское отношение персонала, стоит задуматься успешным рестораторам над этим вопросом. Последние разы ходим после ауры до Свободы, если хочется Манеки
Марина Марина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Качество отстой полный. Заказали суши. Есть невозможно, разваливаются пополам, вместо угря какие-то шкурки. Соуса дали одну пачку, в которой соуса треть объема, хотя ранее давали под каждую порцию отдельную.
Салфетку дали вообще одну. И это при стоимости в 270 рублей за порцию ( 2 шт).
1
blackcat
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Ну оооооочень вкусный вок с морепродуктами! Во-первых огромная порция, морепродукты крупные, их много. Мне показалось что лапши было даже меньше, чем креветок! За свою стоимость - классно! Эта кафешка на фудкорте в ТЦ АУРА попалась случайно, но впредь, если когда-то ещё окажусь в Ярославле, то обязательно зайду ещё раз!
Продавец сапог
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Долгое время ожидания, салат карамелизированный с курицей и Том-ям ждал больше получаса
1
إظهار رد العمل التجاري
Милана Некрасова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Заказали Филадельфию очень вкусно очень свежая рекомендую !
Татьяна А.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Это Манеки по вашему? Это полная ,ерня, простите!!
Пришла перекусить после шоппинга, такого г..... редкостного я не ела никогда.. Такое ощущение, что просто посмеялись, суп за 290р.-это не суп!! Это мороженное сырье сваленное в пластиковую тарелку и приправленное рисовой лапшой из пакетика. . Я хотела отказаться сразу же как увидела это безобразие, но торопилась и была дико уставшая с пакетами..
В нашем городе есть кафе Манеки, там очень вкусная настоящая еда, на доставку часто беру, всё вкусно.. На что я и повелась.. Но это НЕ Манеки!!! Это издевательство, как не стыдно вообще!!!
4
Анна Ч
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Качество приготовления и подачи становится все хуже день ото дня. Проблема с вежливостью и дружелюбием сотрудников, а сегодня ещё и с оплатой картой. Терминал не работал
Мария С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Готовят отвратительно
Девушка на кассе не внимательна . Не рекомендую!
1
Валентина Т.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
В «фирменном» воке были пережаренные морепродукты, порции маленькие, размер роллов меньше стандартного, ощущение, будто бы один ролл поделили пополам. Ценник завышен, не советую
Наталия
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Это заведение вообще не идёт в сравнение ни с тем что на Свободе, ни с новым на Фрунзе. Ролы отличаются по вкусу! Просто напросто не вкусно! Возможно не соблюдается рецептура и техкарта.
А ещё обратите внимание в меню не указана грамовка блюд.