Отдавали на ремонт брелок от сигнализации.
История длинная, 1 мастер "отремонтировал" брелок со словами "я там, где батарейка пропаял, вставил новую батарейку, но брелок также отключается". за работу оплатите 2500. цена шокировала, тк по сути работа и не выполнена. мастер 1 аргументировал стоимость работ следующими словами " ну я там, где батарейка что-то подпаял, микроскопом пользовался". Попросили гарантию и чек, так как мастер 1 не знал починил он или нет. но, 1 мастер был вежлив и предложил посмотреть брелок в работе и оплатить позже. договорились, когда подойдем и скажем работает или нет. До ремонта брелок также после замены батарейки работал нормально несколько дней, потом отключался и жил своей жизнью. В указанный день не получилось подойти из-за того что заболели, подошли через пару дней, объяснились, что не пропали. Брелок всё же также стал выключаться в любой момент.
Брелок решили передать мастеру 2 , который якобы лучше разбирается. попросили перед тем, как выполнять работы позвонить и сказать стоимость, так как предыдущая работа оценивалась в 2500 и если стоимость работ превысит стоимость нового брелка, проще не ремонтировать. В итоге мастеру 1 оплатили 800 р за неизвестно что, по-человечески за какую-то работу и новую батарейку, которой они очень хвалятся и это дюрасел и стоимость её замены 500 р (вынуть старую и вставить новую) . Брелок оставили ещё раз посмотреть. прошло несколько дней, подошли и спросили когда будет готов, сказали, что не могут решить с брелком проблему и он также отключается.
ждём, прошло 1,5 недели, случайно проходили мимо и спросили готов или нет. был как раз мастер 2. мастер 2 отдаёт брелок, доплатите 1000, три дня лежит не выключается. на вопрос, что же с брелком было не так, мы получили хамство, мат. платите и идите от сюда, говорит нам 2 мастер. на просьбу сменить тон и говорить нормально, мастер 2 начал отвечать ещё большей грубостью и хамством, тыкать. дошло до того, что хотелось позвать охрану, тк уже не знаешь на что ещё способен данный мастер. на наше требование выдать чек и какая гарантия, нам сказали ЧЕК МЫ НЕ ДАДИМ И ГАРАНТИИ НЕТ. при этом у них есть кассовый аппарат и сами они хвалятся тем, что гарантии дают. мы не отказывались оплатить, но хотели получить чек и гарантию. так как ремонт до этого также не принёс никакого результата. мастер 2 стал говорить, что при первом ремонте они просто поменяли батарейку и работ не выполняли больше никаких, это стоит 500 р, а вы заплатили 800 (мастер 1 утверждал другое и указал стоимость работ 2500)
на вопрос, что будет если через несколько дней боелок не будет работать, нам не ответили. наличными он хотел принять за работу, через кассу ОТКАЗАЛСЯ. Мы сказали, что оплатим в том случае, если он ВЫДАСТ ЧЕК. МАСТЕР 2 СТАЛ УГРОЖАТЬ, ЧТО РАЗБЕРЁТ БРЕЛОК. окей, разбирай и возвращай так, как было. при свидетелях мы в очередной раз предложили ему провести оплату через кассу, он отказался и сказал, что оплачивать ничего не надо. аудио запись части разговора есть, кстати и тут он нарушил все законы. в общественных местах мы имеем право на фото/видео и аудио запись. когда стали это делать, он стал трогать наши личные вещи, а именно телефон, отключать запись. Только записывание разговора помогло хоть немного угомонить хамство мастера2.
Егор Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3
Помогли отремонтировать ключ от машины, быстро. Большое спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17
Спасибо мастеру за ремонт брелка для автомобиля. Золотые ручки 👍