МаслоХаус на Щемиловке

4.3

123 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Александр Б.

مستوى 6 خبير محلي

Добрый день! Осталось отрицательное мнение о данном месте! Чтобы люди не подумали что наговариваю на сервис, распишу все детально. И так, 26.04. В 14-ом часу по телефону обратился в данный сервис с целью разобраться с тормозами на Приоре, (во время движения провалилась педаль тормоза и при торможении машину стало тянуть в лево). По телефону сказали чтобы я пригнал машину к 17:00, я сказал что могу пригнать сейчас и оставить. На этом и договорились. По приезду в сервис, оставил машину и мне сказали, что как только освободится место, проведут диагностику и мне сообщат для дальнейшего решения (ремонт или другие варианты). В 17:30 по возвращению в сервис, машина стояла на улице(как будто её и не трогали, но я ошибался), мне сказали что потек правая передняя тормозная трубка и ее нужно заменить. Через 30 минут после получения данной информации трубка была в сервисе. Мне сообщили что сейчас все занято, следующая машина будет моя. По времени меня сориентировать не смогли, сказали может час, может 3 но сегодня обязательно сделают и перезвонят. В 20:10(сто работает до 20:00) я решил всё-таки перезвонить самостоятельно т.к. уже понимал что что-то идёт не по плану и созванивался с клиентом и предупреждать или сообщать какую-либо информацию о результатах или о задержке у них походу не принято. Мне сообщили что у них произошла какая-то нештатная ситуация и что машину ещё не делали но сегодня или край завтра с утра ее сделают и сообщат. Ок, в жизни все бывает, все мы люди! На следующий день в 11:00 я звоню самостоятельно, не дождавшись звонка (по уже традиции, что клиенту сообщать не нужно. Если тебе нужно, звони узнавай сам!), мне сообщили что моя машина следующая на очереди и мне(как вы думаете что, правильно, сообщат). Через час мне перезвонили(на что я очень сильно удивился и не ожидал такого) и сообщили что прикепел какой-то штуцер и что если открутить не получится, то придётся менять тормозной цилиндр на заднем правом колесе (т.к. нужно прокачать тормоза и без этого не как). Ту понятно, АВТОВАЗ, и запчасти "великолепные" т.к. тормоза делались менее года назад. Через 30 минут я уже был в сервисе с цилиндром и на всякий случай купил ещё тормозные трубки на задние колёса (мало ли что пойдёт не по плану). Приехав увидел что машина стоит на улице (хотя я по телефону сказал, что буду скоро, не выгоняйте машину), отдал запчасти. Мне сказали что? Правильно, что моя машина будет следующей и где-то через час все будет готово. Ок! Через час прийдя в сервис я увидел, что машина на яме, а запчасти лежат на ресепшене, на том же самом месте куда я их и положил час назад. Мастер тем временем кушал (Война - войной, а обед по расписанию). Спустя 40 минут я забрал машину. За все отдал 2000 . скидки и по человечески извинений за косяки с их стороны я так и не дождался. Я понимаю, что ситуации бывают разные и можно по срокам не успеть, но на мой взгляд нужно в таких ситуациях сообщать клиенту(если хотят чтобы клиент вернулся в следующий раз). В общем и целом как-то так! Судите сами!

Vlad Ermakov

مستوى 5 خبير محلي

Поменяли масла в АКПП, быстро и грамотно подсказали что может быть не так с коробкой. Парни делают все со знанием дела. Меняли масло в гольф 3 не капельки не разочаровали!

Кожемякин Никита

مستوى 5 خبير محلي

Поменял шины и они спустились на следующий день из за некачественного монтажа... Пришлось новые шины покупать из-за этих мастеров. Еще приезжаешь и на тебя не обращают никакого внимания. Спасибо больше сюда ни ногой

Сергей Шумеев

مستوى 4 خبير محلي

Хоть и молодые, но грамотные и без понтов. Просто объясняют и качественно делают. Даже из безвыходной ситуации находят выход. Молодцы.

dbr

مستوى 4 خبير محلي

Замена колодок, проточка тормозных дисков - отлично на 100 процентов! Вежливые сотрудники, аккуратно работают, разговаривают без мата, ответили на вопросы. Очень приятное впечатление. Цена очень привлекательная. По стоимости работ вышло не дороже, чем при консультации. Рекомендую. Хороший сервис. Приятно будет обращаться в следующий раз. Успехов.

Никола Кот

مستوى 24 خبير محلي

Работник сервиса творит полную дичь и это явно связано с усталостью шиномонтаж просто на ура его делает сонный человек или надышался ацытона который слихвой использует в работе а ребёнок вообще супер 10 лет выковыревает шипы для дошиповки неговоря что хоть это и сервис грязь полная и противопожарной инструкции тут незнают вообще

МАРШАЛ

مستوى 9 خبير محلي

Не вздумайте здесь ремонтировать свой автомобиль,но если вы надумали всё-таки тогда хотябы не подите на смену молодого псевдослесаря я вам говорю поверьте

Vivaplast

مستوى 6 خبير محلي

Ребята вообще не понимают что делают, отдал 5000 за ремонт + 1500 за антифриз, итог ни чего не исправили, и не знают что делать, не советую.

franticrus

مستوى 6 خبير محلي

Сервис ужасный. Оставил авто рядом с вытекшим маслом через сальник колена, договорился через 2 дня на 10 утра, приехал передать машину. Мастер заявляет что ему на мою машину выделили всего час, смысла на час занимать подъемник нет, записывайтесь ещё через 3 дня. В итоге потеряное время, слово не держат, им проще масло поменять, за оверпрайс чем заняться ремонтом. Крайне не рекомендую связываться.

Антон Дьяков

مستوى 10 خبير محلي

Качественно выполняют работу.Сервисом и обслуживанием доволен.

Наталья Хрестинина

مستوى 10 خبير محلي

Муж обратился по замене тормозных колодок , в процессе замены он обратил внимание , что парень не имеет представление , как , что менять , оказалось , что он просто стажер . Муж попросил , чтобы ему дали другого специалиста , на что ему сказали : " А что , он делает не так ? " "ВСЕ". Тормоза _ это вам не работа для стажера . Не рекомендую .

Александр Никитин

مستوى 7 خبير محلي

На шиномонтаж заезжал..Проблему с колесом не помогли решить. Даже смотреть не стали. Резина новая хотя написано что боковые делают.. припарковаться негде !!!

валерий и.

مستوى 2 خبير محلي

Исправились ребята .. быстро всё сделали и сделали даже скидку!! Спасибо, но всё же информировать надо бы заранее... Рад что никто не остался не доволен! Спасибо!!

Владимир Лобас

مستوى 18 خبير محلي

Точили тормозные диски и меняли колодки. Советую, быстро и качественно.

Sergey Revmirovich

مستوى 12 خبير محلي

Спускало колесо. Приехал чинить. Оказалось, что рокрышка только на выброс. А запаску не взял. Подобрпли из Б.У.. похожую по размерам. Спасибо, выручили. Приеду делать машину к ним.

Елена С.

مستوى 3 خبير محلي

Очень всё понравилось, ребята ответили на все интересующие вопросы, не навязали ничего лишнего, как бывает во многих сервисах, работу выполнили быстро🤗буду приезжать ещё☺️

kasiloff.ilya

مستوى 2 خبير محلي

Хорошие мастера отличное общение, помогут и подскажут в ваших вопросах. Советую.

Анна Г.

مستوى 3 خبير محلي

Записалась в сервис на шиномонтаж и замену гофры. Работой довольна, быстро и качественно. Рекомендую)

Андрей Горбунов

مستوى 3 خبير محلي

Отличный шиномонтаж , ребята знают свое дело , езжу к ним уже не первый раз , все нравится .

Дмитрий Абрамов

مستوى 12 خبير محلي

Быстро. Качественно. Но дороговато вышло. Впрочем, может, и оправданно.

Евгений Шишкин

مستوى 6 خبير محلي

Доброго времени суток. Хочу сказать, что данный сервис очень даже хорош собой, добрые, веселые и разговорчивые ребята. Всё делают хорошо и без каких-либо косяков. Занимаются не только заменой масла, если вдруг кто не знал) При замене патрубков произошёл небольшой конфуз, но быстро решили данную проблему, также залили и дали ещё бутылку антифриза. За что крайне благодарен) В общем, всем советую, сервис хороший и после посещения оставляет только позитивные эмоции.

Тарон Бежанян

مستوى 4 خبير محلي

Вроде всё норм

Павел Дмитриев

مستوى 10 خبير محلي

Пришло время менять масло, купил масло и фильтр и отправил девушку к ним переобуться и поменять масло. Всё поменяли, предложили ей поменять рулевые наконечники(потому что им якобы хана, и они лежат в багажнике). Спустя три дня девушка обращается ко мне со странным звуком в переднем колесе, я прокатился, достал домкрат , хотел открутить переднее колесо, а ОНО ОТКРУЧЕНО ПОЛНОСТЬЮ, то есть я гайки руками мог выкрутить. Вы надеялись что она с этим стуком завтра к вам приедет или сама колёса обтянет? Прикольно, а если бы разложилась на трассе где-то?

KurortniK46

مستوى 11 خبير محلي

Делал шиномонтаж. Сделали быстро и хорошо. Цены как и везде.

Инкогнито 9885

مستوى 5 خبير محلي

Хорошие сотрудники, отлично выполняющие свою работу. Сервис лучше других в миллионы раз!

Лерик

مستوى 5 خبير محلي

Всем советую 👍

Иван Помиранцев

مستوى 7 خبير محلي

Молодеж. Делают по инструктажу ютюб, но в целом , если что-то не сложное, то можно обратиться

валерий Солдатенков

مستوى 5 خبير محلي

Две недели жду масло.. через пару дней пошлю их подальше..

Залогин Роман

مستوى 18 خبير محلي

После неудачной замены масла, (в одном из сервисов) точнее после «слизанной» сливной пробки, сейчас сливал масло через щуп. Ребята работают быстро, аккуратно и грамотно. Вопросов не возникло вообще. Искренне сказал спасибо. Время замены составляло 29 минут 👍👍👍

Влад Чаплыгин

مستوى 17 خبير محلي

Раньше назывался масло миняй у Виталия ну и так далее. Не понятно толи хозяин поменялся толи название. А так по сути всё тоже самое. Замена масла и фильтров на большинство машин в наличии. Замена колодок мелкий ремонт хорошее место нормальные слесаря

مراجعة مجهولة

ребята кормят "завтраками", вместо того чтобы заниматься автомобилем. Машина простояла несколько дней и за нее так и не взялись. Нет бы сразу отказали в обслуживании... не рекомендую

Elena Kohtenko

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание хорошее, ожидать пришлось, но не долго. Единственное, масло в боксе по всему полу. Стать некуда и колёса все в масле.

сергей шуклин

مستوى 8 خبير محلي

Компетентные мастера. Пока стекает масло успевают проверить плотность антифриза, процент содержания влаги в тормозной жидкости, уровень масла в коробке, толщину тормозных колодок. Всё фильтра всегда есть в наличии. Могут расточить тормозные диски. Перед новым годом и сейчас есть большой ассортимент салютов и пиротехники. Вот такие универсалы. Обслуживаюсь у них со времён когда они были ТОшкой. Рекомендую.

Илья Жиров

مستوى 7 خبير محلي

Ребята молодые , все делают . Советую

Руслан Л.

مستوى 5 خبير محلي

Дело даже не в замене масла. Выдумывают и намеренно портят исправные " пыльники , " "сальники" пока вы не видите, рвут отвёрткой. А уж что касаемо девушек, проточку дисков навязывают , там где она не нужна.

андрей п.

مستوى 4 خبير محلي

Заказал заранее у них гофру и замену , приехал из области за 130км , гофры неоказалось .

Виктор Глебов

مستوى 6 خبير محلي

Делал у них глушитель. Проконсультировали что купить, сделали на 5 баллов. Рекомендую👍

Авторитет

مستوى 11 خبير محلي

Отличный сервис.были проблемы с кондиционером.все сделали и заправили.

Ольга Бордунова

مستوى 6 خبير محلي

Отличные ребята. Позвонила, записалась. Подъехала по времени, все оперативно сделали, аккуратно.

Виталий Горбунов

مستوى 3 خبير محلي

Отличный сервис, рекомендую!

Александр Клевцов

مستوى 2 خبير محلي

Мастера своего дела. Все сделали быстро и качественно. Остался доволен

Владимир Паныч

مستوى 3 خبير محلي

27.07.21 менял масло в мкпп, залили масло - сказали что масло Wolf синтетика, по приезду домой я почитал характеристики масла на сайте производителя - оказалось что оно минеральное. Позвонил им - сказали что это такая хорошая минералка, прям как синтетика. Итог - выкинутые на ветер 2150р. И смена масла в другом месте.

Владимир М.

مستوى 2 خبير محلي

Отдал машину на шиномонтаж в 10-00, забрал в 15-00 не переобутую. Причём резина на дисках, просто колёса перекинуть. Хуже сервиса не встречал.

Михаил Б.

مستوى 2 خبير محلي

Менял покрышки здесь ,не закрутили колесо переднее . Чуть не вылетел с дороги .

Администратор

مستوى 29 خبير محلي

Очень низкая квалификация работников на жиом сервисе. Диски протачили очень плохо - как били так и бьют. Не советую

Евгений Г.

مستوى 5 خبير محلي

Всё очень классно

Андрей Курбатов

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис.

Павел Т.

مستوى 5 خبير محلي

Замена суппорта, тормозной жидкости. Все качественно и не дорого! Хорошее отношение к клиентам!

Ярослав Домашенко

مستوى 10 خبير محلي

Ребята знают своё дело.

Денис Гершан

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо парням. Быстро, граммотно.

МаслоХаус на Щемиловке

56 مراجعات