Очень много плюсов и очень маленькая цена! Стоимость удивительно выгодная и простая, не смотря на прекрасные комфортные условия и отличное удобное местоположение. Персонал очень радует, слаженный, приятный, быстрый, качественный. Заселилась очень быстро и легко. Отель прекрасен , чистый, уютный и атмосферный, Спасибо всей команде отеля за отличные условия и отдыха, отдельно спасибо,Наталье и Людмила (администраторы) так держать ❤️🥰
Просто 100из 100 спасибо большое 🥰🥳
2
إظهار رد العمل التجاري
Danya Efodead
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Отдыхали недавно в этом отеле несколько суток, все уютно, номер комфортный. Когда заезжали нас встретила приветливая женщина с темными волосами, все рассказала, показала, ответила на интересующие нас вопросы, проводила в номер. А на следующий день была женщина блондинка, которая нехотя отвечала на наши вопросы, на вопрос «почему в номере холодно?» ответила как врагам народа «у нас весь отель так отапливается», не предложила доп одеяло,не помогла исправить ситуацию.
Номером остались довольны, все одноразовые принадлежности имеются.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Данил Олегович
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13
Администратор Людмила очень приятно встретили показали номер отличная уборка уютный хороший номер! Всё отлично Всё очень понравилось и порадовало! Однозначно вернусь к вам в отель, впервые такие приятные Администраторы встретились мне) спасибо вам девушки)
2
إظهار رد العمل التجاري
valy w.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Отдыхали с мужем в студии люкс, минибар имеется, постельное белье чистое, есть одноразовые шампуни, гели для душа, зубные щетки, тапочки, приветливый персонал, который вежливо относится и с улыбкой встречает. Отдыхом остались довольны. Больше всего боялась за отель. Но не разочарована. Спасибо большое за хорошие впечатления!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ман
مستوى 17 خبير محلي
مارس 16
Удобное расположение до Меги.Номер хороший,имеется полотенце, шампунь,мыло,зубная щетка.Парковка перед отелем.Отель небольшой.Администратор Наталья очень приветлива.В номере было очень тепло, ещё камин и большая плазма.Но одну звезду убрала из-за сороконожки,которая прополза через щель под дверью и очень хорошей слышимости!
Руслан Руслан
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Из плюсов комнаты просторные мебель актуальная ванная комната нормальная номер для пары прекрасно подойдёт но из минусов прохладно нужно включать кондёр чтоб тепло было и персоналу пофиг на какие то просьбы ,на личном примере перестал работать телевизор позвонили на ресепшн а девушка ответила а что я могу сделать может сигнал слабый , причем телевизоры с вайфаем с голосовым управлением и сигнал был полный короче в крации можно найти и получше
1
Натали
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Проживали 4 дня в этом месте, и хочу выразить огромную благодарность, администраторам Натальи и Людмиле за их профессиональный подход к каждому гостю. Номера чистые постельное издаёт приятный аромат, все идеально. Есть мини бар который пополняется постоянно и по приятным ценам,мебель ремонт все свежее и новое, так же в этом отеле есть сауна большая просторная на 10-12 человек. Рекомендую данный отель. Отелю процветания
1
إظهار رد العمل التجاري
Керим Адуев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. В номере есть все необходимое. Удобный матрас и подушки.
Администраторы очень добрые веселые и красивые, спасибо им отдельное !!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Miss. Story
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Гостиница очень понравилась, хорошая цена и достойные условия размещения. В номере чисто, нет посторонних запахов. На кровати хороший матрас, подушки тоже удобные. Заселение круглосуточно и быстро! 🙏 В общем, если Вы ищете место, где с комфортом отдохнуть в Ростове, рекомендую данную гостиницу.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
вера а.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Шикарный отель,однозначно будем останавливаться ещё раз.Удачное расположение, все самое необходимое в шаговой доступности.Отлично выспались на удобной кровати, постельное белье чистое и ароматное)Очень понравилась сауна,все чисто и аккуратно, температура идеальная. Персонал тоже порадовал, вежливый и доброжилательный,реагирует на любую просьбу .Спасибо)))
2
1
إظهار رد العمل التجاري
LanderM02
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Отдыхал с девушкой в этом отеле, номер комфортный, все в номере имеется, минибар, чистое постельное белье, администратор предложил посетить сауну. Сауна огромная, парилка👍👍👍есть бильярд, бассейн. Если отдыхать с компанией, то отличное место! Вернемся и не один раз
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Каташева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Были проездом, заехали поздно ночью, администратор темноволосая женщина Наталия быстро заселила, приветливо все показала. Помогла нам сделать доставку еды в неизвестном городе. Обслуживанием остались довольны
Отдыхали в номере делюкс с камином, номер очень чистый, комфортный, все принадлежности имеются, минибар, кондиционер работает, свежее постельное белье и полотенца. Кровать очень мягкая, мебель новая
К номеру тоже претензий нет , твердая пятерка этому отелю. Еще вернемся и не раз
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Lika Shirokova
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5
Сначала заселились в красный Crazy room. Не рекомендую от слова совсем - холодный, влажный в отдельном здании, окна выходят на дорогу - шумно, на огромной кровати 1.5спальное одеяло (но наверно в такие номера спать не ездят:)), душ или туалет вечером вообще протекли на ламинат.
Очень приветливая и приятная менеджер переселила нас в номер комфорт (33) на 3 этаже. Вот он был классный! Теплый, уютный, чистый, окна выходят во двор!) его смело могу порекомендовать
В 4х минутах ходьбы от отеля есть магнит. Завтрак можно заказать с доставкой из ресторана, меню лежит на ресепшен.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тина Демидова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Останавливались на одну ночь проездом, очень понравился отель, номер был с камином. Чисто, красиво, комфортно, приветливый администратор. Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Отличный, уютный отель. В номерах чисто, уборка каждый день. Есть минибар, он тоже пополняется всегда 👍🏼 Недалеко от центра города. На ресепшене приветливый персонал, им отдельное спасибо за всё! Нам очень все понравилось. Супер отдых. Обязательно будем советовать друзьям.
2
Ирина Ирина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Огорчена! Везде пишут скидку 50% при заселении на длительный срок. Однако администратор данного отеля, дает не верную информацию и не заселяет нас. Сначала сказали номер есть, далее оказалось номера нет. Скидка 50% даже на 40 суток! Не предоставляют, хотя на Авито и официальном сайте, указана скидка. Действительно огорчены, думаю, что хозяева возможно и не осведомлены о том, что управляющая не сдает номер желающим, которые обращаются по объявлению. В итоге перезвонила нам и сказали, есть только дорогой номер свободный на дату. А мы звонили заранее, за 2 недели. Удивлена, что деятельность не соответствует постановлению об утверждении правил предоставления гостиничных услуг РФ)
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3731
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18
Являюсь постоянным гостем данного отеля , очень все утраивает в первую очередь могу отметить : качество обслуживания , чистота , рум сервис , круглосуточное заселение , наличие паровозных мест для клиентов и приятный персонал , всем рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1
Останавливались семьей на ночь, удобное бронирование, администраторы вежливые и терпеливые, мы были с дочкой и котом в переноске, переживали что не найдем где остановиться. Людмиле огромное спасибо, будем вас рекомендовать!
1
Андрей Сидоренко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Хороший отель, чисто, уютно. Ванная комната сделана хорошо. На стене большая плазма. Больше сказать ничего не могу. Ночевали одну ночь.
Бронировал номер за три недели до заезда. По факту забронированный номер оказался занят. Заселили в другой номер, который находится непосредственно рядом со входом в гостиницу. Слышимость от ресепшена стопроцентная.
1
519872 Судакова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Это просто жесть,никому несоветую останавливаться в этом отеле. 3 ночи проведённые в отеле, это кошмар. Проживающие курят в своих номерах,воняет на всю гостиницу.Слышимость из других номеров,просто ужас.Нахрлясь в своём номере,можно слышать о чем говорят в соседнем,это я за 22 номер. Уборка вообще желает лучшего,горничных нет.Администраторы сами убирают на отвали., по-быстренькому.Переселили в 14 номер,это на первом этаже.Это вообще кошмар.Всю ночь администратор очень громко ходила п о первому этажу, что то двигала,громко с кем то разговаривала.С 2 часов ночи спать было невозможно. ВООБЩЕМ подумайте прежде чем заселились в этот отель.
1
1
Василий Алешин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20
Очень хорошая гостиница , уютно, тихо, в сауну идти- при входе в гостиницу есть. И соотношение цена- качество , приятно удивляет.
Крис Евсеева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Номера просторные,все чистенько👍обслуживание на 5ку,персонал очень добрый,отзывчивый,атмосфера в отеле нам понравилась,цена отеля просто очень приятная,спасибо за то,что мы хорошо провели эти дни проездом у вас💕
2
Екатерина Л.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22
Хорошее месторасположение отеля, просторные и чистые номера) в номере есть всё для комфортного проживания) вернёмся к вам снова!
1
Елизавета Федорова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Все понравилось , все удобно , чисто. В номерах Есть все необходимое для удобства , персонал приветливый, никаких нареканий нет. Очент комфортно приезжать , приедем еще раз сюда несомненно.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Савченко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
очень понравилось - отличное расположение отеля, чистый номер, своевременная уборка, вкусные сытные завтраки. В этом году планируем поездку также в конце марта. Ждём встречи с отелем уже в качестве постоянных клиентов и не откажемся от скидки!))) Спасибо!
Здравствуйте, мы остановились у вас по рекомендации наших друзей, которые уже не раз у вас были. Замечательное место. Красиво, уютно, стильно, чисто . Нам все понравилось!! Вы лучшие!!!
2
1
Dmitrii
مستوى 15 خبير محلي
يناير 5
Crazy room. Заселились сначала в красную комнату: обстановка ужасная, всё потрёпанное, что-то порвано, что-то поломано, видавшее виды. Слив в душе не работал, в туалете вода протекает. Попросили переселить в нормальный номер. В обычном номере дверь картонная, неплотная, видно свет из коридора. В остальном без нареканий
Оплату картой не принимают, просят перевод или наличку
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия М.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Новый, небольшой, уютный отель, недалеко от центра города, комфортные номера, есть всё необходимое, чистое, ароматное бельё, в номерах есть всё средства гигиены, тапочки, мини бар, сплит, тв, номера большие, красивые, светлые, всё новое, приветливый персонал, рекомендую. Обязательно будем останавливаться ещё!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Лю
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Останавливались по пути с отдыха. Номер чистый, есть всё, что нужно: кондиционер, холодильник, чайник, посуда, телевизор и даже камин)). Стильный дизайн, удобная мебель. В санузле и ванна и душ.И что приятно удивило - цена. Номер нам обошёлся в 2тыс. Хотя явно стоит больше.
3
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Хороший отель, бронировали студию люкс. Было чисто, ремонт свежий и выглядел номер очень хорошо. Кровать удобная, что немаловажно. В общем, нам очень понравилось)
3
Даниил Ольшевский
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Люблю останавливаться в отелях Мартон. Этот приятно удивил свежим ремонтом и новой мебелью. В остальном всё традиционно. Вежливый и услужливый персонал, относительно не дорогой мини бар.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Литвинова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Остановились в этом отеле после дороги, хорошо поспали, постельное чистое. Но произошла неприятная ситуация, в ванной комнате был большой осколок. (Фото прикрепляю) Тапочек в номере не было, Молодой человек поранил сильно ногу, проблема в том, что в отеле не оказалось даже аптечки, вместо нее предложили салфетки и мирамистин. А вместо извинений получили : «До свидания. Я сообщу администрации».
Считаю эту ситуацию опасной, как в отеле не может быть аптечки и в таких ситуациях хамское отношение? Надеюсь исправят и аптечка на крайние случаи появится.
3
6
Диана Шалимова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Новый отель, чистый, уютный . Была в студии люкс , там большая круглая кровать , очень удобная. Большой камин, супер! Есть минибар, номер полностью укомплектован, просторный , чистый, свежее белоснежное постельное белье, все средства гигиены имеются, все на высшем уровне! Рекомендую, приедем еще
4
إظهار رد العمل التجاري
ирина вартанян
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Очень нравится останавливаться в отелях Мартон, всегла приветливый и дружелюбный персонал, чистые номера, наличие принадлежностей в номерах, хорошая локация.
2
Зайка💞
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Отель сам по себе не плохой. Чисто. Но администраторы это конечно отдельный разговор. Стандартов о размещении не знаю. Чеки об оплате не дают. Только перевод. Как то очень подозрительно. О законах размещения вообще не кто из них не слышал
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Дика
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Отличный новый отель , с просторными и красивыми номерами, большими окнами)
хорошая лакация, есть парковка . Приветливый и отзывчивый персонал. Обязательно вернемся , все очень понравилось )
2
3
إظهار رد العمل التجاري
law-borisova22
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Забронировали через Яндекс путешествия заранее номер. Приехали около 12:30 в день, на который был забронирован номер. Так как приехали чуть раньше до заселения, решили набрать и спросить не готов ли номер, чтобы пораньше заселиться, так как едем с Москвы на море и планируем остаться на пару часиков отдохнуть. По итогу сказали, что номер будет готов только в 14:15 где-то. Мы прождали время до заселения и пришли в 14:17 на стойку ресепшена, где НИКОГО не оказалось. Подождали около 10 минут и решили набрать снова администратору. При этом уточню, что уже было 14:25. Администратор подняла трубку и сказала, что номер не готов и еще нужно подождать 30 минут… мы вышли на улицу и снова ждали (посидеть в гостинице негде). Прождали 45 минут и решили зайти в гостиницу, где ВНОВЬ никого не оказалась на стойке регистрации. Мы стучали по стойке, спрашивали ли есть кто, но так никто и не спустился. В итоге, вышли с гостиницы и стали пытаться дозваниваться, где трубку уже никто не брал. Отписали после долгого такого ожидания в Яндекс путешествия и попросили вернуть деньги, чтобы заселиться в другую гостиницу, но Яндекс деньги сразу не возвращает, а сначала связывается с гостиницей и узнает у нее может ли она вернуть деньги нам. В случае если отказывает гостиница,, тогда начинаются рассматривание претензий от клиента и уже на усмотрение Яндекса возвращают денежные средства. ИТОГ: нас не заселили после 14:00, ждали до 17:00, деньги Яндекс вернул только на следующий день к 20:00
2
1
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Персонал ведет себя откровенно по хамски. Ощущение, что клиенты им вообще не интересны. Номер с отделкой в стиле "тяжелый ростовский люкс" а-ля 90-е с круглой кроватью и одной простынью-полуторкой на двоих.
Но самая мякотка в полном отсутствии вытяжки в туалете/душе и отсутствии освежителя воздуха)) Дверь в который находится прямо напротив кровати... При просьбе предоставить, барышня на рецепшене пробурчала "у нас нет".
Ровно в 8:00 проснулись от грохота молотка и перфоратора откуда-то со второго этажа. Закончили в 10:00, наверное, чтобы посетители не спали долго. На вопрос, почему не предупредили о работах, уже другая леди на рецепшене ответила "ну у нас же не ночью ремонт идёт". Ну да, спасибо))
Перед входом в гостиницу стоит вонючий мусорный бак...
1
Василий И.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Остановился переночевать, дали верхний номер, большой комфортный, выспался отдохнул. Цена качество все устроило!! 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Это тот самый случай,когда хочется вернуться и насладится до полна всей атмосферой и красотой отеля!
Настоящая моя МЕЧТА на Шолохова!!
Абсолютно новый комфортабельный отель! С люксовым,дизайнерским ремонтом. Персонал отзывчивый, озакомил по моей просьбе с другими номерами отеля.Я в восторге!! У каждого номера индивидуальная красота и своя изюминка!
Это нужно увидеть!Рекомендую !
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Alex Salatov
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 1
Постоянно останавливаемся в этой гостинице. В номерах чисто. Бельё и полотенца чистые, приятно пахнет. Советую.
1
Мария Гордеева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Очень понравился отель .Чисто ,уютно ,гостеприимный персонал .Обязательно еще вернемся
1
Ирина Приходько
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Телевизор не работал, позвонив на ресепшин уточнить что с интернетом ответили что не знают и ничем помочь не могут, на двух спальной кровати лежат полуторные матрасы которые ночью разъежаются и спишь как в какой-то яме
1
1
Ольга А.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Замечательный отель,хорошие просторные номера, всё чисто и аккуратно.Приветливый персонал.
Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.Как только в Ростов ,так сразу в Мечту,
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Начнем с того, что хостес совсем была неприветлива. Далее она просто отдала ключ и не соправодила до номера. Сказала номер этажа и комнаты, типо ищите сами. Когда зашли в номер увилели, что халат был только один, а тапочек 2е. Заселение было 2х человек. Позже спросили у хостес почему в номере только один халат, сказала не знаю. Позже когда начали принимать душ, вода не уходила в слив. Он был полностью забит. Так же скащали об этой проблеме хостес, на что она отреагировалла просто гениально, сказала бывает. Но на это мы ответили почему сразу не предупредили, она ничего не сказала.
У наших друзей в обще номер не совпадал с действительностью. Бронировали один номер с круглой кроватью, а заселили в обычный.
Не стали разбираться, так как заселялись мы все ночью после 20 часов в дороге.
Решайте сами. Но тут есть реальные проблемы с ожиданием и реальностью.
1
2
Ирина Млявая
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Отель новый, есть ещё мелкие недоделки, но в номере есть всё, что нужно, всё новенькое и чистенькое. Номер был на первом этаже, под дверью оказалась большая щель и поэтому было слышно всё что происходило на рецепшене. Хочется надеяться, что этот недочёт будет исправлен. А так всё на 4.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Олейник
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Отдыхали в новом отеле Мартон Мечта . Отель очень хороший номера уютные красивые разной категории. Цена приемлемая. В номерах все удобства. Советую этот отель
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Л.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Все понравилось ! Чистые уютные номера , вежливый персонал , удобное местоположение, все очень было хорошо , будем приезжать к вам снова
2
Олег Киселев
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Нормальный отель. Внутреннее убранство номера выше всяких похвал. Цена хорошая. Круглая кровать не понравилась. С парковкой могут быть трудности. Если цена устраивает. Берите.