Mara
172 مراجعات
أبريل 7
Роман прекрасный специалист! Впервые посетила данный салон: администраторы приветливо встретили, предложили кофе)
Сама атмосфера классная, все чисто и красиво, а окрашивание получилось просто потрясающим❤️
Я немного волновалась, так как до этого не делала осветлений, но Роман все подробно рассказал и сделал даже лучше, чем я хотела! В общем если хотите качественное окрашивание, то вам точно сюда🫶🏻
مارس 20
**Безупречное качество и непревзойденный сервис!** 🙌
Я уже не первый раз посещаю этот салон, и каждый раз меня встречает приветливая и уютная атмосфера. Мастера и администраторы здесь всегда внимательны и дружелюбны, что делает процесс окрашивания еще более приятным.
Особенно хочу отметить моего мастера Ирину Боголюбову — профессионала своего дела! Благодаря ей я могу позволить себе сложные окрашивания, не переживая за здоровье и внешний вид своих волос. Результат всегда потрясающий: волосы выглядят здоровыми, блестящими, цвет насыщенный и яркий, а кончики не секутся и не ломаются. Более того, волосы отрастают невероятно красиво и ухоженно!
Я всегда остаюсь довольна качеством работы и профессионализмом Ирины. Ее подход к делу вдохновляет и мотивирует меня снова и снова возвращаться в этот салон.
**Рекомендую этот салон всем своим друзьям и знакомым!** 🌸 Это место, где вы получите не только качественный сервис, но и заботу о вашей красоте.
مارس 14
Хожу к мастеру Ангелине на процедуру по восстановлению волос Токио Инакарами. Потрясающий результат, очень уютное место, высокий уровень сервиса. Все мастера очень вежливые, продается хорошая качественная косметика. Рекомендую.
مارس 10
Была в салоне впервые. Встретили очень тепло, мастер Марина Недыбина потрясающая, сделала чудесную стрижку и укладку. Только приятные эмоции после посещения, всем рекомендую!
سبتمبر 7 ، 2024
Уже больше двух лет хожу на окрашивание и стрижку к Роману, отличный результат и всегда хорошее настроение. В целом приятная атмосфера, дружный коллектив, компетентные мастера. Запись обычно за неделю, редко бывают какие-то дополнительные окошки, это говорит о серьезности подхода к работе как и мастеров, так и ответственных клиентах
1
مارس 19
Хожу к мастеру Жанне уже очень давно на сложное окрашивание волос, эффект всегда вау! Очень довольна!
Мои волосы после похода к ней это нечто, всех своих подруг отправляю, только к ней!
Салон красивый, всегда предложат чай-кофе, конфеты, материалы на которых работают качественные (мое окрашивание держится по 4-6 мес).
مارس 24
Здесь работают прекрасные специалисты ! Сделали то , что хотела ) теперь я блондинка. Всё было комфортно и качество волос на высоте. Про уход рассказали и кофе вкусный)
فبراير 28
Шикарное окрашивание от мастера Елены Леушеной, я в полном восторге, я правда в машине заплакала от счатсья… Это окрашиание превзошло все мои ожидания, благодарю сердечно ❤️
1
1
مارس 14
Ходила на стрижку к Надежде Ностаевой. Сделали слои и челку. Оочень понравился мастер. У меня особенная структура волос и важно, чтобы мастер это понимал. Надя быстро прошарила что, как сделать. Мы всё обсудили и ИНДИВИДУАЛЬНО подобрали нужную стрижку. Результат супер. И процесс тоже. Однозначно лайк и рекомендация❤️🔥
أغسطس 9 ، 2024
Пришла в данный салон на тонирование после неудачного окрашивания в предыдущем салоне. В салоне «Mara» перед процедурой меня проконсультировали подробно в вотсапе, рассказали все нюансы по моей проблеме и тд. При первом посещении (тонировалась у Романа) все было супер. Он прям шаманил долго над волосами, результат получился очень здоровским, я была в восторге и думала, что нашла своего мастера, планировала с ними дальше работать, исправлять косяки предыдущего салона. Прихожу к ним через 2 месяца на повторное тонирование в тех же оттенках. Немного удивило, что Роман провел всю процедуру в раковине, не вынимая, так скажем моей головы оттуда, но ладно, ок. После сушки результат оказался темнее ожидаемого, не было контуринга у лица, но в целом меня устроил, хорошо. При первом мытье головы дома я увидела, что вода темная и тон начал смываться (но я подумала может так и должно быть, я в этой индустрии новичок). После 4 мытья головы у меня и вовсе вымылся практически весь цвет (хотя после первого тонирования я спокойно проходила месяц точно). Написала об этом в студию, мне вечером ответили, что передадут информацию Роману и на след день дадут обратную связь. Спустя 3 дня никакой обратной связи не поступило, я снова написала им, но в ответ тишина уже 5 дней. Я не совсем понимаю такого отношения к клиентам. Оставила 2 звезды исключительно за первое тонирование.
2
27
مارس 28
Только Mara. только Роман🙌🏻 он - бог окрашивания, все мои хотелки, на протяжении шести лет: блонд, брюнетка, шатуш, airtouch, баллаяж … без потери качества волос, что оооочень важно и все окрашивания с учётом типажа, внешности, как итог - гармоничный цвет и ♾️♥️
أبريل 13
Ира Боголюбова сделала шикарное окрашивание, несмотря на то, что я не смогла предоставить нормальных примеров, чего я хочу. Получилось ровно, как было в моей голове, окружающие в восторге, качество волос не пострадало, цвет подобран идеально
سبتمبر 3 ، 2024
Была впервые в салоне у мастера красоты Нади ❤️🔥🫶🏻, и мне очень очень понравилось: от подхода до многочисленных рекомендаций, это так интересно и важно ! Сделали уход на косметике Aveda, было супер классно и красиво. Получила кучу комплиментов 😌🥹♥️. Успехов !
До новых встреч !
3
سبتمبر 8 ، 2024
Я являлась клиенткой Романа еще с тех пор, когда у него не было своей студии. После первого знакомства с ним, я поняла что это мой мастер. Я с ним была и темной и блондинкой, и с длинными волосами, и с каре, но в процессе нашего взаимодействия, он подобрал мне ту самую идеальную стрижку и тон, подходящие моей структуре волос и образу в целом, чему я благодарна по сей день. Могу сказать, что Роман супер специалист и трудоголик, поистине фанат своего дела! За свои блестящие, шелковистые, изящные волосы спасибо только ему! One Love!!!!!
سبتمبر 15 ، 2024
Хочу выразить благодарность Надежде!
Специалист своего дела, сделала мне прекрасную стрижку (пока шла до дома, смотрела в каждое отражение и любовалась собой). Надежда рассказала про все нюансы стрижки, как лучше мыть голову, как укладывать, какие средства использовать.
Всем очень рекомендую!)
سبتمبر 7 ، 2024
Место, где работают люди с золотыми руками! Дважды была на окрашивании у Романа и оба раза хотелось плакать, после вида себя в зеркале ( от счастья 🥹). Идеальный, чистый, рельефный блонд, который красиво носится по пол года без тонирования !
Моя подруга тоже второй год красится только в Mare , хоть нам и далеко ехать до салоны из Москвы , это того стоит!
С нетерпением жду очередное окрашивание и это легкое чувство роскошной блондинки ❤️
1
مارس 19
Надя - золотые ручки. Главное она поняла, что я не сильно хочу каскад, за которым шла и предложила другой вариант: стрижку слоями. Тот случай, когда реальность превзошла ожидания! Благодарю ❤️
ديسمبر 13 ، 2024
Посещала салон Mara, делала уход и стрижку. Была у двух специалистов: Марина Недыбина, Надежда Ностаева. Качеством работы и общением с мастерами была довольна, планировала и далее ходить именно в этот салон.
Но, к сожалению, общение при подтверждении записи в WhatsApp огорчило, до сих пор не понимаю что это было.
Прикреплю скрин и объясню как вижу ситуацию со своей стороны: запись отменять не планировала, но при наличии более удобных мест я бы рассмотрела вариант переноса. А если их не окажется, как получилось в моей ситуации, то планировала подойти в изначально выбранное время на процедуру.
Итог: после моего вопроса о возможных вариантах для переноса мне отменили запись без какой-либо обратной связи. Хотя речи про отмену не шло. Видимо, если бы я забила на уточнение о переносе записи на следующий день, то развернули бы меня уже в салоне🫥
Будет здорово, если руководство даст обратную связь по этой ситуации.
فبراير 26
В первый раз делала окрашивание air touch в декабре 2020 года у Марины Недыбиной - получилось прекрасно. Второй раз пришла на окрашивание к Жанне Колайко в ноябре 2021 года. Показала свое фото с декабря 2020 года как референс, мастер подтвердила, что сделает точно также. В результате осветление было практически незаметным, отросшие за год корни так и остались темными, от чего я была в шоке. Мастера я спросила, почему результат не такой, как ожидалось? На что ответ был: у вас плохое качество волос. Следующий вопрос, почему мне перед окрашиванием было сказано, что сделают осветление как на референсе, а не как Бог даст, остался без ответа. За всем этим молчаливо наблюдал Роман Кербич. Взяли полную оплату, не извинились и были таковы. На следующий день все-таки в вотсапе я повторила свой вопрос, на что получила ответ "Исходная база оставляла желать лучшего, возможно пренебрежение нашими рекомендациями стало виной".
سبتمبر 7 ، 2024
Роман лучший мастер!
Проводили процедуру сложного окрашивания, спустя время захотелось вернуться в темный и каждая тонировка на высоте.
Качество волос идеальное.
Имела неосторожность пойти на тонировку к другому специалисту, очень пожалела.
Очень сложно найти специалиста с таким подходом и отношением к клиенту, как Роман.
مارس 15 ، 2024
Прекрасный современный салон, красивые девушки-мастера во главе с топовым колористом Романом Кербичем. Обширная линейка проф косметики и ароматов. Ходим на стрижки и окрашивание всей семьей 👍
7
1
أغسطس 5 ، 2024
Впервые была на стрижке в данном салоне, мастер Надя.
Все очень понравилось, были учтены все пожелания, комфортно общаться, мастер очень приятная.
Рекомендую!
4
ديسمبر 27 ، 2022
Огромная благодарность прекрасному , талантливому мастеру Ирине Боголюбовой ! Человек с позитивной , легкой энергетикой , золотыми руками . Очень изящная , аккуратная , деликатная , творческая работа . Ирина очень внимательно и с душой отнеслась к работе со мной , большое ей спасибо . Результат отличный , все так , как я просила . Ирина очень бережно относится к окрашиванию , поэтому за результат и качество волос можно быть спокойными . Ирочка , спасибо . И всему коллективу спасибо за приятную атмосферу , вкусный капучино с конфетами , всех с наступающим ))
5
سبتمبر 7 ، 2024
Хожу к Роману уже довольно долго и говорю честно, он лучший !
Открыл отдушину, набрал классных мастеров своего дела и развиваются они на всех парах.
Успехов!
Ждём расширения!
يناير 23 ، 2024
Салон с мастерами, у которых есть не только чувство прекрасного и опыт, но и чувство такта, а также индивидуальный подход к клиенту. Краски хорошие, расходные материалы все очень качественные, мастера очень бережные и сразу ощущается искреннее желание сделать не только хорошо, но и так, чтобы вы уже никуда, кроме как сюда, не приходили.
2
1
سبتمبر 8 ، 2024
Mara это любовь🫶🏼 с ними уже 3-4 года и не кому не доверяю осветление кроме Романа, Роман профессионал своего дела, выслушает пожелание и сделает все максимально то что просишь, при этом максимально не навредив волосам🫶🏼
مايو 3 ، 2024
Салону хорошо бы поменять админитсраторов, тк я первый раз столкнулась с таким неуважением!
1.Удивило что телофон постоянно выключен, дозвонится не получится. Примите к сведению, что есть люди, которым проще позвонить и записаться на услугу.
2.Написала им в WhatsApp, на что получила ответ, что нужно прислать фото своих волос и желаемый результат. Я все сразу прислала и какого было мое удивление, что мне так никто не ответил. Я все понимаю, может большая загруженность, но я написала в студию 23.04. Даже когда я повторно написала на след. день, так же не поступило ответа!!Сегодня уже 03.05
ВЫВОД клиентоориентированность 0 !
Если салону нужны клиенты, он этот отзыв примет к сведению.
6
5
نوفمبر 7 ، 2022
Я в восторге! Во-первых, салон находится недалеко от метро, что, несомненно, большой плюс. Во-вторых, атмосфера просто отличная, персонал доброжелательный и отзывчивый. И самое главное — стрижка и окрашивание сделаны на высшем уровне. Не знала, как покраситься и что сделать, но мастер Марина предложила, как оказалось, отличный вариант! В итоге настроение хорошее, прическа шикарная. Спасибо большое)
3
نوفمبر 20 ، 2023
Благодарим нашего мастера, Надежду, за лёгкую руку и волшебный взгляд, она нас не только преобразила, но и была прекрасным собеседником и профессиональным консультантом. Ваш салон атмосферный и уютный👌🙏🏻🌹💫⭐⭐⭐⭐⭐
2
ديسمبر 11 ، 2023
Очень «классное» отношение к клиентам. Записалась за месяц на окрашивание перед новым годом к Жанне на 09.12. За день запись подтверждают с аккаунта салона в вотсап, день в день за 3 часа до начала мне пишет сама мастер , что заболела, ей оченб плохо и становится хуже, но тут же обещает подобрать запись в выходной день до нового года, обещает написать вечером. Пропадает на 1,5 дня, 10.12 вижу сторис в инстаграм с окрашиванием от Жанны, ну как бы все понятно. 11.12 объявилась жанна и естественно, она не может предложить запись в выходной день. Замечательное кидалово. Перед новым годом)) видимо нужно было срочно освободить окошко для кого-то своего?))) я уже молчу про то, что в этот день я могла много чего спланировать другого ( с грудным ребенком дел хватает), но не смогла изза отмены записи в сережине дня
Прошу разобраться в ситуации и дать адекватную обратную связь
Запись была на 09.12 16:00
4
4
يناير 12 ، 2024
Замечательный салон, а именно понравилась работа мастера Жанны. Делала сложное окрашивание, мои пожелания услышали и сделали четко как я и хотела. Спасибо огромное 🙏🙏 сервис так же понравился - угостили кофе, конфетками, приятно. Обязательно вернусь снова
2
أكتوبر 5 ، 2024
Рома лучший мастер, который у меня был🥹
Доверяю только ему.. и салон.. уютный, классная атмофера.. хочется возвращаться💞
يونيو 12 ، 2023
Стригу кончики у мастера Надежды. У Надежды рука легкая, также помогла мне подобрать уход за волосами.😻
В салоне всегда чисто, уютно. Удобно, что разные линейки (Kevin Murphy, k18 и др.) шампуней можно приобрести прямо в салоне. 👍🏼
1
سبتمبر 3 ، 2022
Потрясающее место! Всегда жду с нетерпением новой встречи и выхожу из салона на высоте! Весь коллектив соткан из настоящих профессионалов, очень сильная команда, которая кайфует от того что делает! Это чувствуется! И самое классное - это продукты на которых работают мастера. Мой любимый мастер Марина Недыбина, но я уверена, что если вдруг нужно будет срочно попасть в салон и будет другой мастер, то ничего не поменяется!
5
1
نوفمبر 27 ، 2022
Очень понравился салон! Все мастера профессионалы, можно смело довериться и быть уверенным что результат будет выше всех ожиданий! Спасибо мастеру Ирине за мои шикарные волосы и цвет! ❤️
Атмосфера в салоне очень располагающая, стильный интерьер, красивые девушки мастера, музыка, все 🔥
В общем я обязательно вернусь ещё и ещё!) у вас наводить красоту одно большое удовольствие!)
2
سبتمبر 20 ، 2024
Делала дважды airtouch у Романа. На длинные почти до пояса неокрашенные ранее волосы. Итог- 1,5 года без волос. Отвалилось абсолютно все. На голове просто ужас. И пока не сделать даже каре . Свои волосы не отрасли ещк до этой длины. И это все с учетом постоянных салонных уходов и распиаренной k18 и при практически полном отстуствии термо укладок. Девушки! Здесь только про инстаграммную картинку , а не про качество. Бегите. Ранее красилась в блонд школьные годы - все было в разы лучше. Такие вот они современные технологии и недомастера. Честно говоря, с учетом количества обучений, которые проводит Роман, начинаю опасаться за волосы девушек по всей стране… 😅берегите себя и свои волосы, здесь только про маркетинг и деньги
3
2
يناير 26 ، 2023
Большое спасибо мастерам! Хожу на окрашивание к Ире и на процедуры по восстановлению к Наде.
Обожаю этот салон. Интерьер и расходники супер!
Ира мастер своего дела, каждое мое окрашивание еще лучше предыдущего, как будто она чувствует что именно мне подходит) и большое спасибо Свете, с ее присутствием все всегда под чутким контролем!
3
مارس 24
Надежда как и всегда сделала прекрасный блонд🫰🏽
Спасибо огромное
ديسمبر 3 ، 2022
Салон мне понравился! Мастер Марина очень профессионально и индивидуально подошла к задаче по моим волосам) Ответила на все вопросы, дала советы и сделала качественную стрижку. Приду еще за окрашиванием. Единственное, что не понравилось: зона ожидания находится прямо перед мойкой, где красят волосы. И пока я ждала, дышала неприятной краской / За это 1 звёздочку снижаю (но понимаю, что у салона физически просто не хватает места сделать отдельную зону ожидания, это моя личная заметка)
3
مارس 5 ، 2023
Очень долго хотела попасть на окрашивание к Марине Недыбиной, следила за её работами, шикарными результатами сложнейших окрашиваний! И безумно рада, что наконец-то решилась, после 3 лет отращивания волос, я очень довольна, Марина направляла, советовала и результат получился восхитительный 🙏🤗 Огромная благодарность Марине, мастеру высочайшего уровня, за такую красоту ❤️
4
فبراير 21 ، 2023
Отличный салон! ❤️
Приятная атмосфера, уважительное отношение к клиентам, идеальный сервис!
Огромное спасибо Роману за прекрасное окрашивание и укладку !!! Доверилась его профессионализму и не пожалела. Результат получился выше всяких похвал!!!
Спасибо вам за отличное настроение!
Желаю дальнейших творческих успехов!
1
سبتمبر 7 ، 2022
Прекрасный салон, уютный, красивый, с отличным выбором проф косметики. Очень профессиональные мастера, со всей ответственностью подходят к работе, не будут делать то, что не подходит клиенту и навредит волосам, это очень ценно! Была на консультации, где подробно рассказали, как исправить мое неудачное окрашивание (в другом месте), а после записалась на тонирование к Марине Недыбиной. Прекрасный мастер, очень доброжелательная, аккуратная, золотые руки! Очень довольна результатом, теперь только сюда!
1
يناير 30 ، 2024
Замечательный уютный салон, самые приятные впечатления 💛 отдельное спасибо мастеру Марине, сделала сложное окрашивание точь в точь как я просила
1
1
سبتمبر 27 ، 2023
Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, после очередного окрашивания в этом салоне мои волосы остались в мойке, они просто отвалились, при чем красилась у этого мастера не в первый раз, самое обидное, что мастер в этом даже не призналась, теперь каждый день смотря в зеркало- плачу, конечно волосы не зубы- отрастут, но скольких трудов это стоит , те кто постоянно вынужден красить волосы поймут, что бы поддерживать здоровый вид, сколько уходит средств и сил, пусть этот отзыв будет для мастера уроком, что надо уважительно относиться к своим клиентам , и как минимум признаться в своей ошибке, это ставит под сомнение и профессионализм и выбранную планку мастеров салона
4
1
أبريل 23 ، 2023
Салон оставляет очень странное, не приятное ощущение после себя. Впервые раз была в феврале 2023 года на окрашивание у мастера Жанны, окрашивание -супер, результат был ровно такой, как я и хотела, но насторожило то, что мастер абсолютно не умеет укладывать волосы на браш. Получился блин на голове с красивым окрашиванием, объема- ноль. Окрашивание по стоимости вышло около 14 тысяч. С мастером обсудили, что для поддержания цвета надо приходить каждые 2 месяца на тонировку, пришла сегодня на тренировку, снова к Жанне. Процедура была выполнена - никак. Волосы затонировали, подержали, смыли тонировку, посушили и тадааам - цвет волос ровно такой же как я и пришла 50 минут назад. Я сразу же дала мастеру обратную связь, что хотелось бы видеть светлее оттенок, как было впервый раз, на что было сказано, что тонировка - это не окрашивание, надо через 4 месяца приходить уже на полноценное окрашивание, а как простите тогда поддерживать цвет эти 4 месяца, если тонировка не помогает, а краситься только через 4 месяца - ответ так и не получила. Что смутило максимально - девушки взяли оплату, сказали - до свидания. За соседнем креслом работал арт-директор студии, он прекрасно слышал весь разговор и не подошел уладить ситуацию или объяснить мне как клиенту, что можно сделать в данной ситуации, если я не довольна результатом. Ньюанс - никто в студии, я так поняла что кроме одного мастера не может кончики подстричь, просто отстричь 5 см в длине. Очень печально, что до сих пор есть места, где в Инстраграм все очень модно и красиво, но главное же ОТНОШЕНИЕ к людям и качество услуги. За отношение- ставлю 0, за качество услуги 3. Итог, сходила 2 раза, минус в сумме 20 тысяч- больше не приду. Читала, что плохие отзывы удаляют, посмотрим- что будет с моим.
14
4
مارس 5
Была на стрижке у мастера Ирины , она сделала все очень качественно, дала необходимые рекомендации , спасибо!
مايو 4 ، 2023
Единственный салон, который я нашла, где реальность превосходит ожидание.
Два раза делала сложное окрашивание у Марины. Оба раза осталась очень довольна!
В процессе окрашивания чувствуешь себя максимально комфортно, работа проходит в четыре руки. Сервис на высоте. По моей рекомендации подруги ходили и остались также довольны.
Цены конечно высокие, но оно того стоит.
3
أغسطس 10 ، 2023
Крашусь у Ирины Боголюбовой, за долго до салона красоты Мара. Мастером полностью довольна. Но когда она перешла в салон Мара, я поняла что такое комфорт и качественная косметика. Ребята в Мара очень дружелюбные, профессиональные. Всегда вкусный кофе, чай и конфетки )))) желаю Вам процветания и добрых клиентов )))) с любовью Ольга.
3
مارس 12
Очень понравился салон, сервис. Топ мастер Надежда сделала мне прекрасную стрижку. Я очень довольна.
سبتمبر 5 ، 2022
Очень хороший салон с квалифицированными мастерами! Огромное спасибо мастеру Надежде, у которой все получается просто идеально: аккуратно, бережно и очень красиво! Цвет волос всегда тот, который хочется, даже лучше. Всегда ухожу с ощущением своей неповторимости. Спасибо за преображение моих волос.
1