Отель немного подустал, но в отличие от других дорогих отелей Атырау, все находится в рабочем состоянии, ничто нигде не ломается, не капает, не моргает.
Завтрак неплохой, персонал приятный.
Хотел бы поставить 4 звезды из-за высокой цены за уставшие номера, но вспомнил, что тут нам предлагают аппартаменты, а не просто номер. Это совершенно другой уровень комфорта, поэтому 5 звезд.
Timur Shakiryanov
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Отличный отель. Настоящая двухкомнатная квартира с кофемашиной, стиралкой, посудомойкой. Завтрак неплохой, по сервису претензий никаких, чисто, уютно, всю посуду моют если оставить перед выходом, но можно и самому, все средства есть в номере. Всё понравилось. Вид классный с 18-го этажа на весь город, жаль окна не открываются, температура в комнате регулируется моментально. Да и конечно карусель или фанкоил на входе в отель надо бы смазать скрипит уж очень неприятно, всё впечатление портит. В целом отель шикарен, ремонт свеженький.
1
GagarINN
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Был в командировке и жил в этом отеле 2 недели. Все устроило: питание-завтрак, чистота в номерах, наличие бытовой техники (стиральная машина, посудомоечная машина, микроволновая печь, кухонная электрическая индукционная плита, холодильник, чайник и набор посуды). На ресепшн персонал приветливый, улыбается). Рекомендую для посещения, так как месторасположение идеальное-в самом центре города Атырау.
1
Vyacheslav
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Все необходимое для жилья есть, даже больше чем нужно для меня. Но уже обшарпаные комнаты, нуждаются освежить конечно. Сервис хороший! Еда вкусная.
Дорого богато!)
Хороший отель. Жил на 18м этаже, вид крутой. Жил 1 день в номере за 70к тенге, был двухкомнатный + кухня.
Кухня полностью укомплектована, можно готовить самому что хочешь, были бы продукты.
Персонал услужливый, внимательный и улыбчивый.
В номере чисто, постельное белоснежное, гора подушек.
Болшой красивый хол, интересный лифт с отделкой из металлических обой!
В ванне есть стиралка, но вот нет куда повесить бельё, не вижу в ней особого смысла.
Стал понимать, что обращаю внимание на ванну и сантехнику в целом. Не знаю у всех ли мужчин так, но мне бросаются в глаза косяки на плитке например, герметик на разных ответственных местах, карявое подключение сантехники и т.д. Считаю , что у отелей такого уровня не должно быть твкого, но если честно, я пока не встречал идеальной ванной комнаты и туалета.
Ресторан просторный, поужинал рёбрышки говядины , чай и десерт на 12к тенге. Вкусно. Завтрак считаю для отеля, такого уровня, слабоват.
За ванную и завтрак минус звезда, в остальном все гуд!
Amanzhol M
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
В целом неплохо. Немного подустала заведение, но все таки пока держит марку.
Замечательный вид из окна. Неплохой спортзал. Завтрак скудноват, но с голоду не дадут умереть.
Ram
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Вид из окна - топ. Удобные, большие комнаты. Комфортная кровать.
Полы грязные. Попадались длинные женские волосы то тут, то там. Даже в одном углу целыми комками.
Завтрак весьма скромный, но по качеству претензий не было.
Девушки на ресепшн очень приятные.
В целом, за свои деньги очень комфортный и хороший вариант.
1
Марина Ямпольская
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Приехали с детьми переночевать, нам достались апартаменты. Заселились около 11 вечера. Ресторан пошел навстречу и сделали доставку еды в номер. Борщ казахи варить не умеют, цезарь состоял только из горького салата, курицы и соуса, блины с джемом, фри. Сам номер не плох. Интерьер староват по стилю, наверное конец 90-х. В номере есть всё, что нужно. Утюга не было (видимо, по запросу). Отличные удобные матрасы и подушки на кроватях, хорошее постельное белье. Оборудованная кухня - чайник, плита, холодильник, посудомойка. Минус - рядом бары и набережная. До 4 утра очень шумно.
2
Олег
مستوى 15 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Не в первый раз посещаю данный отель. Оценка 5+ Всё на достойном уровне. Постель всегда чистая...много подушек....нравится, что всё в номерах есть для комфортного проживания...всё исправно. Неплохая фитнесс зона.
Но самое главная ценность этого отеля, это персонал (тот с кем я сталкивался). Руководство очень простое в общение и внимательное.
Девчёнки на ресепшене Карина и Снежана, им отдельная и огроная благодарность...всегда помогут, подскажут, пойдут на встречу....и самое главное всегда улыбчивые и приветливые. Не в каждом отеле и не в каждой стране встретишь такое обслуживание. Так держать.
MJ
مستوى 17 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Отель внешне неплох, но внутри устарел и нет положенной фешенебельности для этой сети. В номерах все есть и чисто. Обслуживание на тройку. Wake up call у меня так и не случился, хотя сами предлагали , но так и никто не разбудил. Полотенца, халаты и все что полагается есть. В целом неплохо, но это не Marriott, как он бывает.
Константин Алимов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Хорошо сервис, удобные номера, приветливый персонал.
Татьяна Арзуманьянц
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Классный отель (бывший Мариотт), стоит своих денег! Завтраки разнообразные и очень вкусные, в номере есть полноценная кухня со всей кухонной утварью, укомплектованная микроволновкой, посудомойкой, кофеваркой и даже тостером! если есть желание, можно готовить. Персонал незаметный, но все свои функции исполняет на отлично 👍
3
Sergey Golubev
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Очень шумно,номера требуют ремонта,в номере есть кухня но нет никаких моющих средств .
1
ольга тукаева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Ой как там чисто, пахнет, персонал вежливый, провожают
1
Роман Кар
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Комната на 19 этаже окнами на набережную с отличным видом попалась. Климат в номере работает хорошо. Есть стиралка, микровновка. Но нет у кого порошка, у кого фена (брали 2 номера). В номере на двоих один завтрак. На ресепшене два дня не могли отправить уведомление о прибытии на почту - неправильно набирали адрес. На третьем этаже есть терраса у ресторана. Есть сауна, но надо записаться за 2 часа. В целом, впечаьление приятное, но дорогое :)
алексей галкин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Отличный отель, но вечером не смогли покушать
1
Ирина Ковач
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Одно из лучших мест среди сетевых отелей в Атырау. Просторные аппартаменты с видовыми характеристиками. Номера и МОПы содержатся в чистоте и на надлежащем уровне.
ввв
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Большие апартаменты-это главное достоинство, все необходимое есть. Хорошее расположение.
О плохом:
В гостинице в феврале очень холодно в холле, завтраки как и писали-очень печально, для такой сети и 4* тем более. В трешках лучше бывают завтраки…
2
Владимир Орлов
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Мой отзыв не о проживании в отеле. Возможно номера заслуживают 5 звёзд. Я встречался в лобби отеля с клиентами. Лобби отеля совсем не для встреч. Оно какое-то невзрачное, "поношенное". Ну не для уровня Такого отеля. Маленькое лобби, где даже кофе не попить.
Кроме того, это самое высокое здание в Атырау, а смотровой площадки и нету. Разочаровало.
Дмитрий Клименко
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Отель лет 7 назад наверно был крут. Сейчас уже не то, номера поношеные. Персонал вежливый, убирают каждый день. Завтрак норм, вопросов нет.
Асхат Г
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Хорошие апартаменты, спортзале старые снаряды, беговые дорожки...
1
Danzan Shipiev
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Хороший командировочный отель. Номер супер большие стандартные номера (апартаменты с кухней и гостиной). Есть завтраки и есть небольшой круглосуточный магазин на первом этаже вроде стойки регистрации.
Из минусов: ремонт и интерьер уже немного устарел
Расул Атабиев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Гостинице конечно много лет , но стоит отдать должное, апартаменты очень хорошие и цена на них очень приятная
Kidirbay Kaypnazarov
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Неплохое месторасположение
Отсутствует бассейн
Ассортимент завтрака не совсем богат
Отличный персонал
Денис Корякин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Гостиница неплохая. Я был в номере 3спальном. Где была огромная кровать и диванчик в гостиной. Все очень понравилось и я всем доволен. 4 звезды, потому что в судя по всему не было контроля за ремонтниками, все красиво, но если присмотреться повсюду какие то косяки и некрасивости. Стол в гостиной уже не раз ремонтировался. Ванная приклеена толстенным слоем герметика к стене. Но зато в номере своя плита с вытяжкой, посудомоечная машина, стиральная машина, утюг, сейф, куча встроенных шкафов. Два телевизора(не очень современные) опять же кровать огромная! Можно спать как вдоль так и поперек. Первое впечатление в номере было просто вау!!! А через день уже привык осмотрелся и стал замечать огрехи. А вот еще. Обслуживание. Очень вежливый и приветливый персонал! Мне понравилось. Была бы возможность поставить 4.5 звезды, поставил бы 4.5.
3
Karim Zharylkassynov
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Хороший отель! Рекомендую
1
Айдар Сарсенбаев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Селитесь на верхние этажи, ночью вил супер!
Персонал вежливый, корректный!
1
Bauyrzhan Suleimenov
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Очень крутой обзор на город, бар с пулом для любителей игры
Мария Цацаниди
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Очень устал. Нужен ремонт! Взбухшие зеркала, где-то плесень, не работают створки у душа. Разводы по ванной от ремонтных материалов. Очень плохо регулируется тепло. Или очень жарко, или очень холодно.
Отличнейшая мини-кухня. Но хотелось бы, чтобы такие вещи, как таблетки для посудомойки и порошок для стиральной машины выдавались. Иначе смысл с них теряется. Стираем все равно по приезде домой, посуду моет персонал. Покупать огромные упаковки на 2-4 дня -
Не имеет смысла.
2
Viktoria Selikhova
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Отель категорически не понравился! Хамское отношение на ресепшн. Оплатили 55 тысяч рублей за неделю прибывания, нам не оказали услуги, отказали в заселении и деньги не вернули.
1
1
INAM
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Самое красивое здание в городе
Сервис высший
Все на уровне
Панорама на город из ресторана лучшая
Расположение в самом центре города
2
1
Samer
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Удобно расположен, комнаты хорошие, немного устаревшие но глобально комфортные.
Однако завтрак ужасен и ресторан и сервис в ресторане не очень.
1
Роман ™
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Завтраки похрамывают. Номера отличные хоть и немного уставшие. Персонал супер
pyro050
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Хорошие аппартаменты, не особо разнообразный завтрак. Цена слишком завышена, закрывающие документы не отдали во время, пришлось ждать еще неделю
1
1
Евгений Карташов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
В целом апартаменты не плохие, но:
1. В ванной комнате стоит невыносимый запах.
2. Воду приносят только по запросу, было бы неплохо каждый день контролировать в апартаментах наличие 2 бутылок воды.
3. Зубной набор, бритвенный набор по запросу. В момент заселения поздним вечером в номере не было ни того ни другого. На запрос сообщили, что принесут утром в 09:00.
4. В номерах жуткий холод, на улице -1 и в номере -1. Кондиционеры не работают в режиме обогрева.
5. Выбор варианта завтрака очень ограничен - яичница или каша. Вариант ‘шведского стола’ был бы лучше.
2
Yernat
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Гостиница хорошая, правда бассейн находится в другой гостинице)
Номера чистые, приятные, персонал вежливый.
1
Kundyz Lee
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Самая лучшая гостиница в Атырау. Прекрасные номера и приятный персонал.
1
Gabit M
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Устаревшея уже гостиница, бассейна нет. Завтрак тоже не шик. Несколько раз остановился так как Ренессанс был занят. Хорошо то, что велосипед есть.
1
Almas A.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Everything is very well, service was perfect. Many thanks for Marriott staff. I have enjoyed in this amazing place.
1
Anna Orlova
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
American style apartments. Clean and well air conditioned.
Оксана Тружникова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Всё очень понравилось.
Mr. 1116758
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Всё ОК. Отличный персонал.
Зулфат Куатбекова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Все было круто
مراجعة مجهولة
أبريل 8 ، 2023
Очень «уставший» отель для своих денег.
whitefrost320
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Хорошее месторасположение, просторные апартаменты, включающий в себя всё необходимое,