Не вернули часть денег за абонемент. Я оплатила месяц использования кушетки 9000р за 15 смен. Два дня из оплаченных я не смогла выйти на работу, эти дни сгорели. Далее, в связи с определенными обстоятельствами, я понимаю, что хочу отказаться от пользования коворкингом и запросить перерасчёт. На мой запрос не торопились реагировать, смогли ответить на третий день. Ответили, что за 2 сгоревших дня удержат с меня по суточному тарифу 1800/смена. Я удивилась. Ведь я оплачивала месячный абонемент. На что мне ответили, что «перерасчет идет не из стоимости абонемента, а из количества рабочих дней». Мне данный ответ не понятен. Два рабочих дня сгорели, я не работала с клиентами, из-за меня не выходил на смену админ, я не тратила электричество, не брала их кофе, не лишала других мастеров возможности арендовать эту кушетку! На каких основаниях с меня удерживают посуточную оплату? Перерасчет абонемента должен был исходить из тех условий, на которые я пришла! Корректного ответа от них я так и не получила. С меня удержали 3600, вместо 1200(за два сгоревших дня). Договор между нами заключен не был. Правила о возврате денежных средств никак не зафиксированы и придумываются на ходу. Я не знаю в чем причина такого отношения к возврату, жадность или обида. Руководство посчитало, что я делаю не правильно, что отказываюсь от их услуг. Но это нормально, такое бывает, что у человека могут измениться обстоятельства и он откажется от предоплаченного периода. Перерасчет должен происходить на тех условиях, на которых мастер пришёл. Иные условия должны быть зафиксированы в договоре. Но меня даже условно не предупреждали ни о чем. Я считаю, что руководитель данного коворкинга не компетентен в отношении расчета. И со мной поступили не справедливо.

Екатерина Стрельникова

مستوى 6 خبير محلي

Впервые арендую место, до этого работала дома и в салонах. Очень профессионально оборудовано, есть все для удобства мастера и клиента. Думаю, что теперь буду работать только здесь.

إظهار رد العمل التجاري

Влада

مستوى 2 خبير محلي

Очень красивый и стильный коворкинг, находится в доступном месте, все мастера добрые и отзывчивые. Хожу к мастеру депиляции, очень добрая и милая девушка, делает быстро, не больно и качественно

إظهار رد العمل التجاري

Mango

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

14 مراجعات