Вечером 22 июля я покупала вещи. Девушка-продавец, снимая магнитную защиту с синтетических брюк, на которых запросто остаются затяжки (есть опыт носки данных вещей вашего производства) , "проволокла" низ штанины по целой коробочке повернутых вверх острым краем кнопок так, что ткань брюк цеплялась. На мой вопрос "А Вы считаете это нормальным? Ткань не испортилась?" девушка ответила с откровенным пренебрежением: "Это нормально". То есть у неё такое в практике. Получается, что прямо перед оплатой она испортит новую вещь, на покупку которой мне приходится работать 2-3 дня? Уважаемые руководство магазина, подумайте вопросы безопасного размагничивания товаров и проконсультируйте продавцов о правилах упаковки товара при продаже. Не на рынке ведь!
Я брюки перепроверила, затяжки не было. Но это, думаю, не единичный случай.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Д.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20
Сегодня примеряла зимние брюки с футером, сказать что он оставляет ворс ничего не сказать. Вы должны понимать что в такую погоду не все раздеваются догола чтобы примерить брюки, многие не понимают и не подозревают что он может так остаться на колготках. Все бы ничего если бы я была в брюках, но выходить в юбке с таких ворсом на колготках это дискомфорт! На вопрос у консультанта ,есть ли ролик либо какая-нибудь щётка убрать этот ворс, консультант в хамоватой форме сказал что нет и не должен помогать в сложившейся ситуации, хамство кстати не впервой!!! Клиенториентированность никакая! В трёх шагах от Вашего магазина, есть магазин три цены, не поскупитесь и купить липкие ролики , дабы не сталкиваться больше с такими ситуациями! И как минимум женщины к женщинам должны быть солидарны, а не вести себя грубо в отношении тех кому нужна такая простая помощь!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталия Чмарадкова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
По ассортименту и качеству нареканий нет , но приходили сегодня 02.01.24 в районе 17 часов , на просьбу узнать цену костюма , потому что с первого раза мы не смогли найти , нам в грубой форме ответили ищите там , я считаю что мы ничего сверхъестественного не попросили , как по мне такое отношение портит имидж компании